新興ICT技術在智慧園區建設中的應用研究

唐亞軍 蘭澤勇

1.中國電信股份有限公司廣州分公司 廣東 廣州 510630 2.中睿通信規劃設計有限公司 廣東 廣州 510630

1 引言

近年來隨著經濟發展的需要，園區經濟的發展日漸成熟，已形成了園區建設與發展的特有運營模式，成為城市經濟發展中不可或缺的組成部分，同時，隨著物聯網、移動互聯網、4G網絡、云計算、大數據等技術成熟和廣泛應用，信息技術的飛速變革正影響著人們的日常生活和行業變革。在智慧園區的建設中，引入物聯網、云計算與大數據等新興ICT技術，可以快速生成多種智慧應用，服務園區的管理和入駐企業的工作與生活。

2 智慧園區建設思路

建設標準統一的智慧園區，提升園區基礎通信設施業務承載能力，適應未來3～5年信息技術的發展，依托光網絡、4G、云計算、物聯網等，面向園區運營公司、物業管理公司、園區入駐企業提供統一融合的智能園區互聯網+平臺、企業私有云、大數據分析、企業品牌在線推廣、智慧物業服務等能力。

2.1 建設標準統一的基礎設施 提供寬帶承載、語音接入和無線覆蓋網絡，為園區提供無縫數據接入，打造高帶寬園區網，以滿足業務流量急劇增長的需求，為園區隨時隨地接入網絡提供有力支撐。

2.2 提供高價值的IT服務 為園區的商戶和企業提供各種類型的云服務和可拎包入住的辦公環境，實現隨時隨地輕松辦公。主要產品包括但不限于以下:

1)桌面云:提高企業桌面管理效率，降低企業IT成本；

2)云存儲和共享數據交換平臺:提供低成本、高可靠性的數據存儲和數據共享能力；

3)IDC托管服務:為用戶提供低成本、高性能的IT業務托管服務，提高園區企業服務響應速度；

4)企業商旅系統:提供網上預訂及全天候呼叫中心服務，專人一對一的貼心服務，實現機票/酒店預訂以及報銷的一站式服務，幫助企業優化差旅管理流程，降低差旅成本，提高辦公效率，極大的方便員工商旅活動和費用報銷。

5)智慧園區運營管理平臺:搭建園區統一的運營管理平臺，通過一種更高效集約的方法，利用軟件、服務、物聯網技術來提高園區管理效率、提升園區產業服務水平，以提高服務的明確性、效率、靈活性和響應速度，做到隨需服務，建立自主創新服務體系的新型園區，實現園區經濟可持續發展和產業價值鏈提升的目標。

2.3 提供各類個性化智慧化應用 面向園區運營公司、物業管理公司提供安防監控、一卡通、停車場、展示廳、大屏幕系統等園區運營管理設施與服務，實現園區整體運營管理體系的智慧化，提升園區整體的服務水平。面向入駐企業提供云主機租賃、桌面云、移動辦公、企業網站、園區主題門戶和社區解決方案等個性化應用，促進主題園區產業鏈的發展，增強園區凝聚力，營造良好的發展環境。基于物聯網產品成熟度，逐步推廣智能抄表、智能停車、智能POS、智能快遞柜、智能井蓋、智能路燈等物聯網應用。

3 總體設計

智慧園區的建設應適應與園區的定位，立足于園區各企業的實際業務需求，為客戶提供一攬子貼身、實用、易用的信息化服務。總體設計如下:

接入能力:在園區建設寬帶接入光網絡、室分系統、WLAN(視客戶需求)，按照一定冗余設計接入點帶寬，滿足未來3～5年業務需求。依托NB―IOT網絡，滿足低速(100Kbps以下)物聯網智慧應用接入；依托4G/e MTC網絡，滿足中速(1Mbps以下)物聯網智慧應用接入；依托PON/IPRAN網絡，實現企業用戶云專線、視頻等業務接入。各級網絡根據業務規模，按需擴容，滿足業務需求。

承載能力:包括核心網、IP網、傳送網，根據園區的業務需求，按需進行擴容。

CT能力:提供滿足智慧園區的基礎通信能力，包括各種場景的多媒體通信、M2 M的能力。

IT能力:提供滿足智慧園區的云計算、數據中心能力，提高云網融合服務產品。同時基于各類數據，進行挖掘、抽取、分析、碰撞，逐步探索智慧園區大數據應用，形成大數據分析能力，為企業提供更具價值的服務。

能力開放平臺:采用集中方式，建設統一的智慧園區運營管理云平臺，整合各園區所有智慧化子系統，為園區運營公司、物業公司、入駐企業提供自助式訂購ICT服務的能力。

平臺服務能力:充分利用現有的行業應用、政務應用、物聯網應用等各類平臺，為園區各單位和用戶提供增值服務。

門戶:包括智慧園區官網門戶、智慧園區管理門戶為園區各單位提供基于微信/APP/WEB方式的接入；物聯網云門戶、行業應用門戶等，為個性化需求的業務提供接入。

IT支撐:包括計費、客服管理、服務開通管理、資源管理等IT支撐系統。

運營支撐:包括運維管理、合作伙伴管理、ICT集成管理等。

4 結束語

本文分析了ICT技術在智慧園區建設中的應用模式，提出了智慧園區建設解決思路，給出了總體設計方案。從近年來園區建設的發展歷程來看，云計算、大數據、移動互聯網和物聯網等新興ICT技術正深刻影響著園區的建設和運營，基于ICT技術的園區建設大趨勢已形成，可以預見在不遠的將來，各類ICT技術將在智慧園區建設中獲得更大規模的應用。