疫情下宣傳標(biāo)語(yǔ)的言語(yǔ)行為分析

丁昱 王晶 賀琳

摘要：宣傳標(biāo)語(yǔ)在基層是一種十分有效的社會(huì)動(dòng)員形式，在新冠肺炎疫情下的防疫斗爭(zhēng)中可謂功不可沒(méi)。本研究以新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái)社會(huì)上出現(xiàn)的防疫宣傳標(biāo)語(yǔ)為語(yǔ)料，從塞爾的言語(yǔ)行為理論入手進(jìn)行分析，旨在探析疫情期間標(biāo)語(yǔ)的言語(yǔ)行為特點(diǎn)，從而發(fā)現(xiàn)防疫標(biāo)語(yǔ)是如何從語(yǔ)言使用層面實(shí)現(xiàn)動(dòng)員效能的，并就進(jìn)一步提高其動(dòng)員效能提出相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：防疫標(biāo)語(yǔ)；言語(yǔ)行為理論；動(dòng)員效能

中圖分類號(hào)：H146 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2021）06-0050-02

一、引言

新冠肺炎疫情在2020年春節(jié)期間暴發(fā)，打亂了人們的生活節(jié)奏。社會(huì)各地政府為了讓民眾認(rèn)識(shí)到疫情的嚴(yán)重性、傳播理性聲音與防疫知識(shí)，設(shè)計(jì)了結(jié)合民眾生活、充滿語(yǔ)言特點(diǎn)的防疫標(biāo)語(yǔ)。防疫標(biāo)語(yǔ)在這個(gè)特殊時(shí)期為科普疫情、動(dòng)員防疫起到了重要作用。為了更好地了解防疫標(biāo)語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn)和社會(huì)動(dòng)員效能，本研究收集了疫情期間網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道的112條防疫標(biāo)語(yǔ)，運(yùn)用言語(yǔ)行為理論，從7個(gè)語(yǔ)言角度探究防疫標(biāo)語(yǔ)的社會(huì)動(dòng)員效能。

二、防疫標(biāo)語(yǔ)的言語(yǔ)行為分類

首先，根據(jù)塞爾的言語(yǔ)行為理論，對(duì)收集到的112條防疫標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行分類整理，如下表所示。

（一）指令類直接言語(yǔ)行為防疫標(biāo)語(yǔ)

指令類言語(yǔ)行為是直接對(duì)聽(tīng)話人表達(dá)一種愿望和想法，讓聽(tīng)話人去做[1]。指令類防疫標(biāo)語(yǔ)意在向群眾快速作出正確指示，傳遞“要怎么做”和“不能怎么做”。在本次標(biāo)語(yǔ)的收集中，此類型防疫標(biāo)語(yǔ)數(shù)量最多，這是由客觀現(xiàn)實(shí)需要決定的。由于疫情暴發(fā)的緊急性、嚴(yán)重性與高風(fēng)險(xiǎn)性，疫情防控需要民眾在行為上實(shí)現(xiàn)快速配合。因此，為正確引導(dǎo)防疫行為，避免發(fā)生錯(cuò)誤行為，防疫標(biāo)語(yǔ)的設(shè)計(jì)多用簡(jiǎn)潔明了的直接指令。例如：（1）為了你和他人的健康，請(qǐng)盡量減少外出訪友聚會(huì)；（2）戴口罩，勤洗手，噴嚏咳嗽捂口鼻；（3）有癥狀，早就醫(yī)，不恐慌，不傳謠；（4）外省返鄉(xiāng)人員請(qǐng)主動(dòng)自我隔離。

上述指令類標(biāo)語(yǔ)的針對(duì)性和操作性強(qiáng)，照應(yīng)了防疫標(biāo)語(yǔ)的動(dòng)員目的，即引導(dǎo)民眾快速采取積極正確的防疫措施。具體來(lái)看，其中（1）強(qiáng)調(diào)疫情期間應(yīng)減少人員流動(dòng)與接觸；（2）要求個(gè)人做好防護(hù)，包括“戴口罩”“勤洗手”等；（3）強(qiáng)調(diào)有癥狀的人群應(yīng)及時(shí)到醫(yī)院就醫(yī)并報(bào)告，從而使相關(guān)機(jī)構(gòu)能全面了解和控制國(guó)內(nèi)疫情；（4）則對(duì)流動(dòng)人群提出了隔離要求。

（二）斷言類直接言語(yǔ)行為防疫標(biāo)語(yǔ)

斷言類言語(yǔ)行為旨在描述客觀世界發(fā)生的內(nèi)容，對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)作出表態(tài)[1]。此類防疫標(biāo)語(yǔ)旨在說(shuō)明疫情環(huán)境下的現(xiàn)實(shí)情況，在句式上以陳述句為主。例如：（5）保護(hù)自己就是保護(hù)他人，保護(hù)自己也是保護(hù)社會(huì)；（6）科學(xué)防控疫情，文明實(shí)踐隨行；（7）新型病毒不可怕，就怕亂跑不聽(tīng)話；（8）癥狀留觀不可怕、只為減少把病傳。

斷言類防疫標(biāo)語(yǔ)傳遞了科學(xué)理性的聲音，包括自我防護(hù)與社會(huì)防疫之間的聯(lián)系，“病毒”與“留觀”不可怕等，緩解了群眾的恐慌心理。

（三）表達(dá)類直接言語(yǔ)行為防疫標(biāo)語(yǔ)

表達(dá)類言語(yǔ)行為旨在表達(dá)某種心理狀態(tài)[1]。防疫標(biāo)語(yǔ)中，表達(dá)類言語(yǔ)行為多傳遞積極情緒，如祝福、祈愿、鼓勵(lì)、團(tuán)結(jié)、致敬等。例如：（9）特殊時(shí)期，再努力加油！早日戰(zhàn)勝病毒！（10）向奮斗在防控新冠肺炎一線的工作者致敬！（11）愿武漢能早日戰(zhàn)勝所遇的困難！武漢加油！中國(guó)加油！

表達(dá)類防疫標(biāo)語(yǔ)在沉重的疫情環(huán)境下傳遞了積極正能量，同時(shí)激發(fā)了群眾的愛(ài)國(guó)熱情和集體主義意識(shí)，鼓勵(lì)人們共同抗擊疫情。

（四）承諾類直接言語(yǔ)行為防疫標(biāo)語(yǔ)

承諾類言語(yǔ)行為指說(shuō)話人在不同程度保證未來(lái)會(huì)做某種行為[1]。在防疫標(biāo)語(yǔ)中，承諾類標(biāo)語(yǔ)分為積極與消極兩種類型，積極類包括許諾、承諾等，而消極類包括威脅、恐嚇等。例如：（12）我們同努力，疫情定可防；（13）把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位；（14）出門打斷腿，還嘴打掉牙；（15）出門放毒趕出村。

（12）（13）屬于積極類承諾，主要以傳遞政策精神、增強(qiáng)群眾信心為目的；（14）（15）則屬于消極類承諾，以威脅為主，且多含暴力因素，多出現(xiàn)在農(nóng)村地區(qū)，強(qiáng)調(diào)村民應(yīng)遵守防疫要求。在緊急的疫情防控背景下，該類威脅性話語(yǔ)雖有一定震懾作用，但不符合社會(huì)文明發(fā)展要求，存在爭(zhēng)議。

（五）宣告類直接言語(yǔ)行為防疫標(biāo)語(yǔ)

宣告類言語(yǔ)行為是指說(shuō)話人通過(guò)言語(yǔ)使客觀世界發(fā)生變化[1]。防疫標(biāo)語(yǔ)中，宣告類言語(yǔ)行為以通知政策方針為主要目的。例如：（16）大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，加強(qiáng)人群聚集場(chǎng)所環(huán)境整治；（17）加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控，構(gòu)筑群防群治抵御疫情嚴(yán)密防線；（18）防止疫情擴(kuò)散，小區(qū)進(jìn)行封閉管理。

以上宣告類防疫標(biāo)語(yǔ)為防疫政策宣告和通知發(fā)布，語(yǔ)言直接清晰。

在直接言語(yǔ)行為類型中，聽(tīng)話人可以直接通過(guò)句法類型明白字面意思，而在間接言語(yǔ)行為中，聽(tīng)話人需要依靠共知的背景信息進(jìn)行推理，從而明白字面意思之外的用意[2]。在日常生活對(duì)話中，人們大量使用間接言語(yǔ)行為，在防疫標(biāo)語(yǔ)中，間接言語(yǔ)行為的使用也為提高其動(dòng)員效能發(fā)揮了重要作用。

（六）規(guī)約性間接言語(yǔ)行為防疫標(biāo)語(yǔ)

規(guī)約性指已經(jīng)形成的一種慣常使用的標(biāo)準(zhǔn)格式。它一向用以實(shí)施間接言語(yǔ)行為，因此，說(shuō)話人可能察覺(jué)不到這類言語(yǔ)行為在字面上的意義，不需要推理而直接關(guān)注其本質(zhì)意義[1]。在標(biāo)語(yǔ)上則多表現(xiàn)為通用的格式寫法。例如：（19）防控疫情，人人有責(zé)；（20）抗擊疫情，你我有責(zé)；（21）防控新冠肺炎，你我責(zé)無(wú)旁貸；（22）宅在家里就是對(duì)社會(huì)最大的貢獻(xiàn)。

規(guī)約性言語(yǔ)行為多使用“人人有責(zé)”“作貢獻(xiàn)”等標(biāo)語(yǔ)常用格式。人們?cè)诳吹酱祟愋蜆?biāo)語(yǔ)時(shí)即能心領(lǐng)神會(huì)，但是過(guò)多使用規(guī)約格式會(huì)有易被忽視和吸引力弱的問(wèn)題，因此規(guī)約性言語(yǔ)行為運(yùn)用于標(biāo)語(yǔ)設(shè)計(jì)領(lǐng)域要注重表達(dá)的創(chuàng)新。

（七）非規(guī)約性間接言語(yǔ)行為防疫標(biāo)語(yǔ)

非規(guī)約性相比規(guī)約性更加復(fù)雜和不確定，更多取決于互知的背景信息和語(yǔ)境。因此，它不拘泥于一定的格式，表達(dá)方式多種多樣，以下主要按照夸大影響與類比對(duì)象兩種表現(xiàn)形式來(lái)分析。

1.夸大影響

防疫標(biāo)語(yǔ)多通過(guò)夸大某行為帶來(lái)的結(jié)果和影響，從而引起人們的重視，以達(dá)到提倡或阻止該行為發(fā)生的效果[3]。例如：（23）家中老人口罩戴，福報(bào)綿綿傳三代；（24）戴口罩，福星高照！不串門，福氣臨門；（25）隱瞞病癥不上報(bào)，黃泉路上提前到；（26）今年上門，明年上墳。

（23）（24）對(duì)所要提倡的正確防疫行為“戴口罩”進(jìn)行了結(jié)果夸張?zhí)幚恚骺谡旨纯伞案?bào)綿綿”“福星高照”，這些用詞雖然有不切實(shí)際的成分，但適當(dāng)使用能夠吸引人們注意，此外，由于疫情初期正處于新春佳節(jié)，這些用詞蘊(yùn)含的美好寓意受到群眾的喜愛(ài)，舒緩了疫情期間的壓抑氣氛。（25）（26）則是對(duì)所要阻止的行為“隱瞞病癥”“串門”進(jìn)行了結(jié)果夸張?zhí)幚恚包S泉路”“上墳”等用詞擴(kuò)大了消極和否定的態(tài)度，在緊急事態(tài)下，這些極端用詞快速吸引了群眾注意力，加深了群眾對(duì)此標(biāo)語(yǔ)的感受，但是過(guò)于負(fù)面的情緒甚至暴力因素可能會(huì)引起群眾反感，也不符合社會(huì)主義文明建設(shè)的要求。因此，在使用夸張效果時(shí)應(yīng)注意把握好度，謹(jǐn)慎用詞。

2.類比對(duì)象

為了加強(qiáng)理解，引起共鳴，防疫標(biāo)語(yǔ)也常使用類比修辭，將防疫標(biāo)語(yǔ)所要闡述的道理通過(guò)某一具體事物或情景表現(xiàn)出來(lái)[4]。例如：（27）現(xiàn)在請(qǐng)吃的飯都是鴻門宴；（28）不戴口罩滿街走，勝似糞池自由泳；（29）湖北回來(lái)不報(bào)告的人都是定時(shí)炸彈；（30）發(fā)燒不說(shuō)的人都是潛伏在人民群眾中的階級(jí)敵人。

上述四例標(biāo)語(yǔ)都使用了類比對(duì)象，來(lái)達(dá)成間接言語(yǔ)行為的目的。通過(guò)將“請(qǐng)客串門”“不戴口罩”“返鄉(xiāng)不上報(bào)”“隱瞞病癥”這些要抵制的行為，與同樣的負(fù)面現(xiàn)象類比，以說(shuō)明以上行為是有極大危害的不良行為，應(yīng)堅(jiān)決抵制。“糞池泳”“炸彈”“敵人”所蕰涵的負(fù)面意義都是直接明了的，因此雙方的共知預(yù)設(shè)條件得以輕松滿足，而“鴻門宴”來(lái)自中國(guó)傳統(tǒng)歷史故事，在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的地區(qū)或?qū)τ诓涣私庵袊?guó)歷史文化的人來(lái)說(shuō)，其間接言語(yǔ)行為的推理有失敗的風(fēng)險(xiǎn)。因此，在設(shè)計(jì)間接言語(yǔ)行為標(biāo)語(yǔ)時(shí)，要充分考慮環(huán)境和受眾群體的因素，避免推理失敗而導(dǎo)致的動(dòng)員失效。

三、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)對(duì)以上各類型標(biāo)語(yǔ)的分析，可以得知，各類型防疫標(biāo)語(yǔ)都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，而其目的都是動(dòng)員社會(huì)成員參與防疫實(shí)踐。通過(guò)對(duì)一些例子的分析，得出防疫標(biāo)語(yǔ)的設(shè)計(jì)上應(yīng)做到四點(diǎn)：第一，注重標(biāo)語(yǔ)類型多樣化，只有將各類型標(biāo)語(yǔ)相互配合使用，才能全面實(shí)現(xiàn)其動(dòng)員效能，在信息傳遞、改正糾偏、激發(fā)情感等方面發(fā)揮作用；第二，減少暴力用詞，標(biāo)語(yǔ)的設(shè)計(jì)應(yīng)符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)要求；第三，創(chuàng)新標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容形式，比如通過(guò)改編流行語(yǔ)、使用恰當(dāng)?shù)念惐鹊确椒ǎ梢蕴岣邩?biāo)語(yǔ)的吸引力；第四，考慮環(huán)境和受眾群體的特點(diǎn)，標(biāo)語(yǔ)設(shè)計(jì)應(yīng)因時(shí)制宜、因地制宜、因人制宜，以預(yù)期動(dòng)員目的為導(dǎo)向，根據(jù)不同的條件設(shè)計(jì)合適的標(biāo)語(yǔ)，以達(dá)到動(dòng)員效能的最大化。參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：丁昱（2001—），女，河南長(zhǎng)葛人，本科在讀，研究方向：應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)。

王晶（2000—），女，陜西神木人，本科在讀，研究方向：應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)。

賀琳（1980—），女，陜西西安人，博士，副教授，研究方向：應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)。