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消費視角下的網紅經濟淺析

2021-08-09 02:14:58李斯琴
商場現代化 2021年12期

摘 要:2016中國邁入網紅元年,我國網紅經濟蓬勃發(fā)展,走出了一條精細化、產業(yè)化的道路。本文從商業(yè)消費的視角出發(fā),首先分析和梳理了網紅、網紅經濟的基本概念、網紅經濟產生的基礎、發(fā)展歷程和運行機制,進而探究網紅經濟與消費的關系,發(fā)現符號化消費的轉型與網紅經濟的文化性遙相呼應。

關鍵詞:網紅;網紅經濟;內容消費

引言:互聯(lián)網時代網紅出現,網紅經濟迅速火熱,“電商、直播、抖音、快手”等等新詞不斷地闖入人們的眼球,網紅因網而紅、因網而熱。互聯(lián)網技術和網媒的迅速發(fā)展讓“網紅經濟”從一種社會現象成為一種新型的經濟產業(yè),這與人們的消費趨向性密不可分,本文將探究網紅經濟的發(fā)展以及其與文化、消費之間的聯(lián)系。

一、基本概念解釋

2016年是網紅走進社會公眾視野的轉折之年,以papi醬吸引1200萬元投資為標志性事件,被譽為網紅元年,網紅因網而紅、因網而熱,自此與網紅相關的事物都邁入了快車道。

網紅,也即“網絡紅人”,從字面來解讀,網紅是在互聯(lián)網上獲得大量網民注意力資源、具有高曝光度、影響力和傳播力的人。從我國學者的研究來看,對于“網紅”研究有傳播學視角、經濟學或商業(yè)視角、文化視角等,筆者認為對于網紅內涵的把握要結合網紅的發(fā)展來全面的分析。隨著互聯(lián)網環(huán)境和網媒的不斷發(fā)展,“網紅”的內涵和外延不斷拓展,網紅效應的外部性逐漸放大,走出了一條商品化、產業(yè)化的道路,衍生出一種新的網絡營銷模式,“網紅經濟”迅速席卷我國互聯(lián)網市場。如今的“網紅”是指通過互聯(lián)網在某個領域形成了一定知名度并獲得大量粉絲關注,而且有能力將這些社交資產變現的人。相應的,“網紅經濟”是“以‘網紅或其傳播的符號為載體,通過互聯(lián)網的傳播網絡聚集人氣并進行商業(yè)化行為,將互聯(lián)網的傳播網絡資源轉化為現實資金流的一種文化經濟現象”。網紅經濟所兜售的商品實質上是一種非物質性文化符號價值,而扮演著KOL(Key Opinion Consumer關鍵意見領袖)或KOC(Key Opinion Consumer關鍵意見消費者)身份的網紅,通過與新媒體平臺和MCN(Muti-Channel Network)捆綁合作,將文化價值商品化,形成了一種可復制、可變現的商業(yè)營銷模式,由此從本質上來看,“網紅經濟”作為互聯(lián)網時代下的一種社會現象,帶有“文化”與“經濟”的雙重色彩。

二、網紅經濟的產生與運作

1.“網紅經濟”發(fā)展史

自中國從1994年接入互聯(lián)網,進入互聯(lián)網時代開始,網紅經濟就悄然地開始生長。網紅經濟的發(fā)展與互聯(lián)網技術的發(fā)展同頻共振,大致可以分為四個階段,如下表所示。

1.0時代,網紅經濟處于萌芽時期。這是一個草根的時代,也是文字的時代,“無名的”網絡寫手們在各大論壇和文學網站上“潑墨揮毫,揮翰成風”,BBS、天涯論壇、安妮寶貝等是這個時代的代名詞。這一時期的網紅并沒有前期的策劃,背后沒有專業(yè)團隊和推手幫助他們實現引流和變現,盈利模式較為單一,一般都是通過作品的線下出版、影視改編或者游戲開發(fā)等實現經濟效益。

2.0時代,網紅經濟進一步發(fā)展。隨著移動網絡技術的發(fā)展,圖文并茂的傳播方式得到讓芙蓉姐姐、郭美美、奶茶妹妹、鳳姐、犀利哥等人物迅速躥紅網絡。他們一反傳統(tǒng)名人的模式,“不走尋常路”,憑借“夸張的造型”、“雷人的語錄”等迅速捕獲網民的眼球和注意力,而后憑借熱度,尋找幕后推手,實現變現,諸如轉型演藝、創(chuàng)立公司、開淘寶店鋪,但是并沒有實現產業(yè)化的發(fā)展。

3.0時代,網紅經濟走向繁榮。4G讓傳播走向動態(tài)化,微信、微博等各類社交媒體紛紛涌現。這一時期,偶像明星、富裕階層加入,網紅們依托團隊營銷、網紅經濟形成了較為完善的商業(yè)鏈。但是這一時期,走的是“網紅明星化”的路子,利用一時的人氣快速導流變現,不能實現良性、持續(xù)性的發(fā)展。

4.0時代,網紅經濟“奔向”井噴式發(fā)展時期。這一時期“短暫的博人眼球”被內容為王的時代所淘汰,網紅經濟的發(fā)展向垂直領域發(fā)展,通過定向精準的營銷、優(yōu)質的內容生產保持與受眾的高粘度。MCN公司加入,對接社交媒體平臺與網紅IP(IP,即Intellectual Property的簡稱,普遍翻譯為知識產權,在創(chuàng)意經濟語境下,代表著一種“心智創(chuàng)造”,包括音樂、文學、影視等藝術作品,以及一切傾注了創(chuàng)作者心智的、被法律賦予獨享權利的 “知識財產”。),形成了較為成熟的產業(yè)鏈。如Papi醬成立的Papitube、李佳琦和薇婭的公司團隊等,其背后都是產業(yè)化的營銷模式。

“網紅經濟”發(fā)展史表

2.網紅經濟產生的基礎

(1)互聯(lián)網技術賦權

首先,黨的十八大報告明確提出,要“推進經濟結構戰(zhàn)略性調整,轉變經濟發(fā)展方式,改善需求結構,優(yōu)化產業(yè)結構”。近些年,國家大力支持“互聯(lián)網+”的發(fā)展,鼓勵和引導大數據、云計算、物聯(lián)網等一些系列新技術、新產業(yè)、新業(yè)態(tài)的發(fā)展。網紅經濟作為網絡經濟發(fā)展的新興業(yè)態(tài)之一,是一定社會經濟背景和政策導向下的產物。

其次,這些年互聯(lián)技術的迅速發(fā)展為網紅經濟迅速發(fā)展賦能,從Web1.0過渡到Web2.0,再到熱議的Web3.0,互聯(lián)網技術打破了數字鴻溝,實現了信息傳播的去中心化,信息傳播成本大大降低,傳播范圍的廣度、深度和速度都得到飛一般的發(fā)展,“人人皆可是傳播信息與知識的媒體人”,新興的網絡媒體(即“網媒”)迅速涌現,各類社交媒體出現,自媒體迅速發(fā)展,具有傳統(tǒng)媒介無法比擬的優(yōu)勢。此外,移動網絡、電子支付的發(fā)展使得網紅獲得了龐大的受眾群體,有了廣闊的需方市場,同時為網紅社會資本的變現提供了極大的便利。

(2)新媒體賦權

“互聯(lián)網空間是一個眾聲喧嘩的舞臺,在這個舞臺上,不同階層、職業(yè)、文化和社會背景的網民共同參與表演,使之成為前所未有的多元話語集散地,這是一個多元互動的舞臺。

首先,新媒體賦權網紅。一方面,新媒體的發(fā)展,傳播技術迭代,極大地拓展了生存空間,自由職業(yè)者大量涌現、自媒體方興未艾,平等自由的話語權使得“廣大普通的網友”得到了展現自我、聚集娛樂性注意力資源的機會,熱度和影響力不再是少數精英的專利,任何想要躍躍欲試的普通人都可以“擼起袖子”嘗試著掀起浪花。另一方面,新媒體架起了網紅與受眾直接互動的橋梁,使得網紅較快地積攢人氣和影響力等社交資產成為可能,賦予了網紅將注意力資源變現的“權能”。

其次,新媒體賦權網民。一方面,多元開放的社會化媒體,為社會各階層人們提供了一個低成本、可以隨意進入、打破禁忌的場域,在這里他們可以窺探其他社會階層人群的生活,對潮流時尚、藝術審美、文化品位的追求、對優(yōu)秀人格特質和才華的欣賞等等,獵奇、新鮮感、對美好事物的向往找到了那一扇“宣泄”的窗戶。另一方面,工業(yè)文明沖擊下,商業(yè)和消費主義席卷人們的生活,網絡文化傳播的泛娛樂化,為人們暫時逃離快節(jié)奏的現實生活、尋求情感共鳴、紓解壓力、娛樂消遣提供了渠道。

3.網紅經濟的運作機制

網紅經濟的內在機理是網紅通過社交媒體聚集人氣,開展“人格化”的自我品牌建設和內容創(chuàng)作,將文化資本變現,實現經濟效益。開始網紅是UGC(User Generated Content,用戶生產內容)的佼佼者,隨著網紅經濟的進一步火熱和發(fā)展,商業(yè)資本介入,進一步助推網紅經濟邁向產業(yè)化、專業(yè)化。MCN公司出現,相當一部分網紅從UGC向PGC(Professionally Generated Content即專業(yè)內容生產)發(fā)展,出于愛好的網紅逐漸轉變?yōu)榘雽I(yè)、專業(yè)生產,從業(yè)余走向全職、網紅IP化,實現了從UGC向PGC的蛻變。他們對受眾群體實行定向營銷,在垂直領域深耕,以專業(yè)優(yōu)質的內容創(chuàng)作,來維持粉絲黏度和持久性。由此,在網紅經濟4.0時代,網紅經濟形成了一條上游為社交平臺、中游為MCN公司、下游為變現渠道的完整的產業(yè)鏈條。

MCN公司,也即網紅經紀、孵化公司,扮演中間人的角色,提供中介性的服務,兩端分別對接各社交平臺和廣告電商等變現渠道。MCN公司的工作內容涵蓋了網紅篩選、PGC內容的包裝、營銷推廣、技術性支持、持續(xù)性的創(chuàng)意、用戶的管理、平臺資源對接、活動運營、商業(yè)化變現和合作、子IP的開發(fā)等等系列的鏈條和繁雜的工作。

MCN首先要尋找優(yōu)質內容,進行網紅篩選,然后幫助網絡達人進行持續(xù)性的內容輸出,編劇和策劃團隊對簽約的達人進行包裝定位,根據內容風格定位撰寫拍攝腳本,交由網絡達人或者協(xié)助達人進行拍攝,機構進行多平臺分發(fā),實現全媒體營銷。其次,MCN公司對接各類社交平臺,諸如抖音、微博、快手、小紅書等,與平臺達成扶持資源協(xié)議,而這些扶持資源針對機構的扶持政策,是個人無法輕易獲得的資源。例如微博會根據不同MCN機構上月的“成績”指標為參照,為MCN機構進行粉絲頭條、視頻流、官博轉發(fā)、熱門微博位置、PUSH推薦、漲粉包等流量扶持資源的分配。MCN機構則會通過培養(yǎng)頭部網紅IP提升整個機構的影響力,獲得更多的資源回饋。最后,MCN公司對接廣告電商等,與商家展開合作,向自己旗下簽約的賬號進行資源配置,諸如廣告的投放等,實現商業(yè)變現。與沒有加入MCN機構的網絡達人相比,加入機構意味著更穩(wěn)定的變現資源,專心做好內容生產、包裝、營銷、推廣和變現,由MCN進行專業(yè)化、團隊化的運營。

三、消費時代與網紅經濟

首先,我們從物質型的消費時代進入了文化型的消費時代。一方面,隨著社會生產力的提高和人民生活水平的提高,國民可支配收入不斷提高,人們的消費需求已經從物質轉向文化精神層面,“文化已經從過去那種特定的‘文化圈層中擴張出來,延伸到人們的日常生活中,成為消費品。”

另一方面,國家對網絡知識產權越發(fā)重視,2020中國網絡版權保護與發(fā)展大會上發(fā)布的《2019年中國網絡版權保護年度報告》指出,我國網絡版權發(fā)展態(tài)勢總體向好,亮點頻出,綜合治理體系初見雛形,網絡版權保護體系更加完善,用戶對知識付費習慣正逐步養(yǎng)成。有數據顯示,從2017年到2020年,中國知識付費用戶規(guī)模由1.88億增長至4.18億。

其次,消費時代下的網紅經濟的本質其實是非物質性勞動產品的變現。由于近些年網紅產業(yè)內部擁擠飽和,大大小小的網紅各顯神通,如浪里淘金一般,真正讓網紅得到認可并留下來的是持續(xù)不斷的真誠互動,短期的受眾流量尖峰(如爭議性事件、丑聞八卦等)無法支持網紅獲得長久的發(fā)展,讓網紅“紅”的不再是曇花一現的“注意力資源”,帶有人文、情感色彩的影響力成為維系和提高受眾黏度的關鍵性要素。

因此,網紅IP們的勞動是脫離物質的、是情感資本與價值資本的投入、是文化資本的再生產,提供的產品也是無形的,可以是信息與知識、情感認同、價值共鳴、自我感知與投射,甚至是一種輕松感、滿足感。網紅IP們精準引流,在特定的某一領域進行垂直式的深耕,為特定受眾人群提供專業(yè)優(yōu)質的內容,正向的情感投入讓網紅與受眾之間產生認同感、關聯(lián)感和社群感,網紅經濟呈現出族群化、圈層化、精細化的特點。同時,正是網紅的商業(yè)化與網紅經濟的產業(yè)化,網紅IP們“編織”身份,打造虛擬人設,實現自我“個性”的市場營銷,也即“自我品牌化”,受眾消費已經脫離物質意義,是對符號的、象征的、“人格化”的無形商品的消費。

四、結論與思考

網紅經濟是互聯(lián)網新時代下虛擬經濟發(fā)展的結果,是新媒體經濟業(yè)態(tài)多元化的結果,也是文化資本化的結果。網紅經濟的發(fā)展從1.0時代到4.0時代,走出了一條精細化、產業(yè)化的道路。不過隨著資本的加入,“編織”、工具化、充滿表演性、表面商業(yè)友好的網紅經濟是否是一種資本的“高級偽裝?網紅經濟背后的文化意義和人文價值是引導其健康發(fā)展所需要關注的議題。

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作者簡介:李斯琴(1999.08- ),女,蒙古族,內蒙古呼和浩特托和托人,南京理工大學公共事務學院,公共事業(yè)管理專業(yè)2018級,本科在讀,研究方向:公共事業(yè)

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