電子商務對未來市場營銷方式的影響探究

韓雅 彭景

摘要：近些年市場營銷方式變得更加多樣，電子商務的發展豐富了市場營銷方式。但是現階段電子商務的發展以及存在問題，電子商務企業忽視了未來市場營銷方式的影響，導致目前企業發展方向存在問題，企業的營銷模式無法達到預期效果，本文探討電子商務對未來市場影響方式的意義，分析電子商務對未來市場營銷方式影響面臨的主要問題，并提出解決策略，為我國電子商務的健康發展提供幫助。

關鍵詞：電子商務;市場營銷;影響

電子商務的發展需要依靠互聯網平臺的支持，與傳統市場營銷模式相比，電子商務的市場營銷模式更加全面，同時能夠依靠多平臺支持進行電子商務發展。新營銷模式能夠不受到時間空間的限制，消費者能夠在各種情況下進行電子商務消費，帶動我國其他行業的發展。推動電子商務行業的發展。

一、電子商務對未來市場營銷方式的意義

（一）改變了傳統營銷環境

不同于傳統實體經營，電子商務的受眾對象以及銷售方式更加多樣，滿足了各類型消費者的消費需求。電子商務的發展帶動了多個領域的發展，同時電子商務也改變了傳統營銷環境，傳統營銷模式也正在電子商務的影響下不斷進行優化創新，進一步提高營銷影響力。

（二）轉變了消費者的消費理念

未來市場營銷方式受到眾多方面的影響，現階段電子商務發展進入到全新的階段，傳統消費理念也有所變化。信息技術支持電子商務平臺為消費者提供遠端交易服務。同時網上交易過程更加便捷，網絡消費人群更加普遍。消費者觀念隨著電子商務的出現有了很大改變，傳統商業發展也受到電子商務的營銷正在改變自身的經營模式。

二、電子商務對未來市場營銷方式影響面臨的主要問題

（一）人才缺失

近些年我國電子商務倍受重視，但是我國依舊缺少專業人才，尤其是電子商務專業從業人員較少。并且管理人員的市場營銷意識薄弱導致電子商務營銷活動影響力不足，營銷效果無法達到預期目標，電子商務企業的經營受到影響。

（二）存在信任危機

雖然目前信息技術普及程度較高，但是現階段電子商務的發展依舊沒能夠受到眾多消費者的信任。企業通過電子商務交易過程之時與消費者之間的信息無法直接了解，并且實際交易過程通過網絡進行，消費者無法信任商家。雙方存在較大的信任危機，導致電子商務的發展受到影響。

（三）物流發展緩慢

消費者在電子商務平臺下單之后，物流企業對相關商品進行發貨以及派送。但是現階段物流系統的發展速度無法跟上電子商務發展速度，導致物流系統無法滿足電子商務的全部需求。導致商品物流過程導致商品無法在第一時間到達消費者的手中，并且偏遠地區消費者也需要承擔更高的運費，最終導致消費者對電子商務企業評價有所降低。

三、電子商務對未來市場營銷方式影響的實現途徑

（一）健全人才培養機制

為了進一步健全人才培養機制，有關部門應當重視電子商務人才培養力度，出臺有關政策鼓勵專業人員投入到電子商務的發展當中。其次，企業管理人員也需要重視人才培養制度，對企業內部現有的專業人才進行培訓，加強技術人員的專業實力，優化現有的服務體系，推動電子商務行業的健康發展。

（二）加快物流體系建設

物流行業的發展直接決定電子商務發展速度，現階段物流系統發展依舊存在不少問題。為了進一步推動電子商務的發展，相關部門應當給予物流企業更多的資金以及政策支持，推動物流企業進步。同時政府應當發揮物流企業對于電子商務發展的積極作用，進行電子商務業務的拓展。同時相關部門也需要制定相關法規來約束物流企業的行為。如今電子商務的發展已經改變了人們的日常生活，物流企業的壓力也正在不斷增加，面對這種情況。有關部門對中小型物流企業給予支持，保證物流水平能夠滿足電子商務發展所需。避免電子商務的發展受到限制。

（三）完善信用管理機制

電子商務的發展需要有關部門的嚴格監督，現階段互聯網技術發展迅猛，企業能夠通過互聯網技術進行市場營銷，全新互聯網營銷模式能夠節約大量的成本投入，并且收獲更好的營銷效果。但是目前電子商務的發展依舊面臨著巨大的挑戰，電子商務交易的安全性一直受到人們的之一，在進行交易活動過程當中企業與有關部門應當完善信用管理機制。加強自身信用管理，企業與電子商務平臺也需要定期了解消費者對電子商務交易的評價，了解目前發展過程當中的問題。另一方面，電子商務平臺應當加強信息安全管理工作，保證用戶的日常數據不被輕易盜取，企業需要對消費者的數據進行全面管理，確保交易資金的安全性，同時加強對第三方支付軟件的管理，約束網絡交易平臺行為，為消費者提供一個健康的網絡交易環境。

結束語

電子商務的發展帶動了傳統行業的進步，同時電子商務時代的來臨也改變了傳統的市場營銷模式，電子商務企業需要在新時代對自身存在的問題進行不斷優化，利用全新的市場營銷活動拓展業務，吸引更多客戶。同時有關部門也需要重視電子商務平臺發展，出臺有關政策對電子商務交易進行有效管理，避免消費者的權益受到侵害。電子商務對未來市場營銷影響較大，有關部門應當在新時代完善信用管理機制同時加快物流體系建設。推動電子商務行業健康穩定發展。

參考文獻：

[1]施卓杰，方永棟.關于微信在當今市場營銷中作用的探討[J].中國電子商務，2013（16）：11-11.

[2]梁思惠.淺議電子商務時代的市場營銷[J].時代金融，2016（32）：215.

[3]張立人.電子商務對我國未來市場營銷方式的影響[J].中外企業家，2017（2）：54-55.

[4]謝解蓮.電子商務對未來市場營銷方式的影響[J].商場現代化，2020（15）：36-38.

武漢工商學院