學會向領導匯報

張麗俊

經常會有人對這些問題感到困惑：“我工作很勤奮，為什么卻成了令領導頭疼的員工？”“我的業績和他的差不多，為什么晉升的人是他而不是我？”“為什么我做了這么多，領導還是看不見我的努力。”答案很簡單，就是你不善于向領導匯報工作。

那些不會匯報的員工大致分為3種情況：一是工作完成的效果不佳，怕領導知道；二是認為匯報只不過是一種形式；三是工作做得不錯，但確實不善于匯報工作，或害怕和領導溝通。

其實，把工作做得出色之外，要學會做高質量的匯報。一般來說，會議就是匯報的時機。即便公司沒有會議制度，你也應該及時主動找老板匯報。匯報工作除了能展示工作業績外，也是加強與領導溝通的一條重要途徑。同時，也是員工的基本職業素質，員工將信息反饋給自己的領導，還能體現盡職盡責、認真工作的職業態度，給領導留下很好的印象。當你及時找領導溝通，領導也可以根據你的工作進展，從而抓住工作的重點和問題所在，并及時做出相應的調整。

假如沒有匯報，上下級因為信息斷裂，往往會產生誤解。如果領導交給你一個項目，你沒有及時反饋，領導會認為你工作能力不行，以后不敢把重要的工作交給你，因為領導不知道你具體做了什么事，你的能力究竟有多強。

因此，如何匯報就顯得尤為關鍵。很多人之所以匯報時找不到重點，是因為匯報沒有層次，缺乏邏輯，沒有運用好結構化思維。領導工作比較繁忙，沒時間聽事無巨細的匯報，所以一定要刪繁就簡。如果是很小的事情就直接告訴老板結果，事情完成后，再進行匯報。比如，你負責起草文件，就沒必要告訴老板，文件已經寫好了，文件沒打出來是因為沒有打印紙了，之所以沒打印紙是因為采購部還沒有把墨盒買回來……你只要告訴他結果：打印的文件還需多久送到他桌上，并且想辦法打印好文件，直接交給他。

在大的項目或者周期比較長的項目上，應該按照項目進度的節點進行匯報。這一周是否完成了目標進度，做了哪些工作；如果沒有完成，原因是什么，接下來有沒有調整方向的計劃，是否需要他人給予幫助。特別是當工作沒完成時，應該先呈現工作結果，再說明沒完成的理由，并且要用數據證明你的觀點，切不可找主觀理由，這樣領導會認為你在為自己辯護、推卸責任。同樣是工作沒完成，先說結果與后說結果，給領導的印象會截然不同。說完結果后，領導可能想聽你說說工作過程，最好在心中列個大綱，心里明確要講的幾點，這樣匯報時你才能做到重點明確、繁簡適度。

學會匯報是每一個職場人必不可少的技能，也是職場上升的秘訣之一。

（摘自《風流一代·TOP青商》）（責任編輯 頓雪霏）