網絡詐騙，老年人如何維權

本欄目由貴州省律協勞動專業委員會提供專業的法律支持。貴州省律協勞動專業委員會是貴州省律師協會下屬專業委員會，擁有貴州省屬34名律師，積極為老年人提供法律援助服務。如果有相關的法律問題，讀者可撥打“維權熱線”0851—86407423，也可以在“晚晴雜志”微信公眾號留言，《晚晴》雜志與貴州省律師協會下屬專業委員會為您提供法律咨詢和援助服務。

涉及老年人網絡詐騙的常見情形

養身保健推銷型詐騙。老年人對養生保健很重視，難免會關注很多健康養生的微信公眾號，加入一些養生微信群，在這些公眾號、微信群中，很多自稱“專家”“權威機構”或“患者”的人會大力推薦所謂的“靈丹妙藥”“保健食品”或“保健類日用品”。一旦老年人表示有購買意愿，這些“專家”“患者”就會對老年人格外熱心起來，不時噓寒問暖，發一些貼心的生活提示。老年人抵擋不住“溫情攻勢”，輕信套路，便花高價購買這些所謂的保健品，食用后往往不僅無效，反而可能會對身體造成危害。

領紅包、中獎型詐騙。在微信、短信中常有人發送“免費領紅包”“100%中獎”等鏈接，一些老年人信以為真，點開鏈接后，有的自動下載不明軟件;有的則會提示用戶填寫姓名、身份證號、電話號碼、銀行卡號等個人信息;有的表示要想領獎需要先繳納手續費等;有的還冒充國內知名的購物、娛樂等大型網站或經營單位，向網站用戶發送虛假中獎信息，謊稱受害人中了大獎，并提供一個網址鏈接要求受害人上網確認。一旦受害人點擊鏈接，就會登錄到詐騙者制作的假網站。當受害人按要求撥打網站上預留的“客服電話”，咨詢領獎事宜時，詐騙者又會冒充網站工作人員，以獎品郵寄費、獎金個人所得稅、賬戶保險費等要求受害人向其指定的銀行賬戶匯款，而后便消聲匿跡。

冒充親友、熟人型詐騙。通過欺騙或黑客手段獲取了老年人親友或熟人的QQ號碼、郵箱、微信等聯絡方式，冒充老年人親友或熟人向其借錢，有的甚至將老年人親友或熟人的視頻聊天錄像播放給受害人觀看，騙取老年人信任并詐取其錢財。

電信網絡詐騙。目前，由于個人信息在互聯網上存在傳播迅速、獲得容易等問題，越來越多的網絡平臺獲取的個人信息面臨被泄露、被買賣的風險。電信網絡詐騙的類型多種多樣，包括：貸款詐騙、投資理財詐騙、冒充公檢法詐騙、冒充購物客服退款詐騙、網絡交友賭博等。老年人對于電信網絡中傳播的信息真假難以甄別，詐騙團伙或不法分子利用老年人的這一弱點，虛構貸款、理財產品，以要求老年人處理某某平臺貸款、某某平臺理財產品退款等為理由，讓老年人向其匯款或點擊虛擬鏈接盜取私人財產。有的不法分子甚至利用公檢法的名號，對老年人進行詐騙，讓老年人陷入錯誤認識，按照其要求轉賬、匯款。

老年人如何防范網絡詐騙

不要輕信來路不明的電話或手機短信，不管詐騙者使用什么樣的甜言蜜語、花言巧語，要輕易相信天上會掉“餡餅”。

接到來路不明的電話、收到中獎的短信或微信信息時，要固守自己的心理防線，管好自己的錢袋子，不要因貪圖小利而讓詐騙者得逞。

無論什么情況，都不要向不熟悉的人透漏自己和家人身份、存款、賬號、銀行卡密碼等重要信息資料。

在不能準確判斷情況時，可向親戚、朋友、子女求證核實，甚至可以撥打“110”報警。

老年人在遇到網絡詐騙后如何依法維權

向警方報警。發現自己被騙后立馬撥打110報警，詳細提供詐騙者的銀行賬號、電話及自己所了解的一切相關信息，或者及時到最近的派出所做筆錄，以便警方開展偵查工作，對詐騙者的銀行賬戶進行快速凍結。

向反詐騙平臺報警。全國各地逐年建立反電信網絡詐騙中心以及平臺，這種平臺能快速接報，并能對全國范圍內涉案賬戶進行快速凍結，最短時間、最大限度減少或避免群眾的財產損失。

保存好相關憑據。尤其需要保存好以下三種證據：一是ATM機轉賬憑條、手機銀行轉賬截圖、網上銀行轉賬截圖、銀行流水單等相關轉賬憑證;二是通話記錄截圖、電話通話詳單、短信聊天記錄、微信聊天記錄截圖、QQ聊天記錄截圖等一系列與騙子聯絡的相關憑證;三是其他與案件相關的證據資料。

申請撤銷轉賬。通過ATM等自助柜員機轉賬的，發卡銀行會在受理的24小時后辦理資金轉賬，所以遇到網絡詐騙后應在24小時內向發卡銀行申請撤銷轉賬，避免資金損失。

作者簡介

舒宏祿，貴州子尹律師事務所律師，常年致力于破產案子研究，專攻民商事和刑事以及勞動爭議糾紛案件。擁有豐富的理論和實踐經驗，座右銘為“想當事人之所想，急當事人之所急。”