電子商務對南鄭區茶產業發展的促進作用

岳雪慧

關鍵詞：電子商務；南鄭區；茶產業；促進作用

南鄭區在2015年制定了《關于南鄭縣促進電子商務產業發展實施意見》，通過建立電商工作機構，成立電子商務產業園，并于2017年設立電子商務產業發展辦公室等實現了當地電子商務的發展。該區借助電商扶貧為主要抓手，通過進一步對品牌、物流、供應鏈、服務站等進行完善，使得農村電商服務體系被有效激活，農村電商新的發展模式得到了大力的推廣，在帶動茶產業的發展、增強經濟效益、提升茶產業的知名度等方面發揮著重要作用。

1 電子商務在南鄭區發展的現狀分析

作為南鄭區特色產業，茶產業是南鄭區農業經濟發展中培育起來的支柱產業，發展受到當地政府的高度重視。大力發展茶產業是南鄭區在守住發展和生態兩條底線的基礎上應優先考慮發展的產業，為促進南鄭區茶產業的發展，南鄭區先后出臺多個文件并多次召開會議，積極舉辦多種形式的活動，形成了推動茶產業發展的火熱局面。截止到2019年，南鄭區已經建立了電子商務產業園區，并且為駐園區的企業提供了三年以上的免費辦公場地，為當地各茶商提供了便利的條件。例如：建立在相應的電子商務倉儲物流中心，并針對平川山區配送了相應的配套體系；做好茶產品包裝和策劃的工作，例如：“綠嬌子”茶葉品牌建立后，引起了更多消費者的重視，其年銷售額達到了986萬元；建立了“農村合作社+基地+電商平臺+貧困戶”等模式，帶動了1 400戶以上的貧困居民，其每年的收入都在5 000元以上；建立茶農上行運營的團隊，建立和開發電商消費扶貧的平臺，大力宣傳茶產品。到目前為止，上線的企業為20多家，產品的品種也逐步增多。這就可以看出，依托電子商務發展南鄭區的經濟具有一定的可行性，其發展的態勢呈現穩定增長。

2 電子商務對南鄭區茶產業發展的促進作用

2.1 借助政府的力量實現網絡茶產品的效益增長

投入涉農資金518萬元，其所覆蓋的服務中心站點達到了219個，覆蓋率為70%以上。尤其是在脫貧志堅戰略實施后，針對貧困地區提供了電子商務服務，覆蓋率為100%。同時，建立相應的配套設施，如物流快遞代收代發、農產品代買、電商培訓等，以幫助當地茶農了解關于電子商務方面的知識，例如：如何建立淘寶店，如何與客戶進行溝通，如何上傳圖片，如何銷售等，這些重要的舉措有效增強了人們對于茶產品銷售的能力，網絡銷售情況變得更加可觀。截止到2019年上半年，該區企業實現了網絡銷售額2個多億，其中茶產品就達到了900多萬元。并且，現有電商產業園基礎上，通過擴大電商園區規模，建立3萬平方米的數字產業園區，進而為電商企業提供更多的服務，例如在倉儲上、餐飲上和住宿方面等。這就可以看出，在政府大力投入電子商務方面的設施后，能夠為促進茶品的銷售、提升茶農商銷售經驗等奠定堅實的基礎。

2.2 建立公眾號或者小程序，直接展示茶產品

現階段，人們的生活和生產離不開網絡，該區借助這一優勢，通過建立“南鄭區消費扶貧中心”公眾號或者小程序等，以對一些質量較好的茶產品進行精選。重點對青年電商進行扶持，并建立特色館，借助人保，通過引導農戶打破銷售與購買難之間的屏障，有效減少中間環節。該區在幫扶干部進行服務時，通過幫助貧困群眾展開產品的銷售，利用大數據對銷售需求等進行篩選和摸底，及時為每一家提出相應的見解，在提出核算價格和對銷售進行包裝后將這些產品進行線上展示，以增強客戶的黏性，節約客戶查找的時間，為客戶提供更多物美價廉的產品。在幫扶干部的扶持下，于2019年3月份，牽線代銷的茶葉高達12噸，其宣傳的信息也高達12篇。另外，為了能夠滿足消費者的購買需求，該區還通過加強與淘寶、京東的相互聯系，建立南鄭特產館，對接該區優質的茶葉，通過打造爆品，以全面提升該區的整體經濟利潤。打造“綠嬌子”品牌，挖掘出產品的主要賣點，提升它的附加值；通過借助微信朋友圈、微博、抖音或者快手等新興的傳播媒介，對茶產業的觀光功能、茶文化功能、茶采制的過程或者具有的休閑度假的功能等進行挖掘，全方位地為茶農帶來更多的經濟效益，進而能夠將市場上獨一無二的茶葉產品進行宣傳，提升品牌度。該區研發出的一些茶葉新品，如梁州翠芽、老陜青、黑毛茶等新品，保障消費者能夠在“春夏秋”季節能夠品茶到新鮮的茶葉，這就為該地區的茶葉實現了有效增收。

2.3 參與阿里巴巴豐收購物節，抓住銷售的機遇

豐收購物節是由阿里巴巴啟動的，將由700多個貧困縣進行參與，通過設置42場主題活動或者1 000萬場農產品直播，全面提升農產品品牌的價值。2018年，阿里巴巴聯手農業農村部在線上打造首屆豐收購物節，其成交量達到了2.8億元。2019年，天貓下單的買家將近1億人，線上的總成交率突破170億元。因此，南鄭區茶產業應該抓住這一機遇，不斷提升該區農戶直播的能力，通過直播以宣傳茶葉產品。一方面，培養專門的技術人才，在加強平面設計、網頁設計、廣告設計等方面，促進自身的發展。另一方面，借助“6·18活動”及“雙十一購物節”等，以實現農商互聯，從而在滿足客戶需求的同時，能夠在線上銷售業績上取得較大突破。

3 總結

電子商務的發展對于南鄭區茶產業的發展發揮著重要的促進作用。線上銷售量越來越大，該地區的產品品牌形象維護也會越來越重要。在之后的發展過程中，南鄭區茶農應該抓住電子商務帶來的重要優勢，在人員、設施等方面不斷改善，加強自身產品的質量監督，以幫助南鄭區茶產品能夠提升競爭優勢，促進當地的經濟增長。與此同時，加大在電子商務的科研投入和資金投入，同時可出臺鼓勵措施，吸引創業者進行電子商務創業，提供惠民政策引入電子商務人才，為南鄭區茶葉經濟的發展不斷努力。