新聞突發(fā)事件中出鏡記者現(xiàn)場報道的策略研究

摘要：新聞突發(fā)事件是在沒有預(yù)料的情況下突然發(fā)生的事件，具有緊急性、復(fù)雜性等特點，要求出鏡記者具有良好的心理素質(zhì)、敏銳的觀察力、較強(qiáng)的語言組織能力以及人文關(guān)懷。本文通過對在突發(fā)事件中不同時期出鏡記者的現(xiàn)場報道進(jìn)行分析，提出現(xiàn)場報道策略，以期為出鏡記者的業(yè)務(wù)實踐提供一定的幫助。

關(guān)鍵詞：突發(fā)事件；出鏡記者；現(xiàn)場報道；策略

中圖分類號：G212 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）04-0169-02

近年來，隨著全球一體化進(jìn)程的加速，信息通信技術(shù)也進(jìn)一步完善，衛(wèi)星新聞采集、電子新聞采集等技術(shù)先后開始應(yīng)用于電視新聞領(lǐng)域，出鏡記者也開始成為電視媒體中普遍卻又獨特的群體。他們在突發(fā)事件中需要在事件現(xiàn)場把新聞消息第一時間發(fā)回，并且通過凝練的有聲語言準(zhǔn)確描述整個新聞事件，帶給觀眾強(qiáng)烈、真實的視聽感受。對于任何一個欄目而言，出鏡記者在突發(fā)事件中現(xiàn)場報道的成敗直接決定著這檔欄目的成敗。

一、突發(fā)事件的特點

突發(fā)事件是目前現(xiàn)代社會使用頻率較高的一個詞，給社會的正常運行以及公眾的正常生活帶來了不良影響。突發(fā)事件是新聞報道中非常重要的組成部分，具有危險性、緊急性和復(fù)雜性的特點。

第一，危險性。突發(fā)事件分為自然災(zāi)害和社會安全事件，前者主要涉及洪水、海嘯、地震等，后者則主要涉及恐怖活動、戰(zhàn)爭等，其現(xiàn)場環(huán)境都是十分危險的。例如，2008年5月12日在四川省阿壩藏族羌族自治州汶川縣發(fā)生8.0級地震，大批記者第一時間冒著生命危險沖進(jìn)一線，現(xiàn)場還不斷地伴有余震，隨時面臨石塊滑落以及房屋倒塌的危險。盡管現(xiàn)場環(huán)境十分惡劣，但為了搜集到最真實的現(xiàn)場情況，記者們往往要火速趕往事故現(xiàn)場，及時向觀眾報道事故進(jìn)展。

第二，緊急性。突發(fā)事件往往令人猝不及防，甚至帶有災(zāi)難性，絕大多數(shù)的突發(fā)事件是在公眾缺乏充分準(zhǔn)備的情況下發(fā)生的，使公眾的正常生活受到影響，使社會正常秩序受到干擾。作為出鏡記者，必須第一時間趕赴現(xiàn)場，快速搜集現(xiàn)場的新聞素材，及時向公眾傳遞信息。例如，2020年7月7日貴州公交墜湖事故發(fā)生后，央視外景記者第一時間趕到安順市，奔赴事故現(xiàn)場，向觀眾報道了事故現(xiàn)場的基本情況，如傷亡情況、事件發(fā)生的原因、救援安排等這些公眾迫切關(guān)注的問題。

第三，復(fù)雜性。突發(fā)事件之所以受到公眾的廣泛關(guān)注，除了因為它具有危險性、緊急性的特點外，還與其復(fù)雜性有關(guān)。在處理突發(fā)事件時需要遵循一定的科學(xué)規(guī)律，運用相應(yīng)的專業(yè)知識，不能“拍拍腦袋”就決定了處理策略，突發(fā)事件所造成的影響也不是在短時間內(nèi)就能夠迅速消除的。例如，2014年3月8日突發(fā)的馬航客機(jī)失聯(lián)事件，世界各國迅速組織搜救隊伍開展救援工作，除了十分復(fù)雜的技術(shù)因素外，還要面臨事件本身與國際政治因素之間密切的復(fù)雜聯(lián)系[1]，因此新聞事件的原貌也就變得更加錯綜復(fù)雜。

二、突發(fā)事件對出鏡記者現(xiàn)場報道的要求

第一，出鏡記者在現(xiàn)場報道的過程中，要擁有良好的心理素質(zhì)。一般情況下，突發(fā)事件現(xiàn)場都是非常混亂的，存在著不確定性和不可控性，各個環(huán)節(jié)都有可能出現(xiàn)問題。這時就需要記者隨機(jī)應(yīng)變，在最短的時間內(nèi)調(diào)整好狀態(tài)；對出鏡記者的心理素質(zhì)來說，是極大的考驗。在這種情況下，良好的心理素質(zhì)是出鏡記者需具備的基本素養(yǎng)。良好的心理素質(zhì)主要表現(xiàn)在對待突發(fā)事件從容淡定，不恐慌，具備清晰的思路和穩(wěn)定的情緒。例如，2014年8月3日，云南省昭通市魯?shù)榭h發(fā)生了6.5級地震，當(dāng)日震源深度達(dá)到8000米，僅地震當(dāng)天便導(dǎo)致云南省175人死亡、181人失蹤、1402人受傷。隨后，央視、鳳凰衛(wèi)視、東方衛(wèi)視等多家電視臺在第一時間派出記者火速趕到事故現(xiàn)場，立即進(jìn)行現(xiàn)場報道。一名年輕的出鏡記者在地震現(xiàn)場神情緊張，雖然極力去描述震區(qū)及附近的救援進(jìn)展，但現(xiàn)場報道語言十分凌亂，多處出現(xiàn)了新聞消息重復(fù)，現(xiàn)場報道語流不暢，并在報道過程中出現(xiàn)多處短暫性報道空白，造成了現(xiàn)場報道時描述線索不清晰，新聞直播連線報道宣告中斷。可見，出鏡記者的心理素質(zhì)直接決定了新聞播報的質(zhì)量。

第二，出鏡記者在現(xiàn)場報道的過程中還需要擁有敏銳的觀察力[2]。由于突發(fā)事件的不可控性和不可預(yù)測性，一般突發(fā)事件現(xiàn)場往往是慌亂、緊張的。記者進(jìn)入現(xiàn)場后，要用眼睛觀察、用耳朵傾聽、用嘴巴打探，通過視覺、嗅覺、聽覺、觸覺等對突發(fā)新聞事件的人物、場景、過程進(jìn)行全面的了解，及時融入整個事件中，盡量規(guī)避周圍的干擾物，充分觀察并了解事件發(fā)生的原因，通過對細(xì)節(jié)的觀察，及時捕捉現(xiàn)場有效的信息，確保新聞信息的準(zhǔn)確性、真實性。

第三，出鏡記者在現(xiàn)場報道的過程中要擁有較強(qiáng)的語言組織能力。突發(fā)事件無法預(yù)料，很難找到事件發(fā)生時的音響視頻，在現(xiàn)場報道中，記者的語言描述成為關(guān)鍵。現(xiàn)場記者語言表達(dá)的邏輯性和生動性直接影響著新聞報道的質(zhì)量[3]。因此，出鏡記者在現(xiàn)場報道中要做到不假思索、一氣呵成，語言要凝練、清晰、樸實、準(zhǔn)確。既要描繪好現(xiàn)場的“景”，也要傳達(dá)好現(xiàn)場的“情”。所以，記者在日常的生活中，除了做好普通話發(fā)聲的訓(xùn)練外，還要豐富知識儲備，練習(xí)語言表達(dá)，在現(xiàn)場報道中做到言之有物。面對突發(fā)事件，能夠張口就來，而且語言表達(dá)流暢、層次分明。

第四，出鏡記者在現(xiàn)場報道的過程中還應(yīng)當(dāng)擁有一定的人文關(guān)懷。突發(fā)事件的發(fā)生有時會造成生命的逝去，出鏡記者在報道整個事件時要注意報道的方式，避免對逝者家屬造成二次傷害。例如，在報道突發(fā)事件時，記者應(yīng)當(dāng)學(xué)會換位思考，以同理心先去傾聽被采訪者內(nèi)心的真實感受，再有針對性地提出問題。在闡述客觀事實的基礎(chǔ)上，從人文角度出發(fā)，關(guān)注傾訴人的內(nèi)心世界。

三、突發(fā)事件中出鏡記者現(xiàn)場報道的策略

在新聞現(xiàn)場報道方面，張芹、劉茂華（2013）將突發(fā)事件的報道按照時間的不同階段進(jìn)行了分類，分別為突發(fā)期、延續(xù)期、恢復(fù)期，并且指出突發(fā)事件在不同時期的報道重點有所不同。我們針對不同時期的突發(fā)事件分別進(jìn)行現(xiàn)場報道策略分析。

第一，突發(fā)時期的現(xiàn)場報道策略——快速報道，言簡意賅。突發(fā)時期作為突發(fā)事件的第一階段，往往是事件發(fā)生的當(dāng)天、當(dāng)時，是公眾感覺最為敏銳，且造成嚴(yán)重心理沖擊的關(guān)鍵時期。一旦媒體無法滿足公眾對事件信息量的需求，就容易造成公眾的焦慮和恐慌，造成不良的社會影響。所以對于出鏡記者，在事件發(fā)生的突發(fā)時期，要求“快速報道”。要及時出現(xiàn)在事故現(xiàn)場，在短時間內(nèi)作出正確的判斷，以簡要文字突出最新鮮、最重要、最具有吸引力的事實，快速組織語言形成新聞報道的結(jié)構(gòu)框架，盡量讓公眾了解突發(fā)事件的真相。例如，“4·16”韓國客輪沉沒事件發(fā)生后國內(nèi)外媒體的快速反應(yīng)。2014年4月16日8時58分許，一艘載有470人的客輪在韓國西南海域發(fā)生浸水事故而下沉，隨后在10點15分，韓國YTN電視臺率先報道事故傷亡概況，16點37分，央視出鏡記者抵達(dá)事發(fā)地最近港口，現(xiàn)場連線報道事件進(jìn)展，描述事故現(xiàn)場、預(yù)估傷亡人數(shù)。

第二，延續(xù)時期的現(xiàn)場報道策略——全面報道，人文關(guān)懷。延續(xù)時期是突發(fā)事件的第二階段。這一時期的公眾對事故內(nèi)容已經(jīng)有了初步的了解和認(rèn)知，會逐漸感受到事故所帶來的危害，心理上開始出現(xiàn)負(fù)面情緒。與此同時，政府也開始對此次突發(fā)事件的原因進(jìn)行調(diào)查，安排相關(guān)救援工作。在事件發(fā)生的延續(xù)時期，由于時間上相對比較充裕，需要出鏡記者在報道前搜集更多信息，如事故造成的財產(chǎn)損失、人員傷亡和救援安排等情況，詳細(xì)地將突發(fā)事件的全貌展現(xiàn)給公眾。并且在這一時期，出鏡記者在現(xiàn)場報道時還要注意傳播正能量，注重人文關(guān)懷，安撫公眾的負(fù)面情緒，平衡新聞報道的角度，努力維護(hù)社會穩(wěn)定。例如，2019年廣西玉林發(fā)生5.2級地震，次日，記者再次對事故現(xiàn)場進(jìn)行報道時，較全面地向公眾介紹了此次事故的詳細(xì)情況以及救援安排。為了安撫公眾的負(fù)面情緒，也向公眾介紹了各級政府應(yīng)對事故的救援安排：“自治區(qū)黨委、人民政府主要領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)對救災(zāi)工作做出了妥善安排，并要求各有關(guān)部門必須立即行動，開展救援，以確保受災(zāi)群眾得到妥善安置。”

第三，恢復(fù)時期的現(xiàn)場報道策略——深度報道、分析反思。恢復(fù)時期是突發(fā)事件的最后階段。這一時期的公眾對事件的了解日益加深，政府對事件原因的調(diào)查也有了一定的結(jié)果。因此，出鏡記者在突發(fā)事件的恢復(fù)時期進(jìn)行報道時，需要深度報道事件，將事件調(diào)查的結(jié)果真實、客觀地展現(xiàn)給公眾，并且能夠舉一反三，類比出以往相似的突發(fā)事件。分析事件發(fā)生的具體原因，有評有述，最后告知公眾在面對類似的突發(fā)事件時應(yīng)該怎樣應(yīng)對和防范，盡量減少或杜絕此類事件的發(fā)生。例如，2014年四川綿陽發(fā)生4.9級地震，記者在事件恢復(fù)時期這樣報道：“對于2014年7月29日地震，四川省地震局研究員周榮軍分析表示，當(dāng)?shù)貨]有大的地震斷裂帶。市政府領(lǐng)導(dǎo)也帶領(lǐng)工作組再次來到這里，實地察看了受災(zāi)現(xiàn)場，并且到醫(yī)院去慰問看望了受傷群眾，隨后緊急召開了會議，做出了多項重要部署。要求當(dāng)?shù)厝φ{(diào)集專家資源和緊缺藥品，全力以赴搶救生命。”

四、結(jié)語

突發(fā)事件因其危險性、緊急性、復(fù)雜性的特點，給出鏡記者的現(xiàn)場報道帶來了巨大的考驗。需要出鏡報道的記者擁有良好的心理素質(zhì)、較強(qiáng)的語言組織能力以及敏銳的觀察力等。針對突發(fā)事件不同時期的特點作出相應(yīng)的報道策略調(diào)整，增強(qiáng)自身的專業(yè)能力，掌握現(xiàn)場報道的技巧，從而為公眾帶來真實、生動、高質(zhì)量的突發(fā)事件報道。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王春玲.記者在新聞突發(fā)事件中做好現(xiàn)場報道的策略探討[J].電視指南，2017（11）：215.

[2] 趙英敏.突發(fā)事件現(xiàn)場報道對廣播記者的素質(zhì)要求[J].學(xué)術(shù)探討，2009（11）：251-252.

[3] 林湘婷.突發(fā)事件現(xiàn)場報道對廣播記者的素質(zhì)要求探討[J].傳播力研究，2019（6）：232.

作者簡介：趙爽（1990—），女，江蘇徐州人，碩士，助教，研究方向：廣播電視。