SMG確定全媒體戰略 打造核心平臺產品

宋炯明

2020年11月，廣電總局發布了《關于加快推進廣播電視媒體深度融合發展的意見》，對如何貫徹中辦、國辦的《關于加快推進媒體深度融合發展的意見》作出了具體部署，為我們指明了融合發展的路徑和方向。抓住機遇確立戰略，創新網絡視聽內容，是廣電媒體在加速推進融合發展中自我破局的關鍵。

SMG具有獨特的資源優勢與產業底蘊。作為省級廣電改革發展的排頭兵，SMG多年來在媒體融合方面，加快布局“1+3”（即一個平臺+三個新媒體產品）媒體融合體系，取得了一定成效，積累了一些經驗和優勢。其中，BesTV融媒體平臺包括有線、IPTV、OTT、移動端等，已積累超過2億的用戶數;看看新聞Knews是國內重要新聞資訊平臺的權威視頻內容來源;第一財經App平均月活躍用戶數量在中國財經資訊類App中名列前茅，在專業領域具有非常大的影響力;阿基米德也已成為全國廣播新媒體的一個重要創新應用平臺。同時，SMG及旗下的東方明珠上市公司在很多垂直產業領域深耕，培育出了一批行業標桿企業，取得了一些探索基礎和優勢積累。

但是，如果不能適應新的變局，既往的優勢就可能成為負擔，曾經的經驗就會變作故步自封的桎梏。毋庸諱言，當前SMG仍缺乏現象級的移動端平臺產品。SMG該如何破局？2020年，我們經過上下深思熟慮和反復論證，通過“小輪驅動”的探索方式，在全集團達成了共識：以實現媒體融合向縱深發展為總體目標，確立SMG全媒體戰略，以“BesTV+流媒體視頻平臺”為主打產品，持續加大投入，系統性、體系化地加快推進主力軍進入互聯網主戰場。

有投資機構分析認為，SMG面臨著變現模式單一、業務多樣龐雜、資源整合困難、傳統業務增長乏力等諸多難點痛點。我們升級搭建的“BesTV+流媒體視頻平臺”，就是直擊難點痛點，以四個“打通”策略，即打通渠道和內容生產、打通大屏和小屏、打通專網和移動互聯網、打通線上和線下的全渠道文娛生活服務，構建一套內部聯動機制和新消費閉環。

這樣的打通，將充分挖掘SMG多年來積累的精品內容，充分利用我們掌握的東方有線、IPTV、OTT等家庭大屏入口，以及東方明珠塔、梅賽德斯奔馳文化中心等一批優質的實體消費空間，實現大小屏的無縫銜接，實現線上線下的無縫銜接，把多樣化的產業布局轉化為多場景的用戶轉化渠道，以線下賦能線上，補上移動互聯網用戶拓展的能力短板。

簡而言之，就是以一個統一的互聯網平臺入口，對SMG既有的冗長而分散的產業鏈進行資源整合與流程優化，促進產業鏈上各環節的分工協作，實現對產業鏈生產關系的改造優化和生產力的賦能提升。

激活內容創制力量

讓內容重回“用戶價值思維”

SMG在新聞、綜藝、紀錄片、影視、形象片創制、大型活動策劃、制作及轉播等內容制作領域有豐富經驗，擁有眾多的專業人才和資源。在內容供給側，SMG擁有超過150萬小時的強大節目版權庫，且內容全品類覆蓋;旗下東方明珠累積了4 萬部以上的電影版權，擁有超800部、5000余小時的精品紀錄片版權……

但傳統廣電媒體線性播出方式形成的“以播出為中心”的固有思維，嚴重滯礙了內容資源價值的充分釋放，很多節目是“一播了之”，最多再考慮多安排幾次重播，播過之后就躺在了庫房里。“爆款內容躺在SMG庫房里”的現象不能再繼續，全媒體平臺戰略將通過PGC原創+存量二創+增量開發的方式，充分激發內容創制的活力。

舉例來說：已經播出七季的《夢想改造家》，在全媒體平臺上不再是一檔衛視節目，而是一個個鮮活、生動并可廣泛傳播的市井故事;東方衛視的頭部綜藝《極限挑戰》，為全媒體用戶帶來有趣的互動小游戲;而上海本地著名的美食節目《人氣美食》，也變身為“吃貨視頻指南”;當然，還有上海市教委獨家授予東方明珠的空中課堂秋季版，BesTV+平臺產品為學生和家長提供更為豐富的知識學習維度和手段……同樣，東方衛視團隊和BesTV+團隊聯手打造的融屏綜藝《完美的夏天》，在東方衛視和BesTV App上首播，同時增加了花絮和加更版內容，流量表現和用戶滿意度令人欣喜。

未來，我們會在PGC（專業原創內容生產）、存量內容網絡視聽加工，以及利用豐富的產業資源做增量內容等方面，不斷開拓創新。

深耕存量內容、改造流程

全力激活頭部內容生產

BesTV+流媒體視頻平臺深度捆綁東方衛視這一SMG最具價值的內容創制平臺，主要采用獨播、首播、自投、自制策略，不僅在移動端獲客拉新表現不俗，且提升了大小屏用戶間強鏈接。

東方衛視推出了獨立制作人制度、業績貢獻激勵、媒體融合機制、內容創新制度、廣告創收機制、影視劇管理等六項改革舉措，為內容創制構建有效機制。

同時，東方明珠流媒體群所屬東方龍公司與東方衛視中心共同成立“龍娛樂”內容生產公司，全力激活融頻團隊、二創團隊及頭部內容生產。

除東方衛視，BesTV+流媒體視頻平臺也與SMG各內容生產主體合作，提供獨家視頻直播、短視頻、中視頻節目及精品紀錄片等，內部將通過市場化的結算機制和考核體系來激發創制活力;同時正組織“B+蜂巢”計劃，鼓勵更多年輕人參與。

打造具有吸引力的服務平臺

實現“內容+服務”雙核驅動

單純依靠網絡視聽內容帶來用戶增長的邏輯，在移動互聯網人口紅利見頂的當下已不合時宜。在提供內容價值的基礎上，打造具有吸引力的服務平臺乃至生態體系，從而實現用戶增長和留存，將會是BesTV+流媒體發展的另一個驅動輪。我們將通過“一個賬號、多平臺流通”，打通會員權益，打造“B+會員”服務體系和商業模式。

外界對SMG常常有這樣一種描述：SMG是中國目前產業門類最多、產業規模最大的省級新型主流媒體及綜合文化產業集團。確實，SMG的產業版圖中包括以東方購物、B+商城為代表的購物零售;以小熒星、空中課堂為代表的教育培訓;以第一財經、一財數據公司為代表的財經服務;以五星體育、百視通、天鷹轉播為代表的健康體育;以東方明珠塔、東方綠舟為代表的文化旅游;以及以演藝集團、梅賽德斯奔馳文化中心為代表的現場演出等等。

SMG正在構建的“B+會員”服務體系就是要真正實現對SMG產業版圖中這些多品類內容及服務的資源共享、權益互通、統分協同、交叉賦能，與在線新經濟充分結合，打造全方位的“品質生活”服務體系，釋放SMG在傳統媒體業務之外的其他業務能量，打通內容價值創造和價值變現的“最后一公里”。我們將把常規所描述的SMG產業門類最多、產業規模最大的這一特點，充分地實現最大價值釋放，來補充傳統媒體業務在當今挑戰下所不能夠完全實現的產業變現。

聚焦核心戰略

實現三個突破 ?落實八項關鍵任務

2020年9月3日，SMG正式對外發布全媒體戰略，BesTV+產品正式上線，目前進展順利，成效初顯。

未來，聚焦全媒體核心戰略，我們將力爭實現三個突破，即以BesTV+平臺產品打造為重點，實現新媒體產品影響力與競爭力的突破;力爭在三年內以“內容+服務”雙輪驅動，打造一個視頻流媒體新品類，進入國內視頻媒體行業第一陣營，以加快自有內容團隊轉型和加大外部社會資源利用為重點，實現內容生產方式與生產能級的突破;以“內容+電商”新型業態構建為重點，實現全新商業模式的突破。

同時，抓緊抓實包括建設BesTV+平臺型產品;加快東方衛視轉型，打造面向移動互聯網的內容生產高地;深耕第一財經、看看新聞等垂直類內容產品等在內的八項關鍵任務。

全媒體戰略是SMG因時而謀、乘勢而為的產物。通過確定全媒體戰略，推進網絡視聽內容創新，實現傳統廣電的整體轉型和產業拓展，SMG希望再當探路者，實現新引領。