公共數(shù)字文化融合背景下的數(shù)字文化館建設(shè)路徑

摘要：在當(dāng)前公共數(shù)字文化融合的背景下，開(kāi)展數(shù)字文化館的建設(shè)工作成為文化館新的發(fā)展趨勢(shì)，也是體現(xiàn)新時(shí)代公共文化服務(wù)新功能的主要方向。本文針對(duì)數(shù)字文化館建設(shè)取得的成效、存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出優(yōu)化數(shù)字文化建設(shè)的路徑，希望能為相關(guān)研究工作的開(kāi)展提供參考。

關(guān)鍵詞：公共數(shù)字文化 數(shù)字文化館 建設(shè)路徑

在全國(guó)文化信息資源共建共享的過(guò)程中，數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)速度不斷提升。文化館作為現(xiàn)代公共文化服務(wù)的主要載體，在公共數(shù)字文化不斷融合的背景下，要充分發(fā)揮文化與科技的結(jié)合作用，通過(guò)數(shù)字文化館的建設(shè)搭建完善的現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系，提高服務(wù)的質(zhì)量和水平。

一、當(dāng)前數(shù)字文化館建設(shè)取得的成效

在加快推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)的發(fā)展過(guò)程中，數(shù)字文化館建設(shè)工作已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面。

（一）建設(shè)經(jīng)費(fèi)得到保障

為有效地將技術(shù)和文化知識(shí)進(jìn)行融合應(yīng)用，不斷提高現(xiàn)代化公共文化服務(wù)質(zhì)量，國(guó)家選擇了部分文化館進(jìn)行數(shù)字文化館的試點(diǎn)工作。這項(xiàng)惠民政策的推出，得到了試點(diǎn)文化館地區(qū)政府和主管部門(mén)的高度重視，在建設(shè)經(jīng)費(fèi)上給予了有力的保障。省級(jí)財(cái)政部門(mén)專門(mén)為相關(guān)的建設(shè)工作開(kāi)展成立專項(xiàng)建設(shè)經(jīng)費(fèi)，確保項(xiàng)目建設(shè)的順利推進(jìn)。在建設(shè)經(jīng)費(fèi)的充足保障中，試點(diǎn)文化館的數(shù)字化建設(shè)工作在質(zhì)量上和效率上都得到了保障。比如某試點(diǎn)文化館在進(jìn)行數(shù)字文化館建設(shè)的過(guò)程中，結(jié)合國(guó)家專項(xiàng)建設(shè)經(jīng)費(fèi)，同時(shí)在省級(jí)財(cái)政、市級(jí)財(cái)政中進(jìn)行專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的配套使用，利用總分館制進(jìn)行連續(xù)建設(shè)經(jīng)費(fèi)的投入保障，全面提高了該試點(diǎn)文化館建設(shè)的質(zhì)量。

（二）線上線下提供服務(wù)

在建設(shè)數(shù)字文化館的試點(diǎn)工作中，使用線上線下相結(jié)合的方式開(kāi)展互動(dòng)服務(wù)，有效提高了文化館的服務(wù)水平。比如在某文化館的建設(shè)過(guò)程中，搭建一站式的線上文化應(yīng)用平臺(tái)，在新媒體技術(shù)的綜合應(yīng)用中，開(kāi)展多終端的線上文化服務(wù)工作，取得了顯著的效果。再比如，在某文化館的建設(shè)過(guò)程中，發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，將網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、手機(jī)App的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整合，搭建線上綜合服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)線下體驗(yàn)活動(dòng)的開(kāi)展，更好地推出公益文化知識(shí)的普及教育，受到了當(dāng)?shù)厥忻竦囊恢職g迎。

（三）建設(shè)資源作用明顯

在試點(diǎn)文化館的數(shù)字化建設(shè)過(guò)程中，相關(guān)部門(mén)對(duì)當(dāng)?shù)氐姆俏镔|(zhì)文化資源高度重視，不斷開(kāi)展特色數(shù)字文化館建設(shè)工作。比如在少數(shù)民族聚居的省份開(kāi)展數(shù)字文化館建設(shè)工作，充分將當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整合，進(jìn)行專項(xiàng)主題的文化資源開(kāi)發(fā)，形成了獨(dú)具特色的建設(shè)特點(diǎn)。例如，在江南地區(qū)開(kāi)展數(shù)字文化館的建設(shè)過(guò)程中，充分結(jié)合當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化特色，將優(yōu)質(zhì)的文化遺產(chǎn)進(jìn)行了整合，包括曲藝、音樂(lè)、美術(shù)等各方面的內(nèi)容，進(jìn)行了資源共享，形成了當(dāng)?shù)匚幕^建設(shè)的特色。

（四）技術(shù)效果開(kāi)始凸顯

在開(kāi)展數(shù)字文化館建設(shè)的過(guò)程中，充分結(jié)合信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，廣泛使用了微博、微信等信息手段，實(shí)現(xiàn)服務(wù)范圍更廣，不斷提升公共文化服務(wù)質(zhì)量。比如在某地區(qū)開(kāi)展的數(shù)字文化館建設(shè)過(guò)程中，對(duì)區(qū)域內(nèi)舉辦的文化活動(dòng)使用線上展示的方式，向全轄區(qū)進(jìn)行推送，然后開(kāi)通微信平臺(tái)，讓全轄區(qū)的市民對(duì)文化活動(dòng)開(kāi)展的質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有效提升了當(dāng)?shù)氐奈幕?wù)水平。還比如，在某地的數(shù)字文化館工作開(kāi)展中，通過(guò)與當(dāng)?shù)氐耐ㄐ欧?wù)企業(yè)進(jìn)行結(jié)合，將文化館中的資源與當(dāng)?shù)氐母咝！⒄⑵笫聵I(yè)單位進(jìn)行對(duì)接，有效發(fā)揮出公共數(shù)字文化的服務(wù)效果。

（五）體驗(yàn)區(qū)建設(shè)效果凸顯

通過(guò)連續(xù)幾年試點(diǎn)工作的開(kāi)展，數(shù)字文化館建設(shè)的效果在不斷凸顯。通過(guò)建立數(shù)字文化體驗(yàn)區(qū)，更直觀地展現(xiàn)出數(shù)字文化館建設(shè)的優(yōu)勢(shì)。比如在某地區(qū)的數(shù)字文化館建設(shè)過(guò)程中，借助現(xiàn)代化信息技術(shù)的綜合應(yīng)用打造了數(shù)字文化體驗(yàn)區(qū)，市民在該活動(dòng)區(qū)域能夠進(jìn)行數(shù)字化的公共文化服務(wù)信息搜集、應(yīng)用，體驗(yàn)區(qū)重點(diǎn)推出藝術(shù)教學(xué)的線上普及活動(dòng)，不斷提升文化館的服務(wù)水平。

二、數(shù)字文化館建設(shè)中存在的問(wèn)題

數(shù)字文化館建設(shè)在取得成績(jī)的同時(shí)，也反映出一些實(shí)際存在的問(wèn)題，需要在后期的建設(shè)工作中進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注并進(jìn)行優(yōu)化處理。

（一）基層建設(shè)力度較弱

在當(dāng)前數(shù)字文化館的建設(shè)過(guò)程中，基本呈現(xiàn)出自為一體的現(xiàn)象，建設(shè)的效果高低不一。比如在省級(jí)、市級(jí)的數(shù)字文化館建設(shè)工作中，建設(shè)質(zhì)量較高，但是未能充分發(fā)揮出帶動(dòng)作用，對(duì)基層的數(shù)字文化館建設(shè)沒(méi)有發(fā)揮出引領(lǐng)的作用，基層的建設(shè)力度較弱，影響范圍、輻射深度還有待進(jìn)一步提升。

（二）技術(shù)應(yīng)用有待提升

在當(dāng)前的數(shù)字文化館建設(shè)過(guò)程中，存在著技術(shù)應(yīng)用有待提升的問(wèn)題。比如在某些數(shù)字文化館的建設(shè)過(guò)程中，與國(guó)家公共文化服務(wù)平臺(tái)之間的技術(shù)對(duì)接還存在一定問(wèn)題，不能實(shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)的有效整合，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用效果有限，同時(shí)，數(shù)據(jù)分析機(jī)制的技術(shù)應(yīng)用不理想，不能有效滿足市民的文化需求。

（三）體驗(yàn)空間有待優(yōu)化

在數(shù)字文化館的建設(shè)中，體驗(yàn)空間還需要進(jìn)一步優(yōu)化。線上和線下的有機(jī)整合主要在體驗(yàn)區(qū)中進(jìn)行作用的發(fā)揮。但是，當(dāng)前部分文化館建設(shè)的體驗(yàn)區(qū)中，與文化館的核心業(yè)務(wù)之間銜接力度不夠，利用率不高，還不能與用戶之間建立更好的互動(dòng)效果，需要在機(jī)制和方法方面進(jìn)行完善。

（四）本地區(qū)資源開(kāi)發(fā)有限

在重視本地資源的同時(shí)，還要注意充分開(kāi)發(fā)本地資源。但是，在當(dāng)前的建設(shè)過(guò)程中，存在著資源開(kāi)發(fā)有限的問(wèn)題。數(shù)字文化館的建設(shè)工作，不能只停留在對(duì)本地資源的重視上，要將特色的資源優(yōu)勢(shì)納入文化館的公共建設(shè)內(nèi)容中，通過(guò)基層站點(diǎn)工作的開(kāi)展，對(duì)本地區(qū)資源進(jìn)行更好的開(kāi)發(fā)，形成地方特色。

（五）社會(huì)化結(jié)合力度不強(qiáng)

在進(jìn)行數(shù)字文化館的建設(shè)過(guò)程中，還要加強(qiáng)與社會(huì)化力量的合作水平。在當(dāng)前的建設(shè)過(guò)程中，人們把更多的眼光放在對(duì)內(nèi)部資源的應(yīng)用上，對(duì)于外部資源的重視程度不高，服務(wù)推廣的能力有限，尤其是特色資源的推廣過(guò)程中存在一定的局限。

三、數(shù)字文化館建設(shè)的優(yōu)化路徑

（一）不斷整合建設(shè)資源，規(guī)范建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

首先，要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前公共數(shù)字文化融合的必要性，要能夠?qū)?shù)字文化館的建設(shè)工作與現(xiàn)代公共服務(wù)體系的搭建進(jìn)行結(jié)合，整合各種文化資源，不斷提升建設(shè)水平。

其次，要將數(shù)字文化館建設(shè)工作進(jìn)行規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)制定，要在統(tǒng)一的要求下，使用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行統(tǒng)一的頂層設(shè)計(jì)。

最后，要對(duì)數(shù)字文化館的建設(shè)工作使用統(tǒng)一的平臺(tái)管理，統(tǒng)一的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理體系的探索，不斷加強(qiáng)與各地區(qū)之間文化資源的整合，實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕^數(shù)字化水平的提高。

（二）不斷強(qiáng)化技術(shù)應(yīng)用，提高科技水平

首先，在進(jìn)行建設(shè)的過(guò)程中，要重視現(xiàn)代科技的力量，要能夠不斷使用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，展開(kāi)數(shù)字化、信息化的文化館建設(shè)工作。要重視大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，不斷開(kāi)發(fā)綜合性的應(yīng)用平臺(tái)，提高科技水平。

其次，要能夠在數(shù)字文化館的應(yīng)用過(guò)程中，將線上和線下的技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化，不斷為用戶提供更便捷的文化服務(wù)，在提高科技水平的同時(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。

（三）不斷提升建設(shè)力度，加強(qiáng)服務(wù)效能

在進(jìn)行建設(shè)的過(guò)程中，要將提高服務(wù)效能作為主要的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)力度的提升。

首先，要推動(dòng)全民藝術(shù)的文化普及工作開(kāi)展，要不斷組織線下藝術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，提高數(shù)字圖書(shū)館的影響力。

其次，要切實(shí)與基層公共文化服務(wù)活動(dòng)相結(jié)合，不斷提升群眾的參與性。最后，要用群眾喜歡的形式進(jìn)行服務(wù)方式的創(chuàng)新。比如使用網(wǎng)絡(luò)直播的方式、總分館制的方式等，不斷提升場(chǎng)館的信息化管理水平，提高服務(wù)的效能。

（四）不斷優(yōu)化功能定位，保障創(chuàng)新動(dòng)力

要將數(shù)字文化館的建設(shè)工作和文化館的創(chuàng)新工作相融合，體現(xiàn)出新的文化館功能定位，不斷提升文化館的創(chuàng)新動(dòng)力。要圍繞著文化館的核心工作開(kāi)展，不斷對(duì)各種建設(shè)資源進(jìn)行整合，并且要實(shí)現(xiàn)與國(guó)家公共文化服務(wù)平臺(tái)的有效對(duì)接。另外，還要對(duì)當(dāng)前館內(nèi)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升其服務(wù)水平、信息水平，不斷發(fā)揮出創(chuàng)新的主體作用，提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。要通過(guò)數(shù)字文化館開(kāi)展全民互動(dòng)文化服務(wù)培訓(xùn)工作，要能夠充分展現(xiàn)出文化館的核心業(yè)務(wù)特點(diǎn)，不斷普及推廣全民藝術(shù)的發(fā)展。

（五）不斷結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源，因地制宜發(fā)展

在進(jìn)行數(shù)字文化館的建設(shè)過(guò)程中，要充分結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源，因地制宜地進(jìn)行發(fā)展，實(shí)現(xiàn)本地資源的充分開(kāi)發(fā)。在融合創(chuàng)新的背景下，要發(fā)揮出不同地區(qū)文化館的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，結(jié)合當(dāng)?shù)氐奶厣M(jìn)行特色數(shù)字文化館的建設(shè)發(fā)展。此外，要能夠組織開(kāi)展真正符合當(dāng)?shù)厝罕娢幕枨蟮奈幕顒?dòng)，用喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，讓更多的群眾參與到活動(dòng)中，不斷提升當(dāng)?shù)氐奈幕健Ｒ浞终宫F(xiàn)本地資源的優(yōu)勢(shì)作用，吸引更多的社會(huì)力量參與到推動(dòng)當(dāng)?shù)財(cái)?shù)字化文化館發(fā)展的過(guò)程中。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，在公共文化與數(shù)字技術(shù)融合的背景下，開(kāi)展數(shù)字文化館的建設(shè)工作時(shí)，要對(duì)當(dāng)前取得的成績(jī)進(jìn)行充分的肯定，并且對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，保障建設(shè)工作有條不紊地進(jìn)行。在現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展中，要充分體現(xiàn)出數(shù)字文化館的價(jià)值作用，為人們帶來(lái)更便捷、先進(jìn)的公共文化服務(wù)，從而促進(jìn)社會(huì)發(fā)展、時(shí)代進(jìn)步。

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（作者簡(jiǎn)介：趙靜琳，女，本科，甘肅省文化館，館員，研究方向：群眾文化）

（責(zé)任編輯 劉冬楊）