基于企業轉型升級下的人力資源變革

許錄幫

摘 要：伴隨著湖南高速公路改制轉型的深化，各部門為順應公司高質量發展的需求，都在不斷的做出相應的調整。在這種背景下，人力資源管理部門只有進行適時變革，成功實現管理轉型，才能夠在未來獲得長遠的發展。本文基于人力資源進行變革的現狀以及形式做了系統化的分析，并提出了若干合理化的意見，期望可以為企業提供一些參考。

關鍵詞：企業轉型;人力資源;管理變革

0 引言

在現階段湖南高速企業轉型升級的形式下，人力資源管理急需要進行相應的調整，才能夠做到把握住時代的機遇，應對來自未來的挑戰。我省高速公路人力資源管理改制前一直沿用行政事業單位管理模式，由于起步晚，發展時間相對較短，存在著經驗相對較少、重視程度不足的缺陷，在進行管理的過程中經常會出現各種各樣的問題。因此，只有實施有效的變革，實現自我的不斷突破，才能夠為企業的轉型升級提供強有力的支撐。

1 人力資源管理變革的原則

1.1 創新人力資源管理工作

在企業進行轉型升級的過程中，方方面面的工作都需要有人去完成，因此，做好人力資源管理工作就顯得尤為重要。企業應通過人力資源管理的創新來充分發揮各崗位人員的能力，用創新的思維和模式去解決企業在運營過程中所遇到的問題。

1.2 堅持以人為本的理念

在當今社會，企業的發展已經進入大數據和信息化的時代，并且在企業間的競爭逐步加劇的情況下，人力資源管理的價值和作用正在逐漸的被凸顯出來。人才已成為推動企業發展的動力，只有擁有足夠多的人才，才能實現資源整合、技術創新，推動企業不斷的向前發展。因此，以人為本的管理理念已成為當下的一種趨勢，是企業未來發展所必須要堅持的原則。

1.3 提高員工的綜合素質

員工的綜合素質是一個企業整體實力的體現，是企業能夠生存和發展的根基。人力資源部門作為企業管理的職能部門，肩負著對員工進行培訓學習、營造良好氛圍的重任。因此，只有不斷的提升勞動者的綜合素質，才能夠順利實現企業的轉型升級。

2 人力資源變革中存在的問題

2.1 企業對于人力資源的重視程度不足

對于一些大的企業來說，比如：阿里巴巴、百度和小米等由于其具有先進的管理理念，早已經實現了人力資源管理的轉型和升級，并開發出了一套完善的人力資源管理系統。但對于廣大的傳統型企業來說，人力資源管理模式依舊傳統、落后，雖然設有人力資源部門，但大多不受重視，在管理的過程中往往流于形式，存在著各種各樣的問題，如缺少人力資源整體規劃、崗位價值評估、績效考核年終一張表等現象。

2.2 人力資源從業人員專業程度低、穩定性差

在很多企業高層領導的認識中，人力資源管理工作不如生產技術以及財務工作那樣重要，因此，他們為了降低企業的人工成本，通常會采取降低人力資源從業要求的辦法，只要是有計算機基礎，會使用相關工具的人員都可以上崗。即便有些企業重視從業人員的學歷以及專業，但往往也不會將從業人員的經驗考慮在內，這樣就直接導致了企業人力資源管理崗位的人員不穩定、流動性高、做事效率低下的情況出現。并且由于從業人員的綜合素質不高還會影響到企業的發展，導致工作落實不到實處、執行能力較低，進而影響到企業的正常運營。

2.3 人力資源管理的理念過于落后

在現階段的大多數企業中，人力資源管理仍然只是做著檔案管理、工資社保等短期可見成果的事務性工作，但卻忽略了績效考核、職業規劃和制度管理等戰略性的工作。企業管理層也存在經常插手人力資源管理并對其發號施令的現象，從而導致人力資源從業人員忙于應付領導的安排，而無暇顧及發揮自身的工作職能的作用。

3 企業轉型升級下人力資源變革的途徑

3.1 創新人力資源管理的理念

在企業進行人力資源管理的過程中，要以科學的理論為基礎，掌握好人力資源變革的方向，在企業轉型升級的進程中，充分了解員工的需求，制定有效的激勵措施，從而激發出員工的潛能。在遇到一時解決不了的問題時，人力資源管理人員應利用馬斯洛需求理論嘗試著去尋找問題的解決辦法，不斷學習和回顧人力資源相關的管理理論，對于企業轉型升級中出現的各種問題做針對性的研究，創新管理措施，制定有效的解決方案，以提升改革的效率和質量。

3.2 明確人力資源管理的定位和功能

想要進行人力資源的改革就需要把人力資源進行重新的定位，并將其看作是企業的合作業務伙伴。將人力資源當成是企業的一項業務來經營和發展，做到人力資源從職能導向轉變為業務導向，明確自己的需求和業務伙伴，并通過滿足企業內部客戶的需求來不斷推動企業的轉型升級。從營銷的角度劃分，人力資源管理在企業內部的客戶首先是高層的管理人員，他們對于人力資源的需求是為其戰略執行提供組織、文化以及人才等方面的支持;其次是企業的中層領導，他們對于人力資源管理的需求主要是圍繞人員管理為其提供輔導咨詢、職業規劃以及數據分析等方面的支持，已起到承上啟下的作用;最后對于員工來講，他們對于人力資源的需求主要是圍繞其生活方面的基本需要提供必要的服務和支持。例如：簽訂勞動合同、薪資發放和入職以及離職手續的辦理等。只有做到高度的制度化和規范化才能滿足不同層次的客戶對于人力資源的需求。

3.3 提高人力資源管理隊伍的素質

要想建立一支優秀的人力資源管理隊伍，就必須要擁有高素質的管理人才，這是開展一切工作的前提和保證。具體來講，首先就要做好專業人員的招聘，為人力資源隊伍補充新鮮的血液;其次，對于現有的人力資源從業人員進行定期的培訓學習，以提高他們的專業素質和綜合能力，并制定相應的考核和激勵制度，從而激發從業人員的工作積極性，提升工作的效率;最后，要找準從業人員在人力資源管理團隊中的定位，引導他們從不同角度去思考和解決所面臨的問題，并鼓勵他們提出合理可行的措施，從而為人力資源管理工作的開展提供有力的保障。

3.4 構建人力資源管理體系

企業應依據組織目標的大小來對人力資源進行規劃，制定出詳細的崗位說明書，并成立專家小組，積極參與到企業的戰略討論和制定中去，充分發揮出人力資源管理的作用。構建起一整套科學的人力資源體系，達到招錄人才科學化，薪酬設計合理化、績效管理規范化以及員工職業生涯規劃個性化的目標。不斷完善人力資源的管理制度，引進先進的團隊管理理念，通過人力資源管理對專業人才培養來強化對于企業的管理，利用“以點帶面”的方法，來提高全體員工的素養。與此同時，還要不斷完善企業的人事管理制度，創新人力資源的管理體系，做到與時俱進，積極為各部門和崗位工作的開展提供指導和幫助，從而充分發揮人力資源管理體系的重要作用。

4 結語

綜上而言，企業在進行轉型升級的過程中，需要對人力資源管理做出及時有效的變革，才能夠充分發揮人力資源管理對于企業的推動作用。在當前，湖南高速公路正在高質量向前發展，企業進行轉型升級的進程刻不容緩，因此，必須要堅持科學的理論，以人力資源管理的變革為驅動力，不斷加快企業進行轉型升級的步伐，盡快使企業走入良好發展的正軌，從而達到提升企業的市場的競爭力和綜合實力的目的。

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