“地才”不窮：我或許是讓釘釘實現多種可能的人

蒯樂昊

圖/本刊記者 大食

“所有人都在釘釘上工作。”

走進釘釘大樓，抬眼就看到這句話，它變身為各國語言，向你表達著同一個意思。大堂里若干塊滾動著的屏幕似乎要佐證這句話，它們用數字、訪談、場景，源源不斷地展示：在全中國，已經有四億多人在使用釘釘。龐大的用戶基量，意味著這款智能化移動辦公應用已經破圈，成為了一個超級入口。

對于釘釘來說，過去的一年是大起大落、縱橫捭闔的一年：疫情帶來的爆炸性增長、跟需求不斷賽跑的挑戰、被全國小學生集體打一星的哭笑不得，以及最艱難的陣痛期：云釘一體的融合、組織結構大調整、巨大的人事變動、帶隊七年的創始人離場……

阿里巴巴的一舉一動都備受關注，釘釘“換帥”風波不免被演繹、猜測。釘釘創始人陳航（花名：無招）近期開啟了下一段創業之路，更讓這種人事變動蒙上些許“負氣出走”的色彩。

而接替陳航成為釘釘新掌門的葉軍（花名：不窮），也被動地身處漩渦中心，成為商業新聞好奇打量的對象。在此之前，他曝光甚少，低調得近乎“面目模糊”——2020年新冠疫情暴發之初，全國第一張健康碼在杭州誕生，是不窮帶隊研發出來的。在跟政府各部門沒日沒夜地開了許多次碰頭會、討論會之后，對方還以為他多半就是個外包項目的“包工頭”，時間緊，任務急，凡有做得不到位的地方，就相當不客氣地把他當面訓一通。直到最后，有人才發現：咦，想不到你還是個阿里的副總裁呦！你怎么不早說？

“我說你也沒問我呀。再說了，這有什么好說的？還不都是來做事的。”

為做事而來，似乎是不窮一貫的風格。回顧他在阿里巴巴過去15年的職業軌跡，他像一個多功能插件，哪里需要哪里搬，從一個崗位調到另一個崗位，職能跨度都很大：從跨境電商到企業智能，到政務中臺……往往是一紙調令，幾天后，他就到崗，并且迅速進入角色。阿里巴巴董事會主席兼CEO張勇（花名：逍遙子）評價他：干一行，愛一行。不窮自己在公司內部也常說：我就是那個能力普通、在阿里努力了很久才終于被看見的人。

這也許是一種自謙的說法，另一個比較自信的說法是：“要論對這個賽道的了解程度，哪怕無招自己來選這個繼任者，他可能也只能選我。”

全國第一張健康碼

全國第一張健康碼就出自杭州。不窮帶領團隊加班加點開發出來的健康碼，在疫情防控中發揮了極大作用，

“現在你們看健康碼，可能覺得很簡單，但當時也是爭論了很久的。”一開始，政府想要做的是“復工碼”，因為復工就天然想到釘釘，想讓杭州市人口能夠快速流動起來。最初的邏輯是，企業復工必須到街道居委會申請，把每個員工的健康證明傳到后臺，然后政府審批。“如果公司是100人，必須滿足多少張復工碼才允許開工。”這是一個非常復雜的系統，需要層層權限。不窮帶著團隊做了兩三個通宵，做出來才發現“麻煩死了”。

“老人、小孩、沒有工作的人，難道就不用出門了嗎？而且一個人復工就影響到一個家庭。那時候覺得這個邏輯不對，白做了，全部推翻，應該做成全民碼。你現在看到健康碼只有紅、黃、綠三個顏色，最初政府的設想是五顏六色的，會考慮到不同的企業、不同的區域要辨識，會考慮很多因素的變量進來。我們爭論了很多次，政府講究嚴密性、系統性，面面俱到，但互聯網產品一定要單一模型，絕對抽象，讓小白都能看得懂。”

不窮團隊為沒有手機的小朋友也設計了健康碼代辦。一開始主管部門不同意，認為代辦會帶來管理風險，但他們依然儲備了這個功能。后來在實際使用中，主管部門發現確實需要，回頭再來找他們補做。“我說，好的，5分鐘后就可以上線。”不窮回憶。

一開始所有人都以為，健康碼也就使用半個月到一個月左右，沒想到一年多過去了，這個碼已經成為全國人民最不可或缺的護身符，或許還將長期使用下去。不窮也因此被浙江省授予“抗疫先進個人”和“最美浙江人”稱號。

不窮帶領團隊研發全國第一張健康碼

一個人與所有人的連接，就是未來

葉軍是浙江紹興人，課文中魯迅與閏土看社戲的魯鎮，離他的故鄉不遠。他父親是退伍軍人，因此給獨子起單名為“軍”，父母對他期許甚高，教養亦嚴，部隊式的教育貫穿了他的青少年時期。

那時候計算機剛剛興起，還沒有網吧，不過已經有人在家里置辦幾臺機子，租借給這些半大小子們玩，10塊錢一小時。葉軍癡迷游戲，在家中柜子、抽屜里到處打撈，尋摸些零錢去打《紅色警報》。到了暑假，紹興商場里打折，一臺電腦要兩萬塊錢左右，太貴了，父母不同意買。有同學買了一臺，立刻成為小伙伴們艷羨的對象。

“他玩的時候，我就只能在邊上看，因為這是他的電腦，他自己也覺得很珍貴，每次用完了，還要拿布擦一擦。我到現在還記得那種感覺，又不好意思說，坐在邊上，總想摸一摸，但沒機會。趁他上廁所去的時候，我就偷偷摸一摸，他一回來，我馬上假裝沒碰過。一直忍了三年，到了大學里面，我自己省錢，跟寢室同學幾個人湊錢合買了一臺電腦。”葉軍回憶。

電腦里連接著一個嶄新的世界，一個父輩們從未見過、也無從想象的世界。父母既反對葉軍玩游戲，也反對他學計算機專業。新生事物意味著不穩定，就像面對著一份沒有劇本的未來。他大學學的是物理，但是一有時間就自學計算機，跑去旁聽課程，還把圖書館里所有跟電腦有關的書一本一本翻出來啃。

1999年，還在讀本科的葉軍跟四五個在校同學一起搭建了一個網站，叫作“川大望江樓”，有聊天室、音樂、電影、軟件、書院等不同板塊，深受大學生們的喜愛，成為全國排名靠前的高校網站。時任中央領導到四川大學視察信息化學科建設，葉軍還和幾個同學一起為中央領導演示了如何利用電腦上網課。