智慧圖書館建設探析

萬岳霞

【摘? ? 要】隨著科學技術的發展，數字化時代悄然到來，以智慧城市構建、智慧圖書館建設等為研究對象的智慧化服務已經成為各個領域的熱點。現如今，大數據、網絡與多媒體技術已經與各行各業不斷進行融合，圖書館也發生了巨大的變化，隨之而來的便是智慧圖書館的興起。圖書館作為為公民提供閱讀的主要公共場所，對于國家文化建設有著不可替代的作用。在目前的時代背景之下，如何建設智慧圖書館已經成為重點研究內容，本文將圍繞智慧圖書館的特點以及如何建設來進行分析總結。

【關鍵詞】智慧圖書館? 建設? 探析

中圖分類號：G4? ? ? 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2021.21.057

一、智慧圖書館的定義和組成

（一）智慧圖書館的定義

就目前而言，學術界對智慧圖書館一詞并沒有形成準確的定義，而是從不同的角度總結了對智慧圖書館的相關結論，從智能角度來說，智慧圖書館是將現階段的高科技智能技術與圖書館的相關管理結合，打造一個智能化的服務平臺。從數字化角度來看，智慧圖書館是指利用各種先進的數字化設備，實現遠程預約圖書館座位，遠程查找資料等數字化操作來打破傳統圖書館管理模式的局限性。從感知的角度來看，智慧圖書館是各種智慧化產品的結合體，能給讀者用戶帶來各種便利。綜合以上各種學術界的特點我們可以總結出來，智慧圖書館其實是依賴現代化背景下時代的產物，也是能夠提供一站式便利服務的有機結合體。

（二）智慧圖書館的組成

智慧圖書館主要由人、資源和空間三部分構成，以先進技術為建設依托，以服務能力為構建基礎。在對智慧圖書館進行初期設想構造時，要堅持以人為本，注重與人們的需求緊密聯合，同時應當進行充分的市場調研，明確讀者的真實需要，并以此為基礎將高新技術與讀者用戶的日常生活結合起來，這樣做才能實現用戶需求最大化。無論任何時候，用戶皆可通過各種智慧途徑對圖書館的資料或者書籍進行利用，得到智能化、人性化的服務。

二、智慧圖書館的特點

（一）信息化管理模式

在智慧圖書館的建造中，每個獨立個體的圖書館之間都是由數字化、網絡化實現互相聯系的。在高新智能技術的依托下，文獻資源與數字化之間，設備與設備之間，圖書管理員與用戶之間，用戶與用戶之間，都可以在一定程度上去跨越時間和地點的限制，實現互通互聯，隨時隨地溝通想法和交換信息，實際解決了各個要素之間的溝通交流，滿足了不同要素之間的需求。

（二）全面感知性和立體互聯性

全面感知性其實通俗來說就是信息的全面覆蓋性，在日常生活中，信息基本都是零碎不成整體的，全面感知就是要將這些碎片化的不同信息和相關文獻進行資源整合，實現信息之間的互通互聯，將信息，用戶和管理員之間建立合理的聯系。而在這過程之中，我們需要注意全面感知技術的特點，立體互相性其實就是互聯的全面覆蓋性，其中不僅包括圖書館內部的空間聯系，比如說圖書館每一層樓和每個閱讀室，每臺計算機之間全部進行聯通，還應該包括每個圖書館之間，主體與客戶體之間的聯系，打造一個全面立體互通的聯系網。

（三）高效、節能、便利

對于智慧圖書館來說，其最突出的特點一定是高效、節能、便利。在現如今的信息時代背景下，全球都在倡導綠色節能發展，這就對智慧圖書館提出了從復雜走向簡單的要求。在信息化高度發展的條件下，智慧圖書館可以做到結合低碳節能實現綠色發展，這也給不同的讀者用戶的學習方式帶來了非常大的改變。

三、智慧圖書館的功能

（一）基于物聯網的圖書館智慧管理

第一，對人員的智慧管理。智慧圖書館構建設計要求每一位讀者用戶需要辦理一張存儲身份信息的智能卡片，該卡片將集合借還書、預約、門禁等各個功能于一體。當攜帶智能卡片的用戶進入時，接收器會自動接收智能卡片中所存儲的用戶信息，并開啟人員通道。同時將身份信息傳輸到圖書館的智能管理系統進行人員身份信息登記，系統就可以自動生成每天的人員來往信息并形成準確的明細表格，統計出人員的進出館時間，次數以及借閱的書籍。

第二，對書籍的智慧管理。圖書館會在所有的書籍當中植入帶有它們信息的芯片，一是可以省去圖書館管理人員書籍信息錄入等繁瑣的工作。二是只要將接收器在書架上依次掃過就可以一次性錄入所有的書籍的信息。三是可以方便讀者用戶找書，利用高科技接收器幾十秒之內就可以快速定位到需要的書籍。四是可以方便圖書歸位，引入智慧化管理，只要在閱讀器中輸入正確的書名和號碼然后對著書架進行掃描，一旦發現錯誤歸位的書籍時，接收器就會發出相應的提醒，大大提高了管理員的工作效率。

第三，實現讀者的自動借閱和自動歸還。讀者可以將自己的圖書館智能卡片和想要借的書籍放在對應的自動借還書機的感應區，系統就會自動掃描書籍的芯片信息并將書籍信息快速記錄在智能卡片上，完成相對應的借書流程。同樣，與借書的流程一致，還書的時候也僅需要同樣的操作，即可完成還書的流程。

第四，對所有資產進行智慧化管理。按照同樣的原理，可以將圖書館內的所有資產全部貼上芯片并錄入相對應的信息，這樣做就可以隨時隨地進行資產的清點和統計，防止資產被意外帶離圖書館，一旦有資產被帶離，門口的接收器同樣會發出警報提醒，有利于防止固定資產和圖書的意外流失。

第五，實現對圖書館全方位的監測以及時空管理。一方面可以通過監控對圖書館進行監測管理，另外一方面，還可以通過智能化的技術手段，實現對圖書館溫度和燈光的監測。一旦溫度過低或者過高，都會自動啟動空調系統調節溫度，一旦圖書館關門，就會啟動所有燈光自動關閉功能，以此來提高對圖書館的全方位時空管理。

第六，智能座位選擇功能。讀者在進入圖書館之后，將卡片放置在讀卡區，就可以生成座位選擇系統，讀者可以根據自己的喜好與空座位的顯示來選擇自己心儀的位置。選定好位置之后，在自動選擇系統上就會顯示該座位已有人的狀態，讀者如果由于突發事件需要暫時離開座位，就可以刷卡選擇暫離，本座位的暫離狀態會持續半個小時，如果讀者半個小時之內沒有改變相對應的狀態，那么暫離狀態就會轉變為無人狀態。引入此管理機制后，在圖書館進入繁忙期時，讀者也可以直接在自動選擇系統上迅速找到空座位，形成有序的局面。

（二）基于網絡開發與云計算的智能服務

第一，信息資源的海量管理。對于圖書館的管理來說，如何解決海量的信息管理絕對是重中之重，建立智慧圖書館以后，這個問題將迎刃而解。智慧圖書館將采用云計算大數據整合功能，實現所有信息資源的互通互聯，不僅解決了網絡設備配備兼容問題，還解決了需要專門配備相關技術人員的維護維修問題，提高了資源利用的響應速度。

第二，智能服務功能將為讀者用戶提供一站式的服務體驗。讀者通過鏈接進行注冊將信息錄入，就可以進入智慧圖書館的云平臺，通過搜索就可以迅速找到自己所需要的資源，并將之下載下來，進行圖書資源的相關利用，極大的提高了資源的利用率。

第三，智慧服務功能將實現讀者隨時隨地對資源的獲取和利用。隨著無線網絡實現全覆蓋，讀者可以不受時間和地點的限制，隨時隨地的享用云平臺的所有圖書資源。

第四，智慧服務功能將為讀者提供個性化的定制服務。智慧圖書館可以利用無線網絡和云平臺滿足讀者個人需求，同時也可以利用云計算技術實現讀者自定義功能。讀者可以根據自身的喜好設置自己的個人賬戶，自主選擇想要開通并且接受的書籍類型，同時還可以設置借閱日期，到期提醒等功能，給讀者用戶帶來了極好的服務新體驗。

（三）基于大數據的系統分析功能

利用大數據的系統分析可以為圖書館的管理者提供科學有效的決策和管理依據。將讀者信息錄入一卡通，就可以通過一卡通將各類信息分門別類地整理好，形成完整的信息收集系統。例如，可以按照閱讀者借閱書籍的次數來統計所有的借閱信息，這樣可以為大數據分析系統提供完整的數據，還可以統計書籍的借還狀況，為管理讀者用戶提供數據支持。

（四）其他趣味性功能

智慧圖書館提供的VR體感閱讀游戲，朗誦亭模擬閱讀等高科技服務體驗，為讀者帶來了極大地趣味性。用戶可以通過戴著VR眼鏡體驗一款名為“成語論箭”的體感游戲，前方電子顯示屏幕上出現的成語中少填寫了一個字，用戶則需要用手中的“箭”從十幾個紅燈籠中射中正確的那個字即可以通關游戲。這些活動不僅可以吸引許多青少年讀者加入，同時也能激發他們的閱讀興趣，從而愛上閱讀。

四、智慧圖書館的建設與實施

（一）搭建智能服務平臺

智慧圖書館由智慧系統，智能設備與人性化服務三大板塊構成，同樣的，其構建也需要分為三個層面來分別實施，分別是物質、技術和服務層面。從技術層上對館內資源進行整合，為智慧圖書館提供智能服務平臺，是館內活動正常開展的基礎。搭建智能型服務平臺主要是包括智能服務、數據資源等一站式的融合設計方案，此方案要求圖書館盡快由信息服務轉變為公共智慧服務，做到真正的以人為本的頂層設計。

（二）提供智能化服務

隨著時代的不斷發展和進步，圖書館的智能服務形式不斷豐富，可以通過手機，平板電腦等移動客戶端實現互通互享，從而為用戶提供便利服務。以手機為例，圖書館的智能化服務可以與短信咨詢平臺還有網絡信息交互等各種信息形成無縫對接，能夠為讀者用戶在碎片化空閑時間里提供更多的信息交流、書籍閱讀、個性化服務定制等各種新型智能化服務，這為讀者用戶帶來了極大的便利。

（三）人性化的日常管理服務

智慧圖書館從本質上來說其實是將人性化與高科技技術進行的完美融合，不僅是為讀者用戶提供書籍借閱，知識性資源咨詢服務，還需要滿足大眾的日常知識需要服務。智慧圖書館既然是以人為核心進行構建的服務型圖書館，就應當給讀者用戶帶來人文關懷與日常交流溝通，圖書館的日常管理者應該鼓勵用戶參與互動式體驗，進行人性化的日常管理。

五、智慧圖書館構建過程中存在的問題

（一）相關軟硬設施尚不完善

對于智慧圖書館而言，軟硬件設施是智慧圖書館得以廣泛應用的基礎。但由于如資金、場地、人員技術等各方面限制，智慧圖書館依賴的資源技術、服務平臺、基礎設施尚不完備。特別是一些偏遠地區的圖書館，基礎設施薄弱，加以缺乏規范的管理形式，對于智慧圖書館的建設任重道遠。

（二）尚未達成共識的資源建設標準

智慧圖書館是應現代技術所生，其形式與當代智能技術密切相關。科技發展日新月異，在圖書館的中的運用尚處于探索之中，并且會隨著相關技術發展而不斷變化，這也是智慧圖書館前景廣闊的原因，同樣的隨之而來的是缺乏具體標準的規范。

（三）缺乏相應的專業人才

智慧圖書館建設以及長遠發展離不開專業化館員以及相關信息技術人員的努力。但由于我國大部分地區的圖書館還是在利用傳統的模式進行相應的管理，所以導致圖書館整體信息化水平偏低。館員對于專業技術和設備操作了解不夠，專業性不強，從而不利于智慧圖書館的發展。

六、智慧圖書館建設相關對策

（一）完善基礎設施

智慧圖書館需要增加相對應的電子資源，并及時對電子資源進行更新，將電子圖書資源分門別類的整理好，提升圖書館的電子圖書服務功能。同時，需要豐富資源形式以滿足讀者的不同需求。此外，圖書館需要配備相應規格的網絡運行條件，只有保障網絡的運行速度，才能更好地保障電子資源供應，以滿足讀者用戶的需求。

（二）建立系統性的資源建設標準

通過建立系統性的資源建設標準，為智慧圖書館的建設提供方向標。首先，通過借鑒國外成功案例，對智慧圖書館相關服務開展較有前瞻性的圖書館進行調研分析，結合國內圖書館現狀，建立起一套適合我國圖書館實情的智慧圖書館體系，以供其他探索中的圖書館借鑒學習。其次，可以通過積極開展館際之間的交流活動，積極開展交流會議，以提升智慧圖書館建設水平，為相關資源建設標準的建立提供一定的借鑒意義。

（三）優化館內人才隊伍

通過完善人員招聘準入制度，采取定期考核的方式督促館員自我學習，定期舉辦專業培訓活動等，加強館內人員技術能力與信息素養的提升，以保證館員相關技術與能力與時代接軌。同時，積極完善績效獎勵制度，舉辦如信息檢索比賽等相關活動調動館員積極性，從而打造一支專業化人才隊伍，為智慧圖書館現代化建設提供人才支撐。

綜上所述，智慧圖書館發展前景十分廣闊，但在理論與實踐方面都還需要完善。對于圖書館管理者來說，智慧圖書館在給圖書館界帶來生機的同時，也會給圖書館的管理帶來新的挑戰，為了迎接新的挑戰，圖書館的管理人員必須積極提升信息素養與專業技術，為智慧圖書館的普及化發展助力。

參考文獻

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