大學生線上教學資源應用現狀研究

郭苗苗，葉曉月，崔友琴，于貝貝，曹迎東

（鄭州西亞斯學院，河南 鄭州 451199）

近年來，國內外信息技術發展趨勢迅猛，互聯網相關應用也發展迅速，加快了信息的交流和傳播。如今互聯網憑借其龐大的資源庫和快速、簡易的操作方式讓所有年齡的學習者都能使用[1]。因此教育部非常重視互聯網教育課程建設工作，提出要全面推動“互聯網+教育”[2]，促使高校面向全體學生設置納入學分管理的線上創新教育課程，為知識傳授者與學習者提供煥然一新、徹底顛覆傳統的教學模式和方法。由教育部牽頭，高校、企業、科研機構及社會組織機構等多方協同，已經陸續推出一批資源共享的創新教育線上開放課程，如觀看線上視頻、線上檢索信息、線上交流互動、學習資源的下載等[1]。隨著線上教學資源越來越豐富，學習者受益于獲取學習資源便利的同時也苦于資源的挑選[3]。基于此，線上學習除具備信息化的學習特征以外，還應具有高效性、移動性、自主化、情景性等特點。為了解我校學生線上教學資源使用情況，為教育管理工作者正確引導和切實幫助學生提供理論依據，探究存在的問題，提出相應建議，從而促進線上教學的發展。

1 對象和方法

1.1 研究對象

本研究采用便利抽樣調查方法，于2020年3—4月對鄭州西亞斯學院200名在校學生進行網絡問卷調查。

研究對象選入標準：（1）2016—2019 屆全體在校學生；（2）具有認知能力；（3）自愿參加此次調查研究。

研究對象排除標準：在校外實習的學生。

1.2 研究方法

1.2.1 研究設計 本研究在受訪者知情同意的基礎上采取橫截面研究。

1.2.2 研究工具 本研究采取網絡問卷調查的形式，所使用的問卷是查閱大量相關資料后自行整合而成。此調查問卷包括以下內容：（1）受訪者的基本信息；（2）線上教學的使用情況和目的；（3）對線上教學的整體滿意度；（4）對線上教學的意見與建議。

1.2.3 資料收集方法 通過查閱大量文獻資料編制問卷進行調查，以當前的在校學生為研究對象，以網絡問卷的形式發送，讓受訪者在2020年3—4月進行填寫，采取匿名填寫形式，共回收有效問卷200份。

1.2.4 統計分析方法 將調查所得的有效問卷進行匯總，建立數據庫，采用SPSS 22.0軟件進行統計學的處理與分析。

2 結果

2.1 問卷基本信息

本次調查問卷共發放200份，收回有效問卷200份，有效回收率100.0%。分析這200份有效問卷填寫者的一般資料，其中，男生56名（28.0%），女生144（72.0%）。具體資料見表1。

表1 200名大學生一般資料

2.2 大學生線上學習情況（見表2）

表2 大學生線上學習情況

2.3 線上課程及資源

在參與調查的200名大學生中，47.0%的學生課程時長傾向為25～45分鐘；在包含的資源方面，83.0%的學生選擇教學錄像；應獲得的信息資料中，74.5%的學生選擇教學課件；因感興趣選擇線上教學的占75.0%；與傳統教學相比，69.5%的學生選擇線上教學的原因是可隨時隨地上課。同時也存在相應不足，例如，認為缺乏課堂氛圍、無法面對面交流的占68.5%，詳見表3。

表3 線上課程及資源的應用現狀

2.4 對線上教學的滿意程度

在調查大學生滿意度中，占比最高的選項在滿意與中立之間，非常滿意次之，不滿意與非常不滿意的選項占比最低，線上教學滿意程度調查的具體情況見表4。

表4 對線上教學的滿意程度

3 討論

3.1 大學生對線上教學資源使用的滿意度較高，但還存在一定問題

從調查中可以發現，我校在校學生對于線上學習表現出了一定的熱情，并且在學習中能夠花費大量時間在線上資源的應用上。但大學生在線上學習上仍有不足，疫情期間，由于停課不停學，大學生全程進行線上學習，在學習過程中不能很好地約束自己，學習效率較低。

對線上教學資源使用的滿意度是指在使用線上資源的過程中所獲得的體驗，包括線上教學資源所包含的主題模塊，課程涵蓋的學科領域，瀏覽線上教學課程的質量，瀏覽線上教學資源的豐富度等。調查中，大學生普遍對線上教學資源較為滿意，他們能夠通過線上資源使用，鞏固課堂知識，獲得好成績，提高工作技能，獲得課外知識，培養興趣愛好等，這表明線上教學資源的使用對于提升學習效率和培養興趣愛好等有很大幫助。然而，大學生雖然能積極參與網絡學習，并制訂合理的計劃，但是很容易在線上學習時受影響，學習效果不佳，這是值得關注的問題[1]。

3.1.1 非畢業生的線上教學資源使用率高于畢業生 調查表明：非畢業生的線上教學資源使用率高于畢業生，一方面可能是因為此次調查中非畢業生所占的樣本量較高；另一方面可能是因為非畢業生的線上課程較多，在課程中需要使用到各種線上教學資源。

3.1.2 線上教學方式多樣，存在一定優缺點 目前線上教學的方式主要有直播課程、錄播課程和通過微信、QQ、釘釘等軟件進行語音講解。線上教學最早的形式是錄播課程，錄播可以通過現場錄制加后期剪輯，展示出較高的教學水準，同時能夠借助移動互聯網進行有效宣傳。但隨著教育行業的不斷發展，錄播課程的弊端也逐漸顯現出來，其最大的問題就是學員毫無參與感，缺乏課堂氛圍，學習效果難以保證。而直播課程可以在很大程度上模擬線下的真實課堂環境，具有較強的互動性，不受地區、時間、空間限制[4]，且在教師講解的過程中，可以隨時提出疑問，與同學一起交流。但直播課程與傳統授課相比又有一些區別，其中最大的區別是：教師在針對這些互動情況時，很難直接把握課堂節奏和學生的知識接受能力，無法關注每一個學生的學習狀態。教學質量是高等學校的生命線，如何避免線上教學的缺陷，又兼顧傳統教學優點，仍是值得探索的問題。

3.1.3 線上課程時長安排應合理 調查表明，大部分大學生更青睞于25～45分鐘的課程時長。較短的課程時長對于教師知識的講解有一定限制，無法深入講授知識。而較長的課程時長，對于精力有限的學生而言，在課程后半部分無法集中注意力聽講，難以高效吸收知識。所以20～45分鐘是一個黃金時長，教師既能很好地傳授知識，又能夠進行深層次講解；學生也能夠集中精力學習教師所傳授的知識。

3.1.4 學生自控能力較差 自控能力是指學生合理控制自我行為的能力[2]。學生長期接受傳統教學模式下的教育，使其大學前只有學習這一件主要事情。但隨著步入大學校園，他們會遇到形形色色的問題和困難，當其對現實情況產生不滿時，就會上網尋求心理上的彌補。這會使一些學生沉迷網絡并放縱自己，無法合理管控自己的時間。因此，提高學生的自控能力和時間管理能力很有必要[5]。

3.1.5 網絡硬件設施存在不足 調查表明，目前網絡平臺種類多樣，讓學生有更多選擇的同時也存在一些不足。網絡硬件設施是決定線上教學能否成功的重要因素之一。傳統線下教學對教師來講，一支筆、一張紙就能進行知識的傳授，而線上教學對于網絡硬件設施的要求非常高。網絡擁擠，無法登錄，網絡資料無法打開，無法提交作業等技術問題，都會讓學生產生厭煩情緒[6]。

3.2 對線上教學資源使用的針對性建議

首先線上教學資源信息量大且復雜，大學生能力有限，難以選擇出性價比高的資料，若教師能定期推送專業、權威的論文或精品課程，對學生會有很大幫助。其次很多大學生希望教師在直播過程中能嚴格規范教學，在教學中突出重難點，熟練使用線上平臺，以豐富多樣的教學形式與學生交流，提高學生線上學習效率。相較于線下課程，線上授課更需要重視學生專注度的問題。通過多和學生互動，組織學習小組進行學習交流活動等方式，提高學生專注度[6]。教師也要提前熟練使用各種平臺互動工具，確保線上教學與線下教學同質等效。因為學生的注意力會被網絡卡頓、直播雜音等各種因素分散，所以教師最好在安靜的環境中進行授課。調查顯示超過一半的大學生認為提高線上學習效率的途徑是加強自我管理能力[7]。基于此，大學生要提升自己的自我管理能力來確保線上學習資源的有效利用，重視課前預習和課后復習[8]。各教學單位則應做好線上教學督查與督導工作，及時了解學生學習情況，把握學習效果，嚴把教學課程考核關。設置考核模式，加強學生自我管理能力。最后是對網絡承載平臺進行優化，從設備選型、重整架構著手，打造一個高性能、高寬帶、穩定可靠的校園網承載平臺。通過強化網絡管理與接入認證，達到凈化網絡環境、優化網絡空間的目的。線上教學平臺操作的難易程度也會直接影響大學生的采納行為，線上教學平臺必須提供友好、簡單、可操作的交互界面，這是開展線上學習的前提條件，也是增強學生學習體驗的根本保障。

4 結論

隨著互聯網的迅速發展，網絡應用也逐漸滲透人們生活的方方面面，為響應國家線上教學的號召，各大高校都積極推進線上教學建設。本次研究通過對學生線上學習情況的調查發現，線上教學資源使用率較高，學生對線上學習的認同度也較高。同時調查結果顯示大學生線上教學資源應用中存在的問題有：線上學習信息量大，線上教學缺乏課堂氛圍等。基于此，提出促進大學生應用線上教學資源的建議是：簡化線上教學平臺操作，增強學生學習體驗，充分發揮教師引導作用，另外還需根據學生的學習能力層次進行分級，有針對性地進行解答，以促進線上教學的創新發展。