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5S管理法在手術室腔鏡規范化管理中的應用效果研究

2021-09-10 07:22:44湯墅
健康護理 2021年8期
關鍵詞:規范化滿意度內容

湯墅

摘要:目的:分析5S管理方法用于手術室腔鏡規范化管理中的作用。方法:從固定手術室內的各個腔鏡設備開始,對其進行詳細的編號,并記錄在冊??剖覂热藛T需要從環境、器械處理、清潔等方面,全面實施各項制度,以此維持最終的管理效果。通過嚴格的實施,讓5S管理逐漸成為常態化的管理內容,并分析作用。結果:結果顯示,管理后的管理滿意度評價和管理質量結果比管理前更高,數據比較有差異性P<0.05。結論:對手術室內腔鏡實施5S規范化管理,可以改善管理質量以及管理滿意度。

關鍵詞:5S管理法;手術室;腔鏡;規范化管理

5S管理作為一種來自于日本的管理方式,其主要是通規范現場、物品,實現一目了然的工作環境,以此培育工作人員的合理工作習慣,最終提升人員的工作能力[1]。5S管理法所包含的內容為整理、整頓、清掃、清潔以及修養等。隨著當前臨床各項技術的迅速推廣,大家逐漸將其用于實際工作中[2]?;诖?,本文針對5S管理用于手術室腔鏡規范化管理中的效果進行研究,詳細如下。

1 資料與方法

1.1一般資料

由于各個醫院均配置手術室,故隨機選擇本院內的手術室腔鏡科室的醫務人員進行研究,進而對其展開合理的分析研究。整體人員年齡為22-50歲,其中副主任護師為1名,主管護師為3名,護師為8名,護士為12名??剖覂劝髦吾t生6名,年手術量大約在5000左右,腔鏡手術在1000左右。

1.2納入排除標準

1.2.1納入標準

(1)知情同意,且積極參與。(2)均為本院內定科的醫務人員。

1.2.2排除標準

(1)存在傳染病變。(2)非定科人員。

1.3方法

5S管理內容如下:(1)準備:讓整體人員均參與手術室內的5S管理噢誒徐工作,為人員詳細介紹各項工作內容、技巧,詳細介紹5S管理的內容,全面提升患者對于5S管理的認知,并讓整體醫務人員了解5S管理的工作內容。通過培訓,讓小組內人員充認識到5S并不是簡單的知識內容,并將其轉化為日常行為的生活習慣,進而提升實際的工作質量。同時,科室還需要規范護士的5S行為,設立小組,讓護士根據職稱、年齡、業務水平進行分組,以此保證護士的基礎過硬,進而提升護士的全面能力以及綜合素養。各個小組需要負責兩個手術間,且實際負責的區域內包括環境清潔、物品整潔、擺放等內容。另外,科室還需設立合理的制度以及考核內容。整體組長需要對其進行合理的評分,并展開相關的培訓工作,以此改善實際的工作效果。針對不合格的人員需要給予扣分。(2)實施:科室需要明確5S管理的各個流程工作內容,進而騰出實際的工作時間以及空間??剖疫€需對工作場所進行整理,保證其可以整齊開展各項環境,并發現物品的時間,避免積累過多的物品。在對腔鏡器械進行清潔的過程中,還需嚴格按照各項操作規范開展,以此保證最終的工作效果。

1.4觀察指標及效果評價標準

對比管理前后質量。

對比兩組前后管理滿意度,科室內自擬實驗管理滿意度評分調查問卷,問卷滿分為100分,其中一共包含20項內容,最終根據調查問卷的分數對患者的滿意度進行分析。根據調查問卷的分數可以將其分成非常滿意、滿意以及不滿意,最終統計總滿意度。非常滿意標準:分數在80以上。滿意標準:分數在79-60分。不滿意標準:分數低于60分。總滿意率=(非常滿意+滿意)/總人數*100%。

1.5統計和分析

數據使用統計學軟件SPSS 23.0分析,計算型指標則以例(n/%)表示,并使用x2值檢驗,計量型指標則選用均數±標準差(x±s)描述、同時采用t檢驗。P<0.05,則代表本次實驗的兩組具有顯著性差異。

2 結果

2.1組間管理滿意度統計

結果表示于表1中,管理后的管理滿意度反饋結果高于管理前,綜合計算P<0.05.

2.2管理質量結果

下表2中可見,管理后的管理質量結果優于管理前,比較顯示P<0.05。

3 討論

5S管理法是提升實際工作質量的關鍵,且該方法提倡工作人員從小事做起,保證每件事情都能滿足相關的規矩以及要求[3]。若護士在實際工作的過程中,各個內容都滿足各項規定以及實際的要求[4]。若護士在實際工作中,可以養成良好的工作習慣,才能保證最終的護理質量。同時,積極推行5S管理方法,可以營造更加舒適、明亮的工作環境,以此個改善患者的品質以及形象,為臨床工作創造良好的思路以及方法。

綜上所述,將5S管理用于手術室腔鏡內的管理中,可以規范各項管理內容,保證管理效果。

參考文獻:

[1]何百花,魏艷琴. 五常法管理對手術室管理質量及管理人員自我約束意識的影響分析[J]. 當代護士(下旬刊),2020,27(04):149-151.

[2]張歡. 探討手術室儀器設備管理在6S優質標準規范化管理下的作用效果[J]. 齊齊哈爾醫學院學報,2019,40(18):2345-2347.

[3]趙艷婷,寧光輝. “5S”在手術室儀器設備管理中的應用效果評價[J]. 當代護士(下旬刊),2018,25(08):174-177.

[4]譚茜予. 5S管理法應用于手術室二級庫的管理[J]. 家庭醫藥.就醫選藥,2017,(07):147-148.

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