張家口地區(qū)農村電子商務發(fā)展策略研究

劉寶擘 徐云雁 王禹

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電商這個行業(yè)得到了迅速發(fā)展?，F(xiàn)今幾乎所有的商品都可以通過電商渠道進行售賣和購進，人們的生活因為電商行業(yè)的迅速發(fā)展而變得越來越便利。雖然電子商務行業(yè)發(fā)展的如此迅速，但是仍舊存在著不足。本文將以張家口地區(qū)農村電子商務發(fā)展為例，闡述張家口農村地區(qū)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀以及促進張家口地區(qū)農村電子商務發(fā)展的策略，通過對這兩方面進行闡述，來提升張家口地區(qū)農村電子商務發(fā)展的速度和質量。

關鍵詞：張家口農村地區(qū);電子商務;發(fā)展

一、張家口地區(qū)農村電子商務發(fā)展現(xiàn)狀

電子商務現(xiàn)在在社會的發(fā)展中占比很大，幾乎所有的商品都會經(jīng)過電商進行宣傳和售賣，但是盡管電子商務發(fā)展得如此之好，但還是存在不足之處。從張家口地區(qū)農村電子商務發(fā)展現(xiàn)狀來看，其不足之處表現(xiàn)在：

第一，農村作為國家重點扶持的地區(qū)，雖然國家政策和資金支持等的都比較完善，但是這些都是由政府主導的，或多或少都和社會主義市場經(jīng)濟社會現(xiàn)狀有所脫節(jié)，導致農村地區(qū)的電子商務發(fā)展不能很好地適應市場;

第二，農村的電子商務宣傳和售賣的產品多為農產品，但是宣傳力度不到位，許多人都沒有聽說過農村的品牌，品牌的知名度和認知度較低;

第三，農村地區(qū)的電子商務可以宣傳和售賣的不只是農產品等一些實物商品，還可以對當?shù)氐穆糜巍蕵返纫恍┓矫孢M行宣傳，目前來看，農村地區(qū)的電子商務很少涉及到對一些生態(tài)建設等方面的宣傳，涉及領域較為局限;

第四，電子商務行業(yè)實質上還是服務行業(yè)，所以服務質量一定不能差，但是現(xiàn)今出現(xiàn)了物流配送時效性低，出現(xiàn)產品破損和丟失的情況，導致農村電子商務服務質量較差。

上述幾點都是張家口地區(qū)農村電子商務行業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的問題，那么就需要一定的對策來解決這些問題，以促進電子商務行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、促進張家口地區(qū)農村電子商務發(fā)展的策略

（一）利用新型電商平臺進行商品的宣傳和售賣，提升農村電子商務行業(yè)與市場的結合程度

現(xiàn)今電子商務行業(yè)已經(jīng)進入到農村，農村地區(qū)的發(fā)展也越來越好，一些農產品也正通過電商售往世界各地。國家對于農村電子商務的發(fā)展十分支持，一些發(fā)展政策和資金支持都十分到位，但是由政府主導下的農村電子商務發(fā)展與市場經(jīng)濟存在脫節(jié)的現(xiàn)象，這就要求我們采取措施來避免這種脫節(jié)現(xiàn)象的發(fā)生。

以張家口地區(qū)農村電子商務為例，可以利用新型的電商平臺進行商品的宣傳和售賣，通過這種手段來保證農村電子商務的發(fā)展與市場的有機結合。比如，張家口農村地區(qū)的“某某”品牌下的商品就可以通過抖音、快手、小紅書等等一些平臺進行過宣傳，依據(jù)電商平臺的特點定制宣傳方式，抖音平臺就可以宣傳產品的價格，通過直播來限時搶購等，小紅書平臺就可以宣傳產品的營養(yǎng)價值，以小紅書特有的“筆記”形式進行產品的宣傳。這種抖音、快手、小紅書等的新型電商平臺，是現(xiàn)今許多品牌進行產品宣傳的首選，而且這些平臺人流量大，緊密結合市場需求，利用這些新型的電商平臺進行張家口農村地區(qū)商品的宣傳于售賣，能顧大大提升農村電子商務行業(yè)與市場的結合程度，促進農村電子商務的可持續(xù)發(fā)展。

（二）開發(fā)新的服務領域，擴大電子商務行業(yè)的服務范圍

電子商務行業(yè)涉獵的范圍十分廣泛，不只是局限在一些實物商品上，一些實地餐飲、娛樂以及旅游方面的，電子商務行業(yè)都可以進行開發(fā)和宣傳。所以針對張家口地區(qū)農村電子商務行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀中品牌認知度低和服務領域較狹窄的問題，就可以對農村地區(qū)的一些餐飲、娛樂和旅游等方面進行開發(fā)，擴大農村電子商務服務的范圍。

農村地區(qū)相對于城市來說，空氣比較清新，環(huán)境也比較優(yōu)美，所以開發(fā)農村地區(qū)的旅游行業(yè)，在開發(fā)旅游項目的時候也可以與其他項目相結合。比如，在一些農產品的電商平臺首頁宣傳農村的人文環(huán)境，引導客戶前來參觀，還可以在抖音等平臺直播農村的旅游景點，吸引用戶們的注意，通過宣傳農村的生態(tài)環(huán)境，讓人們前來旅游參觀。人們在農村旅游參觀時，還可以體會農家樂和一些娛樂項目，讓人們旅游的過程匯總能感受農村的飲食和淳樸的人文風情。通過電商平臺對農村的價值進行挖掘和宣傳，開發(fā)一些新的服務領域，能夠有效擴大農村電商的服務范圍，促進農村電子商務行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（三）建立物流服務評價機制，保證農村電子商務服務質量服務行業(yè)最不能忽視的就是服務的質量，電子商務行業(yè)作為近些年興起的服務業(yè)，一直在努力提升自身的服務質量。但是目前張家口地區(qū)的農村電子商務行業(yè)存在著服務質量差的問題，這時候就可以建立物流服務評價機制來保證農村電子商務的服務質量。

電子商務行業(yè)是離不開物流的，農村電子商務行業(yè)也是如此，所以建立農村物流服務機制是一項有效解決農村電子商務服務質量差的措施。比如，可以讓顧客對物理服務的速度、物流人員的態(tài)度以及商品的包裝、商品是否破損、商品的破損程度等方面進行評價，每一個物流都需要進行評價，在月底總結工作時，就可以對這些評價進行整合，具體是什么方面導致的物流服務質量差，就著重整改那個方面。這種物流服務機制不僅是對物流人員的一種考察，也是對整個農村電商行業(yè)的考察，通過這種考察，就能有效地保證農村電子商務的服務質量。

參考文獻：

[1] 楊嘉慧. 農村電子商務發(fā)展路徑研究[J].農村經(jīng)濟與科技，2021，32（05）.