網(wǎng)絡(luò)交易有待建立更為完善的信用機(jī)制

張穎

在剛剛過去的一年里，古舊書界的從業(yè)者們積極“擁抱變化”，面對挑戰(zhàn)勇于破局，紛紛嘗試、開辟新的方式，在市場困難時期贏得了主動，為經(jīng)營方式轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

各大拍賣公司在2020上半年均致力于線上拍賣的探索與完善，下半年則通過線下拍賣時間、地點(diǎn)的聚集化，內(nèi)容設(shè)置的專題化等方式，多方面滿足市場的需求;很多古舊書店為了提升競爭力，也紛紛尋找創(chuàng)新點(diǎn)，采取新型的營銷方法，如直播帶貨等，其一些原有的銷售方式也更為正規(guī)化、模式化，如有些舊書店的微拍群拍賣轉(zhuǎn)型升級為微信小程序拍賣。

線上交易，尤其是線上拍賣，本著因地制宜的原則，有些流程簡化了，有些方式改變了。北京一位古舊書經(jīng)營者王珅介紹說，拍賣合同已經(jīng)因各拍賣公司、舊書店的策略不同而有不同程度的簡化，如較大規(guī)模時使用電子版，較小規(guī)模時也可只保留交流憑證。

線上交易高效、便捷開展的同時，自然而然帶來了新的問題。據(jù)王珅分析，目前，孔夫子舊書網(wǎng)、微拍行、點(diǎn)滴拍賣、淘寶以及各拍賣公司和古舊書店的小程序、APP等，都在進(jìn)行著線上拍賣，“以前，雅昌藝術(shù)品拍賣網(wǎng)聚集了大部分的藝術(shù)品拍賣信息，一定程度上緩解了信息的不對稱，而現(xiàn)在更為多元的線上交易方式打破了這一平衡。”對于藏家而言，這樣的多個平臺、多元交易方式既是一種便利，同時在某種程度上也帶來了信息分散的困擾。

網(wǎng)絡(luò)交易的成交數(shù)據(jù)在線上交易多元化的同時也變得更為“模糊”。王珅告訴記者：“線上拍賣，很多情況下買家可以零成本參拍，需要繳納參拍保證金的各個平臺對于保證金的數(shù)額規(guī)定也不同，這便導(dǎo)致部分書友競得拍品卻不向平臺支付的違約情況發(fā)生;根據(jù)國家規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)拍賣屬于線上交易，買方有七天無理由退貨的權(quán)利，有些書友在收到競得的拍品后會隨意行使這一權(quán)利;網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界，失信的成本較低，等等，這些因素均會導(dǎo)致成交數(shù)據(jù)不如線下清楚、明確、可信。”完善的信用機(jī)制并非一夕可建成，但大家都期待虛假成交會減少甚至消失。網(wǎng)絡(luò)交易信用機(jī)制的完善將是未來大眾關(guān)注的重點(diǎn)，藏家和從業(yè)者也都迫切呼吁出臺相關(guān)管理辦法，共同創(chuàng)造一個公平、公正、公開的網(wǎng)絡(luò)交易空間。

線上交易的收藏品種類在經(jīng)過2020年的擴(kuò)充后已經(jīng)足夠多，但每個種類的質(zhì)量還有待提升。目前，參與線上交易的多為價格不高的大眾藏品。王珅認(rèn)為，“一些中低檔藏品作為經(jīng)營者、參拍者的線上實(shí)驗(yàn)對象，已經(jīng)在實(shí)驗(yàn)完成后證明了線上拍賣的可行性，所以那些中高檔的藏品可以陸續(xù)上拍了。另外，從藏品周轉(zhuǎn)的角度來看，低檔的藏品大都被藏家書友‘消費(fèi)’，中高檔藏品在不久的將來自然會出現(xiàn)在線上交易中。”而更為完善的網(wǎng)絡(luò)交易機(jī)制的建立，也必將促使高端精品盡快參與線上交易。