鐘杰
摘要:如今的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)走進普通百姓的家庭,與人們的生活密切相連。在企業(yè)的管理工作中,信息技術(shù)同樣發(fā)揮著非常重要的作用。人力資源管理是企業(yè)各項管理工作中的一個關(guān)鍵性環(huán)節(jié),也需要適時引入信息化的技術(shù)提高工作效率。因此,本文分析了目前我國人力資源管理的現(xiàn)狀,總結(jié)了信息化建設(shè)中存在的問題,并基于此提出了相應(yīng)的解決方案。
關(guān)鍵詞:信息化;管理;人力資源
引言
在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,人力資源管理工作占據(jù)著關(guān)鍵地位。為了保證企業(yè)能夠獲得所需人才、保障企業(yè)的正常運轉(zhuǎn),企業(yè)需要能夠根據(jù)時代的變化改進人力資源管理技術(shù)[1]。信息技術(shù)的普及,使得企業(yè)不得不探索信息化的人力資源管理方式。通過用信息化技術(shù)武裝企業(yè)的人力資源管理工作,可以大幅度提高企業(yè)管理工作的水平。因此,本文分析了信息化建設(shè)在人力資源管理中應(yīng)用的問題,期望對企業(yè)的發(fā)展有所幫助。
1 人力資源信息化概述
1.1人力資源
在最近數(shù)十年間,我國的經(jīng)濟制度發(fā)生了極大的變革,這些變革刺激了經(jīng)濟的發(fā)展,也不斷改變著企業(yè)的經(jīng)營管理理念。在長期的發(fā)展進程中,企業(yè)逐漸認識到了人力資源對企業(yè)的重要性,因而人力資源管理已經(jīng)成為了被企業(yè)、學者重點關(guān)注的方面。不同的學者對于人力資源的定義及人力資源管理的工作范圍有不同的界定[2]。一些學者指出,人力資源管理是指企業(yè)吸引人才,并對其所擁有的人才進行培養(yǎng)和維護、使人才保持獨特性的一種過程。另一部分學者指出,人力資源管理是指企業(yè)中的一些策略和行為,這些策略和行為是為了保證所擁有的人力資源能夠為企業(yè)的戰(zhàn)略目標服務(wù)。總體來看,我國學者均認為人力資源管理與吸引人才、運用人才等工作有關(guān)。
1.2人力資源管理的信息化建設(shè)
用信息化技術(shù)武裝人力資源管理,就是在企業(yè)的人力資源管理工作中,引入發(fā)展勢頭良好的信息技術(shù)與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),創(chuàng)造出一種與過去不同的管理模式。企業(yè)的管理人員需要把傳統(tǒng)人力資源管理的理念與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合,以現(xiàn)代的計算機硬件與軟件為基礎(chǔ),建立起一個行之有效的信息系統(tǒng),在對企業(yè)的人力資源進行優(yōu)化配置時充分運用信息化技術(shù),從而提高企業(yè)開展人力資源管理活動的效率。借助信息化的人力資源管理系統(tǒng),能夠高效準確地收集整理員工信息,并利于員工信息的歸納保存工作[3]。這些收集到的員工信息可以組成一個龐大的數(shù)據(jù)庫。當需要對員工進行培訓、調(diào)換員工崗位或改變員工薪酬時,數(shù)據(jù)庫中的信息就可以作為企業(yè)管理人員的選擇依據(jù),增加人力資源管理的合理性。
1.3人力資源管理信息化的作用
由于企業(yè)的人力資源管理工作涉及到員工招聘和培訓、績效管理、薪酬管理等多種管理活動,因而業(yè)務(wù)種類不僅繁多,同時還具有一定程度的復(fù)雜性。通過在人力資源管理活動中引入信息化技術(shù),能夠簡化改善其工作流程,最終實現(xiàn)管理活動的自動化、電子化。另外,信息化技術(shù)可以令企業(yè)拋棄傳統(tǒng)的人力資源管理模式,令企業(yè)的人力資源管理師(HR)充分發(fā)揮經(jīng)營伙伴的作用。更重要的是,信息化技術(shù)能夠拓寬企業(yè)溝通交流的渠道,提高不同部門之間的溝通效率,提高企業(yè)人力資源管理活動的質(zhì)量,從而推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2 人力資源管理信息化建設(shè)存在的問題
就目前情況來看,許多企業(yè)都已經(jīng)認識到了信息化技術(shù)的重要性,用信息技術(shù)武裝企業(yè)的人力資源管理活動,調(diào)整了管理人力資源的方式,并更新了管理理念,在一定程度上促進了企業(yè)的成長。但是,由于各種因素的制約,信息化建設(shè)在企業(yè)的管理活動中并沒有完全發(fā)揮應(yīng)有的作用,需要相關(guān)企業(yè)針對存在的問題進行完善。
2.1傳統(tǒng)管理方式的制約
雖然信息技術(shù)發(fā)展速度較快,已經(jīng)受到了企業(yè)的重視。但是由于企業(yè)進行信息化管理的起步較晚,信息化建設(shè)的實踐經(jīng)驗不足,因而不可避免地受到了傳統(tǒng)管理方式的限制。許多企業(yè)在引入信息技術(shù)時,只是改變了人力資源部門的名稱,并沒有改變?nèi)肆Y源管理工作的流程,采集信息的效果較差。同時,部分企業(yè)的信息化程度不高,不能有效發(fā)揮信息技術(shù)的功效,使得管理人員在決策工作中很少能夠受到來自信息技術(shù)的支持,信息化建設(shè)效果不明顯。
2.2管理人員綜合素質(zhì)不高
人力資源管理的信息化,不僅要求管理人員有足夠的專業(yè)知識儲備,更加要求管理人員掌握信息化管理的方法,能夠自覺主動地在日常工作中運用信息化技術(shù)提高工作效率,因而對HR的綜合素質(zhì)有較高的要求。從目前情況來看,我國許多企業(yè)的HR不能滿足信息化建設(shè)對其提出的要求,沒有充分掌握信息技術(shù)的應(yīng)用方法,不能正確認識信息化建設(shè)的重要性,在開展管理工作時仍以傳統(tǒng)管理方式為主。例如,在采集工作人員信息時,HR僅僅注重員工入職前個人信息的采集,很少關(guān)注員工在工作中傳遞出來的各種信息,因而難以給后期各項工作提供數(shù)據(jù)支持。此外,一些HR不能熟練使用電子設(shè)備,致使其在使用信息系統(tǒng)時會耗費更多的時間,不僅沒有達到提高管理效率的目標,反而降低了人力資源管理的效果。
3 人力資源管理信息化建設(shè)的建議
3.1改進管理理念,正確認識信息技術(shù)
由于我國人力資源管理的信息化建設(shè)起步晚,有許多企業(yè)并不能正確認識信息技術(shù)的作用,限制了信息技術(shù)作用的發(fā)揮。因此,企業(yè)必須改變思維方式和管理理念,正確看待信息技術(shù)的重要性,樹立信息化建設(shè)的決心。只有管理者對信息化建設(shè)高度重視,才能在日常工作中積極運用信息化技術(shù),給之后的工作奠定基礎(chǔ)。同時,管理者也需要適時改變傳統(tǒng)的管理理念,為信息化建設(shè)的展開提供適宜的環(huán)境,推動信息化建設(shè)在企業(yè)中的發(fā)展。人力資源管理工作不僅涉及到企業(yè)各個部門,具有全面性的特點,并且常常有很強的規(guī)范性,因而需要與其他部門密切合作,獲得各個部門的支持。只有管理者重視信息技術(shù),用恰當?shù)姆绞皆谄髽I(yè)中推廣信息技術(shù),激發(fā)全體員工的熱情,才能推動信息化建設(shè)的順利實施。
3.2建立信息系統(tǒng)
在傳統(tǒng)的人力資源管理工作中,HR通常需要采集歸納不同的紙質(zhì)材料,不僅管理難度較大,而且也很容易在工作中出現(xiàn)失誤,難以保證管理工作的真實有效,管理水平不高。因此,企業(yè)應(yīng)當建立信息化的管理系統(tǒng),將其運用到人力資源管理工作的各個環(huán)節(jié)中去,以更加高效的方式完成員工信息的匯集工作。同時,借助信息系統(tǒng),管理人員能夠更加及時準確地根據(jù)實際情況增加、刪除人員信息,可以大幅提高管理工作的效率。在對企業(yè)中的人員進行優(yōu)化配置時,信息系統(tǒng)也可以準確全面地展示人員信息,便于管理者根據(jù)人員狀況和企業(yè)的戰(zhàn)略目標進行部署,充分展現(xiàn)人力資源管理工作的價值。
3.3提高人員綜合素質(zhì)
在進行信息化建設(shè)時,企業(yè)需要對HR進行認真細致的挑選,保證其不僅具有扎實的專業(yè)知識,同時具備正確使用信息設(shè)備的能力。在企業(yè)的日常經(jīng)營活動中,應(yīng)當適當開展一些具有針對性的培訓活動,重點提高員工掌握信息技術(shù)的能力。企業(yè)應(yīng)當根據(jù)信息化建設(shè)的要求,更新人力資源管理的理念,培養(yǎng)出一批具有現(xiàn)代思維、能夠正確運用信息化技術(shù)的管理人才,將信息技術(shù)的作用充分發(fā)揮出來。
4 結(jié)語
企業(yè)人力資源管理的信息化建設(shè)需要多方面的支持,不僅需要更新管理理念、對信息技術(shù)有正確的認知,更加需要培養(yǎng)綜合型人才、建立信息化的管理系統(tǒng)。只有多方面人士共同努力、共同進步,才能加快企業(yè)的信息化建設(shè)進程,推動人力資源管理工作的長期發(fā)展。
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