大數據時代高職院校人本教育管理的創新探究

黃琳

摘要：高職院校要在信息化時代下積極地依托大數據平臺的功能，通過將大數據與高職院校人本教育管理工作有機融合，科學合理化地提升教育管理的質量和效率。保證教育管理主體能夠真正地由自然人走向社會人，全面推動教育主體人的自由發展，實現人本身的復歸。

關鍵詞：大數據;人本價值;教育管理創新

中圖分類號：G647? ?文獻標識碼：A? ? 文章編號：1002-4107（2021）09-00? -03

隨著我國在教育信息數字化產業方面的飛速發展，基于互聯網平臺上的大數據信息量的高需求正在全國高等教育中得到有效實現，這種高需求更是極大地推動了高職院校在教育方面的智能化。從高等職業教育的整體教育構架上來看，從教師和學生這兩個教育主體出發，高職院校要想在信息時代更好地優化教育管理，就要切實地在管理方面對大數據進行科學利用，使其能夠有效地提升高職院校的教育管理效果，進而保證高職院校的師生在整體素質發展方面切實地得到有效保障，以此來共創新時代高等教育人才的培養途徑。

一、高職院校人本教育管理的內核

黨的十八大以來，習近平總書記把握世界發展大趨勢，立足黨和國家的工作全局，著眼實現中華民族偉大復興的中國夢，就事關中國教育發展的方向性根本性戰略性問題作出了一系列的重要指示，創造性地回答了新時代“培養什么人、怎樣培養人、為誰培養人”的根本問題。為新時代加快推進教育現代化，建設教育強國，辦好人民滿意的教育提供了科學指南。從習近平總書記的論述中不難發現，教育的內核是對人的確立，將一個自然人通過教育轉變成社會人。因此，讓人成為社會發展的基本內核就是教育管理的基本指向和要求。就像康德所說：“人除了從教育中吸取所需要的東西之外，其他什么都不是。”[1]教育對人的全面樹立決定了教育管理的根本立場就是人本化。但是，人本化的教育管理不是一個模式，它應該被看成是一個教育管理型的框架空間，在這個空間范疇內，教育主體利用多渠道和手段對受教育者進行創造性的改造，以此挖掘受教育者的內在潛能。這種教育管理從實際條件出發開展教育過程，以此實現人的全面自由的發展，當個人的全面自由發展達到一定程度后，社會發展也將因人的發展而實現極大提升，這種教育邏輯從根本上符合馬克思主義人本學理論中對人的闡述。因此，教育管理要想順利進行，就需要規范好教育主體人的具體行為，讓教育主體人由自我感性目標向社會理性目標方向去發展。因此，教育管理的起始點都是人本身，高職院校的教育管理也應始終將人作為自身教育管理的邏輯基點。

由此可見，高職院校在教育過程中的一個核心理念就是要對高職學生在人的成長過程中實施導向性教育管理，保證高職院校學生在學習到相關基本技術技能的同時還應全面提升學生的人性發展，讓高職學生在技術力量和價值理性兩方面都能夠成長為對社會發展有貢獻的青年人。基于此，高職院校的教育管理首先要承認高職學生本身應該是一個不完整的人，一個具有缺點的人。這樣的人才有真正通過教育和自身努力成為完成人的可能性。因此，教育管理的動態過程就是要教化學生，改善學生，對學生進行人的啟蒙，保證學生能夠實現真是獲得自由發展和獨立意識，能夠真正確立自己的主體地位，能夠樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，以此彰顯教育管理的人性光輝。

當然，在高職院校教育管理中，管理主體的有效性是決定教育管理成敗的關鍵因素。從上面我們可以知道，教育管理的本質在于從自然和社會兩個方面實現高職院校學生的真善美，積極推動學生發揮主觀能動性。在這一教育管理目標要求下，高職院校在教育管理過程中就要將學校和學生之間的交流置于平等的地位上。讓高職院校的所有人通過自由平等化的交流達成彼此真實意愿的相互表達。比如，在教學過程中，教師針對一個教學問題要積極地聽取學生對該問題的闡述和理解，然后在師生雙方的相互溝通和互辯中求的問題的答案。這種平等交流不僅能夠培養學生獨立思考問題和解決問題的能力，同時也能讓師生之間在一個積極地氛圍中去優化課堂教學效果，提升師生雙方對于課堂教學的參與度熱情。這種教育管理人本化范疇，從根本上塑造了師生之間的主體關系，進而構建平等的管理主體間對話機制，實現交流的平等化，保障人性訴求得以合理滿足。

但是，這種主體平等對話的教育管理不應建立在剛性管理理念的基礎上，師生之間的自由溝通和交流不能以損害彼此的人格和尊嚴作為代價，而是應堅持以人文本的柔性教育管理理念作為核心價值觀。問題的交流應就問題本身而言，不能將其外延到問題交流者的自身人格上去，只有真正地尊重教育管理主體，才能夠真正地激發師生之間的探究積極性。這種柔性教育管理可以在價值倫理方面讓人真正尋找到自我創造和發展性，進而可以主動地去認識世界和改造世界，它的價值認知就是要在教育管理過程中重新塑造教育主體的人格建設，保證教育管理人本化的切實實現。

二、大數據對于高職院校人本教育管理的影響

伴隨著大數據技術平臺的快速發展，當今時代的社會思潮、知識和信息化最為活動和密集的前沿陣地，全社會的本科院校和高職院校也就必將全面化地受到大數據技術的深刻影響，并在大數據的基礎框架下推動高職院校教育管理的創新發展。從生活化角度看，微信和微博的應用規模、開放互聯以及教學交互平臺的搭建都切實地沖擊著傳統化高職院校教育管理模式。因此，高職院校要想良性發展人本教育管理，就要高度重視大數據的實用性，積極地推動青年大學生參與到大數據的運用中，將網絡化生活塑造成大學生教育管理的常態化，以此對大學生的思想和行為形成全方位和深層次的影響。

（一）高職院校人本教育管理對大數據的要求

作為職業教育發展的搖籃和基地，高職院校承擔著一線職業人才的培養目標。在這一目標的指導下，高職院校的教育管理就要始終將學生為本作為教育管理的出發點和落腳點。這就要求高職院校必須有效地協調內外部的教育資源，從多層次，全方位和寬領域對高職院校的教育管理進行科學引導和配置，以培養高職院校的學生能夠養成獨立判斷和思考的能力。而這一目標在大數據時代下則更顯示出教育管理的全面性和實時性，當信息網絡和云計算等數據技術平臺全面融合到教育全過程中時，能夠持續地采集師生之間的教育全數據以此優化教育資源和豐富教育形式，有利于對高職院校的學生開展個體化學習培養，使學生在他的成長過程中能夠實現自我價值。當前，高職院校的大學生已經將網絡信息生活融入到自身生活當中，成為生活狀態中一個不可分割的組成部分。這種現實情況要求高職院校的教育管理不僅要培養學生的職業技能，同時還要培養學生的信息創新化理念和思維，而這些理念和思維的養成就需要依托大數據技術作為基礎，“對學生社交化數據與校園各應用系統中所包含的信息與數據進行挖掘與整理，以構建更加精準的，科學的決策機制”[2] 。以此改善高職院校的教育管理工作。

（二）高職院校人本教育管理運用大數據的特點

在高職院校人本教育管理過程中充分融入大數據作為教育發展的基礎支撐，能夠保證教育管理人本化呈現出科學分析、優化整合、精準教育和雙向互動等特點。

馬克思認為：人的本質是社會性的。這就說明人的思維和實踐都是在現實的社會客觀規律范疇內進行的，這種客觀規律本身具有著可預見性。因此，將大數據技術應用到高職院校教育管理當中，依托大數據的綜合分析對師生的思維和實踐行為進行數據收集，實時掌握師生在需求方面的動向。比如學習成績、就餐情況、圖書借和上網習慣等情況都可以同大數據的收集和分析從客觀上尋找到一定的相關聯系規律，“借助于數據分析的方式，我們可對所存在的規律與關聯進行剖析與提取，以實現教育管理科學性、有效性的大幅度提升”[3] 。

當然，這種大數據的科學分析在信息化時代是可以實現資源共享的。高職院校之間所形成的大數據平臺通過互聯網信息平臺能夠形成互通有無，取長補短和資源優化。這種資源優化配置在針對高職院校教育管理人本化解決過程中能夠切實實現個性化教育管理，比如現在高職院校出現的網絡課堂，在線輔導等，這些課程在講授的過程中，大數據都在收集學生的基本愛好，興趣和自身能力發展需要以及個性特征等，這些收集的大數據信息通過集中比對和篩選，最終應用到實際的精準再教育過程中，保證每位高職院校的學生可以得到自己想要學習的課程內容和教育資源。大數據的精準教育特點不僅可以實現學生個體化需求，同時它也可以“對大學生活動的規律與軌跡進行分析預測，并反饋給教師，最終實現精準教育、精準幫扶”[4]。

大數據技術除了在高職院校教育管理中對學生進行人本化教育之外，它對教師的教育實踐也起到了推動作用。教師除了在實際課堂教學過程中完成教學任務外，還可以通過信息數據平臺在線進行師生交流，針對學生的問題進行答疑解惑，并在答疑解惑的過程中及時地把握學生在教育動態，從學生的實際角度出發梳理學生教育獲得感，同時也可以將朋輩效應納入到實際的教育過程中，在大數據的指引下，達到學生自我發展的教育目的。

三、大數據引導下高職院校人本教育管理創新策略

習總書記強調，改革是教育事業發展的根本動力，必須要更加地注重改革的創新功能，及時地研究解決教育改革發展中的重大問題，以改革激發教育活力和動力。要深化教育管理體制提升教育服務人的能力。要在創新方式、增強實效性上下功夫，充分利用綜合的多媒體手段開展全方位、多層次的教育，把我國的高等教育做大做強。鑒于此，高職院校的大數據要創新性地融入到人本教育管理當中來。

（一）利用大數據服務系統提升人本化教育管理

要想創新性地利用大數據服務系統來提升高職院校人本教育管理，首先就要深入地對高職院校的師生進行全面化的需求調查，在實際調查基礎上制定一套完整的高職院校師生數據服務系統。這套完整的師生需求數據服務系統應堅持全方位、多層次和寬領域的調查原則，保證制定的數據服務系統能夠真實有效地評定師生的綜合素質。這套師生數據服務系統不僅要讓師生能對自己有著客觀清晰的認知，同時利用大數據的統計特性，保證高職院校的管理層也可以全面利用師生數據服務系統，針對師生的實際教育狀況制定出較為完備的教育管理措施，以此達到進一步優化教學管理的目的。

當然，師生數據服務系統會優化和便利高職院校的教育管理，真正做到一切管理為了師生教育教學。這就要求高職院校在收集師生相關數據的過程中要始終將數據的真實性和全面性作為收集的核心準則，同時在數據信息存儲方面也要明確標準，保證存儲的數據能夠規范使用，防止個人數據泄露和盜用，切實維護好師生的個人信息的安全性。

（二）構建數字化校園保障教育主體的個性化發展

信息化時代快速發展背景下，高職院校都在積極地將教育管理的創新優化同時代化有機融合，在整個融合的過程中，依靠著信息數據庫這一時代科技背景，高職院校主動地建立信息數據化校園，以此搭建以師生為本的智慧化校園。數據庫的廣泛應用使得學校除了為師生提供相關的數據服務系統之外，還可以利用大數據的廣泛性和共享性為師生教育教學提供大量豐富的教學數據。在信息化時代下，這種智慧化校園同師生教育教學個體化差異的相結合，必定能全面推動師生的綜合發展。

高職院校要想在智慧化校園的構建和發展過程中得到全面提升，那么新媒體教育管理也就必然要成為高職院校在人本教育管理方面的一個重要補充。比如像師生常用的微信、微博以及熱搜等方式的社交溝通平臺也要在教育管理中被廣泛地應用著。正是鑒于這些社交平臺對師生學習、生活和工作的影響廣泛且深入，高職院校就要在人本化的教育管理中主動地打破傳統化的線下教育管理，將教育管理的形式拓寬到線上互聯互通的網絡上。以黑龍江司法警官職業學院為例，該學校為了方便學院的教育管理，在微信和微博等社交媒體上都已經開通了自己學校的公眾號，學院的所有師生均可以通過黑龍江司法警官職業學院建立的微博平臺和微信公眾號等信息化平臺共享學院的相關歷史發展背景和辦校理念，同時在師生同學院互動的過程中，學院也可以根據這些社交平臺在第一時間對師生關于學校所形成的問題進行答疑解惑，這樣的方式方法不僅能夠讓師生清晰明了地消除疑惑，同時也會在互動過程中拉近學校和師生之間的感情認知，對學校形成認同感和歸屬感，同時對網絡圍觀的師生也是一個積極的促進，促進他們也能夠積極地參與到網絡宣傳和互動活動當中，以此方式提升學校在社會層面的影響力。反過來，學校也會在這種網絡數據平臺上通過師生的提問和建立不斷找出學校發展的癥結和吸取良性發展建議，以此形成整體發展規劃，進而提升高職院校教育管理的人本化質量和效率。

當今世界，強國無一不是教育強國，強國先強教育。沒有教育強國，就不可能有現代化強國，更不可能實現民族復興。因此，在信息時代發展背景下，高職院校的教師和學生的思維認知以及行為方式都要由傳統化的平行模式轉變成為了跳躍模式。高職院校的教育管理也應該在這種信息化背景下呈現出多元化發展特征。鑒于此，高職院校要積極主動地將大數據技術廣泛地應用到實際的教育管理當中，讓大數據為教育管理做出人文服務是當下教育發展的核心要義。當信息化同教育化形成良性互融，那么大數據也必將能夠作為新型手段創新化地推動高職院校的教育管理人本化，為高職院校的整體發展做出時代貢獻。

參考文獻：

[1]袁貴仁.對人的哲學理解[M].上海：東方出版中心，2008： 182.

[2]王坤.支持與實現：教育大數據對高校教師教學決策的價值所在[J].中國成人教育，2018（16）：145-147.

[3]張引瓊，唐琳.“大數據”背景下學校教育管理的現代變革思路[J].教育理論與實踐，2018（26）：14-16.

[4]陳文，蒲清平，鄒放鳴.大數據時代的高校學生教育管理模式轉變與應對策略[J].江蘇高教，2017（1）：67-69.