項目經理在項目風險管理中的角色定位分析

陳越楠

摘要：當今時代是古今未有的時代，其唯一不變的地方就是永遠在變化。在這樣科技不斷更新，技術不斷進步的今天，一個企業想要生存以及發展，只靠舊有的科技，模式遠遠不夠，只有在項目的不斷實施過程中尋求變化，不斷找到自己應該做出改變的地方加以求變。在傳統企業不斷被淘汰的當下，以國際石油行業中工程項目合同風險管理為例，通過國際工程合同風險預測管理以及快速確立國際項目中項目經理的多元角色，有利于企業項目風險管理團隊進行項目風險預測，確保企業最大化生產利潤。

關鍵詞：項目經理;風險管理;角色定位

引言：隨著科技的發展，社會的不斷進步，商業世界的競爭從來不曾停歇。瞬息萬變的市場對所有相關以其為生的企業都是巨大的挑戰，是接受挑戰還是被市場淘汰，取決于企業外部市場的變化以及企業內部制度文化的改革。傳統的以批量生產為主的企業已經不能滿足需求量日益增大的商業世界，所以針對自身企業進行求變，進行改革創新是當下的第一要務。企業要想求變，首先需要對內部的項目管理相關工作進行改革，在這期間會面臨多種多樣的風險，只有正確的方向才會讓企業立于不敗之地。

一、通用管理角色

企業高效穩定運轉的前提是其內部穩定有序的運作系統。在這種完美的運行系統中，工作人員各司其職，都完成自己的工作就會讓整個企業機器運行的有條不紊。著名的明茨伯格提出的“管理者角色理論”為世界企業發展提供了可應用的組織框架，為世界工業化發展提供了企業角色相應的理論基礎，直到現在還被應用于世界上許多正在運行著的企業中。明茨伯格也憑借此理論成為經典管理學中“人物角色學派分析”的經典人物。明茨伯格認為，管理者應該扮演工廠運行機制中的多種角色，通常被分為人際，信息與決策三大類，這三大類角色還被分配出了多種具體的角色分工。其中涉及人際類別的有掛名首腦，領導者和聯絡者;信息類有監聽者，傳播者以及發言人，決策類角色通常有企業家，談判者，混亂駕馭者以及資源分配者。當這樣明細的角色分工都有效地進行應用的時候，就是明茨伯格理論成功的地方。明茨伯格的角色理論為角色學派在企業支持理論的競爭下爭得了一席之地，為其應用于各大企業內部運行體系奠定了基礎。隨著時代的進步，企業隨時代的變化，隨之而來的是對明茨伯格理論的響應更改和擴展，提出了新經濟背景下的五種具有時代企業代表性的角色，分別是資源整合者，能力開發者，文化建設者，信息環境構建者以及組織塑造者五類角色。

二、項目經理角色

一個企業的項目經理要完成的工作非常多并且繁雜，其所領導的團隊也是臨時成立的項目團隊，所管理的項目也具有一次性，臨時性的特性。在這種團隊特性下項目經理的角色就不再拘泥于傳統的項目經理角色，應該根據項目本身特點對項目經理所扮演的角色進行相應的研究。針對具體項目所共有的臨時性，獨特性和成果導向性等特點，對臨時性項目經理所扮演的新型角色進行研究與拓展，分別為：授權者，此類角色常表現為善于挖掘團隊成員的長處并且愿意給其成長發揮的空間;激勵者，主要善于根據團隊成員所完成工作的好壞進行相應的獎懲;傾聽者，善于對團隊成員以及外部人員的意見建議進行傾聽，完成有效溝通加強工作效率;建設者，此類角色善于運用團隊成員的優勢與長處進行團隊內部工作生活中的合理分配以及資源互補，基于共同的目標與利益進行以結果為導向的高效工作分配;績效考評者，此類角色定期對團隊成員進行績效考評，以保證每一階段的項目工作得以順利高效完成。通過調查問卷，查閱文獻等方式結合具體實際的企業運行方式，企業文化等得出了基本的項目經理角色。基于對建筑行業項目數據庫的運用以及建立模擬企業項目經歷角色模型的方式，得出項目經理由相應的六種基本角色構成。其中包括管理者：對團隊成員進行工作分配，工作監督并對成員產生約束;組織者：對團隊成員進行日常的任務監督與工作組織，包括所需的信息，權力以及設備等。招聘者：對項目團隊新鮮血液的招聘，為每個工作崗位創建詳細描述并選崗擇人;計劃者：對團隊目標進行規劃;控制者：對團隊工作成果以及團隊人員工作進行范圍內控制與監督，主要在于檢測與衡量成就;協調者：負責協調團隊成員之間的和諧關系，避免出現因人際關系處理不當導致的工作成果差錯或工作效率下降。

三、風險管理分析

風險管理是起源于工業革命國家的新型企業管理辦法，主要應用于分析企業未知風險，以及探討風險提前處理，風險發生后及時恢復企業損失，財務穩定，并包括對資源的最大化利用，都是企業風險管理工作的工作范疇。任何職業任何企業都有風險存在，并且對于以項目為生存的企業來說風險值偏高，所以風險管理對于以項目為生存的企業來說是企業的定海神針，順理成章地成為了風險管理的重要內容。對風險投資項目進行分析得出相應的風險管理模型，由風險識別到風險評估到風險控制三部分組成。在多數企業中都應用此類風險管理機制，同時存在的另一種風險管理模式由風險辨識，風險評估，風險分析到風險控制構成并以要素及時間，關系三維約束了所有風險管理項目活動。在項目經理所經手的具體工作中通過新型風險評估模式進行風險評估，可以最大效率地完善企業的工作效能，最重要的是在對項目經理進行角色分析及應用后，對于未來的將項目經理工作范疇與項目風險管理工作進行對接的研究具有重大的意義。在對項目經理角色分析的過程中，將篩選出的24類具象角色進行大分類可分為宏觀管理角色九種，微觀管理角色十五種，而項目經理作為單個項目的管理層，只需要扮演其中的微觀角色，就可以大大增加項目經理的工作范圍并提升其工作效率，為企業創造更大的利益。

總結：在不斷變化的市場之下，認識與了解項目經歷在項目管理中的相關角色分析以及真正將項目經理所在項目需要扮演的角色進行應用，有利于項目經理在工作中快速界定其自身的管理范圍以及自身職責。有利于項目經理將有限的精力最大化地使用，減少管理越位以增加其工作效率。

參考文獻：

[1]蔣盛鵬，劉昕，汪小金.項目經理在項目風險管理中的角色定位研究[J].項目管理技術，2019，17（08）：77-82.

[2]張穎.國際工程項目風險管理組織建設與團隊管理[J].現代營銷（下旬刊），2020（06）：242-243.

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