今年3月,上海律師劉宇航參加了拼多多“砍價免費拿”活動,領取了一張“超級免單卡”,按照平臺提示的操作挑選了一款手機砍價。砍價期間,拼多多頁面彈出“你砍價進度第一名,將最先砍成”“手氣最佳”等字樣,劉宇航邀請多位好友砍價,但仍差“0.09%”才可免費拿。
隨后,他在“砍價免費拿”活動中又砍價了其他幾款產品,邀請多名好友砍價,平臺仍顯示差“0.09%”。
劉宇航認為,拼多多在提供網絡服務時,涉嫌違背誠實信用原則,已構成欺詐,便向法院遞交了拼多多運營方上海尋夢信息技術有限公司(下稱“尋夢公司”)網絡侵權責任糾紛案起訴材料。2021年3月31日,上海市長寧區人民法院已對該起訴材料進行審查。
曹先生是一名測評博主,他告訴記者,他通過參與“砍價免費拿”活動已免費獲得小度智能屏、電瓶車和一臺Switch游戲機等3樣產品。其中,免費砍小度智能屏和電瓶車都邀請了一兩百位好友,還花了100元,請一名收費就“包砍成功”的人幫砍,最后“砍價”成功;后來,他參與免費砍價格更高的Switch游戲機。作為博主,他累積了大量的粉絲,發動大量網友“砍價”,實際約邀請了六七千人,才“砍價”成功。
據曹先生介紹,他在“砍價”小度智能屏過程中,看到拼多多頁面平臺跳出“看看邀請幾人,可以免費拿”的轉盤畫面,他點擊轉盤抽得需要邀請6人,但他實際邀請了至少10人并沒有免費拿到,頁面還跳出“再邀請2人幫砍,可獲免單機會”,后來他獲得了免單機會,但平臺顯示免單時間未到。
劉宇航在起訴書中提到,“砍價免費拿”是尋夢公司電商平臺拼多多的一個熱門活動,展示在拼多多APP首頁,已存在多年。劉宇航認為,尋夢公司作為名列國內網絡電商平臺前列的平臺經營者,肩負社會責任,應遵守誠實信用原則,但尋夢公司卻在提供網絡服務的過程中,涉嫌使用各種虛假的數據迷惑消費者,隱瞞真實的砍價設計規則,使消費者對“免費拿”的成功率產生錯誤認識,利用和放大人性的弱點讓消費者花費大量的時間和精力完成被告設置的各種任務,購買拼多多的付費服務,只為拼多多APP增加活躍數及收入,不僅已構成欺詐,更嚴重影響了社會風氣和市場經濟秩序。
(據紅星新聞4.6訊)