黑龍江旅游資源O2O產學合作初探

石婧

摘要：近年來，國家出臺《國家職業教育改革實施方案》、《中國教育現代化2035》等多項方案，對促進高校技術轉移和成果轉化，更好地服務經濟社會發展提出期許。本文以黑龍江旅游資源O2O產學合作為研究對象，重點討論了高校與旅游企業在O2O領域開展產學合作的可行性，并初步提出跨專業開展O2O產學合作實踐的模式，旨在培養與產業需求無縫對接的實用型人才的同時，對服務區域經濟發展發揮積極的作用。

關鍵詞：旅游資源;O2O;產學合作

一、黑龍江旅游資源O2O產學合作現狀

筆者通過走訪調研黑龍江省內高校及旅游相關企業，了解到黑龍江省內旅游資源O2O主要依托OTA平臺，企業自身對旅游O2O模式的理解和開發不到位。并且旅游企業與省內高校主要以學生研學、跟崗實習、頂崗實習等形式開展線下合作，在O2O領域合作甚少。

二、黑龍江旅游資源O2O產學合作可行性探析

（一）以市場需求為契機，創造O2O產學合作機遇

隨著我國移動互聯網的發展，移動用戶的數量快速增長，旅游業通過O2O模式與大數據分析結合應用，可以更精準地挖掘旅游消費者的潛在需求，有利于提高分析決策效率，進一步實施精準營銷。因此，從旅游企業自身需求來講，深度開發旅游O2O功能勢在必行。同時，在新冠疫肺炎情催生下，社會大眾對“互聯網+”的依賴度呈指數型增長，人們對旅游O2O模式的接受度也越來越高，旅游產品線上下單支付率明顯增加。鑒于市場需求日新月異的變化，旅游企業不得不加速O2O模式的應用和發展。

然而，旅游企業想要實現線上線下協同發展，需要極多的專業人才支撐。解決途徑只有兩種，一是培訓現有員工，二是招募新人。無論哪一種途徑，與高校開展深度產學合作都是明智的選擇。

（二）以教育資源為依托，拓展O2O產學合作路徑

黑龍江是教育資源輸出大省，省域內高校眾多，近些年隨著校企合作的深入發展，高校與企業之間基本建立了良好的合作基礎，具有相對成熟的實施保障措施，這是進一步開展創新合作的先決條件。

然而當前高校與旅游企業之間開展的產學合作主要是以科技創新為核心的實體合作和以知識技術共享為載體的線下合作。雙方可以進一步在O2O領域開展創新合作，共同研究企業O2O發展策略;企業可以依托高校豐富的專家資源，為企業員工開授O2O運營必備的專業知識;企業可以借助高校電子商務專業學生，完成一部分線上運營的基礎性工作，并為企業儲備相關專業人才。

（三）以企業需求為導向，建立O2O應用型教學體系

產學合作是培養應用型人才、提高學生實踐能力的重要途徑，是職業教育人才培養的必由之路。高校不能脫離行業、企業需求談人才培養，因此，高校相關教學團隊要以企業需求為導向，不斷修訂、完善相關專業人才培養方案，理論聯系實際，梳理重構相關專業課程的講授內容，調整講授順序及重、難點，幫助學生建立應用型知識架構，從而加深學生對專業知識的理解和運用，真正培養與產業需求無縫對接的實用型人才。

三、黑龍江旅游資源O2O產學合作實踐模式初探

旅游資源O2O，即是“互聯網+旅游”的抽象概念的實踐具化，高校在與旅游企業在開展產學合作過程中，要以企業O2O經營現狀為出發點，以解決企業線上運營短板為總目標，以實現校企合作共贏為切入口，創新合作思路、拓寬合作渠道，最終探索出具有適配性的合作方案。

筆者嘗試帶領旅游管理、電子商務、市場營銷等多個專業學生與旅游企業之間開展O2O產學合作實踐。以在校內成立與企業進行具體項目對接的工作室的形式，更加便利、靈活地整合相關專業資源，與企業建立長效合作機制，開展個性化合作。工作室以合作企業在O2O領域遭遇的實際問題為核心確立項目，由相關專業教師團隊通過教研活動將實踐項目科學細分為各項任務，并以任務為驅動整理完成任務所必備的知識清單，以開授選修課、第二課堂等形式彌補學生跨專業知識短板，并設立傾向對學生實踐動手能力鑒定的過程評價標準，最終探索形成以企業需求為主線、以項目教學為主導、以學生實踐為主體的跨專業旅游資源O2O產學合作實踐模式。

該模式初步突破高校與旅游企業產學合作發展的瓶頸，以企業豐富的真實項目為專業教學提供最貼近產業需求的實踐案例，以高校豐富的專業資源為企業提供強有力的技術支持，從而實現校企合作雙贏。

四、結束語

黑龍江旅游資源O2O產學合作的發展離不開政府的支持和推動。隨著信息技術的發展和創新業態的演變，政府在產學合作面向應用的價值實現中，起著關鍵性的推動作用。各級政府應當加大區域內資源整合力度，以企業需求為主導，以高校應用型人才培養模式創新為載體，以政府資源合理調配為助推，竭力促進校企O2O產學合作發展，充分發揮政府跨界協調作用，從而推動黑龍江旅游資源O2O產學合作的發展進程。

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