高?；旌鲜浇虒W的問題與對策研究

楊小玉，饒松

（1.長江大學 教務處，湖北 荊州；2.長江大學 地球科學學院，湖北 武漢）

一 引言

混合式教學模式自被引入國內以來，就引起了各大科研院所及相關領域研究者的重視，成為了當前高校教研教改的熱門話題。自2020年以來，混合式教學掀起了新的浪潮，當前教學秩序逐步恢復，混合式教學模式成為新常態。如何因勢利導，充分認識當前的教學形勢，如何將線上教學與線下教學有機銜接，切實解決當前混合式教學中存在的問題，提升混合式教學效果與質量，從危機中尋找先機，是高校教學管理、教學改革應該深思的問題。

二 高?；旌鲜浇虒W存在的問題

近年來，混合式教學改革在各個高校如火如荼地進行，近七成高校教師開展了不同程度的混合式教學改革，在不同研究領域進行了混合式教學探索[1]。然而，混合式教學在實際操作中遇到各種各樣的問題，效果不盡如人意，混合式教學管理存在諸多難題，主要表現在以下幾個方面：

（一）教師混合式教學能力不足

混合式教學就是將線上教學和線下教學通過重新設計的方式有機組合起來，提倡教師的主導地位和學生的主體地位，提高學生學習積極性和主動性，通過多種教學形式的混合，培養學生多方面的能力。在實際操作中，部分高校教師對混合式教學的內涵理解不夠深入，將混合式教學簡單理解為學生線上學習和教師線下講課的結合，對具體的線上、線下教學如何融合、如何教學設計缺乏深入思考，如果線上教學僅僅是作為線下教學的補充輔助手段，這并沒有在本質上掙脫傳統教學的束縛，也和混合式教學改革的初衷背道而馳。

（二）混合式教學環境和資源有待改善

一方面，部分高校受到辦學經費和辦學條件的限制，教學設施建設不足，智慧教室建設不夠，網絡及多媒體硬件設施設備配置較低，且覆蓋面不全，教學軟件不能及時更新，教學場地不能完全滿足混合式教學的實際需求，在客觀上制約了高校混合式教學的實施效果。

另一方面，信息化教育技術的迅速發展為混合式教學提供了豐富多樣的線上教學資源。為了順應這個趨勢，很多教師也嘗試將自己錄制的教學視頻發布到網絡教學平臺上，讓學生隨時隨地學習，從而提高學習效能，這就在某種程度上導致平臺資源缺乏整體性、系統性和連貫性，制作質量也參差不齊，資源雖多，但真正能經得住實踐和實踐檢驗的課程還是有限，并沒有實現慕課資源的規模效應，無法發揮混合式教學的線上教學資源優勢。

（三）線上學習缺乏監管

學生線上學習是混合式教學的重要環節，線上學習結果也構成了學生總評成績的一部分。學習觀看視頻只是線上教學的一個環節，平臺對視頻觀看可以起到檢測作用，但成績的真實性問題無法考證；受線上學習環境的限制，授課教師與學生的交互不夠，部分學生的自我控制能力不夠，不能認真完成教師線上布置的作業任務；教師一般會通過在線測試或者課堂提問環節來檢驗學生線上學習效果，但在線測試的成績的真實性問題也是存疑的，這就導致線上課堂檢查滯后，線上學習情況難以實現混合式教學的既定目標。

（四）教學評價方式單一

教學評價是改善教學過程中問題的基本依據，科學合理的教學評價可以真實反映教學過程和結果信息，從而指導教學活動的開展?；旌鲜浇虒W的教學形式多樣化，導致教學評價的難度系數較高，這也是研究者們研究的熱點。目前，部分高校尤其是省屬高校的混合式高校教學評價主要試卷測試為主，教學評價手段較為單一，教學評價模式固定，還未形成學生自評和學生互評等多種教學評價手段相結合的局面。單一、固化的教學評價模式不能全面地、真實地反映學生的自主學習情況，無法評價學生的綜合應用能力，不能及時有效反饋課程教學的真實效果[2]。

三 影響高校混合式教學實施的要素分析

（一）教師因素

教師是混合式教學的主導者，是混合式教學的教學設計者，他們對混合式教學的理解、對混合式教學的重視程度和教師的信息化素養能力對混合式教學的實施有著重要的作用。之前教學，很多教師對線上教學較為陌生，只有少數教師開展了線上教學實踐探索，如今線上教學和混合式教學成為了老師們必須面對的現實教學方式。部分教師認為混合式教學達不到課堂教學的效果，加上備課環節較為復雜，缺乏工作主動性和積極性，這是教師需要克服和改進的地方。除此之外，教師還要能跳出傳統面對面教學的思維，調整教師內容、教學設計和教學方法，將部分課堂權利讓渡給學生，充分調動學生的自主學習意識，釋放更多的教學時間用以開展團隊協作及反饋等學習活動，同時善于利用技術加強對學生的個性化指導[3]。教師要充分認識到線上資源對混合式教學的重要作用，對線上資源進行整合重組，精心設計線上、線下教學環節，在混合式教學中發揮教學支持、管理支持、學習技能支持、技術支持作用，必要時提供同伴支持、情感支持和校外支持，從而滿足學生學習需求，達到混合式教學設定的目標。

（二）學生因素

學生從傳統課堂發展而來，對混合式教學充滿了好奇?；旌鲜降木€上教學環節屬于虛擬教學環境，其學習時間和學習狀態與傳統課程相比更加自由、靈活，不受固定時間和地點的約束，教師和學生之間的互動方式發生了變化，互動交流減少，學生課程參與感降低，課程氛圍不夠濃厚，很容易讓學生產生學習倦怠情緒。加之學生的自我約束、控制能力不強，自律性不夠，學生容易注意力不集中，邊上課邊瀏覽網頁，線上作業或者活動參與度不夠，甚至出現邊上課邊瀏覽娛樂網頁、不參加線上教學集體活動、不完成線上作業等情況[4]，聽課狀態不佳。因此，混合式教學對學生的自主學習要求增加，如何解決線上學習學生自主性是未來關注的重點問題。

（三）環境因素

混合式教學對線上課程資源、慕課平臺和智慧教學設施有很高的要求。無論是線上學習資源質量，還是線上資源更新進度，會對混合式教學線上教學部分產生影響；無論是慕課平臺的資源整合，還是平臺資源供給的穩定性，會對混合式教學的過程產生影響；智慧教室的基礎設施建設情況、網絡的穩定性也會對混合式教學過程產生影響。同時，也會受到學生學習端設備（包括電腦或者手機）的影響。

（四）制度因素

混合式教學開展還有一個影響因素，就是制度因素，如何從制度上引導教師開展混合式教學，如何激發教師參加混合式教學改革的積極性，如何建立相應的管理制度體系保障混合式教學的運行，如何監控混合式教學效果和教學質量，都是高校教學工作應該思考的問題。很多高校把線下教學的管理方式沿用到混合式教學中，這已經不能滿足混合式教學開展的需要。高校應該從制度入手，從政策上保障混合式教學的運行，出臺系列文件，成立相關管理小組，促進教師開展混合式教學改革。

四 現代高?；旌鲜浇虒W的提升對策

（一）強化組織管理，提升教師混合式教學能力

為保障現在教學工作的高效開展，提升混合式教學管理的科學性和規范性，提高混合式教學效果和質量，高校應建立加強組織管理，建立完善的教學管理體系，出臺混合式教學管理細則，成立相應的督導小組，對全校所有的線上課程、線上線下混合式課程進行全方位監督指導，并制定相應的預案。

提升教師混合式教學能力的有效舉措是加強教師混合式教學技能培訓，培訓可以是通過線下課程、線上課程等方式進行，利用互聯網資源，借助校內外優質資源開展教學技能培訓，建設混合式教學示范課或者公開課，供全校教師觀摩，發揮優質混合式課程的示范引領作用，尤其是國家一流混合式課程和省級一流混合式課程的帶動作用；定期組織教師參加校外教學改革培訓，將先進的教學理念、教學方法帶入課程教學改革中；加強對教師參與混合式教學改革的支持、培育工作，鼓勵科研方面做得好的教師開展混合式教學改革，將教學、科研和實踐三者結合起來，提高混合式教學質量。

（二）加強過程管理，激發學生學習內驅力

教學質量管理部門應加強教師混合式教學情況監控，安排落實線上線下聽課，及時發現混合式教學過程中存在的問題，并進行指導，將混合式教學情況以報告形式反饋教學學院和授課教師，幫助教師調整優化教學理念和教學設計。除此之外，教學管理部門要加強對在線開放課程平臺的動態數據的監控，定期了解學生線上學習情況，掌握學生學習動態，監測學生學習效果。

為提高學生學習興趣，激發學生自主學習內驅力，混合式教學過程中可增加師生互動環節，教師可以利用線上平臺提前發布課程大綱、課程教學內容，根據教學內容設定合適的預習任務，多設計貼近學生生活實際的問題，讓學生加入課程前提前思考，加入課程后有話可說，更愿意表達自己的想法，幫助學生更好地掌握知識點?？紤]到混合式教學中，教師不再是教學的中心，師生互動、生生互動才是教學的重點，教師還可以在線上平臺布置小組討論任務，課前線上分組提前討論，課中各組進行交流，設置不定時搶答環節，增加教學趣味性，調動學生學習熱情，增加隨堂搶答環節，調動學生熱情，提高學生參與率，并利用各類平臺，包括騰訊會議、釘釘、Zoom平臺等開展課后輔導、答疑。教師可增加過程性評價，建立學生自評和學生互評環節，及時掌握學生學習效果，獲悉學生學習中的各種問題，提供適當的指導和幫助。

（三）加快在線教學資源建設

在線教學是混合式教學的重要一環，在線教學的實質就是利用現代信息技術，依托網絡教學平臺，建設在線課程，將分散的課程資源整合到一個平臺上，實現了信息的多渠道輸出，完成資源共享[5]?；旌鲜浇虒W的線上教學內容需要借助在線教學平臺傳遞，在線教學活動也需要借助在線教學平臺展開，在線教學平臺的技術支持是混合式教學重要的學習環境，對混合式教學的效果有著重要影響，因此，進行在線教學平臺建設，豐富線上教學資源，是混合式教學的一項重要內容。在線教學平臺除了自建以外，還可以和現有的大型慕課平臺合作，如中國大學MOOC、學堂在線、好大學在線、優課聯盟等。除此之外，開發學校優質慕課資源是另一項重點工作，加大慕課資源建設力度，優先將課程基礎好、建設歷史久、團隊成員優的課程建成優質資源，合理布局各學科、各專業慕課規劃，優化慕課資源的學科結構，鼓勵教師建設符合本校特色、特點的慕課資源，擴大自建慕課資源的使用范圍，提高學校優勢課程的影響力。

（四）建立健全混合式教學管理制度

建立健全混合式教學管理制度，從制度上引導教師開展混合式教學，激發教師參加混合式教學改革的積極性，保障混合式教學的運行，監控混合式教學效果和教學質量，主要從以下幾個方面入手：一是線上聽課評價制度。線上督導小組按照混合式教學管理制度規定，對開設的混合式教學每門課程開展檢查、指導，要求授課過程中要有師生互動環節，規范混合式教學大綱和教學日立的編制，及時向教學管理部門和任課教師反饋混合式教學過程中的問題，鼓勵教師以教研室為單位就混合式教學中出現的問題進行討論。二是建立混合式教學工作報告制度，由混合式課程基礎教研室向學院、學校報告混合式教學開展的情況，定期制作混合式教學工作簡報，以每周簡報、學期教學質量報告或者調研報告等形式向學校教學管理部門反饋信息，總結混合式教學的經驗和問題，不斷改進混合式教學管理制度和管理方式，給出混合式教學培訓或培育方向。三是建立混合式教學反饋制度，不僅要聽督導的意見反饋，也要聽學生的意見反饋，定期收集來自學生或者聽課專家的不同意見，通過慕課平臺與學生交流，根據學生有疑問的知識點開展教學反思、教學設計，將多方意見整合處理，制定科學的問題解決方案，將這些結果運用到改進提升教學過程中，不斷提高混合式教學水平和質量。四是建立混合式教學檔案管理制度，線下教學檔案是線下教學檢查的重要依據，混合式教學檔案也是混合式教學檢查的依據。學?？梢越⑿！⒃?、系三級混合式檔案管理制度，按照學校管理文件要求，及時留存混合式教學涉及到的教學大綱、教學日歷、試卷分析、線上作業、師生互動資料留存、線上學習數據、線上線下學生成績等，將混合式教學開展的效果、成果及成績給定依據進行整理歸納，為后續的混合式教學開展積累翔實的數據資料，幫助教師和教學管理者及時發現混合式教學的問題、追溯混合式教學某些客觀問題的根源。五是建立師資隊伍培訓制度，加強混合式教學教師隊伍的管理，定期對混合式教學進行考核，組織教師開展混合式教學技能培訓，包括對混合式教學軟件的使用、平臺使用和混合式教學設計等內容的培訓，建立專門的混合式技術支持小組，幫助教師解決線上教學技術問題和教學實踐過程中遇到的其他問題。

混合式教學模式已經在各個高校廣泛展開，在如今時代背景下，混合式教學成為新的常態。當前，混合式教學仍然存在教師混合教學能力不足、混合式教學資源有待整合、線上學習缺乏監管、教學評價方式單一的問題，從教師、學生、環境、制度四個方面分析影響混合式教學的因素，高校應進一步強化組織管理，加強過程監督，加快在線教學資源建設，建立健全混合式教學管理制度，提升混合式教學改革水平，提高人才培養質量。