姜南
21世紀房車成立于2002年,是國內首家推廣房車RV與露營CAMP觀念和文化的專業房車媒體,提供房車RV與露營CAMP信息,致力于推動中國房車事業的發展。正如21世紀房車、房車世界創始人兼CEO王繼東始終堅信和推進的目標:“讓億萬家庭了解房車,讓千萬家庭體驗房車,讓百萬家庭擁有房車”。
據悉,第二屆中國(南京)國際房車露營博覽會將于7月16至18日在南京舉辦,21世紀房車是本次博覽會的主辦方,王繼東與我們分享了本次博覽會的亮點內容,并分析了后疫情時代,房車消費市場的變化與趨勢。
《旅游會展》:第二屆中國(南京)國際房車露營博覽會將于7月16-18日舉辦,21世紀房車作為主辦方,請您介紹下本次展會的舉辦形式、參展商、展會規模有哪些特點?本次展會策劃了哪些亮點活動?
王繼東:后疫情時代,消費者改變了出行方式,人們更注重出行的便捷性、私密性和安全性。未來,常態化疫情防控或將持續數年,露營、戶外活動、房車旅行這種新的玩法逐漸興起,對于自駕、親子與親友間的休閑娛樂產品或將成為市場上追捧的熱點。2020年到2021年,各行各業因疫情受到不同程度的沖擊,房車銷量卻呈翻倍增長趨勢,從銷量層面看,對房車產業的發展也是一種促進作用。通過大數據分析,對房車感興趣的用戶華東市場占45%,這種需求需要通過一種途徑釋放,這也是我們本次在南京舉辦展會的目的。
本次南京展會主要以打造露營與房車相結合的生活化場景展示為主的活動,通過這種展覽展示傳播房車文化,使參觀者感受到房車生活的多樣性,以及對生活方式和理念的轉化。本次展會規模和參展商數量都有較大突破,展覽面積近3.5萬平方米,優選國內200多家房車露營品牌,展出車輛超500余臺,部分企業將有新車發布,戶外、露營裝備展區客戶數量較去年也增長了20%左右。此次展會我們還將組織尋寶、訂車抽獎、到場送禮品等活動,這些趣味性活動將提升展會的互動性與體驗感。
《旅游會展》:后疫情時代,用戶需求是否發生了變化?隨著數字化技術不斷成熟,您認為如何讓數字化賦能,實現提質增效?
王繼東:近期我們針對2020年用戶數據進行了分析,從結果來看,關注房車的人群正在逐步年輕化,從年齡上劃分,由原來45歲以上作為房車的主要關注人群,轉變成了現在的31歲-40歲,90后關注的人群也基本占到了15%左右。疫情對社會和信息結構的影響也是巨大的,通過自媒體和直播平臺的賦能,讓更多熱愛生活、熱愛旅行的年輕人也開始加入房車陣列。
數字化技術大大提升了我們組展時的辦事效率,能夠讓參展商與參觀者感到便捷性和高效性。例如,由原來的紙質門票變成現在的電子門票,降低了寄發費用,提高了觀眾的到場轉化;傳統支付方式轉化為一鍵支付,為展商提供一站式服務,提升了創新能力和創新速度;高新技術提高了主辦方的辦展效率,實現展會信息資訊能夠及時發布,實現數據的快速管理和統計工作。
《旅游會展》:當前,會與展的融合發展已成為一種趨勢,會與展的融合發展對主辦方提出了哪些新的要求?在組織、策劃與執行中需要注意哪些問題?
王繼東:我們采用了以展代會的形式,也在籌劃增添更多的會議形式和內容,通過豐富的會議達到商務交流,同時,對市場進行滲透式的研究,探討行業未來發展的新路徑。主辦方在組織籌劃一場專業論壇時,最重要的是要有專業人員對參展客戶做精準的行業調研,根據參展客戶的需求立項,確認會議方向、實施目的和意義,要解決客戶和行業自身的根本問題。
組織者在籌劃和執行中需要注意以下三點:首先,要注意演講嘉賓的選擇,嘉賓的議題和演講內容是會議的靈魂;其次,要注意會議的營銷方案,采用合適的宣傳推廣策略,制定完備的會銷實施方案,加強與客戶的溝通,要讓目標群體看到組織者的核心優勢,實現廣泛傳播,這也是需要組織者在籌劃中應列入到重點關注的事項之一;最后,在執行層面,要注重服務質量和體驗感,在一些細節上下功夫,能夠讓與會代表真切感受到貼心和周到的服務。
《旅游會展》:21世紀房車作為國內專業房車媒體,如何融合產業鏈資源,打造產業運營商?
王繼東:我們很早就開始探索如何充分調動媒體和資本,將生產、傳播、展示、銷售以及后市場等各方面以產業鏈的形式連接起來,依托互聯網平臺,形成面向市場、服務大眾的多元化房車露營產業發展格局。在這個過程中,我們逐漸由只提供信息傳播的內容生產者,轉變為致力于為客戶和用戶創造價值,構建用戶社群,通過“互聯網+”把傳統意義上的受眾轉化為有效的流量,成為創造經濟價值的產業運營服務者。我們從以內容為重到內容與營銷雙重,贏利模式從依賴廣告到產業多元化。
近些年,通過對產業鏈資源融合,我們開創了中國國際房車露營展覽會/博覽會等系列展會,建成了房車賣場、房車世界露營公園,成立了房車家族俱樂部,建設和運營了多個大型房車營地,在房車露營產業的各個方面做到了行業的頭部,致力于為行業賦能和提供價值,構建一個快速有序、良性發展的房車露營生態圈,讓中國人切實享受到房車露營的美好生活。