山東：“放管服”改革“回頭看”便民服務創滿意

山東省公安廳要求，進一步規范公安交警執法流程，確保各項執法活動、各個執法環節事實清楚、證據充分、處罰適當、有章可循、有法可依；進一步規范執法方式，落實輕微違法教育警告措施，建立“自糾免罰清單”和即時提醒機制，對輕微超速、違法鳴笛、城市道路違法停車等高頻多發違法，經即時警示提醒，當事人能夠按要求主動糾正的，不記錄違法行為或者不作罰款處罰；進一步深化交管“放管服”改革“回頭看”和車管部門“我為群眾辦實事、溫馨服務創滿意”等活動，排查分析執法服務中存在的短板，逐一建立問題清單，明確責任人員、整改措施、完成時限，健全業務回訪、咨詢服務、投訴受理、會診研判、協調督辦機制，做到“件件有著落、事事有回音”。

青島：10項公安交管便利措施落地

6月1日上午，從青島市公安交警部門落實公安部12項便利措施新聞發布會上獲悉，近期，公安部推出“我為群眾辦實事”公安交管12項便利措施，目前除機動車駕駛證電子化、二手車交易登記信息網上轉遞2項需先期在外地進行試點外，其他10項措施于6月1日在青落地實施，分別包括緩解城鎮老舊小區居民“停車難”問題、便利貨車在城市道路通行、實行交通事故證據材料網上查閱、優化駕駛證考試內容和程序、便利老年人辦理交管業務、便利退役軍人換領駕駛證、便利出國（境）人員延期換領駕駛證、推行辦理交管業務網上委托、推行機動車抵押信息在線核查和全面推行機動車交強險信息在線核查10項措施。

在緩解城鎮老舊小區居民“停車難”方面，青島交警選擇具備條件的次干道、支路、小路及背街小巷等道路，允許居民在夜間、周末、法定假期等基本停車需求較大的時段進行臨時停車。通過摸排和調研，結合老舊小區周邊的道路通行條件和交通流量，5月底前在全市老舊小區周邊287條道路上，施劃道路停車泊位約11280個，進一步緩解老舊小區停車難問題。

在實行交通事故證據材料網上查閱方面，適用于一般程序處理的交通事故。交通事故當事人在收到交通事故認定書或者事故證明后，可以通過互聯網交通安全綜合服務管理平臺、“交管12123”APP查閱、復制交通事故現場圖、勘查筆錄等證據材料，為當事人提供更多查詢渠道和便利。

在優化駕駛證考試內容和程序方面，針對小型自動擋汽車（C2）、殘疾人專用小型自動擋載客汽車（C5）駕駛證科目二考試，取消“坡道定點停車和起步”項目。縮短小型自動擋汽車駕駛證和增駕大中型客貨車駕駛證取得學習駕駛證明與科目三考試間隔。增加小型汽車異地分科目考試申請變更考試地次數，更好滿足群眾異地考試需求。

在便利老年人辦理交管業務方面，線上，60周歲以上老年人可使用親友的“交管12123”APP賬號，由親友代辦補換領機動車號牌、補換領機動車行駛證、補領檢驗合格標志、免檢車申領檢驗標志、機動車駕駛證期滿換證、達到規定年齡換領機動車駕駛證、機動車駕駛證遺失補證、機動車駕駛證損毀換證8項業務；線下，青島市車管所在業務大廳開設老年人辦理業務綠色通道，最大限度便利老年人辦理業務。

濰坊：全力保障公共場所限時免費停車

“停車難”現象是困擾民生的一個焦點問題，也是公安交通管理工作中的一項“頑瘴痼疾”。濰坊市政法隊伍教育整頓開展以來，在市委、市政府統一領導下，濰坊市公安局交警支隊堅持以人民為中心的發展思想，以開展黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動為載體，學史力行，扎實推進、全力保障開放公共場所限時免費供市民停車工作。

為切實做好濰坊市限時免費開放公共場所秩序管理工作，為廣大市民提供良好的停車體驗，全市各級公安交管部門靠前一步，主動作為，以中心城區道路先行試點，按照居住量與道路停車相匹配的原則，全面調研摸排主次干道、背街小巷，統籌考慮群眾停車需求和正常交通、經營秩序等，制定完善了中心城區道路限免停車詳細方案。主動對接，動員各企業、商場開放內部停車資源，積極落實限時免費供市民停車政策。規范配套設施，在中心城區重新施劃鮮明的路內停車泊位和限時免費停車標志標牌，醒目鮮明的提醒引導群眾方便停放。

奎文

奎文交警充分發揮職能作用，把工作重點轉移到限時免費停車位推進的工作上來，加強、加大夜間巡邏管理力度，針對道路亂停亂放等影響施劃停車位的行為進行清理。夜間不間斷巡邏，指引維護好群眾停車行為。

濰城

為認真做好公共場所限時免費停車工作，濰城交警積極落實上級會議精神，強化組織部署，積極做好轄區主次干道及轄區背街小巷限時免費停車位標牌增設、標線施劃等工作，并利用微信、微博等新媒體積極宣傳推廣。同時，組織警力會同治安人員、志愿者做好路面巡邏管控及宣傳工作，引導廣大市民合理利用，有序、規范停車。

寒亭

為緩解群眾停車難問題，寒亭交警按照上級工作要求，在充分調研基礎上，積極推進轄區內限時免費停車泊位施劃、標志標牌安裝等工作。同時，針對開放公共場所限時免費停車措施引起的交通變化，5月18日晚，寒亭大隊合理部署警力，加強城區夜間停車管理，對道路亂停亂放、不按規定停車等違法違規行為，依法告知依法處理，保障道路暢通及群眾出行安全。

峽山

目前，峽山區共開放限時免費停車場所7處，停車位1360個。其中機關事業單位共有4家，共開放車位數950個。企業性質的單位共3家，車位數410個。均已設立限時免費停車標志牌。

青州

為確保限時免費停車，惠民工作得到落實，青州交警加班加點確保快速推進，從5月18日凌晨4點開始至夜間10點，在保障暢通安全的基礎上，施劃停車位標線，設置停車標志標牌；加強新施劃車位路段的巡邏管控，確保車輛安全；加強政策宣傳，讓市民停的放心。

安丘

安丘交警在商場路、和平路、南苑路等18條道路、74個路段，施劃了限時免費停車泊位21901個，安裝了限時免費停車標志牌112面。全市機關事業單位、衛生醫療場所、大型商超、企業等單位，向社會提供限時免費停車泊位12707個，安裝了限時免費停車標志牌62面。在道路和開放的公共場所周圍，部署交警、治安警力，社會志愿者、機關干部、城管等人員320余名，積極維護周邊交通和治安秩序。

濱海

濱海交警對相關道路進行了實地調研，對沂河大街等16條道路，施劃停車位2846個，設置標志標牌75個，施劃停車位面積約4500平方米。目前，濱海區制定了限時免費停車實施方案及工作領導小組。

同時，濱海交警加強道路限時免費停車硬件建設，聯合區黨政辦公室、各街辦等有關部門單位做好各自開放公共場所的硬件建設，完善服務保障，按照相關規定統一設置規范的標志標識，在醒目位置集中向社會公示限停時段、限停范圍及相關制度規定，確保設置規范、內容簡潔、一目了然。

高新

高新交警組織人員開展限時免費停車宣傳服務活動，為給市民群眾提供便利的停車條件，切實解決居民停車不便問題，按照全市開放工作場所限時免費供市民停車工作統一部署，高新交警以服務民生滿足市民訴求為導向，在居民相對密集和停車泊位相對較少的城區次干道和背街小巷，科學合理施劃一批夜間限時免費停車泊位。同時，組織轄區中隊聯合街道、社區到限時免費停車區域為市民現場講解停車注意事項，積極引導市民在規定的時間內、規定的停車區域有序停放。

昌邑

為繼續開展停車秩序規范工作，緩解停車難的問題，昌邑交警本著“能劃盡劃”的原則，在保證機動車、非機動車及行人通行安全的前提下，充分利用現有道路資源，進一步規范設置各類限時停車位，如晝禁夜停街路等，同時要求機關事業單位及各鎮街要帶頭抓好機關事業單位和城市道路兩個區域開放工作，為市民出行提供好服務和方便。

坊子

按照市委、市政府安排，坊子區高度重視、迅速行動，第一時間成立由區委、區政府主要負責同志任組長的領導小組和工作專班，多次召開專題會議研究部署，細化完善《實施方案》。全區開放限時免費停車機關事業單位78家，城市道路59條，車位8141個，融合警企力量加班加點重新施劃停車泊位，在醒目位置安裝限時停車指示標牌。試點開發智慧停車系統，實現智慧化管理，幫助居民實現快捷方便停車。科學部署警力40人次，并協調治安、城管和社會志愿者力量，加強對停車區域和周邊道路的巡邏管控，確保停車安全快捷，對開放的單位、部門管理人員和安保人員進行業務培訓，同時在轄區各企業駕駛人微信群發送限時免費停車公告，確保居民停車規范有序。

壽光

壽光交警落實濰坊、壽光兩級市政府工作要求，經考察調研，在有條件的路段計劃施劃限時泊車位1233個，已經施劃完成并投入使用292個。壽光交警大隊停車場（法定節假日全天及5月1日～9月30日工作日19：00至次日7：30，10月1日～4月30日工作日18：30至次日7：30）360個停車位，已帶頭落實機關事業單位停車場免費開放政策，各項工作正在逐步落實完善。

臨朐

臨朐交警針對當前車位供需矛盾較為突出，群眾對此反映強烈，臨朐縣委、縣政府高度重視該項工作，臨朐縣公安局靠前一步，主動作為，結合我縣機關事業單位和城區道路限時免費停車工作及城區交通實際，加強工作調研，科學制定城區道路限停規劃方案，及時推動實施。加強與企業、居民小區等單位的協作配合，形成工作合力，更好地滿足群眾停車需求。

經濟

經濟交警通過微信群向農村兩員、運輸企業積極宣傳限時免費停車，并在中隊的違法處理室向辦事群眾宣傳限時免費停車，現場講解如何通過手機微信快速找到限時免費停車位，更加方便群眾日常生活。

公安靠前一步，社會就多一份平安。濰坊公安交警加大巡邏警力，加強停車交通安全秩序管理，聯合治安、刑警等部門嚴厲打擊打砸車玻璃、盜竊車內財物等違法行為。同時，嚴厲查處違法停車行為，及時處置停車刮擦等交通事故，確保市民行車、停車秩序。

萊蕪：為緩解停車難發出“英雄帖”

“交警將對該路段進行優化，道路怎樣改更方便，您說了算！快快參與進來吧！”近期，很多市民在微信朋友圈都看到一則萊蕪交警征集民意的信息，這是山東省濟南市公安局交警支隊萊蕪大隊為改善青草河西岸沿河路停車難問題，面向群眾發出的征求意見消息，此消息在網友中引發廣泛熱議和點贊。

濟南交警支隊萊蕪大隊結合黨史學習教育和公安隊伍教育整頓，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。為緩解城鎮老舊小區停車難問題，5月12日，萊蕪大隊下發《關于抓緊排查老舊小區周邊可設置臨時停車泊位的通知》，要求認真排查符合條件的老舊小區及允許停車路段，并專門制作表格，列出清單。

有居民反映，在青草河西岸沿河路靠近河岸一側沒有停車泊位。5月13日，萊蕪大隊民警聯合鳳城街道辦通過實地查看發現，這里平峰期基本飽和，沿街商鋪門口沒有統一施劃停車泊位，但停車率達65%左右。在沿河西路與汶源大街交叉路口，進出車輛容易造成擁堵，而且此路段車輛亂停亂放也影響交通。一些群眾希望把沿河路規劃為單向通行，也有一些群眾希望把沿河路停車泊位去掉，繼續雙向通行。對此，萊蕪大隊按照“民意導向”并結合實際情況，提出“三套優化”方案，并分析優缺點。最后，將整改方案征求各方面意見，在有限的道路資源基礎上，最大限度優化設置，提升通行能力，保障市民出行最大便利。