大數據時代圖書館流通數據統計研究

夏子麟 王妮娜

（海軍士官學校，安徽 蚌埠 233000）

隨著技術進步，圖書館內的信息化建設水平不斷提升，大數據時代大部分圖書館已經開始基于計算機和互聯網開展圖書管理，為統計圖書館流通數據提供了便利。通常來說，圖書館流通數據可用于反映圖書外借流通量，可以成為圖書館管理決策與服務調整的依據。

1 圖書館流通數據統計概述

如今，計算機技術與大數據技術已經被廣泛應用于圖書館系統，統計圖書館流通數據時，相關工作人員可以直接從該系統中導出圖書的借閱數據、讀者流量數據。以讀者流量數據統計為例，在統計過程中相關工作人員不僅需要從圖書館管理系統中直接導出相關數據，更應該借助于流量統計軟件或繪圖軟件，將數據以條形圖、扇形圖或折線圖的方式呈現[1]。如圖1所示，為我校圖書館各流通閱覽室的讀者借閱情況統計。制作該圖的數據源自于圖書館MALIS系統和RFID自助借還系統。從圖中不難發現，在一年之內案例圖書館的讀者借閱量在五月和六月相對較低，一月和十月最高。

圖1 流通閱覽室借閱情況

在統計圖書館流通數據時，相關工作人員還應該統計用戶構成情況、各類型圖書流通量、各時段圖書流通量、單次與多次借閱量等多項數據，為有效分析數據變化規律做好準備。表1是我校圖書館2020年各類型圖書借閱量，基于這一表格可以清晰明了地展示我館各類型圖書借閱量對比情況。從而分析出我校讀者的借閱習慣，為后續采購圖書、館藏結構等提出建設依據。

表1 2020年度各類型圖書借閱量對比（冊）

2 圖書館流通數據的影響因素

第一，圖書館管理規則。每一個圖書館都會對讀者權限進行設計，讀者權限高，持證閱讀或借閱的范圍就越大，越有利于增加圖書館流通數據量。在實踐中，調整圖書館借閱規則，擴大讀者權限、增加書刊外借冊數，可以有效滿足讀者的閱讀需求，更能讓圖書館流通數據量大幅增加。第二，書籍類別與讀者偏好。保持圖書館圖書類別豐富性，是滿足讀者多元化、個性化閱讀需求的關鍵，也是提升圖書館吸引力與可持續發展能力的重要方法。從圖書館書籍流通的角度來看，圖書館內的館藏資源類型與讀者需求的契合度越高，越有利于吸引讀者、增加讀者黏性，更有利于圖書流通量的成倍增長，在這種情況下圖書館流通數據量也會增加。第三，圖書館館員服務能力。如今，增強館員的服務意識、服務能力和服務質量是圖書館運行管理的主要目標，圖書館館員的所提供的服務越貼心，越有利于留住讀者和激發讀者閱讀積極性，也越有利于增加圖書流通量。從實踐角度來看，圖書館館員的服務能力與圖書館流通數據有著直接關系。

3 圖書館流通數據的統計與應用策略

為了提高圖書館流通數據統計有效性，圖書館負責人應該高度重視圖書館內的信息化與數據統計記錄工作。當前，人工統計已經無法滿足圖書館流通數據統計的實際需求，相關工作人員必須借助于現代科技開展統計工作。為此，圖書館應該加強信息化建設與內部管理，為提高圖書館流通數據統計真實性和準確性做好準備。比如，全面開展信息化建設，利用計算機系統完整記錄圖書流通與讀者流量數據；全面升級圖書館門戶系統，合理設置讀者權限與借閱室門禁系統準入標準，通過刷卡、面部識別等出入方式準確記錄圖書館流通數據；圖書流轉全過程記錄與監督機制，基于RFID技術錄入圖書，優化圖書整理與統計，為有效統計圖書館流通數據做好準備[2]。

在圖書館流通數據應用方面，圖書館管理人員可通過統計和分析圖書館流通數據，來判斷圖書館的實際運行情況以及服務能力；還能以此為基礎查找圖書館的運行管理缺陷，明確圖書流通與讀者服務機制漏洞，從而為提升圖書館運行管理質量提供輔助。同時，統計圖書館流通數據，還能夠幫助圖書管理員分析讀者偏好以及圖書市場發展情況，為有效采購數據、擴充館藏資源提供輔助；也能為開展定向推廣活動，激發讀者的閱讀熱情。總而言之，在圖書館運行管理過程中，圖書館流通數據發揮著十分重要的輔助作用。

4 結論

綜上所述，有效統計和分析圖書館流通數據，可以有效判斷讀者行為、找出服務缺陷，更能為優化圖書館運行管理方式提供輔助；反之，讀者行為、圖書館運行管理方式以及圖書服務也會對圖書館流通數據的變化產生影響。在實踐中，提高圖書館流通數據統計和應用效率，有助于提高圖書館服務能力和可持續發展能力。