融媒體時代主持人話語樣態的多樣性分析

摘要：新媒體不斷發展壯大，人人都可以成為內容的生產者和傳播者，近年來，以抖音、快手等為代表的短視頻平臺異軍突起，主持人面臨新的機遇和挑戰。越來越多的主持人開始提高自身的專業本領，創新自身的語言特色，改變自身的形象風格等，生活服務類節目主持人更要培養自身對事物敏銳的感知力，學會將自身感受、情緒、表達等與節目融為一體，從而呈現出話語樣態的多樣性。因此，研究生活服務類主持人話語樣態呈現出的多樣性，既可以更好地了解和滿足受眾多樣化的需求，也可以讓生活服務類主持人更好地適應傳媒市場的需求，為其未來的發展提供思路。

關鍵詞：融媒體；主持人；話語樣態；生活服務類節目；《文化印記》

中圖分類號：G224 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）14-0212-03

一、前言

融媒體時代，人人都可以成為內容的生產者和傳播者，近年來，以抖音、快手等為代表的短視頻客戶端涌現出了一批優質內容創作者，這無疑給傳統節目主持人帶來了不小的沖擊。而對于觀眾們喜聞樂見的生活服務類節目來說，新舊媒體的融合既帶來了機遇，也帶來了極大的挑戰。近年來，各式各樣的節目相繼推出，人們的觀看選擇由以往的較為單一變得越來越豐富，觀看時間和地點也從相對固定的場所變成了隨時隨地。生活服務類節目主持人在融媒體大環境下，要想不斷適應時代發展的趨勢，做出優質節目，留住觀眾，就必須探索話語樣態的創新，走出一條多樣化的道路。本文以《文化印記》為例，對生活服務類節目主持人話語樣態的多樣性進行分析，探究生活服務類節目的萌芽和發展，并且就融媒體時代媒體環境和受眾需求的變化進行重要分析，探究當前生活服務類節目主持人話語樣態多樣性的特點，并且對生活服務類節目主持人話語樣態多樣性發展帶來的問題進行探討。

二、生活服務類節目及其主持的發展演變

生活服務類節目是傳播知識、指導生活、陶冶情操，滿足人們日益增長的物質和文化生活需要的一種節目形式。“改革開放后，電視社會生活節目從欄目化到頻道化，從全面普羅大眾到關注分眾小眾，從注重宣傳宣講到更多服務分享，從嚴謹正統到輕松娛樂，從缺乏時效性到‘第一時間’的恰切應對，從‘我’播‘你’看、‘我’教‘你’學到觀眾全方位參與傳播等。”[1]生活服務類節目的創作思維、傳播觀念、內容選擇、結構樣態、主持方式等等，都隨著時間的推移產生了鮮明而富有特色的變化。

（一）20世紀80年代初至90年代初

20世紀80年代，是我國電視生活服務類節目的興起期。電視生活服務類節目逐步欄目化，而所謂欄目化，是指將電視節目分為多個專欄的編輯形式和播出方式，使其具有固定的名稱、標志、片頭曲和時間長度，并在固定時間段進行播出。這樣一來，電視生活服務類節目的主題更加統一，而固定的播出時間和固定的節目主持人使觀眾形成了契約意識，鞏固了節目的收視群體，也為日后其他類型節目的欄目化發展奠定了基礎。央視于1983年元旦率先在全國推出了我國最早的電視生活服務類節目《為您服務》，在將其設立為固定欄目的同時，還設置了固定的節目主持人——沈力。自此，以沈力為代表的生活服務類節目主持人在電視節目中用平常生活化的口語和廣大觀眾朋友交談互動，而沈力也因為和藹可親、平易近人、真誠樸實的主持風格，很快成了廣大觀眾的知心朋友甚至是親人。

（二）20世紀90年代初至21世紀初

20世紀90年代初，是我國電視生活服務類節目的發展期。由于當時國家社會與經濟的轉型和人們物質文化生活的豐富，電視行業也開始變革。電視生活服務類節目在不斷的變化中尋求與時代同步發展的節奏，逐漸顯現出了專業化、對象化、服務性方面的優勢。在這一時期，產生了一大批優秀的節目主持人，生活服務類節目主持人的個性特點也逐漸鮮明起來，主要代表有1996年7月1日央視推出的雜志型電視生活服務類節目《生活》。該節目一推出就因其新穎的節目形態受到了廣大觀眾的喜愛，節目主持人文清也因平民化的姿態、口語化的表達和自身干練的主持風格被廣大觀眾熟知。此時，生活服務類節目的主持人與觀眾之間的距離越來越近，有的觀眾甚至會因為喜愛某節目的主持人而固定收看某節目。

（三）21世紀初至現在

21世紀，我國電視生活服務類節目正式進入繁榮期。隨著國家的不斷發展和社會的不斷轉變，電視媒體和電視節目也發生了重大的變化。越來越多的生活服務類節目被劃分入相應的電視頻道，這不僅可以使生活服務類節目更具有針對性地進行創作，也可以滿足不同觀眾更加個性化的觀看需求。到了今天，“傳播技術與手段迅猛發展，電視專業頻道越來越豐富、越來越細化，電視社會生活節目具有更強的專業性和針對性，服務也更微觀、更具體。同時，電視觀眾個性化、個體化的需求逐漸彰顯，電視社會生活節目對觀眾的設定也逐漸從大眾化向分眾化轉變，傳播內容與形式逐漸多樣化”[1]58。例如，定位于生活服務類的專業化頻道旅游衛視、江蘇靚妝頻道、中華美食頻道、孕育指南頻道、圍棋頻道等。

融媒體時代，由于傳播媒介更加多元，生活服務類節目主持人的主持方式更加多樣化，話語樣態也逐漸增多。例如，河北衛視和安徽連接傳媒共同打造的生活服務類節目《家政女皇》，率先用綜藝的形式對節目進行包裝，采用內外景結合的方式，充分引入娛樂元素，讓觀眾在輕松愉快的氛圍中學習生活小竅門；再如，在《文化印記》節目中，主持人走出演播室，用風趣幽默的口語化表達帶觀眾領略歷史文化的魅力。

三、融媒體時代媒體環境和受眾的需求

“融媒體是將傳統媒體和新媒體融合在一起形成的一種全新的媒體傳播形式，與傳統的傳播方式相比，融媒體的傳播渠道更加廣泛，同時具有更大的影響力。”[2]與以往的報紙、廣播、電視臺等傳統媒體的單一媒介傳播不同，融媒體使各種媒介載體實現了互補性的整合，實現了資源、內容、傳播的互相聯動和融通，有利于發揮多種媒介的優勢，深刻地影響了當下的媒體生態環境。內容創作主體也不再是以往較為單一的播音員、主持人等，媒體工作者向著平民化和多元化的方向發展。

（一）內容創作者多元化

如今，隨著以微博、微信、新聞客戶端為代表的網絡傳播平臺及短視頻、直播等新媒體領域的不斷發展，眾多優秀的內容創作者涌現出來。在抖音、快手、蜻蜓FM等平臺上，只需要進行簡單的音視頻剪輯加工，就可以快速制作完成一期音視頻節目，內容創作者的門檻大大降低，人人都可以成為內容的創作者和傳播者，且其創作的內容覆蓋了生活的方方面面，形式豐富多樣且短小精悍。而從有聲語言表達創作的專業角度來看，這些平臺上的一些內容創作者雖然專業水平參差不齊，但卻豐富了內容創作的主體，對比以往電視臺的播音員主持人，他們離觀眾更近甚至就是觀眾本身，因此他們具有多樣化和平民化的特點。

（二）受眾需求不斷提高

以央視和各省級衛視為代表的傳統主流媒體，以微博、抖音、快手等為代表的自媒體和以愛奇藝、騰訊視頻、優酷等為代表的網絡媒體，共同形成了現在的媒體環境，信息的傳播呈現出海量化的特點，受眾可以根據自己的喜好選擇相關的節目和內容進行觀看。這促使生活服務類節目主持人開始關注受眾的觀看需求，而話語樣態的多樣性轉變則是適應和滿足受眾更高需求的充分條件。

與此同時，融媒體時代內容創作主體的語言更加平易近人、輕松活潑。這要求生活服務類主持人在充分了解受眾多方面需求的基礎上，用多樣化的話語樣態激發受眾觀看節目的興趣和熱情，引發與受眾的共鳴，從而拉近與受眾的距離。

四、生活服務類主持人話語樣態的多樣性

“話語樣態由話語樣式和話語體式結合而成。在實際使用中，話語樣式和話語體式是融為一體的，四種話語樣式與四種話語體式結合就形成了十六種基本的話語樣態，而這十六種樣態在不同的欄目中，在不同的內容、語體、欄目風格、傳播對象等因素的影響下，又會衍生出更為豐富的話語樣態。”因此，隨著當下媒體環境的不斷變化以及受眾越觀看需求的不斷提高，生活服務類節目主持人必須豐富話語樣態，更好地適應傳媒市場，增強大眾傳播的效果。

（一）生活服務類主持人話語樣式的融合

“話語樣式是指話語的基本態勢和主要形式。經過廣播電視語言多年的實踐，根據諸多播音藝術家的有聲語言創作歷程，結合歷代語言藝術風格的梳理，話語樣式可以歸結為四種類型，即宣讀式、朗讀式、講解式和談話式。”[3]35在節目當中，并不是只能使用特定的某一種樣式，而是可以根據具體的語境使用這四種樣式進行表達。例如，在《文化印記》節目當中，主持人主要采用講解式與談話式的話語樣式。在第一板塊文化歷史的講述中，主持人采用講解式的話語樣式，向觀眾娓娓道來建筑的歷史故事，值得觀眾細細咀嚼和認真品味；而在第三板塊知識趣味問答環節當中，主持人主要采用談話式的話語樣式，語言親切隨和，仿佛在生活中跟自己的老朋友聊家常一般，有利于拉近與觀眾之間的距離。

（二）不同語境中生成新的話語樣態

“語境是有聲語言產生、交流和傳播的背景，只有在此基礎上，才能發揮有聲語言的功能。不同的語境下，播音主體會轉變播音狀態，在某一話語樣式的基礎上融入不同的情感表達方式，或高雅莊重，或平實正規，形成豐富多樣的話語樣態。”[4]同一話語樣式，內容創作主體可以根據節目內容和自己表達的需要形成不同的話語樣態。拿講解式來說，既可以高雅鄭重地講解，也可以平實正規地講解，還可以通俗靈動地講解和消閑自在地講解。由此可見，在內容創作者的表達過程中，話語樣式與語境之間有著密不可分的關系，兩者相互融通，呈現出各種各樣的話語樣態。例如，在《文化印記》節目當中，第一板塊講述歷史故事或史實時，可以平實正規地進行講解；在講述馬寶三私塾讀書的故事時，可以通俗靈動地講解。

（三）主持人實時互動能力不斷增強，廣泛運用交談式話語

“由于微博、微信等新興社交媒體的迅速崛起和廣泛普及，加之其具有實時交互的特點，受眾的互動能力進一步提升。這在媒體節目中很好地為受眾和播音員、主持人搭建了多個實時互動平臺，增強了播音員、主持人與受眾、嘉賓的互動能力，進而使交談式的話語樣式得到了廣泛運用。”[3]62以央視為主導的一些電視節目常常將微信公眾號留言、視頻現場互動等形式融入節目。例如，在《中國輿論場》中，魯健經常以親近幽默的交談式話語樣式與在線觀眾和現場嘉賓進行實時的互動交流，連接場內和場外，實現多屏幕之間的聯動，調動了觀眾的積極性。再如，在《文化印記》節目第三板塊的知識問答環節當中，主持人現場連線熱心觀眾，參與有關歷史文化的知識趣味問答，不但豐富了節目本身的形式，也很好地達到了傳播歷史文化知識的目的。

五、話語樣態多樣性發展的問題和思考

（一）同質化

研究國內現有的一些生活服務類節目，不難發現這些節目在內容和主題的選擇上都趨于一致。某一類型的節目火了，各大衛視就會爭相推出類似的節目，雖然節目的外在形式可能存在一定的變化，但內容相似度較高，容易引發觀眾的審美疲勞，從而降低了此類節目的競爭力。

為了避免同質化現象的不斷發生，可以積極利用話語樣式的融合，探索出更加多姿多彩的話語樣態。而在內容和選題設置上，也應當關注時下熱點，緊跟時代發展的潮流，還可以依托明星效應，邀請歌手、網絡紅人等作為節目嘉賓，增強節目對大眾的吸引力和新鮮感。

（二）低俗媚俗化

近年來，很多節目隨意篡改或惡搞一些歷史人物或史實，用惡趣味吸引觀眾，但這樣的方式顯然是不可取的，并且也不利于歷史文化的正確傳播。

因此，生活服務類的歷史文化節目，應當將創作的重心放在如何向觀眾講好中國歷史故事，普及歷史知識，盡可能地向觀眾呈現真實且完整的歷史。同時，還要提升主持人和內容創作主體的專業素養，做好相關功課，真正實現話語樣態之間的轉變，為觀眾樹立正確的認知。還可以聘請相關的歷史專家為節目的內容作適當補充，進一步提高節目的專業性、知識性等，更好地讓觀眾感受歷史文化的魅力。

（三）缺少語言規范

在新媒體和網絡媒體中播出的節目，往往不會受到太多制度方面的限制，“在新媒體節目當中，主持人的語言樣式與傳統的電視節目主持人相比，更加靈活，主持人的隨意性更強。雖然新媒體節目的把關較為寬松，但是主持人在選擇話語內容還有表達形式時要把握好尺度，如果超出了這個尺度，言論過于自由，就會缺少規范，從而對節目造成不好的影響”[5]。畢竟無論是什么類型的節目，只要播出就會得到受眾的關注，如果其中一些不規范的語言被青少年群體模仿和學習，將造成消極的影響，不利于正能量的傳播。

因此，廣電部門可以對新媒體和網絡媒體中的節目出臺相關的規定，以此規范主持人在節目中的語言，同時主持人也要時刻提醒自己，在合適的尺度范圍內發揮自身的語言優勢。

（四）增強傳播效果

在當下的融媒體時代，各種媒體相互融合發展，為大眾打造了一個巨大的信息平臺。自媒體平臺推出的節目內容短小，方便觀看，對時長固定、播出時間固定的傳統媒體節目造成了一定的沖擊，影響了傳統媒體節目的傳播效果。

因此，生活服務類節目應當積極創新，運用微博、微信、綠洲等新媒體平臺增強自身的宣傳影響力，拉近與觀眾的距離。例如，央視《新聞聯播》在抖音、快手等平臺推出的《主播說聯播》，就受到了廣大觀眾的喜愛。同時，還可以通過平臺與收看節目的觀眾建立聯系，更好地了解其感興趣的節目內容，從而打造優秀節目品牌。

六、結語

筆者通過閱讀和學習相關參考文獻，結合生活服務類節目《文化印記》，對主持人話語樣態的多樣性進行分析，對生活服務類節目的產生和發展進行系統梳理，并結合當下融媒體時代的大背景，對生活服務類節目主持人話語樣態多樣性的特點進行了探究，最后對其發展帶來的問題進行了探討和思考，只有不斷融合創新才能更好地發展。而生活服務類節目主持人話語樣態所呈現出來的多樣性是融媒體時代發展的必然趨勢，無論是新興媒體節目的主持人還是傳統媒體節目的主持人，都應該不斷提高自身的專業素養，規范語言習慣，積極探索話語樣態多樣性的發展道路。

參考文獻：

[1] 中國傳媒大學播音主持藝術學院.電視節目播音主持[M].北京：中國傳媒大學出版社，2015：229.

[2] 吳茜茜.融媒體時代新聞播音主持的風格創新研究[J].傳播力研究，2019，3（33）：145.

[3] 宋鑫鑫.論網絡傳播時代播音員主持人話語樣式的革新[J].傳媒論壇，2019，2（16）：76，78.

[4] 董鶴游.電視播音的話語樣式研究[D].長沙：湖南大學，2013.

[5] 楊婷婷.新媒體節目主持人的話語樣式淺析[J].戲劇之家，2017（11）：153.

作者簡介：郭新卓（2000—），男，山東聊城人，本科在讀，研究方向：節目主持。