主流媒體跨界合作尋找媒體融合發(fā)展新機(jī)遇探析

李勇強(qiáng) 嚴(yán)一格

摘要：2017年3月，由重慶日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)和重慶軌道集團(tuán)聯(lián)合打造、重慶地區(qū)唯一渠道媒體都市熱報(bào)具體實(shí)施的社交平臺(tái)——廂遇APP正式上線(xiàn)。近年來(lái)，廂遇APP在媒體融合發(fā)展中發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，逐步形成了服務(wù)類(lèi)型的融媒體社交平臺(tái)。在跨界合作改造重慶李子壩網(wǎng)紅樓的過(guò)程中，廂遇力圖讓這里以文化符號(hào)的全新面目出現(xiàn)，從網(wǎng)紅打卡地升級(jí)為重慶城市愛(ài)情新地標(biāo)。具體做法：一是取名為“廂遇李子壩”，帶來(lái)線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)新體驗(yàn)；二是硬件上打造具有創(chuàng)新性的重慶城市愛(ài)情新地標(biāo)，創(chuàng)造IP價(jià)值；三是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)思維，運(yùn)用媒體融合和軌道資源，讓市民（用戶(hù)）收獲一站式浪漫愛(ài)情新體驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：廂遇APP；重慶李子壩網(wǎng)紅樓；媒體融合；跨界合作；新地標(biāo)

中圖分類(lèi)號(hào)：G206.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2021）02-0012-02

近年來(lái)，主流媒體紛紛開(kāi)展廣泛的跨界合作，涉足云計(jì)算、4K智能終端、金融以及物流等服務(wù)產(chǎn)業(yè)，走多功能復(fù)合型的發(fā)展道路。對(duì)此，廂遇APP增強(qiáng)自身平臺(tái)的開(kāi)放性，在升級(jí)為融媒體社交平臺(tái)的同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)功能，積極參與重慶李子壩網(wǎng)紅樓的升級(jí)改造。

重慶軌道李子壩站，列車(chē)穿樓而過(guò)，在我國(guó)獨(dú)此一處。既是久別重逢，又是再次相遇，讓人產(chǎn)生對(duì)于緣分的浪漫遐想。而廂遇的目標(biāo)是打造重慶最大的線(xiàn)上線(xiàn)下婚戀社交平臺(tái)，讓陌生人終成有緣人，“相遇”和“有緣”是兩者的共通處。本文通過(guò)廂遇參與李子壩網(wǎng)紅樓的改造升級(jí)，探討主流媒體如何發(fā)揮媒體融合優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)跨界合作，如何通過(guò)跨界合作實(shí)現(xiàn)與合作方共贏發(fā)展。

一、廂遇發(fā)揮優(yōu)勢(shì)打造服務(wù)型融媒體平臺(tái)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，媒體僅僅提供簡(jiǎn)單的信息資訊遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有通過(guò)多樣化的服務(wù)才能聚集并留住用戶(hù)。一些主流媒體利用自身的公信力及影響力，聚合本地資源，通過(guò)提供多功能服務(wù)，聚合用戶(hù)，提升用戶(hù)黏性，發(fā)展綜合產(chǎn)業(yè)鏈。對(duì)于新聞傳媒企業(yè)而言，也應(yīng)當(dāng)“以產(chǎn)業(yè)化的實(shí)現(xiàn)為目的，持續(xù)革新自身的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，保持與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展理念，強(qiáng)化自身的發(fā)展力量”[1]。對(duì)此，廂遇APP在逐步升級(jí)為融媒體社交平臺(tái)的同時(shí)，發(fā)揮兩個(gè)優(yōu)勢(shì)，嘗試跨界合作，尋找媒體融合發(fā)展新機(jī)遇。

（一）優(yōu)勢(shì)一：為用戶(hù)解決社交剛需

據(jù)統(tǒng)計(jì)，95%的APP存活時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)5個(gè)月，而廂遇APP已經(jīng)運(yùn)營(yíng)近四年，知名度越來(lái)越高，其最重要的原因是為用戶(hù)解決了剛需。廂遇優(yōu)先解決的是社交剛需，尤其是軌道族的婚戀交友。每次迭代升級(jí)，廂遇都會(huì)把主要的資金投入到社交體驗(yàn)上。廂遇的原理是通過(guò)手機(jī)GPS定位來(lái)實(shí)現(xiàn)的，只要下載并安裝了廂遇APP，它就會(huì)記錄什么時(shí)間、什么地點(diǎn)，和誰(shuí)相遇過(guò)，并提供一個(gè)平臺(tái)讓彼此認(rèn)識(shí)交流。使用時(shí)間越久，緣分的真實(shí)性就越高，越有價(jià)值。而且，每次使用時(shí)，用戶(hù)都會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)，找到新的緣分。可見(jiàn)，廂遇在架構(gòu)設(shè)計(jì)上一定程度幫用戶(hù)解決了社交剛需。此外，廂遇還通過(guò)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)互動(dòng)，留住用戶(hù)。目前，廂遇每周舉辦一次主題相親會(huì)，少則30-50人，多則100-200人。另外，還有線(xiàn)上相親和線(xiàn)上紅娘，尤其是線(xiàn)上相親會(huì)，在新冠肺炎疫情期間成為一大亮點(diǎn)。2020年，廂遇累計(jì)舉辦的大小活動(dòng)共計(jì)100多場(chǎng)，這在重慶地區(qū)是較為少見(jiàn)的。

（二）優(yōu)勢(shì)二：深耕軌道，升級(jí)為融媒體平臺(tái)

新聞傳媒企業(yè)要想全面提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，還應(yīng)當(dāng)致力于深度挖掘自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，找好挖掘方向和發(fā)展理念[2]。廂遇APP這款融媒體產(chǎn)品，主要用戶(hù)是軌道族，未來(lái)的規(guī)劃是實(shí)現(xiàn)“深耕軌道，融媒發(fā)展，助力成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)”。廂遇的最大優(yōu)勢(shì)是擁有重慶軌道資源。比如，軌道視頻，在軌道沿線(xiàn)的車(chē)廂、站臺(tái)擁有1.3萬(wàn)張屏幕；軌道語(yǔ)音，在軌道500個(gè)站點(diǎn)可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音播報(bào)。此外，還擁有軌道的很多其他資源，未來(lái)將升級(jí)為廂遇融媒體社交平臺(tái)。具體來(lái)說(shuō)，是以廂遇為龍頭，都市熱報(bào)和軌道短視頻為重點(diǎn)，集合軌客網(wǎng)、官方微信、微博、抖音、頭條等新媒體平臺(tái)，一起構(gòu)成軌道全媒體傳播體系。這個(gè)平臺(tái)涵蓋報(bào)、網(wǎng)、端、新媒體、視頻、語(yǔ)音，加上網(wǎng)狀布局的線(xiàn)下服務(wù)中心等，如此多載體體現(xiàn)了真正意義上的媒體融合，這在全國(guó)都是少見(jiàn)的。

二、重慶李子壩網(wǎng)紅樓的重要文旅改造價(jià)值

重慶軌道交通2號(hào)線(xiàn)李子壩站是國(guó)內(nèi)第一座與商住樓共建共存的跨座式單軌高架車(chē)站，于2004年3月建成。車(chē)站與商住樓同步設(shè)計(jì)、同步建設(shè)、同步投用，采用“站橋分離”的結(jié)構(gòu)形式，不僅鑄就了全球獨(dú)一無(wú)二的列車(chē)穿樓景觀，更使其成為了城市土地資源集約利用的典型樣本。繼洪崖洞、民國(guó)街、磁器口等都市旅游景點(diǎn)走紅后，憑借單軌穿樓的獨(dú)特景觀，借助抖音、火山等移動(dòng)媒介的擴(kuò)散，李子壩單軌樓已成為自帶大IP的重慶當(dāng)下最具人氣的都市旅游“打卡”站點(diǎn)之一。

2020年1月，重慶日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)和重慶市軌道交通集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，委托兩大集團(tuán)的合資子公司重慶軌道傳媒公司（都市熱報(bào)）整合兩大集團(tuán)優(yōu)勢(shì)資源，對(duì)李子壩網(wǎng)紅樓1—6層10000平米以“文旅文創(chuàng)+軌道元素”為核心進(jìn)行整體打造。廂遇，是都市熱報(bào)融媒體發(fā)展的核心品牌，也是重慶市優(yōu)秀數(shù)字出版項(xiàng)目，因此，該項(xiàng)目將充分發(fā)揮廂遇全媒體平臺(tái)宣傳優(yōu)勢(shì)，提升李子壩列車(chē)穿樓而過(guò)的文創(chuàng)價(jià)值，讓其從網(wǎng)紅打卡地升級(jí)為重慶城市愛(ài)情新地標(biāo)，成為一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的文旅產(chǎn)業(yè)。同時(shí)，拉動(dòng)就業(yè)500—1000人，成為渝中母城文旅產(chǎn)業(yè)的響亮名片，“兩江四岸”風(fēng)貌建設(shè)的璀璨明珠。目前，“廂遇李子壩”項(xiàng)目已經(jīng)得到了重慶市渝中區(qū)區(qū)政府的大力支持，該項(xiàng)目十年產(chǎn)值（不含合營(yíng)業(yè)態(tài)的產(chǎn)值）預(yù)計(jì)約2.82億元，利潤(rùn)約8000萬(wàn)元，利稅約2000萬(wàn)元。

三、“廂遇李子壩”項(xiàng)目升級(jí)改造的具體實(shí)施

通過(guò)2020年初的調(diào)研，廂遇掌握了李子壩軌道站點(diǎn)的人流及個(gè)性化旅游特性，結(jié)合重慶市“兩江四岸”建筑外立面整體改造的政策背景，在渝中區(qū)區(qū)政府的大力支持下，對(duì)李子壩站進(jìn)行了全新的業(yè)態(tài)布局。

（一）取名為“廂遇李子壩”

李子壩網(wǎng)紅樓有了新名字——“廂遇李子壩”，“廂遇”兩個(gè)字精準(zhǔn)概括了重慶李子壩列車(chē)穿樓而過(guò)的意義。“廂”，是指車(chē)廂，列車(chē)；“遇”，是指穿樓，也指浪漫邂逅。這是一個(gè)浪漫之地，也是萬(wàn)千游客打卡膜拜的原因。一句話(huà)概括：“列車(chē)穿樓而過(guò)，有緣終會(huì)‘廂遇’”。具體到李子壩網(wǎng)紅樓，每一個(gè)商鋪，都是一節(jié)有文化特色的車(chē)廂，讓消費(fèi)者“遇”到最好的體驗(yàn)。在這里，消費(fèi)的是文化，是具有長(zhǎng)期生命力的IP價(jià)值。

（二）定位為“重慶城市愛(ài)情新地標(biāo)”

這一措施從三個(gè)方面著手：一是對(duì)軌道李子壩網(wǎng)紅樓內(nèi)外的升級(jí)改造；二是創(chuàng)意主題活動(dòng)天天有；三是整合婚戀上下游產(chǎn)業(yè)。

具體來(lái)說(shuō)，第一，重新包裝列車(chē)穿樓，讓網(wǎng)紅打卡地升級(jí)。改造內(nèi)容主要有：2-5層打造全玻璃觀景臺(tái)，讓每層樓觀看列車(chē)穿樓的感覺(jué)都不一樣；設(shè)計(jì)玻璃棧道，連接軌道樓和區(qū)域文化景點(diǎn)，形成新景觀；每層樓都設(shè)計(jì)浪漫元素，增加打卡地、留言墻。其目的是實(shí)現(xiàn)不同角度（遠(yuǎn)、中、近）和立體式看穿樓；融入鵝嶺二廠(chǎng)、三層馬路、李子壩抗戰(zhàn)遺址組成的“山城慢生活”文旅區(qū)；完善配套，升級(jí)為3A景區(qū)；最大限度延長(zhǎng)游客駐留時(shí)間，讓好的文化體驗(yàn)帶動(dòng)消費(fèi)。

第二，每日開(kāi)展創(chuàng)意主題活動(dòng)。這是區(qū)別其他文創(chuàng)樓和商業(yè)樓的最大特色，宣傳上不愁亮點(diǎn)和趣點(diǎn)，是整棟樓的核心發(fā)動(dòng)機(jī)。活動(dòng)分幾大類(lèi)——主題類(lèi)：漢服主題、動(dòng)漫主題、桌游主題……節(jié)慶類(lèi)：情人節(jié)、5.20、婦女節(jié)……專(zhuān)場(chǎng)類(lèi)：政企、醫(yī)教……定制類(lèi)：大齡、離異、單親……

第三，打造重慶首個(gè)“廂愛(ài)”產(chǎn)業(yè)園。包含婚介、婚慶、婚紗、攝影、旅游，把婚戀上下游產(chǎn)品整合在一起，會(huì)加深文創(chuàng)樓“愛(ài)”的主題，帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn)。這些行業(yè)都自帶引流屬性，適合線(xiàn)上邀約新的顧客。

（三）實(shí)現(xiàn)“一站式浪漫消費(fèi)新體驗(yàn)”

“廂遇李子壩”項(xiàng)目1-6樓層以廂遇的“廂”字布局，分別是：1F廂聚、2F廂食、3F廂娛、4F廂愛(ài)、5F廂遇、6F廂識(shí)，具體為——

1.一樓：廂聚。設(shè)置軌道游客服務(wù)中心、游客互動(dòng)體驗(yàn)、火鍋文化體驗(yàn)區(qū)、山城郵局。設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)軌道主題明信片、郵票、信封、手繪地圖等主題商品，延長(zhǎng)游客駐留時(shí)間，提升游客瀏覽興致。

2.二樓：廂食（特色小吃美食城，已開(kāi)業(yè)）。以年輕人喜歡的美食為主，包括奶茶、酸辣粉、重慶小面、缽缽雞、網(wǎng)紅化石餅、炒飯、羊肉粉、燒烤炸串、冰激凌、糕點(diǎn)、旋轉(zhuǎn)小火鍋等特色小吃，游客在廂食可以買(mǎi)到各色重慶土特產(chǎn)，還可以一邊欣賞江景，一邊享受美食。

3.三樓：廂娛（5G、電競(jìng)、游戲體驗(yàn)區(qū)，軌道主題風(fēng)民宿）。引進(jìn)聲光視聽(tīng)兼具的游戲體驗(yàn)；設(shè)置軌道特色民宿或軌道主題酒店。一面背靠單軌穿樓的獨(dú)特環(huán)境，一面背靠嘉陵江沿江江景，結(jié)合軌道主題特色裝修以及房卡免費(fèi)乘坐輕軌等主題設(shè)計(jì)，提升民宿或酒店的獨(dú)特性和游客入住體驗(yàn)感。

4.四樓：廂愛(ài)（文創(chuàng)展示區(qū)）。設(shè)置山城茶館、山城小酒館，設(shè)計(jì)列車(chē)式包廂，為游客和本地市民提供游覽小歇、感受山城文化，購(gòu)買(mǎi)永川秀芽等重慶特色產(chǎn)品的場(chǎng)所。

5.五樓：廂遇（廂遇線(xiàn)下服務(wù)中心、品牌發(fā)布廳）。廂遇是整個(gè)項(xiàng)目的“發(fā)動(dòng)機(jī)”，將持續(xù)開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)。不僅針對(duì)脫單，還解決情感困惑，同時(shí)還會(huì)設(shè)置直播中心，使其成為對(duì)外宣傳通道，帶動(dòng)整個(gè)商業(yè)流量。

6.六樓：廂識(shí)（特色圖書(shū)館）。在廂識(shí)，不僅可以汲取新鮮的知識(shí)，還能與各文化藝術(shù)行業(yè)的大咖偶遇和交流。可以說(shuō)，這里是文藝范兒最好的社交平臺(tái)。

以上項(xiàng)目有的已經(jīng)完工并營(yíng)業(yè)，有的正在建設(shè)中，預(yù)計(jì)整體改造完成時(shí)間大約在2021年3 ～ 5月。未來(lái)，“廂遇李子壩”將成為最具重慶特色的軌道文創(chuàng)體驗(yàn)點(diǎn)和都市休閑游覽地、重慶核心景點(diǎn)中的特色文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園，重慶重要的對(duì)外文化展示窗口。

四、結(jié)語(yǔ)

目前，重慶李子壩網(wǎng)紅樓已成為自帶大IP的重慶最具人氣的都市旅游“打卡”站點(diǎn)之一。未來(lái)，廂遇將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，不斷強(qiáng)化“廂遇李子壩”項(xiàng)目，并將其融入重慶都市旅游產(chǎn)業(yè)鏈，助推重慶文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，對(duì)重慶經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)消費(fèi)作出巨大貢獻(xiàn)。同時(shí)，廂遇在跨界合作參與改造過(guò)程中，也將進(jìn)一步完成融媒體升級(jí)，成為富含價(jià)值的融媒體社交平臺(tái)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 吳楊.新聞傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的新出路[J].新媒體研究，2018，4（21）：97-98.

[2] 毛黎強(qiáng).試論新聞傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力的開(kāi)發(fā)[J].傳播力研究，2018，2（24）：37.

作者簡(jiǎn)介：李勇強(qiáng)（1968—），男，重慶人，本科，助理編輯，研究方向：新聞傳播。

嚴(yán)一格（1974—），男，重慶人，本科，高級(jí)編輯，研究方向：新聞傳播。