血站采血護理人員對獻血者的心理護理效果分析

戴豐蔓

摘 ?要：目的 ?獻血者在血站獻血的過程中給予心理護理，對其護理效果進行研究分析。方法 ?選擇重慶市長壽區人民醫院輸血科于2019年6月～2020年6月期間進行獻血的無償獻血者100例，以隨機數字表法分為觀察組（n=50）和對照組（n=50），對照組獻血者通過常規護理干預，觀察組獻血者通過心理護理干預，對兩組人員的心理變化情況（焦慮評分）、護理滿意度以及不良反應發生概率進行比較。結果 ?護理前，兩組獻血者的焦慮評分比較，差異不具有統計學意義（P>0.05）;護理后觀察組獻血者的焦慮評分低于對照組，差異具有統計學意義（P<0.05）;觀察組的護理總滿意度高于對照組，差異具有統計學意義（P<0.05）;觀察組患者的不良反應發生概率低于對照組，差異具有統計學意義（P<0.05）。結論 采血護理人員對獻血者進行心理干預，使護理滿意度顯著提高，焦慮情況得到明顯改善，不良反應發生概率有效降低。

關鍵詞：血站;采血護理人員;獻血;心理護理

中圖分類號：R473 ? ?文獻標識碼：A ? ?文章編號：1009-8011（2021）-5-0111-02

獻血者之間的文化水平以及身體素質是具有差異性的，獻血時，多數獻血者會發生心理應激反應以及生理應激反應，還有少數獻血者的自主神經功能會發生紊亂以及血容量降低等情況，進而影響采血效率。傳統獻血中，采血人員一般會通過常規護理進行干預，只注重采血效率，對于獻血者的心理安撫不夠重視，所以，通過有效的護理措施安撫獻血者的心理是十分必要的[1]。本次研究，作者選擇重慶市長壽區人民醫院輸血科在2019年6月～2020年6月期間來進行獻血的100例無償獻血者，以隨機數字表法作為對照研究依據，展開研究，現報道結果如下所示。

1 ?資料與方法

1.1 ?一般資料

作者選擇重慶市長壽區人民醫院輸血科在2018年6月～2019年12月期間獻血的100例無償獻血者，以隨機數字表法分為觀察組（n=50）和對照組（n=50）。對照組獻血者給予常規護理干預，觀察組獻血者給予心理護理干預。觀察組獻血者中年齡組成區間為18～59歲，年齡平均為（37.86±4.34）歲，對照組獻血者的年齡組成區間為19～60歲，年齡平均為（38.34±4.16）歲，所有獻血者均在同意書上簽字，并得到醫院倫理委員會的批準。兩組獻血者一般資料，包括性別、年齡比較，無統計學差異（P>0.05）。

1.2 ?納排標準

納入標準：在同意書上簽字者;肝腎功能正常者;生理指標檢查標準者。

排除標準：精神病者;心血管疾病者;意識障礙者。

1.3 ?方法

對照組獻血者給予常規護理干預。常規護理干預：只給予傳統的對癥護理，并告知其注意事項。

觀察組獻血者給予心理護理干預。心理護理干預：①采集前干預措施：采集血液前，加強獻血者對獻血的認知。同時，給獻血者宣傳獻血的社會效益以及強大的公益性。告知定期獻血可以使血液的粘稠度大大降低，有效預防心腦血管疾病，同時，不會影響日常工作以及正常學習，避免獻血者發生心理壓力，保持放松的心態，順利完成獻血。②采集中干預措施：采集血液中，患者要保持良好的情緒，要放松，不要過度緊繃，采血剛完成之后，不要過猛站立，需要按住針眼，緩緩站起，至少休息15 min后才可以離開。③采集后干預措施：采集血液后，采集人員需要告知獻血者保持針眼干燥，飲食方面多喝水，食用維生素含量多的水果、蔬菜等，保持充足的睡眠，獻血后24 h內禁止劇烈運動以及過度勞作，獻血后，采集人員需要了解患者是否出現異常情況，如果出現，及時告知中心血庫工作人員。

1.4 ?觀察指標

對兩組人員的心理變化情況（焦慮評分）、護理滿意度以及不良反應發生情況進行研究比較。

護理滿意度根據本站自制的調查問卷，血液采集完成后，給每一位獻血者發放一份，填寫完畢后，回收。調查問卷中包括20項指標，每項指標分值區間為1～5分，總分100分。十分滿意：分值區間于80～100分之間;滿意：分值區間于60～79分之間;不滿意：分值在59分以下。護理滿意度=（十分滿意例數+滿意例數）/組間總例數。焦慮評分[2]：采用焦慮評分量表進行評價，分值區間為0～100分，分值越高，則表示焦慮越嚴重。不良反應發生概率=（勞累+乏力+頭暈）例數/總例數×100%。

1.5 ?統計學處理

采用SPSS18.0統計學軟件對數據進行分析，計量資料以（x±s）表示，采用t檢驗，計數資料以[n（%）]表示，采用χ2檢驗，以P<0.05為差異有統計學意義。

2 ?結果

2.1 ?護理前后的兩組獻血者的焦慮評分比較情況

護理前，兩組獻血者的焦慮評分比較，差異無統計學意義（P>0.05）;護理后觀察組獻血者的焦慮評分低于對照組，差異具有統計學意義（P<0.05）。見表1。

2.2 ?兩組獻血者的護理總滿意度比較情況

觀察組獻血者護理總滿意度高于對照組獻血者，差異具有統計學意義（P<0.05）。見表2。

2.3 ?兩組獻血者的不良反應發生概率比較情況

觀察組獻血者的不良反應發生概率低于對照組，差異具有統計學意義（P<0.05）。見表3。

3 ?討論

近些年以來，我國的獻血人數越來越多，而多數獻血者往往認為獻血對身體有害，對造血功能造成影響，損傷獻血者的身體健康，更有甚者，有獻血者認為獻血會感染艾滋病等嚴重傳染病，所以，對獻血產生恐懼以及不安等心理，進而對獻血工作效率產生影響。其實不然，且定期獻血能夠加快新陳代謝[3]。護理心理學是護理學和心理學的結合體，血站采血人員可以根據自己的心理學知識，對采集血液過程中的獻血者的心理變化情況進行研究分析，進而采用合理的干預措施是十分必要的，有效緩解獻血者的心理壓力，避免獻血者因為過度恐懼，導致獻血失敗[4]。

本次研究，得到的結果顯示：護理后觀察組獻血者的焦慮評分低于對照組;觀察組獻血者的總滿意度高于對照組獻血者;觀察組獻血者的不良反應發生概率低于對照組，以上差異均有統計學意義（P<0.05）。本次研究結果表明：通過采集前護理，采血人員將獻血的好處告知獻血者，積極溝通，可以有效緩解獻血者的緊張感，采集中護理，獻血者的全身肌肉應該得到有效放松，可有效提高獻血者的依從性，使獻血者積極配合采血工作，采集后護理，安全性顯著提高，不良反應的概率大大降低。郝建華[5]的研究結果表明：觀察組的焦慮評分為（30.08±2.31）分，護理滿意度為97.0%，對照組的焦慮評分為（38.98±2.12）分，護理滿意度為82.0%，優于對照組獻血者，和本次研究結果大致相同。

綜上所述，獻血者通過有效的心理護理，心理狀態顯著改善，獻血安全性顯著提高，護理滿意度明顯改善，值得應用。

參考文獻

[1]劉穎.血站采血護理人員對獻血者的心理護理效果[J].心理醫生，2018，24（17）：249-250.

[2]范平.采血護士對獻血者的心理護理對照研究[J].當代醫學，2016，22（25）：77-78.

[3]劉奕君.血站采血護士對獻血者進行心理護理的方式與價值[J].醫學信息，2019，32（z2）：260-261.

[4]王敏.血站采血護士對獻血者的心理護理體會[J].心理月刊，2020，15（10）：131.

[5]郝建華.血站采血護理人員對獻血者的心理護理效果分析[J].中國醫藥指南，2017，15（21）：288-289.