基于微信平臺的高校圖書館閱讀推廣服務創新

李 艷

（蘇州科技大學,江蘇蘇州 215009）

新媒體時代，基于互聯網的新媒體為許多領域提供了良好的機遇和便捷的條件。尤其是微信，《2020-2026年中國微信公眾號行業市場經營風險及投資戰略規劃分析報告》中提道，2020年微信的月活躍已經突破11億。因此微信以其龐大的用戶群體、豐富的功能，成了很多行業開展工作的重要載體。高校圖書館在進行閱讀推廣的過程中，微信也是必不可少的途徑。為此，本文將基于微信平臺，對高校圖書館開展閱讀推廣服務提供新的視角。

一、高校圖書館開展閱讀推廣服務的必要性

高校圖書館開展閱讀推廣服務，能夠激發師生的閱讀熱情，更好地滿足師生的閱讀需求，同時也能夠推動高校圖書館服務創新，能夠凸顯高校圖書館功能，因此是非常有必要的。

1.能夠滿足師生的閱讀需求

高校圖書館的服務對象主要是高校師生，為其教學、學習、科研等提供服務。高校圖書館開展閱讀推廣服務，能夠在一定程度上激發師生的閱讀熱情，提高圖書館的利用率，擴大師生閱讀量，培養良好的閱讀習慣，營造輕松愉快的閱讀氛圍，從而有利于滿足師生的閱讀需求。

2.能夠推動高校圖書館服務創新

現今，基于提升大學生閱讀能力，讓其閱讀水平達到全新高度的考量，高校管理層相繼認識到面向大學生群體開展閱讀推廣活動的價值與意義，隨著高校推出一系列閱讀推廣活動，逐漸吸引了大學生關注的目光。在筆者看來，為了切實提升高校圖書館的閱讀服務水平，讓閱讀推廣活動惠及更多的大學生，其不能將閱讀推廣活動局限于傳統模式之中，這些傳統的閱讀推廣模式包括經典閱讀書目推薦、讀書分享會、學者名家講座等，因為作為出生并成長于網絡時代的高校大學生群體而言，傳統的閱讀推廣模式難以調動起其參與的熱情。高校圖書館的管理者以及工作人員應當意識到數字化時代到來對于閱讀推廣活動所帶來的影響與改變。同時，館員們亦應當立足于信息時代背景實現對自身工作理念的重塑，以便能夠切實推動高校圖書館閱讀服務品質的全面提升，進而達成對大學生個性化閱讀訴求，從而有助于其養成良好的閱讀習慣。

3.能夠凸顯高校圖書館功能

在信息技術時代的背景之下，社會公眾能夠借助各類途徑實現對自身所亟須的信息數據資源的高效查找。作為高校圖書館而言，盡管其擁有著較大的圖書館藏體量，不過因為圖書查找程序相對于電子書獲取而言需要耗費較多的時間，故而難以得到校內師生的重視。根據國內各個高校圖書館的圖書以及文獻資源使用情況來看，圖書和文獻資源使用率逐年下降的現象較為普遍，如此便導致了圖書與文獻資源因閑置而浪費的問題出現。假如高校圖書館管理層未能對于這一問題引起足夠的重視，并積極推出改進措施，則必然導致圖書館在高校教育環節的功能淡化，圖書館的典藏工作成為可有可無的擺設。有鑒于此，高校圖書館管理層以及工作人員應當積極鉆研現代信息技術手段融入圖書與文獻閱讀推廣的方式，以此來提升圖書館的閱讀服務有效性。

二、高校圖書館閱讀推廣應用微信平臺的優勢

在開展閱讀推廣服務時，高校圖書館可以充分利用微信平臺，因為微信平臺具有非常大的優勢，其同高校師生的閱讀習慣相匹配，且有助于創設線下同線上相結合的閱讀推廣模式。

1.同高校師生的閱讀習慣相匹配

當前，在融媒體技術的催生之下，高校師生的閱讀習慣已經由先前的紙質閱讀轉變為碎片化數字閱讀。在這一過程之中，借助對各類信息技術手段以及媒介的應用，讓高校師生獲得了更為寬廣的分享個體化閱讀經驗的契機。為此，高校圖書館應當積極發揮微信平臺的作用，通過建立高校圖書館微信公眾號，在公眾號中利用交流模塊了解師生的閱讀訴求，以便可以據此為師生提供個性化的閱讀服務，讓高校師生獲得更為優質的閱讀體驗。同時，高校師生可以借助微信朋友圈功能，將個人閱讀后的體驗發送于朋友圈之中，供好友參詳、點評，這樣將達成對閱讀空間的有效拓展?？梢哉f，借助對微信平臺的利用，將大大縮短閱讀推廣活動的周期，提升閱讀推廣活動的效率。

2.有助于創設線下同線上相結合的閱讀推廣模式

在融媒體技術的助力與幫助之下，高校圖書館能夠確保所推出的閱讀推廣活動更為立體化以及多元化。具體而言，依托推出微信平臺以及線下閱讀推廣相結合的模式，將實現對閱讀推廣服務的深化，在圖書館主頁、微信公眾號以及高校APP等不同平臺的融合之下，將打造出立體化的閱讀推廣模式。同時，高校圖書館應當依托融媒體技術，實現對閱讀推廣模式的細化處理，如設置信息資源發布模塊、在線交流模塊等，以此來確保閱讀服務品質的提高。

三、高校圖書館應用微信平臺進行閱讀推廣的模式

高校圖書館在應用微信平臺來進行閱讀推廣時，應堅持內容為王的閱讀推廣理念，對閱讀推廣活動加以科學的規劃，加強對工作人員的培訓，讓其微信平臺運營能力獲得提升。

1.堅持內容為王的閱讀推廣理念

微信公眾號種類眾多，每名學生的微信里都關注了許多的公眾號，其中包括學習、娛樂、休閑、旅游、購物等等很多方面的公眾號，可謂是應接不暇。因此，要想吸引學生關注并且經常瀏覽圖書館的公眾號平臺，就必須要堅持內容為王的原則和理念。高校圖書館在運用微信平臺進行閱讀推廣的過程之中，必須秉承內容為王的推廣理念。具體來說，需要做到以下幾點。

第一，圖書館應當確保微信平臺內容的優質化原則，即：每期都能推出優質的內容，諸如優秀的書評、精彩的導讀等，以此來吸引廣大師生的關注，并且使師生在平日的閱讀之中更為信賴圖書館微信公眾號所推送的內容。如果推出的書評缺乏可讀性和較高的水平，一來無法實現閱讀推廣的作用，二來容易使學生對圖書館的微信平臺喪失閱讀興趣。

第二，圖書館應該在微信平臺發送內容時，堅持個性化的原則。因為高校圖書館與公共圖書館面對的讀者對象不同，因此在微信平臺內容的投放上，也要堅持具有個性，要重點針對青年學生的需求，設計符合讀者需求的內容。比如，在推送的文章中，應該不僅要包括專業知識、學術內容，還要加入一些休閑娛樂、購物（如文創產品）等內容，來增強用戶黏性。同時，可以發布一些優質的書評、影評、經典詩詞品悟、新書推介等等，這樣有利于師生在閑暇時間瀏覽。

2.對閱讀推廣活動加以科學的規劃

基于讓高校圖書館微信公眾號更為優質的發揮閱讀推廣的效用，圖書館應當對基于微信平臺的閱讀推廣活動進行科學合理的規劃。具體來說可以從下幾點入手。

第一，多途徑擴大粉絲數量。為了使更多的師生能夠關注圖書館的微信公眾號，圖書館可以在校園內張貼宣傳海報，在圖書館內粘貼二維碼，在官網、微博等新媒體平臺上投放宣傳信息、派發宣傳單、利用抖音等直播平臺進行宣傳，等等。如此，能夠使圖書館微信公眾號得到高曝光率，多途徑擴大粉絲數量。

第二，安排專人負責對公眾號進行日常打理與運營，避免因為長時間內容不更新而逐漸失去用戶群，同時，公眾號亦應當結合讀者的閱讀喜好，對其加以分類，以便能夠確保實現對其精準內容推送。在微信公眾號的設置上，必須確保服務類目的全面，以便能夠讓讀者在使用微信公眾號的過程之中可以結合自身的閱讀需要去在對應的服務類目當中獲得幫助。如公眾號可以推出新書推介等內容，讓師生能夠第一時間獲取館藏新書上架動態。

3.加強對工作人員的培訓，讓其微信平臺運營能力獲得提升

高校圖書館應當面向微信公眾號運營人員組織專項培訓，使其通過參加培訓活動，能夠了解師生對于閱讀服務的痛點，進而能夠在此基礎之上全面提升自身的運營能力，并且在這一過程之中不斷優化公眾號的服務內容，使公眾號無論是在界面上還是在內容上，都能夠贏得師生的認同和信賴。同時，依托對運營人員的系統培訓，將有助于高校圖書館信息化建設工作持續且穩定的推進，進而達到提升高校圖書館整體閱讀推廣服務水平的目的，確保廣大高校的教師和學生能夠獲得更為貼心的閱讀推廣服務。

四、結語

高校圖書館是高校重要的資源信息中心，擔負著為師生提供文化服務的重任。在新媒體時代，高校圖書館搭乘了信息化的高速列車，大大優化了工作效率。本文結合筆者自身的認識，從微信平臺這一角度，探討了高校圖書館閱讀推廣工作。基于微信平臺的閱讀推廣是當下的熱點，也是未來必然的趨勢。為此，高校圖書館應該不斷提升服務理念，擴展服務范圍，依托微信等新媒體平臺實現閱讀推廣工作的常態化、高效化，使閱讀推廣具有源源不斷的生命力。