傾聽 溝通 包容

章軍琴

摘要： 中職德育教育有別于初中和普高的德育教育，中職學(xué)校的班主任面對的學(xué)生更復(fù)雜，性格更多變。如何開展中職班主任的德育工作，就是要做到真情和用心。要用心傾聽學(xué)生的心聲，了解學(xué)生;對學(xué)生要敞開心扉，真誠溝通;要用心呵護(hù)，包容學(xué)生的個性。

關(guān)鍵詞： 傾聽;溝通;包容個性

王曉春《做一個專業(yè)的班主任》的序言中有一段話時時撞擊我的心靈：“為什么有一些老師喜歡當(dāng)班主任呢？因為他們即使在夾縫中，也盡可能保持著自己的獨立性;即使在一片盲從中，也能保持一份清醒;即使在類體力勞動的包圍之中，也能捍衛(wèi)思想的權(quán)利和尊嚴(yán)。”是啊，只有獨立的思想才能讓自己走出盲從，少些迷茫。

閱讀張文質(zhì)的《教育是慢的藝術(shù)》，他“保衛(wèi)童年”、“讓生命在場”的理念讓我回到教育的原點、站在學(xué)生的角度去思考當(dāng)下的教育，反思自己的班主任工作。閱讀著，思考著，實踐著，我找到了屬于自己的班主任專業(yè)成長之路——用心傾聽，真誠溝通，用愛包容。

一、用心傾聽 了解學(xué)生

每一個學(xué)生，都是一個豐富的世界，老師只有傾聽每一個豐富世界里真實的聲音，才能走進(jìn)這一個個世界。

在文字里傾聽。我要求學(xué)生寫周記，不是記每天發(fā)生了什么的流水賬，而是針對班級、學(xué)校或者同學(xué)身邊發(fā)生的事寫自己的看法或意見。每周至少一則，周一上交，周三前完成批閱。每則必寫批語，基本上是片言只語，偶爾也有長篇大論，批語內(nèi)容主要是針對學(xué)生思想、情感而寫。很多時候我不能一下子解決學(xué)生的困惑、排解學(xué)生的苦惱，但我一定是位忠實的傾聽者。所以，學(xué)生總是愿意在周記中向我吐露心聲，傳達(dá)他們的喜怒哀樂。在靈動的文字里，傾聽著他們真切的情感、純真的思想，我們的心走得更近。

在交談中傾聽。有時候要了解學(xué)生也需要老師主動找學(xué)生談話，面對面?zhèn)€別交流中的傾聽往往更有針對性，能更全面地了解學(xué)生。記得19屆班上有個女生管理班級事務(wù)特別積極熱心，但是私下里同學(xué)對她看法很大，說她很難相處。我找了個機會和她單獨談話，深入地了解她。在談話中她向我傾訴她的經(jīng)歷和想法：她家庭情況比較特殊，父母離異，一開始跟母親生活，母親有了新家庭以后不要她了;又跟了父親，現(xiàn)在父親也有了新家，而且后媽有自己的孩子，對她也不好。她覺得父親不夠關(guān)心她，為了引起父親的關(guān)注，她處處和后媽作對，但父親只會打她，說她不懂事。她恨她的父母，在和同學(xué)相處中，她也會遷怒同學(xué)，有時會自暴自棄……足足一節(jié)課，聽著她滔滔不絕地敘述，我有的只是理解和同情。也就是這一次的用心傾聽之后，我著手引導(dǎo)她如何和后媽相處，如何在重組家庭中得到爸爸的認(rèn)可。同時我也告訴她：我說我的年齡可以做你的媽媽，有些不能和別人說的話或想不通的事你可以來和我說，我可以幫你。她也表示要努力改正自己的缺點，學(xué)會和別人友好相處，因為從來沒有一位老師耐心地傾聽過她的內(nèi)心，并給予她理解和信任。

傾聽是一門學(xué)問，教師必須要放下架子，以適當(dāng)?shù)臅r機，以真誠的態(tài)度，以充滿柔情的愛心傾聽那些成長中的心聲。傾聽是對每一個生命的理解、信任和期待，傾聽是為了更好地育人。

二、敞開心扉 真誠溝通

班主任與學(xué)生在人格上是平等，他們之間應(yīng)該建立一種彼此接納、互相信任的關(guān)系，這是對生命的相互尊重，也是班主任育人的基礎(chǔ)。而這平等和諧的師生關(guān)系的建立，需要班主任敞開心扉與學(xué)生進(jìn)行真誠地溝通。

溝通是相互的，班主任與學(xué)生的有效溝通，有時也需要教師在學(xué)生面前敞開心扉，和他們聊聊自己的個性脾氣、成長經(jīng)歷、生活感悟等等。我在班主任工作中，比較喜歡在適當(dāng)?shù)臅r機與學(xué)生真誠地聊聊，學(xué)生總是樂意傾聽，這使我們的溝通更為有效，師生關(guān)系也更為和諧。

記得和學(xué)生聊的其中一個主題是“我們都是普通人”，圍繞這個話題我和同學(xué)們說了三點：1、同學(xué)們是普通人，所以大家有錯誤是正常的，老師不會一有錯誤就責(zé)備你，只要能認(rèn)識錯誤、改正錯誤還是值得表揚的，其實我們每個人都是從錯誤中長大的。2、老師也是普通人，所以老師也會有錯誤，當(dāng)我有錯誤了，同學(xué)們可以指出來，我一定會努力改正。3、我們是師生關(guān)系，但我們首先是普通人和普通人之間的關(guān)系，人與人之間最起碼的是尊重，在以后相處的日子中我一定尊重同學(xué)們，也希望同學(xué)們同樣能尊重老師。

第一節(jié)課我就以這樣平等的姿態(tài)向?qū)W生敞開了自己，在學(xué)生的眼神里我看到了驚喜，為老師的真實而驚，為老師的坦誠而喜。當(dāng)然，老師對學(xué)生的敞開一定要真誠，并不是作為“噱頭”來哄學(xué)生;老師的敞開也不是隨心所欲地與學(xué)生瞎扯，而是要根據(jù)學(xué)生情況和預(yù)設(shè)的教育目標(biāo)認(rèn)真準(zhǔn)備。這樣不僅能和諧讓師生關(guān)系，而且可以在潛移默化中影響學(xué)生的行為和思想。

三、用愛呵護(hù) 包容個性

捷爾任斯基曾說過：“只有用愛才能教育好學(xué)生。”對待個性學(xué)生尤其要多一些愛的呵護(hù)。班主任在平時要對學(xué)生真誠地交流、真心地關(guān)愛，與學(xué)生建立良好的情感關(guān)系。我相信，只要班主任設(shè)身處地地與學(xué)生交流，任何一個學(xué)生都能感受到老師對他的愛。

記得第一年到職校任班主任時，班上有一個男生小李，剛開學(xué)不久，就幫助一幫社會青年敲詐校內(nèi)學(xué)生。后來我了解到他讀小學(xué)時媽媽就跟別人跑了，爸爸的年紀(jì)很大了，在家里給人做些零工，經(jīng)濟(jì)狀況不佳。因為從小無人管束，學(xué)習(xí)上一直都是班級的最后，從來不做作業(yè);在初中的時候就和社會上游手好閑的小混混來往，跟著他們打架、敲詐。面對這樣一個學(xué)生，我對他的期望是：也許我很難徹底改變他，但至少不能讓他朝著錯誤的方向發(fā)展，爭取在我的幫助下能順利完成中職學(xué)業(yè)，在社會上做一個自食其力的人，做一個遵紀(jì)守法的公民。后來，我經(jīng)常找他談話，在他稍稍安穩(wěn)幾天時給予表揚，分配他管理班級電腦工作。當(dāng)他在運動會上堅持跑到了1500米的終點，我?guī)ьI(lǐng)全班同學(xué)為他喝彩……漸漸地發(fā)現(xiàn)他內(nèi)心并不壞，許多行為只是無人引導(dǎo)而變成壞習(xí)慣而已。最后他順利地完成學(xué)業(yè)，畢業(yè)后在一家汽修廠做學(xué)徒，四五年后自己開了個汽修廠。三年中，我為他生氣過、懊惱過、也感動過，但我最終用我的真誠幫助了他、感化了他、引導(dǎo)了他，這就是做班主任的責(zé)任與榮光。

班級不是一灘等待凈化的死水，而是一塊具有活性的木炭;學(xué)生不是一個要被填滿的容器，而是一根需被點燃的火把。教育，讓真情守望;教育，要用心去做。用心教育，能讓師生的生命之花共同綻放。

參考文獻(xiàn)：

[1]王曉春 《做一個專業(yè)的班主任》 華東師范大學(xué)出版社 2008.1

[2]張文質(zhì) 《教育是慢的藝術(shù)》 華東師范大學(xué)出版社 2008.1