杭州臨平區民政局多措并舉高效快捷服務群眾辦理社會組織年檢

近期，杭州市臨平區2020年社會組織年檢工作高效、有序推進。為做好2020年社會組織年檢工作，臨平區民政局堅持“小事快辦、急事急辦”，創新方式方法，多舉措扎實推進年檢工作。短短50余天時間，已完成對803家社會組織的年檢工作，參檢單位滿意率100%。

一是及早部署，充分準備。區民政局第一時間向各業務主管單位和1175家社會組織印發了年檢通知及操作流程，明確規定社會組織年檢對象、時間和流程、檢查標準和工作要求。通過釘釘視頻教程的方式組織全區社會組織負責人培訓。會后及時將年檢操作指南、注意事項等資料發至釘釘群，供各社會組織隨時查閱與學習。年檢期間，區民政局定期在社會組織管理群滾動發布年檢進程，確保通知到位。

二是積極指導，提升服務。為方便全區社會組織年檢，區民政局采取“線上+”模式，由專人提供線上線下咨詢服務，對首次參檢的社會組織，詳細講解年檢資料的準備和填報流程。對出現的問題，工作人員及時通過電話、QQ、釘釘、網上備注回退意見等方式積極指導正確填報。同時還開設菜單式點選模式，對部分鎮街社會組織業務能力弱的單位，以“周三夜訪”、“三服務”等形式，開展上門宣講與輔導3次。

三是優化流程，方便群眾。由于區劃調整等因素，今年年檢工作晚于往年，時間緊、任務重，原余杭區的社會組織年檢工作仍由臨平區負責承辦，在年檢工作中，該區積極探索辦事審批流程，優化審批流程。一方面采取線上審批，減少辦事群眾多跑腿問題，另一方面對群眾報送的材料，開設綠色通道，可通過快遞郵寄的方式進行報送，審批窗口在受理辦結后統一采用郵政EMS快遞郵寄的方式將審批結論材料郵寄回辦事群眾。此舉切實解決了讓辦事群眾足不出戶就能輕松完成業務審批工作。

四是嚴格標準，強化監管。重點對社會組織的基本情況、內部建設情況、黨建情況、財務會計報告、業務活動情況等方面進行審查，嚴格規范年檢內容、程序和標準。每月定期向業務主管單位晾曬年檢完成率，對未參加年檢的社會組織以電話或函告的方式進行溫馨提醒，發放催告通知書338份，嚴格落實雙重管理體制，對社會組織進行有效監督管理。對存在問題不主動整改的社會組織，采取責令整改、專項抽查、行政處罰并列入活動異常名錄等措施予以嚴肅處理。

（浙江省民政廳）