淺談大數據時代管理會計如何變革

趙嘉承

摘 要：本文通過闡述大數據的相關概念，分析大數據時代管理模式變革和大數據時代管理會計特征，指出管理會計所面臨的機遇，得出新時代的管理會計必須更加重視數據處理分析能力，不斷創新變革才能使企業利益最大化的結論。當今時代，大數據越來越發揮著舉足輕重的作用，對各行各業產生了巨大的影響，而在管理會計這一極度依賴數據的行業領域中表現尤為明顯。但有關資料對于管理會計如何適應時代進行變革的內容仍不夠詳盡，本文通過整合相關信息，提出管理會計應當如何變革以應對機遇與挑戰。

關鍵詞：大數據時代;管理會計;變革;創新

中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2021）06（b）--04

1 大數據時代的管理模式變革

1.1 大數據時代的相關概念

“大數據”是近幾年的熱點，它在各行各業的使用愈發廣泛。大數據是收集、組織、處理大型數據集洞察所需的非傳統策略和技術的總稱。大數據指的是關聯的資料量規模龐大，無法通過人腦以及主流軟件工具在規定時間內達到管理、處理并整合成為輔助企業經營管理決策更理性的資訊。大數據的特點是規模大、類別多、實時性強、價值大。各個行業每天都在產生規模龐大的數據碎片，數據計量單位已從Byte、KB、MB、 GB、TB發展到PB、EB、ZB、YB甚至BB、NB、DB來衡量。在大數據時代，重要的不再是如何采集數據（因為計算機會完成這項工作），而在于查找、分析、整合、歸結其更深層次的規律，更在于如何通過大量信息進行思考，找出對企業有所裨益的數據。總而言之，大數據是通過新系統、新技術、新模板，對龐大、變化、持續的數據進行整合，從而獲得具有創造力和高價值的東西。

1.2 管理模式如何變革

管理模式的變革會對管理會計的變革與發展產生重要的導向作用，所以我們需要客觀全面地分析新時代管理模式的變化發展。

形成管理信息化模式，提高信息技術投入，加強數據風險管理。大部分企業都會全面樹立大數據化管理思想，在信息化建設中充分應用大數據，實現數據及時同步，避免形成信息孤島。完善企業的管理會計系統，對現有的數據資源進行整合，結合先進的大數據技術，高效地開展決策工作和管理數據，提供有效的數據，助力企業的發展和決策，提高企業經濟效益，改善企業經營管理。

例如，在企業的會計核算系統、全面預算系統、統計系統、業績評價系統、財務管理系統等各種系統中，使用大數據技術，進行全方位的數據核算和稽查，實現數據采集全面化、集中化，獲得企業運行和管理需要的各類數據，再將這些數據運用管理會計方法進行綜合運算、定量分析，最終獲得有效的信息和結論，客觀地掌握情況，提高預測與決策的科學性，實現最優化決策和高效經營。

建設科學的數據管理平臺。目前，大多數企業在生產時需要數據的支持和分析，來精確掌控產品的數量、質量和速度的信息，從而實現對產品的整體把控。

例如，銷售時，企業需要通過電子商務平臺、社交網絡以及各類媒體等收集消費者的消費習慣和查詢記錄，從而得出消費者的消費取向和市場需求，進而推出更有針對性的產品;管理中，數據能幫助企業提高內部管理效率，及時找到管理存在的問題。

基于上述原因，大部分企業都有意愿建立科學的數據管理平臺，建設高質量的數據資源庫，打造信息化平臺，對相關數據進行高效的管理和分析。

2 管理會計面臨的挑戰

管理會計是一個整合處理不同來源與種類的數據，并向企業高層管理者提供及時高效的信息，幫助決策的職業。而數據是非常依賴即時性的，過時的數據將會對決策起到反作用。大數據時代下，龐大的數據庫令管理會計的即時分析與處理變得更加困難。

2.1 企業重視程度低

盡管一部分企業相當重視管理會計的發展，但市場上的一些中小型企業因為固有的規模與資金問題，對信息化建設以及數據庫建設不夠重視，所以會減少對管理會計的投入與培養。這一部分企業由于缺乏對管理會計的認識，導致對這個崗位的不重視。企業管理會計的相關配套設施不完善，現代化的信息處理技術不能更新，無法解決大數據時代下龐大數據量帶來的管理難題。進一步講，大數據對企業的要求不僅僅是認識和理論，更多的是需要企業提供相應的硬件設施與發展環境，需要企業為管理會計提供一個現代化和高科技的分析處理數據的環境。

2.2 企業安全機制和意識不完善

隨著數據信息的高度規模化，關鍵信息被無意泄露，保密數據被有意竊取，這樣的現象越來越嚴重。因此企業要樹立安全意識，建立健全安全機制，確保信息安全，已經成為管理會計信息系統建設中亟待關注的問題。

管理會計信息與財務會計信息相比較，信息的目的和服務對象不同。管理會計提供的是企業管理者進行預測、決策、規劃、控制、責任考核等方面的信息，這些信息涉及企業的隱私甚至機密，是商業秘密。對管理會計的信息要進行風險防控，但是部分企業沒有風險防控的意識和能力。

科學技術是一把雙刃劍，它推動了管理會計的發展，同時黑客的技術也在進步。在管理會計的數據分析能力提高的同時，相關數據也面臨著缺乏安全保障機制的風險，這就制約了企業管理會計的發展和完善。

2.3 復合型管理會計人才缺乏

目前，我國的管理會計人員整體水平不高，運用大數據開展管理會計工作的能力很欠缺，企業對管理會計的人才要求和需求都很高。管理會計人才在運用財會知識的基礎上，要給企業提出高效的決策建議，還要熟練運用大數據技術和云計算等技能，掌握一定的計算機技術。而我們的大學教育所培養出來的，幾乎都是單一型的會計人才，缺乏將大數據與管理會計相結合的能力。造成了傳統與現代分析模式的隔閡，無法適應新時代的發展趨勢。

3 大數據時代管理會計新特征

3.1 信息海量化

數字經濟以海量信息為基礎，進而衍生出信息海量化特點。移動互聯網、大數據、區塊鏈等信息技術的自我革新，為管理會計活動提供了大量的財務數據與非財務數據。大數據時代，管理會計需要將經營過程中的財務數據、業務數據以及外部市場數據統一整合，及時挖掘有效信息，為企業計劃、決策、管理、評價等日常活動提供多維度、深層次的數據基礎。

3.2 工具多樣化

管理會計日趨完善，目標成本管理、生命周期成本管理、價值鏈分析法、經濟增加值模型等管理會計工具應運而生。大數據時代的管理會計工具將呈現幾何增加、功能多元的發展態勢，以適應多變的市場環境及復雜的業務流程。多種管理會計工具相互影響，相互補充，保障各類工具發揮最優效能，為管理會計工具的整合運用及管理會計機制創新提供支持。

3.3 管理會計體系融合性

第一，管理會計理論的融合性。大數據時代，企業需要管理會計理論融合會計、財務管理、公司治理、統計學、計算機等相關學科知識，體現學科融合的發展趨勢。

第二，管理會計實踐的融合性。大數據時代，企業需要管理會計與業務、信息技術融合。真正做到業財融合，才能有效提高風險管控能力，強化內部控制能力。

第三，管理會計人才的融合性。大數據時代，企業需要管理會計人員能勝任企業資金管理、會計管理、稅務管理、成本管理、內部控制等管理工作，成為專業管理型財會人才;需要能適應企業綜合、全面管理等需求，成為管理型財會人才;需要提升綜合素質，成為復合型人才。

4 大數據時代管理會計的機遇與作用

4.1 有利于提升企業的核心競爭力

相較于以前獲取信息渠道較為單一的情形，大數據的快速發展使得管理會計擁有了更多的數據來源與種類，高科技的信息分析處理模式也使得管理會計能夠更加精準地獲取信息，從而對市場進行有效預測，進一步了解消費者、上下游企業和市場的反應，從而使得企業更符合市場需求和消費者喜好，通過數據分析驅動業務發展，提高企業的核心競爭力。例如，現在的電商會在用戶上網瀏覽購買時保存他們的記錄，了解消費者的消費偏好，然后在消費者下一次瀏覽時推薦同類型產品。

大數據的高水平分析模式和處理技術能夠幫助管理層做出適合消費者、適應市場的精準決策，在這一過程中，管理會計的作用將會被最大限度地挖掘。

4.2 提高管理效率，推動企業發展

管理會計的實質就是對企業經營管理活動中產生的信息數據進行進一步的加工、改制和延伸，結合企業實際情況，評價過去、控制現在、規劃未來。大數據時代，企業信息數據的收集方式、分析方法日新月異，一些傳統的會計職能在消失。例如，銀行自動柜員機和無人超市的出現，使得一些傳統的業務核算在消失;大數據技術支持下，要總體不要樣本，要效率不要精確，要相關不要因果，使得一些傳統的統計核算在消失;財務機器人和區塊鏈技術的出現，使得一些傳統的會計核算在消失。而管理會計借助大數據的發展，正面臨著重大的機遇和挑戰，它的重要作用正在日益凸顯。管理會計通過使用大數據和人工智能技術，優化了財務流程，簡化了管理步驟，降低了管理成本，提高了管理效率。

4.3 有利于企業的未來預測

管理會計按照企業未來的總目標和經營方針，充分考慮經濟規律的作用和經濟條件的約束，選擇合理的量化模型，對歷史數據進行科學加工和整理，預測未來經濟活動的發展變化。管理會計預測的精準性取決于歷史數據的質量，也取決于數據的時效性。市場瞬息萬變，有時候數據處理速度慢，預測出的行情會過時。而有些預測的指標，只有借助大數據系統才能得到。在大數據技術的支持下，管理會計將獲得的市場信息與企業內部信息進行關聯，借用一些數學模型進行分析，合理、及時地預測未來的經濟活動，減少企業經營管理決策的盲目性。

5 大數據時代管理會計如何發展

5.1 建立財務共享平臺

傳統管理會計的工作內容大多是根據內部的財務數據進行分析，為管理者提供建議，沒有關注數據的整體性、數據接口不一致等問題，造成企業的信息流通不順暢，部門間溝通出現問題，信息難以上傳下達。

現代的管理會計應當利用大數據帶來的便利，建立財務共享平臺，以便處理上述問題。平臺將各部門的信息集中起來，形成資源共享，信息被高效利用。同時，海量信息也可以令數據分析更加便捷，為企業決策提供更有價值的建議。因此，賬簿不再只是賬簿，它成為包含大量信息與數據的決策工具。

5.2 建立云信息系統

傳統的管理會計依賴的是原始賬單、各方財務報表、各部門財務信息，這樣的數據處理分析顯得不夠全面，而且效率極低。因此，大數據時代管理會計應當建立科學迅捷的云信息系統。

現今，一些企業已經將 ERP、CRM 以及 OA 系統應用到企業的日常運營管理之中，但仍然缺乏進一步的探索與發展。

5.3 建立數據安全監管系統

數據信息的安全性是管理會計適應大數據時代、健康快速發展的基礎，建立數據安全監管系統，有利于保障數據信息安全，更好地促進信息化發展。

首先，完善內部多網絡體系結構。在安裝管理會計的計算機內防火墻裝置、建立病毒及非法入侵屏障的同時，搭建內網與外部信息聯絡的端口，設置用戶身份信息訪問渠道。驗證身份成功才能登錄網站工作，驗證失敗則網絡預警裝置會發出警告，計算機也會對該賬號進行信息檢查，檢測用戶是否攜帶病毒，并阻止非法入侵用戶。在開放互聯網中保持警惕，建立完備的防護體系。

其次，加強對數據輸入的檢查。結合人工智能技術，開啟計算機指紋或者瞳孔識別功能，以保密技術為保障數據安全的核心，搭建數據管理中心。同時，將管理會計傳輸的數據通過加密的方式輸出，接收者需按照事先規定好的密鑰開啟指定文件或更改信息數據，以防產生數據被惡意修改的問題。

最后，建立信息保密制度。加強對管理會計人員的安全意識培訓，并隨機進行考察。提升管理會計人員素質，提高其保密意識與安全意識，從根本上解決信息泄露的問題。

5.4 培育復合型管理會計人才

企業要樹立培養復合型管理會計人才的理念，多形式多方位進行人才培養。可以尋求外部幫助，尋找專業的計算機專家進行培訓，使其能夠熟練利用大數據來進行信息處理、分析和整合;從管理會計自身角度看，管理會計人員要更新理念適應時代，盡快掌握計算機相關操作（例如數據庫、表格等）和大數據技術，加強對大數據的應用意識，盡快適應時代環境和企業管理決策的需求。

5.5 建立完備的核算制度

我們需要簡化核算流程，提高工作效率，讓管理會計從繁瑣的核算工作中解脫出來，把更多的精力投入到更加符合企業發展要求的活動中。目前，大多數企業都需要健全大數據環境下的核算制度，并進一步整合核算體系，細化相應的項目和內容，讓報表的生成更加自動化、科技化。從根本上明確成本處理和會計核算的發展方向，從全局提高會計核算的效率和質量，降低成本，提高收益。

5.6 打造良好的內部環境

打造內部環境，必須要強化內部監督管理，企業要想做大做強，管理會計要想隨時代變革，就一定要做好內部的監督工作。

5.7 打造良好的外部環境

在塑造良好外部環境時，必須要做到以下兩點：

一是提升分析營運能力。在企業中關鍵的營運能力指標有資產周轉率、存貨周轉率、總資產周轉率等。管理會計必須要針對這些指標及數據提供客觀科學的建議。例如，為企業選擇什么樣的戰略提供決策建議，選擇薄利多銷還是高利潤導向。

二是提升分析盈利能力。企業的盈利能力是所有利益相關者都關心的指標，它是外部環境的最大影響對象。要想營造良好的外部環境，就一定要分析好企業的盈利能力。

5.8 搭建管理會計報告體系

現代財務會計有著完備的財務報告體系，但是，財務會計報告體系中不含有企業管理運營決策方面的信息，無法滿足企業管理層的需要。因此，管理會計要想變革，就要搭建屬于自己的具有特色的管理會計報告體系。

借助會計信息化建設，管理會計可以獲得豐富的財務數據和業務數據。使用大數據和云計算等技術，構建管理會計報告體系，建立健全全面預算報告體系、決策報告體系、控制報告體系和責任考評報告體系，提升企業經營決策水平，強化企業精細化管理，增強企業核心競爭力。

6 管理會計如何進一步變革

6.1 取長補短，知行統一

這里的知行統一就是指整個企業需要高度的認同感。對于管理會計而言，財務會計向管理會計的轉型是大勢所趨。企業會計人員需理解會計崗位和會計職責的更改與變革，大家共同努力，大力支持和落實相關的變革與轉型，保證業務部門與管理會計部門之間、管理層與會計部門之間的溝通配合，推動管理會計工作順利啟動。

比如，在決定某一項工作進行變革執行之前，管理層召集各部門負責人開會，進行思想教育。對管理會計人員作出的數據分析、資料整合和信息匯報等工作進行深入解讀，提升全體人員和各級管理層干部對變革工作的認知。與此同時，要虛心接受各方建議，確保變革工作得到大家的支持和理解，使變革策略實施更加理性化、民主化與科學化。

企業要善于吸取他人的成功經驗，取長補短，充分借鑒其他企業科學的管理制度和薪酬制度，提升管理會計人員的能動性，進一步完善和發展管理會計工作。

6.2 腳踏實地，健全制度

在達成統一認知之后，對于管理會計的進一步變革還需要制度作為保障。

首先，改革財務制度。結合新時代下管理會計工作內容，以及崗位調整、職責分工，建立健全管理會計和財務會計各自具體的工作制度、流程和目標體系。變革傳統的數據信息處理方式，引入大數據技術，建立新的收集、整合信息和處理、評價數據的工作模式，將管理會計提供的詳細數據信息用于企業決策和經營管理。

其次，加強審計監督。強化對財務審計環節的內部控制和監督管理，降低財務風險。針對管理會計變革的時間節點和具體內容進行監督審查，保證變革的方向不發生偏離。

最后，建立激勵制度，不僅是對管理會計人員進行獎勵，也要對積極適應變革、在新環境中配合調整的相關部門與員工發放津貼福利，支持他們的工作。同時，要細化相關責任考核制度，保證責任到人，有獎有懲。

6.3 虛心學習，培養人才

第一，企業要想做到管理精細化，需要提升管理會計人員的綜合素質，要加強管理會計人才的培訓力度，培養具有扎實的專業知識和計算機技術、統計學、數學等相關知識的復合型的管理會計人才。可以聘任相關專業的專家擔任顧問，或者邀請相關專家蒞臨指導，進行專業培訓。培訓前，面向廣大的管理會計從業者進行問卷調查，了解當下財務人員對管理會計的理解程度和變革工作中存在的難點和疑問或者有用的經驗，并進行分析，與企業管理層了解溝通之后，由相關專家統一培訓，有針對性地解決問題。

第二，管理會計部門內部進行經常性交流。由部門負責人負責，指導各崗位人員列出工作中遇到的困難，逐步建構固定時間、固定形式的穩定的交流機制。各部門負責人和各內部崗位人員進行深入討論，交流經驗方法，確保全體人員能夠規范執行管理會計部門的工作方式和工作流程，提升財務數據收集、整理的能力，提升財務信息統計、分析、評價的能力，幫助企業建立風險防控制度，提升風險防控水平，為企業獲取更高的經濟利益提供支持。

第三，必須培養緊跟時代步伐的管理會計相關從業人員。由于大數據時代的日新月異，還有“互聯網+”的宏觀政策的加持，管理會計工作人員一定要保持敏銳性，時代要求學什么，自己就要掌握什么，對于新發明新科技新設備要有足夠的重視和理解。

6.4 開放互聯，合作共贏

在大數據時代下，企業的管理會計要與時俱進，可以建立財務共享服務中心，大數據可以為其提供技術支持。

目前， 企業財務共享中心的數據和信息主要在企業內部流轉、使用，而大數據是全世界的大數據，也是經濟全球化的產物。因此，在新時代中，企業要建立開放互聯、面向外界的財務共享服務機制，要與世界的一流企業、自己的相關上下游企業形成良好的合作關系，打造相應的財務共享服務體系，讓不同的企業能夠接受到不同的信息，提高企業接收信息的廣度和深度，讓管理會計的發展不僅實現現代化，更能實現全球化，能夠始終站在科技的前沿，行業的頂端。與此同時，不同企業間可以利用這個機制實現合作共贏、共同發展，創造更大的利潤。

參考文獻

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