關于區縣融媒體中心記者轉型的探討

白偉 黃永芳

摘要：隨著媒體融合時代的到來，傳統媒體從有形媒體向無形媒體轉變。記者作為信息采集者和提供者，在媒體融合進程中，如何轉變觀念，以平民視角、用戶思維當好全媒體記者，不斷提升能力，運用新技術和新手段，采寫更多服務社會、滿足受眾需求的信息？本文結合實例，對記者轉型進行探討和分析。

關鍵詞：融媒體；記者；轉型

中圖分類號：G214.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）02-0014-02

根據中宣部推進縣級融媒體中心建設的部署和安排，2020底要基本實現縣級融媒體中心建設的全覆蓋，實現報刊、廣播電視和新媒體資源的有機整合。根據頂層設計，區縣融媒體中心的職能將從傳統單一的宣傳功能向公共服務領域拓展，實現媒體與政務、服務等業務的有機結合[1]。通過“媒體+”的理念，滿足用戶對政務、服務、信息的多元化需要，為用戶提供社交傳播、政務服務、生活服務、教育培訓等多元化的綜合服務，提高區縣融媒體的傳播力、引導力、影響力和公信力，打通主流輿論傳播的“最后一公里”。

一、媒體融合給區縣新聞記者帶來的影響

區縣融媒體中心建設不僅僅是為了完成任務，而是時代發展的現實需求。媒體融合既不是報紙、電視和網站等傳播手段的簡單合并，也不是打亂原有的人員結構，簡單進行重新分工，而是根據每個區縣的實際情況，實現平臺聯動與內容整合，達到“1+1>2”的效果。以重慶市黔江區融媒體中心為例，原報社有員工80余人，涉及策劃、采寫、編輯、校對、組稿、排版、審閱、印刷、宣傳、發行等多個崗位；原廣播電視臺有員工近110人，涉及采、編、制、播、審、發等多流程共十多個工種。新的黔江區融媒體中心有員工近200人，根據縣級融媒體中心的職能定位和發展趨勢，傳統媒體報紙與廣播電視功能將會削弱，新組建的黔江區融媒體中心打破了原來的“流水線”生產鏈條，重新組建了16個職能部門，將更多重心轉移到移動端，建設“新聞+政務+服務”平臺，為廣大受眾提供可以滿足實際需求的服務。融媒體中心職能的轉變給廣大從業人員帶來了挑戰，要求記者盡快實現轉型。

二、融媒體中心機制下新聞記者如何轉型

隨著互聯網技術的普及，新媒體迅猛發展，形成了多輪群動的新媒體生態圈，信息載體、傳播渠道更新迭代速度越來越快，移動應用、社交媒體已成為主要信息入口，聚合平臺、自媒體不斷涌現，成為輿論生成傳播的重要源頭。媒體融合前報紙和廣播電視都有相對獨立的采、編、發流程，并且形成了相對固定的受眾群體。融媒體中心成立后，記者職能的轉變要求其盡快適應新形勢下的采訪要求[2]。

（一）轉變觀念，樹立移動優先的用戶思維

1.構建全媒體的采訪格局。區縣融媒體中心是開展媒體服務、黨建服務、政務服務、公共服務、增值服務等業務的融合媒體平臺。傳統的媒體服務功能只是區縣融媒體中心的一項職能，職能的轉變對記者提出了更高的要求。就黔江而言，目前絕大多數新媒體仍處于簡單復制傳統媒體的初級階段，新媒體僅作為傳統媒體的延伸平臺，沒有作為獨立媒體來管理經營，始終處于從屬地位。傳統媒體的微信公眾號和網站只承擔其電子版作用，原創內容很少。之所以出現這種情況，一方面是由于體制的制約，新媒體內容生產未納入目前的考核體系；另一方面是因為記者缺乏全媒體思維，在采訪過程中仍然遵循傳統媒體的定位，電視記者仍然按照拍攝、配音、制作、審校等流程，不能運用新媒體平臺快捷廣泛的信息傳播特性，對信息進行有效傳播。在“人人都是記者”、互聯網發展越來越迅速的今天，通過這樣的采訪流程發布出來的信息缺乏傳播力，失去了受眾的黏性，削弱了縣級媒體的傳播力、引導力、影響力、公信力。

媒體融合不僅僅是平臺構建、流程再造，而是記者要從根本上構建全媒體采訪格局。按照“中央廚房”的思維理念，根據不同平臺的傳播特性和受眾特點，在前期采訪的時候，樹立移動優先的思維理念，充分發揮新媒體平臺快捷廣泛的傳播特性，發布即時信息；利用電視新聞在深度和廣度上的優勢，做好深度報道；從而形成有效的全媒體傳播矩陣。

2.形成用戶至上的內容觀。傳統的媒體主要是從傳播者（生產者）、發布者的角度出發，生產滿足宣傳需要的作品。就黔江區融媒體中心從業人員來看，現在很大一部分有編制的人員均經歷過那一階段，因此部分從業人員仍有“無冕之王”的優越感，在采訪報道時仍有“我說你聽”的慣性思維，不夠深入，只做表面文章。隨著互聯網的快速發展，尤其是5G時代的到來，人們獲取信息的方式及速度越來越豐富和快捷，傳統媒體的采訪流程已經不能適應媒體發展的需求，受眾越來越需要“有思想、有溫度、有品質”的作品。按照融媒體中心服務職能定位，記者的角色需要從信息傳播者向信息服務者轉變[3]。記者在采訪的時候應運用換位思考的方式，在做時政報道時，盡量避免出現“以會說會”“會議指出”，站在受眾的角度，提煉興奮點和關注點，改變信息的寫法和報道方式，讓信息報道真正為受眾服務、為用戶服務。

（二）提升能力，適應媒體融合信息采寫需要

1.提升信息篩選和甄別能力。新媒體迅猛發展，形成了多輪群動的新媒體生態圈，信息載體、傳播渠道更新迭代速度越來越快，移動應用、社交媒體已成為主要信息入口，聚合類平臺、自媒體公號不斷涌現，并成為輿論生成傳播的重要源頭。對此，主流媒體承擔著輿論信息的引導責任。例如，2020年新冠肺炎疫情期間，一條由自媒體發布的“汽車加油管控”信息導致輿論發酵，引起了社會的廣泛關注。融媒體中心記者第一時間采訪相關職能單位，快速準確發布相關信息，及時紓解了受眾情緒，充分發揮了主流媒體的引導力和公信力。

面對媒體傳播的新業態、新格局和自媒體的信息亂象，融媒體中心記者作為主流媒體信息直接提供者，應該不斷充實自己，提升綜合素養，增強科學分析判斷事物的能力，準確辨別真偽，估計出新聞的價值。利用自己的“新聞腿”和“新聞眼”，深入基層一線，站在受眾的角度，運用用戶思維去發現新聞，尋找信息的閃光點。尤其是面對熱點事件，更需要沉著冷靜，充分運用媒體的職能屬性，尋找事實的本源，向受眾傳遞真實有效的信息。

2.提升信息綜合采寫能力。互聯網的快速普及，受眾對信息的多元化需求，為融媒體中心建設提供了外部催生條件。以黔江區為例，融媒體中心已正式掛牌，“中央廚房”項目正加速推進。傳統的廣播電視和報紙隨著“中央廚房”的建成，將開始新的流程再造，媒體形式從有形向無形時代邁進。

在媒介融合的大環境下，面對傳媒新生態、傳播新格局，傳統媒體的記者不再局限于某一個平臺、崗位、欄目，需要同時為廣播、電視、報紙、網站和APP多個平臺服務，在采訪時做好信息背景資料的收集以及花絮的拍攝整理，做到內容與平臺定位高度契合，根據不同平臺的屬性采寫出滿足廣播、電視、網絡、APP、微博和微信等多平臺需求的信息，從而實現全媒體播發，形成信息立體傳播矩陣，增強信息的傳播力、引導力、影響力。在重慶“雙曬”第二季黔江專場直播現場，由于提前采寫了報紙、電視和新媒體平臺的相關推介信息并全網進行推送，在直播當天，近2000萬人次觀看了黔江區的“雙曬”直播，實現了信息的有效傳播和輸送。

3.提升信息聚合拓展能力。根據中宣部、國家廣播電視總局制定的《縣級融媒體中心建設規范》要求，縣級融媒體中心應面向用戶提供政務、生活、社交、教育培訓等綜合服務，傳統媒體的職能將從以前的媒體服務向社會服務方面轉移，記者不再是以前一對一的新聞報道者，而是從信息傳播者變為信息服務者。建設縣級融媒體中心的目標是服務群眾，在保證信息可靠和時效性的前提下，記者采訪需要更加深入細致，對于群眾關心的就業、就醫、入學等政策信息，通信、水、電、氣等生活信息，多一份關注，做好信息拓展服務工作。

黔江區融媒體中心開辦的“三農”欄目《金色大地》，以提供農業農村工作資訊、宣傳促農惠農政策、發布“三農”動向動態、推廣種植養殖技術、報道致富典型人物為主要內容。在信息聚合拓展方面，編導和記者在做好受訪對象宣傳的同時，還要根據其所經營的項目，同步發布產品信息，對特色農產品進行推介，實現采訪對象與受眾的有效銜接，同時助推黔江脫貧攻堅。

（三）提升素養，滿足產品生產需要

媒體融合發展的根本動力來源于互聯網的快速發展，融媒體平臺的建設離不開新技術的支撐。在全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體時代，記者已經從信息采集者成為了具有信息收集整理、生產加工和發布等多功能的“全能型”人才。

由于新媒體平臺產品的內容指向性、APP操作壁壘，以及受知識結構和年齡限制，新媒體忽略了絕大多數中老年群體，而這一部分群體是傳統媒體的忠實受眾。對于主流媒體而言，做好對這部分人的信息服務責無旁貸，要在產品“精內容，豐形式”上下功夫，做好傳統媒體內容生產，為中老年人群提供服務。

新媒體產品內容、互動體驗和信息參與性，使信息的參與者成為了信息的發布者，信息的及時性、互動性滿足了年輕人對于表達思想和掌握話語權的渴望，其對新媒體產品的表現形式、傳播速度有更多的需求，這就要求記者掌握運用好音效、圖文、動畫、漫畫、H5等手段，增加傳統媒體信息傳播的廣度、深度，進一步增強用戶黏性。

三、結語

面對新時代、新變化、新機遇、新挑戰，融媒體中心記者要抓住創新這個“牛鼻子”，努力推進包括內容、形式、傳播手段和話語方式等在內的全方位創新，主動參與到媒體融合中去，以平民視角、用戶思維生產出更多適應時代、服務社會的全媒體產品。

參考文獻：

[1] 陳立新.縣級融媒體中心建設核心是加強制度的頂層設計[J].傳媒，2019（01）：33-35.

[2] 淮征.全媒時代報紙數字化發展探討[J].新媒體研究，2017（03）：73-74.

[3] 陳曉晗.淺析媒介融合下傳統新聞媒體變革[J].科技傳播，2019（08）：44-45+57.

作者簡介：白偉（1986—），男，重慶人，本科，記者，研究方向：新聞采編、信息傳播。

黃永芳（1970—），女，重慶黔江人，本科，高級工程師，研究方向：廣播電視技術、多媒體技術、網絡技術。