淺談企業(yè)文化與班組建設(shè)的有效融合

和玉昌

摘要：在一個能夠長遠(yuǎn)健康發(fā)展的企業(yè)中，其優(yōu)勢往往在于上層管理，而管理的重心就在于企業(yè)文化。企業(yè)文化的形成，與企業(yè)的經(jīng)營面貌和經(jīng)營實踐有著密切的關(guān)系，它是企業(yè)的精神內(nèi)涵，同時也使得企業(yè)的管理經(jīng)營具有獨一性和人性化的特征。而班組作為企業(yè)最基本的架構(gòu)單元，不僅保障了企業(yè)前線的正常運轉(zhuǎn)，也是企業(yè)文化建設(shè)的重要陣地。二者的有效融合，是企業(yè)為實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)所提出的客觀要求，本文將就此展開討論。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;班組建設(shè)

1 企業(yè)文化與班組建設(shè)概述

在現(xiàn)代社會的企業(yè)組織架構(gòu)過程中，企業(yè)文化的形成與建設(shè)已成為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要一環(huán)。而在我國社會主義經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)文化已被納入成為我們整個社會文化體系的一個重要組成部分，它是一種群體意識，一種行為規(guī)范和準(zhǔn)則。其外在表現(xiàn)一般是企業(yè)的獨特性和整體性，而內(nèi)在則無形地反映出我國民族文化和發(fā)展的現(xiàn)代意識在企業(yè)內(nèi)部的化學(xué)反應(yīng)。

班組，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的基本單位，它既是企業(yè)進(jìn)行管理實踐的土壤，也是企業(yè)培養(yǎng)人才，職工晉升的主要場所。換句話說，班組建設(shè)的全過程，涉及企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、管理思想、戰(zhàn)略發(fā)展等所有層面的貫徹落實。另外，當(dāng)前企業(yè)之間的競爭已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過產(chǎn)業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品工藝的競爭，以企業(yè)文化為代表的文化軟實力的競爭也已成為衡量和考核一個優(yōu)秀企業(yè)的重要指標(biāo)。

因此，作為工作在企業(yè)一線的小單位，把企業(yè)文化與自身班組建設(shè)進(jìn)行有效的融合已成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重中之重。通過對價值理念進(jìn)行歸納總結(jié)，形成制度化、長效化的特色班組機(jī)制，將具體理論應(yīng)用于具體實踐，將目標(biāo)與文化內(nèi)涵融于日常生活、工作，有利于維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，統(tǒng)一職工的價值觀。

2 班組建設(shè)的困境與挑戰(zhàn)

2.1 激勵約束機(jī)制松散

從企業(yè)的調(diào)查實踐中，不少基層管理人員反映最多的就是職工做事的效率不高，其實就歸咎于員工缺乏責(zé)任意識和執(zhí)行力度。激勵約束機(jī)制，或者說獎懲機(jī)制的不完善，讓很多職工鉆了空子，當(dāng)面一套背后一套，對于作業(yè)所需遵守的相關(guān)規(guī)章制度抱著輕視散漫的態(tài)度，長此以往，小到班組內(nèi)部，大到企業(yè)的中層管理干部，就會形成一種干多干少一個樣的不公平感，造成員工缺乏動力和方向的混亂局面。

2.2 班組長素質(zhì)普遍不高

在企業(yè)內(nèi)部的基層班組中，很多班組長因循守舊，思想認(rèn)識還停留在老一套的工作組織中，不求優(yōu)秀，及格就好的態(tài)度直接導(dǎo)致了班組成員的干勁低下。另外，這種老一套的思想還會影響到管理的其他方面，比如文化背景的差異和年齡差距，拒絕改變創(chuàng)新的班組長常會以一種高高在上的姿態(tài)訓(xùn)斥班組成員，不善于關(guān)心組員精神狀態(tài)和生活狀況，缺乏有效的溝通技巧，這也會造成人力資源的分配不均和激化矛盾。

2.3 輕視班組文化建設(shè)

在基層的管理實踐中，一些管理人員對班組文化的建設(shè)不夠重視，甚至將其看作是有付出沒回報的工作負(fù)擔(dān)。追根溯源，這其實是他們只把眼光聚焦現(xiàn)實生活水平條件上而忽略了文化生產(chǎn)力對于工作的推動作用。從全局來看，企業(yè)文化與班組文化的有效融合，往往會取得“1+1>2”的效果，因為這樣的融合不僅對企業(yè)凝聚員工，塑造員工獨立人格大有裨益，也會為他們創(chuàng)造一個更為舒適的工作環(huán)境，帶來積極樂觀的工作態(tài)度，從而激發(fā)組員活力，順利完成業(yè)績指標(biāo)。

3 企業(yè)文化與班組建設(shè)的融合

3.1 提升班組長隊伍整體素質(zhì)

班組長在基層隊伍中的角色，應(yīng)該是一個稱職的傳播者和管理者，作為第一座企業(yè)與與員工的橋梁溝通上下，雙向的信息通道既能深入傳播企業(yè)文化，又能反映基層員工第一手的工作和生活資料。而從時代背景來看，在如今的知識經(jīng)濟(jì)社會中，管理者隊伍的思想意識和素質(zhì)對企業(yè)整體文化和素質(zhì)有著深遠(yuǎn)的影響，因為職位權(quán)力已不再是獲得話語權(quán)的唯一途徑，管理者的知識儲備和素養(yǎng)才是真正能駕馭企業(yè)發(fā)展的力量。因此，企業(yè)文化要想真正融入班組建設(shè)，其實是讓班組成員對以基層管理人員為代表的企業(yè)文化產(chǎn)生認(rèn)同，就是讓其對班組長的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和人格魅力的認(rèn)同。

而要開展好班組長隊伍的建設(shè)工作，就要時常組織班組長進(jìn)行工作中的學(xué)習(xí)探討活動，鉆研生產(chǎn)技術(shù)，提高生產(chǎn)力，同時也可以科學(xué)、合理地向其灌輸現(xiàn)代化的管理理念和知識，掌握一些基本的管理技巧和手段，使班組長對創(chuàng)新和應(yīng)變有更加深刻的體會，進(jìn)而在精通本職崗位業(yè)務(wù)范疇基礎(chǔ)上，向著全能多樣化的“通才”發(fā)展。另外，完善激勵約束機(jī)制，企業(yè)應(yīng)對班組長多些關(guān)心，多些指導(dǎo)，及時對業(yè)績突出的班組長進(jìn)行獎勵表彰，落實其生活條件狀況及待遇，打造出一支作風(fēng)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)集體的高素質(zhì)班組長骨干隊伍。

3.2 擴(kuò)大企業(yè)文化的人文滲透

一家穩(wěn)定發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)必然有著優(yōu)秀的企業(yè)文化，而一種優(yōu)秀的企業(yè)文化則必然是以人為本，以顧客價值為導(dǎo)向，能回報社會、回報員工，重視團(tuán)體并與時俱進(jìn)、鼓勵創(chuàng)新的文化。正如喬布斯之于蘋果公司曾經(jīng)說過：我們企業(yè)最核心的價值和靈魂是我們的員工。從理論到實踐的方方面面，企業(yè)文化都應(yīng)是一種強(qiáng)調(diào)以人為中心，強(qiáng)調(diào)人的社會關(guān)系，重視集體互助友愛、團(tuán)結(jié)信任的價值觀念。在每一位職工的靈魂深處，都應(yīng)有企業(yè)文化的一點縮影，不管這縮影是有關(guān)工作的崗位的地位、尊嚴(yán)，還是實現(xiàn)自我價值追尋的需求，這種優(yōu)秀企業(yè)文化的特質(zhì)都離不開對個人能力的發(fā)掘，對文明和諧、自由開放的工作環(huán)境的追求。所以，擴(kuò)大企業(yè)文化的人文滲透，就是要讓更多的基層班組成員認(rèn)同崗位、認(rèn)同班組、認(rèn)同部門、認(rèn)同企業(yè)，找到物質(zhì)生活和身體的依附，找到精神生活的歸屬感與成就感。

人文滲透和文化建設(shè)，將深化提高每一位職工的思想認(rèn)識和覺悟，當(dāng)職工愿景及個人利益統(tǒng)一到企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的時候，當(dāng)每一個體都能在企業(yè)中找到一個歸屬的家園并且愿意為實現(xiàn)更大的價值努力奮斗的時候，就是企業(yè)文化真正與班組建設(shè)有效融合的時候，或者說，就是企業(yè)從優(yōu)秀變到偉大的時候。

4 結(jié)語

總之，班組建設(shè)的好壞與否，其利害關(guān)系直接涉及到企業(yè)的核心競爭力。班組整體素質(zhì)的高低，也直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會形象，這就使得班組建設(shè)成為企業(yè)文化培養(yǎng)建設(shè)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。但是，班組建設(shè)的性質(zhì)決定了它本身就是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程，因此加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃和抓具體細(xì)節(jié)，循序漸進(jìn)，才能逐步打造企業(yè)文化與班組建設(shè)融合的新局面。

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