鐘夫壽
摘 要:標準化是企業(yè)建立現(xiàn)代管理制度的基礎、提高產品質量、促進企業(yè)技術進步、實現(xiàn)科學管理、加強市場競爭力等方面有效手段。企業(yè)標準化的工作主要包括組織企業(yè)產品標準的修訂、收集產品樣本技術文件標準化審查、管理企業(yè)所需的標準信息資料及標準宣傳工作等。基于此,本文將主要以軍工企業(yè)為例,針對如何通過標準化工作提升其新產品開發(fā)展開探討。
關鍵詞:標準化;軍工企業(yè);新產品
0 引言
軍事斗爭的新形勢和中國加入世界貿易組織,使作為國防科技標準化主體的軍工企業(yè)面臨著激烈競爭的國際國內市場環(huán)境。如何抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),開創(chuàng)新形勢下軍工企業(yè)標準化工作的新局面,成為企業(yè)標準化工作者必須面對的問題。認清新形勢、把握新特點,是探索標準化工作新出路、新方法的前提。
1 標準化工作在軍工企業(yè)新產品開發(fā)中的重要性
(1)提供技術、銷售標準理論支持與依據。標準化工作是為企業(yè)產品的開發(fā)、生產和銷售提供標準和技術支持。標準是科技與生產實踐相結合的成果,反映了一個企業(yè)、行業(yè)、國家乃至國際產品的設計、制造、管理水平。另外,標準也是測量產品質量的技術依據。可以及時收集產品相關的各種行業(yè)標準,由設計者在產品設計時選擇參考使用。在吸收先進技術的同時,可以避免由于標準、技術信息的延遲而產生影響設計進展的現(xiàn)象[1]。
(2)制定新產品標準。產品標準是設計的依據和基礎。集中反映了市場、用戶的產品性能、品質等要求。在產品開發(fā)時,企業(yè)可以根據用戶的訂單、合同或市場需求選擇適用的產品標準。不滿足的時候制定面向企業(yè)的產品。企業(yè)的產品標準通常是國家、行業(yè)標準信息是企業(yè)制定產品標準的主要依據。企業(yè)標準的高低決定了企業(yè)產品質量的高低,同時決定了企業(yè)的市場競爭力。在制定新產品標準時,充分考慮新產品的發(fā)展前景和高品質、多品種、多系列和“三化”的要求,結合用戶的需求和產品的最大特點,使標準具有準確性、先進性、合理性、可行性。對標準中的一些技術參數的制定必須嚴格按照國家標準。這無疑對企業(yè)技術的提高起到了有力的推動作用。此外,還有機械制圖、界限與合作、零件標準、材料標準等很多基礎基準。制造、使用、經營和供應等部門測定質量的基準,為質量管理、質量保證質量提升提供依據。產品開發(fā)標準化制定有利于產品結構的優(yōu)化,開拓產品品種,縮短產品開發(fā)周期。現(xiàn)代市場不僅需要為企業(yè)提供各種各樣的產品,還要迅速更新產品,促使市場變化所需得到充分滿足。
(3)為產品提供保障。采用標準化原則和方法開發(fā)新產品的批量生產、模塊化和聯(lián)合生產。優(yōu)化產品結構,同時,多樣化的需要可以滿足,項目周期縮短,這將使企業(yè)能夠適應市場條件。為了適應市場需求的迅速變化,必須制定標準的產品設計要求,如:產品及其部件的連續(xù)性、批量、統(tǒng)一、組合、模塊化要求和預期的標準化程度,例如在材料和備件方面。規(guī)格的零件和零件組合,制定采購和驗收規(guī)范,滿足標準化要求,轉變概念和戰(zhàn)略的開發(fā)產品,從一個連續(xù)的工作方式到一個平行的工作方法,也就是說,到目前為止,產品的設計和開發(fā)不僅要考慮到產品的特點和生產和組裝問題,但生產成本水平和生產周期持續(xù)時間也很重要產品和零件。標準修訂過程是及時的。在標準化和審查過程中,積極主動和認真的執(zhí)行將減少產品圖紙和技術文件的重復改動,保證圖紙質量。
2 軍工企業(yè)新產品開發(fā)過程中存有問題
(1)串行開發(fā)鉗制開發(fā)周期。目前部分軍工企業(yè)新產品開發(fā)過程是串行模式,是階段性、順序性、相互分離的流程,開發(fā)工作由不同的專業(yè)部門完成,在前期工作完成后,才開始下一階段的工作,使設計、試作、再試作等步驟實現(xiàn)良性循環(huán)。串行操作模式有很多不足。一是信息流偏單方,設計、制造過程缺少及時的信息反饋。結果,產品制造后,發(fā)現(xiàn)了設計問題。二是設計和工程的序列,工程過程等圖紙,造成加工啟動慢。三是因為圖紙下留在工廠加工的時間短,工程和工具的設計緊迫,難以保證加工的質量。
(2)設計技術與方法落后。設計技術和方法的落后主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是雖然采用計算機輔助設計,但由于構件庫中的品種和參數不全,更新速度慢,或輔助設計軟件功能不全,只起到繪圖的作用;二是結構圖的設計和審核過于依賴工程師的經驗,造成人為錯誤率高,返工多;三是采用“試錯法”通過開發(fā)實物樣品來驗證設計的正確性,周期長,成本高;四是管理上的問題版本管理、變更管理手段落后,技術文件、圖紙管理混亂。
(3)環(huán)境離散,相關工作人員成本觀念不強。部分軍工企業(yè)設計部門、制造部門和物資管理部門建立了獨立的計算機輔助設計和管理網絡環(huán)境。雖然他們中的一些人可以在互聯(lián)網上工作,但畢竟不是一個有機系統(tǒng)。換言之,許多必要的鏈接尚未連接到互聯(lián)網。甚至一些軍工企業(yè)仍然以“孤島”的方式工作,互聯(lián)網上的信息不完整,更新速度不快,對協(xié)同工作起不到支持作用。另外,相關工作人員只注重完成任務,較少考慮產品的制造成本,較少考慮產品的全生命周期成本,很少有人用價值工程的方法來分析產品功能的價值,“欠設計”和“過度設計”是普遍現(xiàn)象,導致產品的功能和性能不能滿足客戶要求,亦或部分高精度或錦上添花的功能對客戶毫無用處[2]。
3 標準化工作在軍工企業(yè)新產品開發(fā)中的有效應用
(1)明確主次、突出重點,完善企業(yè)標準體系。隨著中國經濟體制改革的深化,經濟管理體制和運營機制經歷了歷史性轉變,國防科技工業(yè)結構也相應調整。軍工企業(yè)為了適應市場經濟和國防工業(yè)結構調整的需要,像原來那樣封閉、自成體系的生產模式,正在逐步向開放的國民經濟建設體轉變。標準體系是提高企業(yè)管理水平、提高企業(yè)整體素質和競爭力的基礎。企業(yè)標準體系應該是以技術基準為中心,包含管理基準和工作基準的完整體系[3]。系統(tǒng)中的標準必須是有序的有機整體,可以是單個標準,并且可以發(fā)揮許多標準簡單集合所不能的作用和功能。系統(tǒng)還應考慮企業(yè)的其他相關管理系統(tǒng)(質量管理系統(tǒng)等)緊密結合。系統(tǒng)尤其能切合本企業(yè)的實際,重點突出,層次分明,注重實效,避免盲目地以大量標準龐雜堆積或以簡單的集合法構建“標準體系”。企業(yè)標準體系以技術標準體系為主,技術標準體系以產品為核心,以設計規(guī)范、試驗規(guī)范、工藝規(guī)范為重點。產品標準是企業(yè)生產經營活動的依據,也是企業(yè)管理水平和質量提高的重要手段。但是,產品規(guī)格是以產品為研究對象的個別孤立的標準,不具備系統(tǒng)產生的系統(tǒng)效果,系統(tǒng)效果是從構成該系統(tǒng)的相互合作的標準組得到的。結構合理的標準體系不再是相互無關的標準組,而是在標準間、標準與系統(tǒng)之間形成完全統(tǒng)一的相互聯(lián)系、相互作用、互補。
(2)著手于通用化、系列化、組合化。在標準化新產品開發(fā)中發(fā)揮標準化引導作用至關重要。由于軍品開發(fā)有明確標準化目標和要求,可以統(tǒng)一考慮多品種間的通用化、系列化、組合化問題的最佳解決方案。可以事先收集必要的基準并準備[4]。可以避開減少設計圖和文件不符合標準的錯誤。在標準化審查時,可以克服形式現(xiàn)象,例如,在開發(fā)某個產品時,我們非常重視標準化的先導作用;針對該產品的功能特征,我們事先在廣泛收集相關標準的基礎上,要求在設計中貫徹相關標準;同時,也十分注意最大限度地貫徹軍用裝備“三化”的設計思想。在設計中充分考慮技術的成熟性、繼承性,零部件的兼容性、維持性和工藝性,在降低原材料、輔助材料、治具費用和縮短勞動時間、縮短產品設計的試作周期、確保產品質量方面發(fā)揮了很大作用,獲得了更好的標準化經濟效益[5]。
(3)強化產品競爭優(yōu)勢。我國加入世貿組織標志著中國經濟融入國際經濟,軍工企業(yè)也融入國際經濟;競爭和商業(yè)競爭,這在很大程度上是標準競爭的特點,強調了標準化在企業(yè)生存和發(fā)展中的重要作用。為了使產品在市場上占有一席之地,經濟需要高技術含量,高附加值和高質量。產品標準是衡量企業(yè)的技術水平和產品質量,低水平永遠不會使企業(yè)擺脫困境,我國與發(fā)達國家之間的技術差距永遠不會縮小,產品在國內和國際市場上也沒有競爭力。因此,制定產品標準,特別是軍工企業(yè)的民品標準,必須堅持高水平的指導思想,為提高產品的競爭優(yōu)勢奠定基礎。國際標準和國外先進標準反映了國際先進的科學技術水平和生產實踐經驗。創(chuàng)造條件,積極采用國際標準和國外先進標準,是提高標準水平的途徑之一,也是全面控制產品質量的重要手段和措施[6]。
4 結語
綜合上文所述,進入二十一世紀以來,世界經濟的發(fā)展有三個趨勢。第一是在世界范圍內進行經濟結構的調整,第二是科學技術的進步日新月異,第三是跨國公司的影響日益增大。中國加入WTO后,關稅對民族工業(yè)的保護作用和功能不斷減弱,經濟全球化的趨勢已經對我國經濟發(fā)展產生了嚴重影響。在這樣的社會和經濟環(huán)境下,軍工企業(yè)作為高科技產品的供應商,無疑面臨著新的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)。
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