“三全育人”視角下大學生人際關系教育路徑研究

李大為

摘? 要：如今，“00后”逐步踏入大學校園，由于獨生子女家庭模式、多元化的價值觀、互聯網虛擬文化等因素影響，導致部分新時代大學生的交往觀念、交往內容、交往行為出現問題。本文以“三全育人”視角，對大學生人際關系教育的育人主體、時間維度和空間維度進行研究，建立“線上+線下”“校內+校外”的人際關系育人模式，以創新人際關系教育的實踐路徑。

關鍵詞：三全育人;人際關系;教育路徑

中圖分類號：G64? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2021）10-0074-02

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議中指出，要堅持把立德樹人作為中心環節，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現全程育人、全方位育人。隨著互聯網的不斷發展，大學生人際交往內容豐富、交往范圍擴大、交往形式多樣 [1]。在網絡化時代背景下，部分“00后”大學生人際交往問題突出，對其學業和健康成長造成不良影響。

一、當前大學生人際關系存在的問題

近年來，大學校園沖突事件時有發生，校園欺凌事件和網絡暴力事件屢見不鮮。由于網絡時代下大學生的人際交往多元化和開放化的特點，部分大學生過度依賴新媒體工具，對其身心健康發展造成不良影響。

（一）交往形式虛擬化

由于新媒體的不斷發展，大學生的人際交往觀念和交往方式也不斷變化，具有便捷性、互動性和虛擬性的網絡交往方式更受當代大學生青睞。網絡時代下，大學生通過符號傳遞表達自身情感，這種虛擬化的交往打破了現實生活人際交往所適用的會話原則，部分大學生被這種虛擬語境蒙蔽雙眼。一些大學生通過在網絡交友軟件和社交平臺上進行匿名“網戀”，沉迷于和陌生人交往的虛擬網絡世界，從而在現實生活中迷失自我，嚴重影響了身心健康發展。

（二）交往動機功利化

受網絡時代和全球化思想的影響，當代大學生的人際交往價值取向更側重于利益主義，部分大學生把人際交往視為實現自身目的和獲取利益的途徑，把自己能否得到好處作為衡量人際交往的標準。這種以經濟為基礎的人際交往喪失了大學生情感表達和互利互贏的本質需要，過度沉迷于個人利益會導致學生利他主義和集體主義思想淡薄。部分學生僅通過微信“朋友圈”微商買賣和網紅直播間“刷禮物”維系的人際關系，導致大學生的人際關系物化。

（三）交往心理自我化

多數“00后”的家庭結構為獨生子女家庭，部分學生把自己當主體，以他人為客體，習慣以自己的利益和想法進行人際交往。當個人思維與他人想法產生矛盾時，全然不顧他人感受，通常表現為要求他人進行改變，從而滿足自己的意愿和情感。這種交往觀念以滿足自身需要為特點，把他人的關愛和幫助視為理所當然，長期的個人主義和利己主義思想導致大學生缺乏換位思考意識，難以與他人建立合作共贏的人際關系。

二、“三全育人” 視角下大學生人際關系教育的路徑

“三全育人”視角下，大學生人際關系教育的出發點在于幫助大學生樹立健康的人際交往理念，提升人際交往修養和能力，使其建構和諧的人際關系。“全員”是指人際關系教育的育人主體，輔導員、專業任課教師、心理教師及朋輩群體應在大學生人際關系教育中貢獻力量，形成全面的人際關系教育格局 [2]。“全過程”是指人際關系教育的時間維度，根據大一入學至大四畢業每個階段的不同特點，教育主體開展科學系統的人際關系教育。“全方位”是指人際關系教育的空間維度，高校要利用網絡、寢室和家庭的育人陣地，創新教育形式，以人際關系教育促進學生全面成長成才。

（一）全員育人：形成人際關系教育主體的系統合力

大學生人際關系教育是思想政治教育的重要組成部分，高校輔導員作為大學生思想政治教育的主力軍，要著力搭建教育平臺，創新教育形式，通過主題班會、講座報告、談心談話等方式開展挫折教育和交往道德教育，圍繞學生解決人際交往中的共性問題和突出問題，加強人際交往觀念教育，加強人際交往理論知識學習，重視提高學生的交往能力，營造和諧的人際交往校園氛圍。

專業任課教師作為大學生的主要接觸群體，對學生的發展產生深刻影響。由于受大學課堂教學模式和上課人數的影響，專業任課教師無法全面了解學生。近年來，課程思政的育人模式把思想政治教育融入專業課程，形成“三全育人”的協同育人效應。專業任課教師要改變傳統的“說教”方式和“灌輸”方式，利用合作小組建立“互動”教學模式，使學生變被動為主動，在完成教學任務的同時提高學生的人際交往能力。同時專業任課教師要與輔導員進行協同，在課堂上關注心理問題學生和人際交往偏差學生，通過創新教學形式，提升學生進行人際交往的綜合素質 [3]。

大學生人際交往是心理健康教育的主要內容，高校要加強心理健康教育與咨詢師資隊伍建設，彌補人際關系教育中學校教育環境的不足。由于大學生來自全國各地，不同的風俗習慣和生活方式對人際關系交往構成挑戰。心理健康教育教師應開展心理健康教育與咨詢服務，向人際關系存在認知偏差和人際交往經驗欠缺的大學生普及心理健康知識，開展人際關系知識講座和相關課程，發揮心理健康教育的積極優勢。

朋輩群體是大學生成長發展的重要環境因素，由于年齡和教育背景相似，學生之間更容易平等地自由交流。目前，多所高校都在積極探索朋輩群體對大學生的協同育人效應，“學長學姐幫扶計劃”“朋輩導師”等育人模式逐漸成為大學生思想政治教育的有效補充。輔導員可以通過榜樣示范的形式開展交流活動，組織人際關系良好的朋輩群體把心得感悟和經驗分享給其他同學，以正能量凝聚人際交往共識。

（二）全過程育人：實現人際關系教育時間節點的有效銜接

從入校到畢業離校，大學生會經歷不同階段的青春時光，在不同階段、不同年級、不同時間節點所表現出的人際交往特點不同，因此，高校要做好全過程育人環節的有效銜接。高校在開設人際交往課程時，要充分考慮不同年齡和不同年級課程設置的合理性;在豐富交往教育內容時，充分考慮內容的適應性，通過必修課和選修課提升學生的人際關系知識理論水平和實踐能力。

針對大一年級，高校可以新生引航教育為導向，幫助大一新生熟悉學校環境，側重于人際關系教育的基礎引導，通過開展適應性教育，使新生更快地融入新環境，結識新朋友，開設的課程應主要包括心理學、社會學、人際關系學等基礎內容，使學生明確人際交往方向。針對大二和大三年級，高校可以生涯領航教育為導向，幫助學生分析專業就業前景和職業發展方向，注重人際交往核心能力的提升，開設的課程以禮儀學和動作語言學等能力提升內容為主。針對畢業年級學生，高校可以未來取向教育為導向，引導學生積極適應社會環境，排除社交障礙和困惑，側重未來工作情景下的人際關系建立和處理，主要開設職場交際學、交際禮儀等相關課程，引導大學生做好學生角色和員工角色的過渡與轉換 [4]。

其次，高校要利用重大節日、開學初、放假前等關鍵時間節點開展教育活動。大學生放寒暑假前后，交往環境發生變化，交往群體從以校園群體為主向以社會群體為主轉變，此時開展人際關系安全教育尤為重要。輔導員要利用典型事件，對社會不良人際交往現象給予正面回應，以積極的輿論導向引導學生形成理性認知。

（三）全方位育人：實現人際關系教育陣地的有機聯動

寢室作為大學生日常交流最為頻繁的活動空間，是做好人際關系教育的首要育人陣地。寢室成員的人際交往觀念直接影響其他成員的人際交往價值取向，輔導員要及時深入學生寢室，及時發現人際關系問題學生的人際“朋友圈”，主動向寢室長、宿管阿姨、學生干部了解情況，建立以點帶面的協同育人模式。寢室文化建設以寢室成員共同成長為目標，建立寢室團隊成長方案，營造良好的寢室文化環境。

家庭成員是大學生最親密和最基礎的人際關系群體，家庭教育具有不可替代性，對學生的身心健康有著顯著影響。家長要優化家庭教育觀念，了解孩子在大學階段的心理需要，根據孩子的性格進行人際關系教育。同時，家長要轉變家庭教育傳統模式，擔當正確的家庭角色，用榜樣示范作用引導孩子勇于擔當，以大學生喜聞樂見的方式營造和諧的家庭氛圍。輔導員要及時聯系學生家長，通過家校溝通做好學校教育和家庭教育的有機聯動，守好家庭人際關系教育的重要育人陣地 [5]。

網絡思政已成為當前大學生思想政治教育的主旋律和主陣地。面對網絡這把雙刃劍，政府有關部門要加強對網絡生態環境的監管，確保網絡空間良性運行發展。另一方面，高校輔導員要加強網絡思政教育，結合學生的興趣特點，利用互聯網優勢，開展線上人際關系教育。

三、結語

針對當前大學生的人際交往問題，需要輔導員、專業任課教師、心理健康教師和朋輩群體共同協作，形成“育人共同體”的系統合力，以不同年齡、不同年級和重要時間節點為特征，做好育人過程的有效銜接，利用寢室、家庭和網絡的育人陣地全方位育人的有機聯動，不斷創新大學生人際關系教育策略和路徑，對大學生建構和諧的人際關系發揮積極作用。

參考文獻：

[1] 夏建國，葉林娟，章申. 高校“三全育人”協同體制機制及路徑創新研究[J]. 思想教育研究，2020（10）：152-155.

[2] 張睿. 協同論視域下高校“三全育人”實施的機理與路徑[J]. 思想理論教育，2020（01）：101-106.

[3] 陳文婷. 高校“三全育人”的協同路徑[J]. 高校輔導員，2019（04）：45-48.

[4] 吳寶鎖，張慧，屈廖健. 新教改背景下的師生共同體構建與大學生能力發展研究[J]. 西南師范大學學報（自然科學版），2020，45（12）：154-161.

[5] 張舒，劉拓，夏方婧，李雨桐. 大學生人際關系與心理健康的社會網絡分析[J]. 中國心理衛生雜志，2020，34（10）：855-859.

（薦稿人：艾斌，中央民族大學副教授，碩士生導師）

（責任編輯：胡甜甜）