綜合體建筑滅火救援典型戰例分析

■ 尹青超 孫俊 南陽市消防救援支隊

一、綜合體建筑火災典型戰例統計

筆者通過查閱2007—2020年典型戰例研討等資料，搜集整理了自2007年以來30 起典型綜合體建筑火災戰例，見附表[1]。

二、綜合體建筑火災典型戰例分析

（一）綜合體建筑的火災特點分析

1.火勢蔓延快速，易導致立體燃燒

綜合體建筑通常采取集中式布局，上下通透、多面環通，電梯井、通風管道井、電纜井等管道井多、分布廣，同時該類建筑設置的防火分區較多，并且多采用防火式卷簾進行分隔，一般很少設置實體式防火墻。而在實戰中，防火門、防火卷簾等消防設施并不可靠，甚至形同虛設，從而導致設置的防火分區并不防火，加之綜合體建筑的貨架和倉庫內堆積著大量服裝、針織品、化妝品、化纖制品、塑料制品等易燃物品和高分子材料，火災荷載大，起火后燃燒猛，火場溫度高，煙霧濃、蔓延迅速，易形成大空間立體式燃燒。如2018年6月1日的某商貿城火災，火災很快引起劇烈的爆燃，火球伴隨著巨大的壓力呈噴射狀射出，短短幾十秒時間便引燃36.3 米以外的商鋪，全部被黑色濃煙籠罩，可見火勢蔓延之迅速超乎想象。

2.多種結構并存、易導致建筑坍塌

綜合體建筑通常結構較為復雜，通常由剪力墻、框架、鋼混、夾層木結構和鋼架構等形式結合為一體，不同的結構耐火程度也不盡相同，火災發生時，高溫和燃燒會導致不同結構互相影響，內部牽引擠壓，從而影響主體結構和內部之間的平衡與穩定，導致建筑的總體承載能力下降，而長時間的高溫甚至有可能導致建筑物的整體坍塌或局部倒塌，進而造成相關人員傷亡，也會給現場的指揮人員的組織指揮工作帶來極大的困難，造成現場指揮決策“猶而不決、決而不堅”。如2013年10月11日的某購物中心火災，該購物中心為鋼混、鋼架及彩鋼板結合式建筑，跨度長、縱深大，四層北側為鋼結構支撐的彩鋼板建筑，由于建筑火災荷載大，發生火災后建筑內鋼架支撐結構變形坍塌，造成2 名消防指揮員犧牲。

3.人員疏散困難、易導致人員傷亡

綜合體建筑通常體積巨大，內部結構也較為復雜，縱深較長，這也就導致了安全疏散時距離較遠，走道多變，另外疏散時人員密度大、流動性強，尤其是餐飲、影院等娛樂場所，人流更加集中，并且多樓梯，再加上許多疏散樓梯首層并不直通室外，安全通道被堵塞、占用，安全通道標識模糊或被損壞，逃生人員不熟悉建筑安全通道情況，火災時斷電導致無法照明、煙霧濃度較大等等因素的影響，逃生人員很難在短時間內到達安全區域，而當救人、疏散、滅火同步進行時，也可能有相互干擾，影響疏散速度，易引起人員傷亡。如2015年2月5日的某小商品批發城火災，火災發生時正值年關歲末，人流物流密度大，加上商場顧客基本采用觀光梯或扶梯登樓，對疏散樓梯位置相對不熟悉，發生火災后因切斷照明在煙霧區更難發現疏散出口，造成人員迷失方向，人員因判斷失誤而錯過最佳逃生時機，造成17 人死亡。

（二）綜合體建筑滅火救援難點

1.建筑地處繁華地帶，通行、展開和外圍警戒困難

綜合體建筑通常位處城區的中心部分，車流量較大，交通堵塞，消防到達地點的時間較慢，同時初戰力量不足，不能有效及時進行疏導，導致作戰車輛進入現場緩慢，難以停放到最佳位置利用登高車輛作業，與此同時，綜合體建筑體積大、內部空間豐富、內部結構極其復雜，滅火行動作戰難度較大，加上現場大量群眾圍觀，部分商鋪業主、被困人員家屬、媒體記者涌入警戒線內，給滅火救援造成一定困難。如2019年5月29日的某商務樓火災，消防通道上停放私家車、電動車，消防車通道被占用，導致高噴車等車輛抵達現場后，作業空間受限，展開作業時間長，阻礙了滅火救援行動的開展。

2.消防設施不夠完善，偵察、排煙和設置陣地困難

綜合體建筑一旦發生火災，消防人員對于火情的偵察主要靠詢問知情人和查看消防控制室完成，但確定起火部位、火災區域、進攻路線時，由于消防控制室的信號并不直觀、建筑物內部較為復雜等等，同時知情人難以闡述清楚火災情況及可以進攻的路線，此時就需要依靠建筑的首層平面圖、總平面圖和相關樓層平面圖來準確定位[2]。火災初期階段，由于產生大量濃煙，火點不易被發現，綜合體建筑體內的易燃、可燃性材料在燃燒時會釋放大量的有毒氣體和濃煙，而全封閉式的外窗會進一步導致火災產生的氣體、煙霧和熱量堆積，甚至很多建筑物的外墻被設計成為玻璃墻或巨型廣告牌，這些都會給火場排煙造成諸多不便[3]。同時由于單位的消防意識淡薄、責任落實不到位等等，在運營管理、建筑施工等方面往往改變火災模擬中的場景狀況，破壞原有性能化設計的火災防控條件，造成火災條件下“準安全區”不安全、疏散通道不可靠、超大空間難分隔，導致陣地設置困難。如2012年2月27日的某箱包皮具城火災，由于廣告牌的包裹，煙氣難以排出，外部水槍、水炮射流無法準確直擊火點，建筑內部濃煙彌漫，溫度很高，嚴重制約了內攻行動的有效實施，加上建筑內部消防設施不夠完善，缺乏必要的滅火設備和有效的防火分隔，導致火勢在四樓倉庫蔓延迅速，火燒連營，較難控制。

3.建筑內部結構復雜，搜救、疏散和縱深內攻困難

綜合體建筑通常內部結構復雜，受煙霧濃度高、安全疏散路徑較為陌生、疏散距離較長以及人群密集等影響，搜救和疏散被困人員的難度遠遠高于一般建筑物火災。加之建筑內部障礙物多，通道復雜，大量的隔斷、貨架高大，貨物堆放密集，內攻陣地很難發揮有效的堵截作用，深入內部作戰縱深距離長，能見度低、通道狹窄曲折等原因，內攻陣地很難快速到達有效堵截位置，并長時間堅持作戰。如2007年4月6日的某汽車配件中心市場火災，受內部檔口和貨架布局影響，南北走向通道多狹長，東西走向通道多錯位，造成三、四層東西兩側進入內部實施堵截陣地難以形成合力，切斷火勢蔓延，指戰員對市場和倉庫改造后的內部布局、檔口和貨架材質、儲存商品的數量和種類、內部通道等不夠熟悉，深入內部作戰行動困難。

4.建筑體量大，協同作戰、戰勤保障和安全管理困難

綜合體建筑物體量大、功能較為復雜，發生火災時，需要投入更多的救援力量，難以實現較為理想的集中統一指揮。經常會出現指揮層次脫節、指揮環節冗余、各級指揮職責不明確、執行力不強、戰勤保障能力不足等問題，導致作戰的前后方難以統一，導致出現“多級指揮”“越層指揮”等現象，從而影響作戰的協調統一高效運行。同時多方參戰，安全管控困難，經常出現指戰員未攜帶呼救器，未佩戴手套，在火場內部偵查過程中，沒有采取設置導向繩等必要的安全措施，以及進入火場人員未及時登記呼吸器使用時間，未做到同進同出，戰斗員調整后未及時告知雙方指揮員等情況。如2012年1月13日的某生活廣場火災，通信聯絡不統一，增援力量到場后，各單位的通信代碼沒有明確劃分，存在“插叫”“對發”等現象，造成信號堵塞和干擾。同時現場參戰單位多，指戰員數量多，在火災撲救過程中，消防站之間協調配合不明顯，橫向協調不統一，各自為戰，影響火災撲救時間。

三、綜合體建筑滅火救援準備工作

（一）加強防消結合

面對綜合體建筑的火災，指揮員要對建筑的防火和消防設施基礎知識有足夠的了解，能夠運用建筑的防火和消防設施及時控制火勢、排煙滅火。消防救援部門也要加強對綜合體建筑的消防設施進行監督檢查，促使其統一落實防火規范要求，充分保證消防控制室作為滅火救援指揮決策信息源的作用；保證消防設備的有效和建筑內部防火布局的完善，盡可能保障制定預備方案時所依據的基本條件。防滅火部門要切實加強配合，加強城市綜合體微型消防站建設和防消理論知識培訓，充分利用相關工作人員熟悉現場情況的基本條件，以此幫助消防救援隊伍更好地開展初步控火、偵察、制定消防方案、組織消防行動。如2008年1月2日的某批發市場發生火災后，建筑內部的自動噴水滅火系統未及時運作，室內消火栓系統管道內無水，消防水泵不能自動啟動。半個多小時后，消防支隊人員趕到消防控制中心啟動消防水泵才正常運作，這時火災已經發展蔓延到猛烈階段，內部消防設施沒有及時發揮應有作用，最后造成3 名指戰員犧牲。

（二）建設專業隊伍

要加強綜合體火災專業隊伍建設，完善大功率、大流量滅火、破拆、排煙、供水、壓縮空氣車、舉高類車等特種消防車輛的裝備配備，加強檢驗消防裝備的作戰實際能力，開展針對綜合體建筑物的滅火救援模擬和適應訓練，同時強化消防實戰訓練，提高作戰能力，培養消防救援人員在高溫、濃煙等條件下的滅火作戰能力，培養綜合體建筑的消防救援專業能力[4]。如2010年11月5日的某商業大廈火災，雖然火場指揮部調集了挖掘機械對鋁塑板、玻璃幕墻和廣告牌等進行了破拆，但是由于工作高度受限，仍然無法對三樓以上的外墻障礙物進行清除，導致大量的高溫煙氣在內部積聚，造成火災的進一步蔓延，加之在火場破拆、排煙方面所采取的技、戰術措施比較單一，應對此類火災的經驗不足，也為滅火救援行動增加了難度。

（三）強化情況熟悉

除了對消防泵房、消防控制室等消防建筑設施要加強熟悉外，也應該根據建筑的不同結構，對建筑內部的各部分之間的組成和空間聯系進行強化了解，將各部分的防火分區和安全通道、安全出口進行準確標記，并與消防救援窗進行關聯，將安全出口與外部的參照物進行對照關聯。同時，在室外將消火栓、消防水泵接合器的位置也進行標記。

全面強化鞏固“第一時間建立防火分區”的意識。按照途中詢情、災情預判、偵察評估、滅火救援等環節，對火災自動報警控制識別使用、防火卷簾、防火門、消防電梯、防排煙、水系統等設施實戰運用。

如2011年5月8日的某市場火災，前期主管消防站曾組織指戰員對天下城市場進行了2 次滅火調研，由于天下城市場內部布局錯綜復雜，致使消防站調研力度不夠，人員參與度不高，動態問題掌握不清的問題，造成了撲救中內攻滅火推進較為困難。

（四）一體多預案

根據綜合體建筑的不同功能分區和不同組成分別進行火災假設和力量部署，制定消防救援的母預案和子預案，必要時制定三維預案，以達成一體多預案，明晰消防力量的編成、明確具體的指揮程序、規范綜合體建筑的火災事故處置規程，切實提升預案的可操作性和準確性。針對經過專家評估和上級審核之后明確本單位的重點部位，考慮統籌運用周邊的消防滅火力量，完善其預案內容，健全社會聯動機制，形成戰斗合力。如2016年10月6日的某商業大廈火災，支隊啟動預案不全面，預案聯動性不強，支隊政工宣傳、后勤保障、技術專家和社會聯動組不能按照預案在第一時間到場聯動指揮。缺少建筑專家對發生火災的建筑進行科學評估，火場總指揮為確保穩妥起見選擇外圍控火，內攻決心不堅決。

（五）強化實戰演練

按照一體多預案內容對各個不同的組成部分有針對性地開展演練，檢驗消防隊伍到場、行動的能力，同時也要盡可能地開展無預案演練，檢驗隊伍運用消防控制室、針對現場災情制定方案、進行作戰部署、現場指揮行動的能力，并聯合多部門開展實戰演練，有效提高協同作戰能力。并通過實地實戰演練，結合車輛裝備性能測試和滅火劑供給量，以及演練中的實際問題，完善滅火救援預案。

（六）提高信息化手段

充分發揮“智慧消防”作用，加強建筑消防設施物聯網與消防指揮中心的聯動協調，對單位消防資料進行信息化管理聯動視頻監控系統，對消防控制室值班進行查崗，對單位進行“六熟悉”，實時利用物聯網監測消防設施運行狀態，第一時間獲取火警信息并及時處置，同時對確認單位的火災信息進行判斷，通過關聯報警信息判定受火災影響的區域，初步判斷火災災情分級，及時通過消防指揮中心向指揮員提供輔助決策信息，實現各類消防聯動資源的“遠程化、動態化、智能化”管理。

四、綜合體建筑火災戰斗措施

（一）火情偵察

首先外部偵察，根據風向和煙霧外泄處大概判斷起火點位置；其次找到內部人員了解起火點位置，包括攤位標號形式和設置方式；最后利用消防控制室實施火情偵察，通過系統反饋的自動噴水滅火系統中水流指示器的報警情況，基本確定火災發生的具體樓層和防火分區，通過火災自動報警系統反饋的火災探測器報警的部位、數量和順序，初步判斷火災范圍和蔓延方向。

（二）人員搜救

一是利用應急廣播引導疏散。在火災發生的初期階段，要啟動單位配備的應急廣播系統，及時穩定被困人員的情緒，同時引導被困人員安全疏散。二是開辟內部救人通道。充分發揮“準安全區”作用，即四周用不燃材料阻隔，可燃物少，具有良好的通風性，且消防固定設施相對完備的區域，類似部位有避難走道、室內步行街、中庭等，先將人員疏散至準安全區，再引導至室外安全區。三是開辟外部救人途徑。從外部利用消防梯、軟梯、舉高車以及救生繩索、救生氣墊等營救被困人員。

（三）陣地布設

消防力量到場后，應集中優勢兵力于火場主要方面，“初期近戰區、發展準安全區、猛烈安全區”，明確重點、科學布陣。近戰區主要指在安全區、準安全區外還需要縱深的可選滅火陣地，主要形式有過道、走廊、回廊、樓梯間[5]。

轄區消防站：以消防撲救面設立主攻陣地，停靠高噴車、舉高車等主戰車輛，實施外部滅火和登高救人，組織力量進入內部強攻近戰。

增援消防站：通常在主攻陣地的一側設置輔攻陣地，根據現場作戰需要，協助開展滅火、搜救、排煙、供水等任務。

（四）供水排煙

根據綜合體建筑實際，科學制定供水編成，制定應急供水保障方案，開展多部門聯合供水保障訓練。在實戰中，通過建筑內的消防水泵向室內供水，必要時也可以通過消防車泵連接水泵接合器向室內供水。同時，啟動供水編成，并通知自來水公司對現場周邊市政消火栓管網進行加壓，提高市政消火栓供水能力。

充分的火場排煙能夠有效地提高火場能見度、降低火場溫度、控制火勢、尋找火點，為營救行動贏得更加充分的時間。根據“下部送風，上部排煙”的原則，合理安排送風口和排煙口，在下風向靠近火場外墻的較高位置開辟排煙口，相應地在上風向的較低位置也開辟送風口，送風口的面積為排煙口的1/2 最為適宜。如果在作戰過程中需要利用手動或自動排煙機械、空調系統等排煙設備，建筑物內部的排煙管道和電梯間等排煙設計就顯得尤為重要，同時也可以利用噴霧水槍、排煙車、排煙風機等設備進行排煙，為消防作戰創造良好的條件。

（五）內攻近戰

在此階段消防戰術應該堅持“以固為主，固移結合”，利用好建筑內部的消防設施內攻近戰，達到快速滅火的目的。要安排建筑專家對建筑進行基本的安全評估，以確認建筑物發生坍塌的可能性。在進行內攻時，作戰人員要確定被困人員位置，了解建筑結構，以及建筑內電、燃氣和危險品位置，確定搜救路線，并做好個人防護，3 人一組攜帶簡單破拆器材，多功能擔架，救生照明線以及熱成像，打開呼救器，展開搜救，同時做好通信保障適時呼叫掩護水槍。切記外圍安全員做好空呼使用登記，呼救器信號接收，觀察救生照明線或導向繩狀態。

（六）分割控制

這一階段滅火戰術應堅持“固移結合、固移并用”，積極采取分割控制、強攻近戰的方法措施。

一個重點：以防火分區為重點，分隔切塊、化整為零，部署優勢力量穿插包圍，逐片逐段控制消滅。

兩個技術環節：一是積極利用消防性能化設計建立一條“防煙前室→防煙（封閉）樓梯間→準安全區”的安全內攻線路。二是充分利用防火分區布設“水幕水帶冷卻防火分隔”＋“室內消火栓梯次攻防”的內攻陣地[6]。

（七）內外夾攻

此階段的消防戰術應該堅持“以移為主，固移結合”。利用安全通道樓梯、消防梯、疏散平臺或鄰近建筑的屋頂平臺等等作為在建筑內的進攻陣地；也可以利用移動炮、車載炮等設備從外部控制火勢；必要時可以利用破拆車、工程搶險車等開辟外部進攻路線。內外夾攻時，一定要堅持圍而不死、圍中有放，要在下風、側下風留出排煙排熱口，才能收到事半功倍的滅火效果，如果四面圍死，只圍不放只能事倍功半，甚至還會傷害內攻人員。

五、安全管控

搜集整理的2007年以來30 起典型綜合體建筑火災戰例中，共有指戰員傷亡戰例5 起，被困火場2 起，火災坍塌3 起，犧牲指戰員14 名。

（一）被困火場

被困火場，是因火勢變化導致被煙火圍困，火場急劇上升的高溫超過了個人防護裝備的極限。

進入火場時要做好標記，記住自己所處的位置和出口；時刻關注身后情況，確保撤離路線絕對安全，必要時設置備用通道；當視線不清時，要保持與墻面、水帶、導向繩的接觸；要經常檢查空氣呼吸器余量，把握內攻縱深，確保能安全返回，一般內攻12 分鐘開始撤離，千萬不能等到空呼器報警才想到撤離；要保持對火場和周邊環境的高度警惕，當出現危險征兆或感到危險來臨時，果斷撤離；要始終保持通訊暢通，留意對講機頻道、電量和進水情況，時刻監聽和接受火場指令，警惕無線電靜默；在火場中要盡量保持低姿態，前虛后實，小心前進；內攻陣地的水帶必須充水并保持水槍端有足夠壓力，確保能隨時出水掩護。被困火場時，先冷靜、再評估，迅速發出求救信號，牢記緊急撤離要訣，設法自救逃生或避難求生，無法逃生時，要設法改善生存環境，利用R 式呼吸待救法，延長生存時間，耐心等待救援。

（二）建筑坍塌

混凝土結構建筑物的局部坍塌、鋼結構屋頂的坍塌[7]都是作戰時應關注的重點；而綜合體建筑內部的貨架因為高溫燃燒或強水流的沖擊倒塌造成人員傷亡也應該多加注意，同時不輕信坍塌預測時間，該撤離時就撤離，房子可以再建，人無法重生；發現建筑坍塌征兆，必須第一時間報告，做好撤離準備；撤離危險建筑時，避險距離應大于建筑高度的1.5 倍；當發現建筑正處于倒塌時，而自己又處于該建筑物下方，緊急情形下可俯臥在稍高于自身高度的堅固掩體一側；當建筑物樓板、屋蓋已坍塌，而梁柱未坍塌的情況，深入內部救援人員，應盡量站在預測梁柱砸落的空隙部位，避免梁柱二次坍塌傷人。

（三）緊急救助小組

1.啟動模式

（1）一旦獲取消防員被困、失聯信息，按區段就近處置，由安全員組織開展緊急救助，指揮員向上級報告，統籌協調救援行動；

（2）指揮長、安全官收到消防員被困的信息，按照“戰斗段+ 特勤”緊急救助小組的模式開展緊急救助，并向指揮中心報告現場情況；

（3）被困消防員原使用頻道和呼救頻道由全勤指揮部落實專人監聽，其余人員禁止使用，轉用備用頻道；

（4）緊急救助小組啟用專頻與全勤指揮部保持單線聯系，同步監聽被困消防員原使用頻道和呼救頻道。

2.實施流程

（1）快速集結，明確人員，設立緊急救助區，完成器材準備；

（2）開展火情偵察，完成現場風險評估，輔助組織指揮；

（3）履行安全管控職責，糾正違反作戰安全的行為；

（4）根據災情發展態勢和作戰行動部署，擬定完善多套緊急救助方案；

（5）根據救助方案，預先開辟救生通道；

（6）遇消防員被困、失聯等緊急情況，戰斗區段安全員充分運用緊急救助，特勤緊急救助小組快速反應；指揮長（員）統籌協調緊急救助和現場事故災情處置的關系，減少事故區域風險因素。

六、結語

本文通過查閱大量文獻資料，梳理了2007年至今發生的30 起典型綜合體建筑滅火救援戰例，主要從建筑結構及功能劃分火災類型、起火部位、人員傷亡及火災撲救存在的主要問題等進行了針對性的歸納，從而分析了綜合體建筑火災特點和滅火救援難點，最后對滅火救援準備工作、滅火戰斗措施以及安全管控工作提出一些建議。

附表 2007年以來典型大型商場城市綜合體戰例節選

4 2009年2月5日 某商住樓 商住樓紅太陽禮品店電器線路無 1.消防監督管理工作不到位。2.滅火戰斗準備不充分。3.滅火戰斗隊形不靈活。4.滅火人員撲救現代惡性火災的素質、能力還很薄弱。5 2009年5月18日 某商城 商城商場二層2607 號商鋪違規動火無 1.個人防護仍需加強。2.現場通信不暢。3.火場攝像分工不明確，重點不突出。4.各中隊協調配合還需進一步加強。6 2009年11月30日 某商城 商城 無 1.支隊火場指揮部沒有明顯標志。2.低溫條件下出現了水帶凍結現象。7 2010年1月8日 某商住樓 商住樓 無1.鄰近執勤中隊對非本轄區重點地區重大危險源建筑結構不熟悉，相關情況掌握不全面，戰斗人員相互配合不夠協調。2.火場個人防護意識不到位，特別是火場外圍人員及后勤保障人員個人防護裝備佩戴不齊全，存在未戴頭盔現象。3.前期到場的車輛停放沒有充分考慮給后期主戰的滅火車輛預留車道、車位，在一定程度上影響了滅火效率。8 2010年2月12日 某廣場 廣場市場煙花攤位、勞保公司商住樓、商都賓館、縣公安局3 1.滅火人員不足，沒有按照安全操作規程科學施救。2.指揮員駕馭復雜火場和協同指揮能力不足。3.基層指揮員對災情預判不足，對轄區老式建筑“六熟悉”力度不夠。9 2010年3月28日 某商廈 商廈 西側二層 無1.火災報警遲。2.初戰力量各自為戰，車輛停放不到位。3.建筑外墻巨幅廣告牌影響外部控火，缺乏有效破拆手段。4.現場水源不足，火災撲救初期，沒有形成有效供水方式。10 2010年11月5日某商業大廈 商廈 無1.缺乏有效的高空破拆裝備，火場排煙的方法和措施還非常有限。2.參與救援的人員在高溫、有毒濃煙環境下作戰能力仍顯不足。3.針對此類火災，戰術研究還不夠深入，“攻排結合”戰術措施未能很好地運用。11 2011年5月8日 某市場 市場 無1.轄區中隊“六熟悉”調研工作仍不夠全面細致。2.現場指揮部設置不夠規范。3.火災撲救中個別救援人員防護意識不強。4.火場通信較為混亂。12 2012年1月13日某生活廣場 廣場市場 無1.裝備器材不足是撲救此次火災的最大障礙。2.部分器材裝備通用性不強。3.面對大面積立體火災，準備不足。4.跨區域協同作戰需要進一步加強。13 2012年1月22日某批發市場 廣場市場 無1.報警時間晚。2.戰勤保障水平有待提高。3.火場戰斗編程指揮體系還需規范。4.大型商業中庭式建筑火災撲救經驗仍需加強。5.消防監管不力。14 2012年2月27日鄭州箱包皮具城皮具批發市場 無 1.個人防護仍需加強。2.現場通信不暢。3.著火建筑自身的消防問題嚴重影響了火災撲救。4.裝備優勢未完全發揮。5.存在負面的輿論炒作。15 2012年3月10日某小商品市場小商品市場1 1.指揮員救援經驗不足，爆燃坍塌預判不足。2.“六熟悉”工作開展不全面。3.開展二次營救防護不夠到位。16 2012年6月30日 某商廈 商廈 一層東南角 無 1.后期用水量大，管網能力不滿足需求。2.作戰理念僵化，協同意識還有待加強。3.輿情控制不到位，謠言散播影響大。17 2012年12月22日 某商廈 商廈 大廈北側新華書店 無 1.應對重大作戰行動準備不夠充分。2.火場供水組織不力。3.城市公共消防設施建設相對滯后。4.單位消防設施不完善。

18 2013年1月6日某批發市場 批發市場 市場一期西南大廳 無 1.現場行動的有序性有待提高。2.滅火救援戰斗技能有待加強。3.作戰行動安全落實不到位。4.火場排煙方式較為單一。19 2013年10月11日某購物中心 商城 購物中心 2 1.現場通信不夠順暢。2.滅火救援戰斗技能有待加強。3.作戰行動安全落實不到位。4.“六熟悉”工作不夠深入扎實。20 2013年12月11日某農批市場 農批市場 農批市場B 區A 棟 無 1.初到場時對火場被困人員的情況掌握還不夠全面。2.部分新同志滅火救援經驗欠缺。3.現場水壓不足。21 2014年11月29日 某家具城 家具批發市場2 號棟屋頂進行通風球安裝無1.現場基礎數據收集掌握不全面、不及時。2.火災初期增援力量不熟悉轄區情況，指揮部忙于前方現場力量部署，后方供水組織困難。3.起火單位地處鬧市，時段為交易和下班高峰，人車密集，交通擁堵，公安先期調派警力不足，不能有效及時進行疏導，導致作戰車輛進入現場緩慢，難以停放到最佳位置。22 2015年1月2日某百貨批發部庫房百貨批發市場倉庫通道上的雙層庫房一層休息室內5 1.聯動機制還不完善。2.戰勤保障還需加強。3.現場指揮信息傳遞不夠暢通。4.對建筑坍塌的形式及波及范圍估計不足。23 2015年1月29日 某倉庫 商城二期C 區的7 層、8 層倉庫無1.初戰現場較混亂，排煙降溫效果不明顯。2.個別救援人員安全意識不夠強。3.作戰協同配合還不夠默契。4.個別救援人員心理素質還不夠過硬。24 2015年2月5日某小商品批發城小商品批發市場批發城四樓存放貨物的4040 號商鋪前消防通道無1.首戰力量對火情研判不夠精確。2.個別指戰員的戰斗精神受災情影響。3.個別救援人員對個人安全防護不夠重視。4.火場外圍警戒不充分。現場大量群眾圍觀，部分商鋪業主、被困人員家屬、媒體記者涌入警戒線內，給滅火救援造成一定干擾。5.應急聯動機制響應有待加強。6.火場通信還不夠暢通。25 2016年1月25日某商業大廈 商廈 無 1.消防隊站少，增援力量遠，到場時間晚。2.市政消防水源數量不足，維護保養不夠到位。3.重點單位滅火救援預案制作不夠完善。26 2016年10月6日某商業大廈 商廈 著火樓層為三樓 無1.受理報警、調度力量和出動情況，以及火情偵查不全面不到位。2.轄區中隊初戰控火能力不強。3.支隊啟動重特大火災應急預案不全面。4.火場指揮部缺少火場文書。5.增援單位指揮層級混亂。6.火場破拆和火場排煙的時機有待進一步論證。7.戰術戰法運用不合理。8.現場增援力量沒有及時替換內攻人員。9.技術裝備運用不全面、裝備利用率低。10.火場通信設備防水和續航時間差。11.裝備備份比例達不到要求。12.特種裝備訓練不到位、操作不熟練。13.增援中隊與轄區中隊協同不到位。14.部分消防車輛和裝備訓練和保養不到位。15.戰場裝備搶修發揮作用不明顯。16.個別基層中隊干部業務素質不高，進入火場后有畏懼心理，部分救援人員拈輕怕重。17.救援人員防護措施不到位。18.部分指戰員火場注意力不集中，呼叫應答遲緩。27 2017年10月12日某批發城D 座旅游商品批發市場批發城D座，位于市場東北角無 1.火場排煙手段不多，排煙效果不明顯。2.首戰中隊火情偵察不全面。3.供水體系不健全，供水方式不夠合理。28 2018年4月16日 某商鋪 廣場市場 四樓南部一商鋪 無 1.心理素質有待進一步提高。2.火場通信有待進一步規范。3.內攻搜救訓練有待提高。29 2018年6月1日 某商貿城 小商品批發市場地下一層3 號冷庫 無1.現場需疏散轉移的人員多。2.火勢蔓延迅猛。3.現場有爆炸危險。4.啟用固定消防設施作用發揮有限。5.首戰力量裝備不足。6.內攻戰術運用艱難。30 2019年5月29日 某商務樓 商廈 商務樓西側外墻 無 1.火場通信保障不完善。2.部分車輛停靠位置不合理。3.現場影像資料收集有待進一步加強。