優質護理管理在新生兒護理中的運用效果觀察

劉秀秀 石煥亭 李瑞敏

摘要：目的：觀察優質護理管理在新生兒護理中的運用效果。方法：研究時間2019年2月-2020年12月，接診的新生兒140例為研究對象，按照時間順序分成兩組;參照組為常規護理時期，研究組為開展優質護理管理期間;兩組護理滿意度，及新生兒不良反應發生情況比較。結果：參照組護理滿意度87.14%，研究組護理滿意度98.57%，差異有統計學意義，P<0.05。參照組不良反應率17.14%，研究組不良反應率2.86%，差異有統計學意義，P<0.05。結論：優質護理管理在新生兒護理中的運用，降低不良反應發生率，提高新生兒護理安全，家長護理滿意度大大提高。

關鍵詞：優質護理管理;新生兒;效果

新生兒由于其特殊性，其抵抗力、免疫力都較差，出生后對外界環境的適應過程中，容易受到影響，發生疾病，因此對于新生兒的護理非常重要。近幾年隨著護理模式的不斷提高、完善，對新生兒護理液提出新的挑戰和更高的要求。常規護理已經不能完全滿足臨床護理需求，優質護理管理的開展，是更為人性化，更規范化、科學化的護理模式的開展，護理人員經全面培訓，結合臨床經驗等為患兒提供更優質的護理管理。本文主要觀察優質護理管理在新生兒護理中的運用效果，研究時間2019年2月-2020年12月，接診的新生兒140例為研究對象，現整理如下。

1資料與方法

1.1一般信息

研究時間2019年2月-2020年12月，接診的新生兒140例為研究對象，按照時間順序分成兩組，每組70例;參照組新生兒男性39例，女性31例;日齡1d-24d，平均（11.02±1.93）d。研究組新生兒男性38例，女性32例;日齡1d-26d，平均（11.15±1.88）d。上述兩組一般信息，差異無統計學意義，P>0.05。所有患兒家長均知情且同意。

1.2方法

研究組為開展優質護理管理期間，具體操作如下：護理人員確保與新生兒接觸時做好手部清潔、消毒等，保證無菌，避免發生感染;詳細記錄新生兒大小便時間、性狀等;指導產婦喂養，對于不能母乳的指導喂養量，每次喂養后指導協助幫助進行拍嗝;注意新生兒臍帶情況，告知家屬需保持干燥、干凈，定期進行臍帶夾的更換，做好消毒處理。對新生兒的精神狀態等多觀察，注意預防新生兒黃疸等疾病。新生兒自主能力差，做好體位護理，避免由于體位造成呼吸不暢等問題，指導平躺或側躺;衣物應以純棉為主，避免有線頭等造成纏繞，對新生兒造成危險;環境溫暖，術式;可采用鳥巢式對臥具進行擺放，增加新生兒安全性、舒適度。對新生兒進行撫觸，開展全身按摩，鎮靜新生兒的情緒。講解新生兒期可能出現的疾病，如新生兒時期容易并發皮膚疾病，一旦出現疾病征兆，應及時檢查、治療等;對黃疸，可藍光照射，對鵝口瘡，定期進行口腔清洗。生產后大多數產婦均會出現焦慮、抑郁及緊張等不良心理狀態，護理人員應積極向產婦講解新生兒護理的相關注意事項，指導產婦的日常生活，對于產婦提出的問題應耐心給予解答，讓產婦了解新生兒的各項檢查指標，疏導不良情緒。

1.3觀察指標

兩組護理滿意度比較，采用滿意度調查表，共20項，單項評價4個等級，記作1-4分，滿分80分，評分越高說明護理滿意度越高;65分及以上為滿意。45-64分為一般，低于45分為不滿意。

兩組新生兒不良反應發生情況比較。

1.4統計學處理

計數資料以n（%）表示，經χ2檢驗;計量資料以（）表示，經t檢驗;采用SPSS22.0統計學軟件分析數據，統計結果P<0.05，有統計學意義。

2結果

2.1兩組護理滿意度比較

參照組護理滿意度87.14%，研究組護理滿意度98.57%，差異有統計學意義，P<0.05。

2.2兩組新生兒不良反應發生情況比較

參照組不良反應率17.14%，研究組不良反應率2.86%，差異有統計學意義，P<0.05。

3討論

近幾年隨著醫療改革的不斷深入，以及患者對醫療救治、護理等提出的問題等，使得臨床護理工作不斷推進，為切實滿足患者對護理服務的需求，在日常護理的過程中，護理人員需要不斷加強自身的護理技術水平，加強與患者的溝通等，為患者提供更優質的護理服務，促進患者的康復。

新生兒屬于特殊群體，由于年齡小，抵抗力差，特別對于初產婦對新生兒的護理缺乏相關經驗等都無疑增加新生兒護理安全風險性，因此臨床新生兒護理工作應提高護理質量。優質護理管理在臨床護理工作中應用較為廣泛，本次研究中進一步深入研究優質護理管理所發揮的優勢。優質護理管理通過加強新生兒的監測，指導產婦及家屬的喂養、護理等工作，日常注意事項;加強新生兒疾病的預防，檢查。優質護理作為臨床上一種安全、全面、有效的護理措施，以“以人為本”為理念，針對新生兒的實際情況，有針對性的為新生兒制定出完善的護理方案。指導產婦及家屬障礙母乳喂養，加強母乳喂養的重要性，安撫產婦情緒，使產婦快速的進入到母親的角色。新生兒的生命體征變化情況進行監測，可以及時發現新生兒紅疹、高膽紅素血癥、皮膚感染等不良反應，優質護理方法在新生兒護理中應用，對降低新生兒不良反應發生率。本次研究結果顯示，參照組護理滿意度87.14%，研究組護理滿意度98.57%，差異有統計學意義，P<0.05。參照組不良反應率17.14%，研究組不良反應率2.86%，差異有統計學意義，P<0.05。進一步分析優質護理管理的優勢，加強體征監護，主動關心患兒的身體情況，能夠及時發現患兒所存在的異常，對保障患兒的安全性有顯著價值，可預防疾病的發生。優質護理不僅可以提高患兒的舒適性，也可提高其健康，對保障新生兒的健康，促進其生長發育均有顯著意義。

綜上所述，優質護理管理在新生兒護理中的運用，降低不良反應發生率，提高新生兒護理安全，家長護理滿意度大大提高。

參考文獻：

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（聊城市人民醫院 山東聊城 252000）