黎雪娟
【摘 要】在新形勢下,期刊編輯只有結合“期刊+”發展思路,實現五個轉變:從服務讀者向服務用戶轉變、從單一策劃能力向多種策劃能力轉變、從單一傳播向多元傳播轉變、從期刊經營向經營期刊轉變、從使用人才向培養人才轉變,才能更好地提高刊物質量。
【關鍵詞】期刊+;期刊編輯;五個轉變
“創新理念、內容、體裁、形式、方法、手段、業態、體制、機制”“推出有思想、有溫度、有品質的作品”是我國期刊界的根本遵循。在新形勢下,期刊界重新對期刊出版物進行出版定位,以創新管理、流程再造,創新傳播、融合發展,創新經營、平臺建設為抓手,多角度、多模式服務用戶,培育新興業態完成期刊的轉型創新和產業升級,實現期刊的“媒介平臺價值”,期刊編輯只有適應形勢發展的需要,不斷地提升編輯技能,才能使自己的期刊得到讀者和用戶的認可。
一、從服務讀者向服務用戶轉變
期刊業正面臨著前所未有的劇烈變化,期刊社所服務的受眾對象不僅僅是讀者,還有各種用戶。因此,編輯必須及時轉變思想,在積極拓展業務的同時及時做好服務跟進工作。編輯只有清醒地認識到這一點,才能及時更新觀念,樹立從服務讀者向服務用戶轉變的服務意識,從“讀者至上”變為“用戶至上”,由讀者本位向用戶本位轉變,既注重期刊內容質量、不斷推出新內容和新產品留住用戶,又做好服務銷售和售后工作,用周到貼切的服務贏得用戶的口碑。
例如,教育期刊的編輯可以利用自身的專業優勢舉辦教育類的培訓學習活動;定期舉辦相關教學評比活動、課改經驗交流活動;為普通教師與教育專家建立溝通的平臺,讓讀者或廣大普通教師能與專家對話,解決讀者或普通教師工作中遇到的困難和困惑。同時,編輯還需要具備轉變服務對象的意識,積極為用戶做好各種服務工作,比如,針對某些學校課題研究工作經驗不足、存在短板等問題,期刊社可以出面為這些學校牽線搭橋,介紹它們到課題研究工作開展得較成熟的學校去學習取經。編輯只有樹立“從服務讀者向服務用戶”轉變的意識,才會想方設法為用戶提供切合用戶需求的服務。
二、從單一策劃能力向多種策劃能力轉變
在傳統的期刊創辦工作經驗中,編輯只需要根據本社制訂的運行機制和管理模式,確立編輯部的內部管理機制和主辦期刊的特色欄目建設等,就基本上可以正常發刊和運營。在傳統的辦刊工作中,對編輯往往只強調具備欄目、期刊策劃的能力,并未對如何深度擴大期刊的影響力、拓展期刊的服務功能等有具體要求。然而,在當前媒體融合發展大趨勢下,期刊要想實現可持續性發展,就要提升策劃能力。這就要求編輯既要具有清晰的辦刊思路和前瞻性思維,還應建立功能齊全、與時俱進的投稿、編稿、評審平臺,從而盡量減輕編輯的業務負擔,能騰出時間增強編輯的綜合策劃能力,如活動策劃能力、活動組織能力、信息搜集整理能力等。
以《小櫻桃》《幼兒畫刊》《中國醫院院長》等期刊社的發展為例,它們除了積極擴展期刊以外的業務,還特別注重培養本社編輯的策劃和組織活動的能力。例如,《中國醫院院長》雜志每年都策劃和舉辦中國醫院院長年會,既為中國醫院管理者搭建良好的交流平臺,又為期刊和編輯儲備豐富的作者資源;通過舉辦縣市醫院院長論壇,精準定位“把脈縣市醫改走向,總結先期試點實踐,診斷縣市醫院疑難”,緊貼縣市醫院改革時機,既滿足縣市醫院發展的需求,又能為編輯和期刊發展提供扎實的一線醫學經驗;同時,他們依托中國醫協會等行業權威組織,根據醫院不同時期需求設計相關課程解決醫院管理中的實際問題,從而使醫院管理者和一線醫生積極參與會議和培訓。據了解,每年參加該雜志組織的會議和培訓的人數高達6000~8000人次,會議贊助企業達200多家。在這樣的辦刊思路引導下,《中國醫院院長》的編輯策劃欄目、策劃活動的能力都得到很大提高,并且《中國醫院院長》也迅速成為有口皆碑的高質量雜志。
參考如上先進期刊社的經驗做法,教育類期刊的編輯也可以結合本刊的辦刊優勢,利用自己長期與教師作者溝通交流、了解眾多一線教師的教學困惑和愿望,策劃多種與教育教學有關的活動,在為教育期刊帶來更多的一線教育資料的同時,盡量幫助一線教師解決教育問題和困惑。比如,可以根據農村教師教學技能亟待提高的愿望,組織策劃“名師教學引領教師成長”“名師智慧”等活動,通過示范課堂、名師引領、專家導讀等環節,邀請兩三名不同學科的普通教師執教課文,再請名師或有影響力的特級教師或專家評析這些課堂,指出課堂教學中存在的問題及改進方法等,從而為農村教師提高教學技能帶來有參考性、實踐性的指導。
三、從單一傳播向多元傳播轉變
2020年11月3日,國家新聞出版署官網發布《2019年新聞出版業基本情況》和《2019年新聞出版產業分析報告(摘要)》的報告表明,2019年報刊出版集團資產與收入增長提速,利潤總額大幅增加。45家報刊出版集團(較2018年減少遼寧黨刊集團和天津日報社2家)共實現主營業務收入423.9億元,較2018年增加19.2億元,增長4.8%。報刊出版集團總體經濟規模前10名的有上海報業集團、浙江日報報業集團、湖北日報傳媒集團、成都傳媒集團、河南日報報業集團有限公司、廣州日報報業集團、山東大眾報業(集團)有限公司、江蘇新華報業傳媒集團有限公司、深圳報業集團和南方報業傳媒集團。從這些報業出版集團的經濟規模可以看出,這些報刊傳媒集團無一不是明確了多元傳播的發展方向,并且有計劃地通過短期、中期和長期目標的樹立從單一傳播逐漸向多元傳播過渡和發展。以排名第三的湖北日報傳媒集團為例,其通過充分利用和整合自身資源、傳播能力等,在做優做精傳統媒體的基礎上,有計劃、有步驟地進行多元化產業的轉型,并以拓展互聯網轉型為長期發展目標。
參考十大影響報業集團實踐經驗,編輯也可以通過期刊公眾號、組織培訓活動等提升期刊的影響力,如通過微信公眾號推送以學術探討或主題活動為核心的專欄,促進關注度和影響力的提升。另外,像博客、播客、微博等傳播形式也應該成為編輯不容忽視的宣傳和傳播方式。比如播客,它是一種現代新興的“有聲博客”,編輯可以利用這一傳播媒體鼓勵讀者將自己制作的對期刊的看法、評價、建議等節目上傳到網上與其他聽眾分享,吸引更多的聽眾成為期刊的主動參與者,讓讀者在分享大眾智慧的同時結識更多志趣相投的朋友,同時也為期刊社的良好發展提供不同方面的建議。新媒體時代下,編輯如能及時運用現代讀者喜聞樂見、便于接觸的傳媒渠道,就能迅速、廣泛地擴大期刊傳播范圍。
四、從期刊經營向經營期刊轉變
在傳統觀念中,期刊經營的思路主要是編輯、發行人員以期刊營銷為唯一目的和手段,期刊是其唯一的經營對象。在經營中,只需要考慮市場信息、期刊質量和發行手段這3個因素對期刊發行的影響。但在融媒體的形勢下,要提高期刊發行量,就要有針對性地挑選用戶信息,進而制定相應的服務措施。所以編輯需要主動掌握同行期刊質量及發展情況等,充分了解本期刊在同行發展中處于什么地位,并注重與期刊相關行業和部門等進行充分溝通交流,以提高期刊的質量和影響力。以教育類期刊為例,在經營期刊理念下,期刊不應該是唯一的發行目標,還可以針對教師需求舉辦教育教學培訓、課改研討、名師教學引領等活動,針對學生需求開發和營銷益智玩具、益智游戲項目等一切有助于學生健康成長的產品,并通過規模化和集團化的模式提升期刊生存能力。
五、從使用人才向培養人才轉變
人才是引領期刊社發展的第一生產力。在新形勢下,新的政策精神、專業技能、專業概念、專業名詞不斷變化,編輯需要緊跟時代要求,架構與編輯專業相關的知識體系,不斷地更新和完善編輯知識儲備,期刊社應轉變人才管理理念,從使用人才向培養人才轉變,為更多從業者提供知識更新渠道和機會,通過有針對性地培養符合遠期發展目標的人才隊伍,實現出版業的可持續性發展。具體到當下的期刊從業者,可以自主學習、主動提升,夯實專崗專職、一專多能所相對應的新理論知識,認真吸收國際國內先進的專業經驗,豐富和擴寬理論聯系實際的能力,使自己逐漸成為“具有時代同步與時俱進的百科全書甚至教科書”,具備貼合時代特性、緊跟時代步伐的編輯理念和系統化知識技能。
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(責任編輯:黃佳君)