高職旅游專業《職業禮儀》課程數字化資源建設現狀、意義及對策

馬云

【摘要】本文主要從高職旅游專業《職業禮儀》課程數字化資源建設現狀、意義及對策分析出發，并結合當下高職院校的《職業禮儀》課程數字化資源創建進行闡述說明。從目前的情況來看，高職院校教育數字化教學資源的發展主要經歷了起步發展、高速發展以及綜合發展三個主要的階段，國家項目引動、校企合作聯動以及校本教師互動三個建筑模式，但功利性的層面相對較為突出，共享獨占性相對明顯，因此為了促進高職旅游專業《職業禮儀》數字化資源創建的發展，應當創建市場運作體制，并提出相關的應對措施。

【關鍵詞】高職旅游;職業禮儀;數字化創建;對策分析

引言：我國職業教育正在從規范擴張轉變為提升質量的關鍵時期，促進內涵創新、深化校企合作，促進工學結合的發展，這些已成為高職教育改革的主要方向。數字化教學資源是高職院校建設的主要內容，并且推動了教學改革向縱橫方向發展的重要主力，從而確保職業院校的教學質量得到進一步的發展。

一、高職院校《職業禮儀》數字化創建的現狀

1.發展歷程：經過三個發展階段

從職業院校的發展歷程上來看，目前高職院校數字化教學的發展主要經歷了三個主要的階段。從起步發展到高速發展，再到綜合發展。2003年我國精品課程創建啟動之后。高職院校數字化教學資源就已經進入了發展階段，并且在這個階段促進了我國精品課程的高速發展，初步形成為國家級，省級的精品課程體系，從而提高了精品課程的使用效率。在起步的發展階段，我我告你的數字化教學資源的質量已得到了蓬勃的發展。并為以后資源的建設奠定了良好的基礎。2006年國家示范性高職院校在數字化建設的起步之后，已經進入了高速發展的階段，并在這個階段示范校。主要的創建條件及時應當具備良好的辦學條件，具備特色人才質量培養的專業內容，尤其是對于《職業禮儀》來說。高職院校身為職業教學發展當中的重要院校應當促進進一步的改革與管理，并且不斷的引導其他院校積極的投入到數字化創建當中。并形成了具有鮮明特色的優質教學資源。在高速發展的階段，我國高校數字化教學資源的質量得到了高速運行，優質的教學資源在專業覆蓋廣泛以及人才培養體制深度上發揮了顯著的作用。2009年國家共享型專業教學資源啟動之后，數字化的教學資源已經逐漸的邁向了綜合發展的主要階段。同時緊緊跟隨社會發展的戰略性需求，選擇一批為經濟建設服務緊缺的專業。采用整體頂級設計，先進技術以及網絡運營的方式，創建了我國高等職業教育改革特色和水平的教學資源整合，并通過三年的時間開展專業數字化資源的建設，為教學資源的優質建設開放了優質的教學資源并得到了普及。

2.發展模式：采用三種發展模式

從共享的層面來看，高職院校數字化教學資源的創建運用三種發展的模式，包含了國家項目引動、校企合作聯動、校本師生互動三個模式。國家項目所指的就是以政府為主導并通過項目的立項以及政策推動下所屬的高職院校參與的數字化教學資源當中。該模式的主要特點就是國家統籌規劃，并且采用向下的形式帶動社會各界的積極性，具有長久的發展，從而高效的促進教學資源的建設。校企合作的模式所說的就是通過校企雙方在優質的資源下所形成的共享合作理念，從而進一步實現數字化資源的創建。可以有效的根據政府的實際情況發揮出自身的作用，在其中不僅會處于主導地位，同時還可能起到了引導者的角色。從根本上來說，政府主導下的聯動合作具有一定的強制性和整體性，值得提倡與推進。校本師生互動所指的就是在日常教學當中，學生為掌握課堂知識、教師為提升教學質量所開發的數字化教學資源。在高職院校的《職業禮儀》當中大多都是這種資源形式。并且這樣的模式可以直接面向教學的一線，蘊含著較強的實用性以及針對性。校本師生互動的模式所屬于的都是自底向上的發展，應當進一步發揮出教學資源的優勢。不僅如此，也是校際間以及區域間全球性教學資源共享的主要基礎。

二、高職院校數字化教學資源的推進策略

通過不斷的實踐證明促進高等院校數的話教學資源的建設，可以有利于整體優質教學資源的開展，并且發揮出資源的最大效益，進一步促進資源的合理分配，縮小資源的差距，有利于校企合作，實現培養就業對接。

（一）以思路轉變破解功利之趨

以往所運用的是“先立項后建設”的發展思路，這樣的思路可以使資源走上孤立性的發展。高職院校在推進數字化資源創建的過程當中，應當轉變以往的思路。資源申報的過程當中，應當進一步加強對資源的運用，只有落實到實際才可以促進校本資源的良好的發展，從而發展成為高校內部優秀的教學資源。首先應當積極的創建申報制度，從而確保相關工作人員在資源運用的過程中可以有良好的申報效果。其次要求評審部門在評審的過程當中，重點考察評審單位所提供的資源應用效率分析報告，對資源前期的使用情況進行考察，從而突出資源的運用效果。這樣先進的思路可以進一步改變創建當中存在的弊端，并保證了立項資源質量以及效益的進一步發展。

（二）以體制創新破解推進之難

當前通過教育行政管理部門創建專業的組織機構來推進高校資源的協調發展是不切實際的。但是在不問了教學實踐當中，高職院校數字化教學資源的推進呈現的弊端已經逐漸明顯。如何突破現有的體制阻礙，尋求全新的解決方案已經成為了當務之急。高校在促進數字化資源建設不斷發展的過程中可以運用電教系統以及遠程職業教育當中的優勢，從而創建出全新的體制。不僅如此，在中央以及地方各級教育系統當中也應當增加高職教育的工作責任，并且促進教育資源的共享內容。但是在實際運用的過程中可以運用中央以及地方廣播電視大學的優勢，積極運用職業教育的遠程技術進行不斷推廣。對于這種電化教育系統所承擔的監督管理，可以有效地減輕教育行政部門的負擔，并且還可以促進廣播電視大學在人力物力上的優勢具有較好的可行性。

（三）以機制完善破解推進乏力

由于當天告知數字化教學資源推進乏力的原因，以及動力不足。在促進高職院校數字化創建的過程中應當制定完整的運行機制。應當進行申報工作制度的創建。只有促進數字化資源以及市級的沉淀之后才可以促進教學資源的不斷發展，以及效益的不斷提升。雖然說申報機制可能會出現一些矛盾，并且在很大程度上節制了公立性以及取向性。其次，應當完善監管評價機制。電化教育系統應當擔任起管理和監督評價的工作職責。應當促進資源運用以及反饋制度的全面發展，并以此作為資源優勝略汰的主要依據。最后應當創建有效的激勵政策。對于優質資源的題五學校教育行政管理部門應當在重點申報以及工程項目立項等方面給予更多的優惠，從而保證優質資源的建設可以納入到院校教學資源的評價當中。

（四）以市場運作促進可持續發展

促進高校數字化教學資源的創建，引入市場的運作機制是一個至關重要的環節。引入市場運作機制和堅持教育公益并不沖突。相反，還可以增加教育的社會力量，并且發揮出市場的調節功能，進一步促進教學資源的利用效率，增加資源的競爭性以及選擇性，從而可以更好的服務教育。順應社會的發展需求。高等院校在推進數字化創建過程當中可以在其中運用“共享服務資金”的方式。首先，可以創建資源共享的協議以及合作的內容，并且明確的掌握資源收益的分配方式。之后在融入到資源共享共建當中。“共享服務基金”的運用可以使成員積極的參與到資金的供給與使用當中。最后掌握成員提供的資源數量、質量以及具體的運用情況，根據年度計算成員單位的虧損盈利。從而將收益發給單位的每個個人。這樣的方式可以有效的激發資源供給方的積極性以及主動性，并且通過社會力量來增加教育服務的供給。促進教育服務質量以及效率的提升。從而使優質教學資源的發展可以發揮出自身的主要作用。

三、結束語

總而言之，我國高等院校旅游專業的數字化創建資源的開展可以有效解決當前所存在的問題，對于專業術的話，資源的開發內容說明了專業資源的開發預期效果以及其中的不足，為了促進高校數字化教學資源的建策，應當從推進思路，推進體制以及推進制度和市場運作等等方面出發，從而使高效旅游專業《職業禮儀》的數字化創建可以得到落實，高校院校應當加快數字化創建的目標，從而加快我國旅游專業數字化創建的進一步發展，培養符合社會發展的人才。

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課題名稱：職業禮儀課程數字化教學資源建設的實踐研究課題編號YW—j/2020/125。

（宜興高等職業技術學校 江蘇宜興 214200）