希臘碼頭經理愛上中國智慧

安迪

塔索斯·瓦姆瓦基季斯

“我多么希望，我會有/一個，兩個，三個，四個孩子/當他們都長大成年后/為了比雷埃夫斯的榮耀而成為強壯勇猛的人”。這首希臘民謠《比雷埃夫斯的孩子》是64歲的塔索斯最喜歡的。2017年，他曾在北京“一帶一路”國際合作高峰論壇上唱起這首民謠。不久前，他受訪時又提到了它：“這首民謠是比雷埃夫斯港（下文稱比港）的‘商標。我出生在這，在此遇到了我的妻子，40多年間我們養育了兩個兒子，有了三個孫兒女。我父親、我和我兒子都在這從事海運工作，都是比雷埃夫斯的孩子。”

塔索斯是中遠海運港口比雷埃夫斯碼頭有限公司（PCT）的商務部經理，也是2020“絲路友好使者”得主。比港位于希臘首都雅典西南8公里，瀕臨“海上十字路口”愛琴海，是希臘最大的港口。塔索斯16歲起就在比港工作，經歷了比港的興盛、衰敗和復興。

2008年，中遠海運獲得比港2號、3號集裝箱碼頭35年特許經營權，兩年后成立PCT，正式接管運營。那時希臘剛爆發債務危機，經濟總量大幅縮水，失業率一度攀升到27.9%，人們焦慮不安。塔索斯記得，那時碼頭關鍵設備橋吊只有4臺能勉強工作，集裝箱堆場混亂不堪，船舶壓港嚴重，港區門口卡車堵塞5公里。長期的經驗，使他意識到比港服務的糟糕表現和問題所在。“中遠海運集團贏得比港集裝箱碼頭競標后，我認為這是個巨大的機遇和挑戰，我應該加入。”

起初，當地人對中國企業的到來態度消極，工人堵門、罷工現象頻頻發生。塔索斯常常無法正常進入辦公樓工作，有時還會被攆出來。他說：“有人認為中遠海運集團會派成千上萬的中國員工來工作，讓希臘人失業。”但這種情況很快發生了變化。人們發現，中方只派了六七名高管，其余的經理和員工都是希臘人。在很短的時間內，公司提供了數千個新的直接就業機會，間接帶動了上萬人就業。

塔索斯說：“我理解和欣賞中遠海運集團的政策，他們把管理職位交給希臘員工，在實踐中證明本地化是公司的工作重點，并給比港本地商業社區以支持。公司管理層也對中希員工一視同仁。雖然我們來自不同的國家，但我們互相尊重和欣賞，有著相同的偉大文化和共同目標。”

左圖：塔索斯一家。右圖：中遠海運運營的比雷埃夫斯港全貌。

塔索斯也努力幫助公司了解和融入本地社區，讓當地員工體會到中國式管理的溫情。過去，碼頭周圍難以找到吃飯的地方，員工只能自帶午飯。公司決定為員工提供免費午餐，還建立了員工自己的午餐管理組織。每年圣誕節，管理層都邀請14歲以下兒童和他們的家長來公司相聚，給每個孩子準備禮品。每年，公司還評出4名希臘“洋勞模”，獎勵他們一周的免費中國行。在生產上，公司也特別關注員工安全，及時排除隱患。塔索斯說，這些事讓大家“強烈感覺到自己屬于一個暖心的大家庭，必須盡最大努力工作，就像為自己的家庭所做的一樣”。

2016年，中遠海運集團正式成為比港港務局控股股東，并接管比港運營。如今，比港已成為全球發展最快的港口之一。對比港的業務，塔索斯如數家珍：“過去10年間，比港集裝箱碼頭項目得到中遠海運集團總部大力支持，在基礎設施和先進設備上進行了大量投資。2010年，比港僅管理和運營68.5萬個標箱，2020年達到540萬個標箱。如今，比港在地中海地區排名第一，在歐洲排名第三。比港的客戶服務水平也得到提高，擁有全電腦化系統、帶RFID閱讀器的自動門、網絡解決方案等。作為一個現代化的、可靠的、高生產力的港口，比港在業內的聲譽越來越高。”

這一切都是塔索斯等希臘員工與中國同事一起苦干出來的。他說，自己和中國同事一起工作時，學到了用三個詞來克服危機，那就是：工作、工作、工作。他總結，中國式經營理念就是“和諧、雙贏的思維方式以及睿智的表達方式”。

工作之余，塔索斯唯一的愛好是釣魚。“我有一艘小漁船，偶爾會在周末與妻子一起去釣魚，但最近沒時間了，因為照顧孫子女的家庭責任越來越大。”他的家人對中國的了解也越來越多。“從2010年開始，我的小兒子也在這家公司工作。他今年33歲，曾多次到中國出差。”

中遠海運集團跨國運營比港項目，是中遠海運品牌走向世界的成功案例，也堪稱中希合作典范。2019年11月11日，習近平主席和夫人彭麗媛在時任希臘總理米佐塔基斯夫婦陪同下，參觀了以PCT為代表的中遠海運比港項目，受到了中外員工的熱烈歡迎。習主席聽取了港口運營和發展規劃的相關介紹后，登上樓頂平臺遠眺碼頭，并與塔索斯及其他三位當地員工親切交談。

說起那一刻，塔索斯分外激動。他說：“我作了自我介紹，并告訴習主席，我很高興曾到北京，聆聽習主席向世界各國領導人表達‘一帶一路倡議的愿景。我還告訴習主席，作為中遠海運大家庭的一員，我感到非常自豪，我們正在實踐他的愿景。”塔索斯說，自己印象最深的是習主席說“百聞不如一見”。在比港，習主席看到了“一帶一路”不是口號和傳說，而是“成功的實踐和精彩的現實”。

如今，塔索斯唱起《比雷埃夫斯的孩子》的時候，又有了新的感受。他說：“在比港集裝箱碼頭，我們與中國主管和經理們緊密合作，為項目的成功而努力工作，我覺得他們也是‘比雷埃夫斯的孩子。”

比港這顆地中海明珠，正不斷為希臘人創造新的福祉和希望，續寫中希友好合作發展的新篇章。

塔索斯·瓦姆瓦基季斯

中遠海運港口比雷埃夫斯碼頭有限公司（PCT）商務部經理，兼任比雷埃夫斯工商會管理委員會成員、物流管理協會副會長。1973年開始從事海運工作，曾擔任巴爾干和黑海航運公司總經理25年，2000年至2009年任國際海運聯盟董事會成員、副主席。2009年加入PCT，2020年獲首屆“絲路友好使者”稱號。