改革推進到哪里，監督就跟進到哪里

陳岑

在德陽市羅江區各企業，活躍著一群“稅務藍”的身影，他們始終出現在企業最需要的時候，用真心熱心耐心，讓納稅人繳費人暖心安心放心。

國家稅務總局德陽市羅江區稅務局踐行“我為群眾辦實事”的承諾，為納稅人繳費人提供優質暖心服務，隨管理員一同對納稅人繳費人開展一對一輔導，與納稅人精準對接，不斷提升納稅人繳費人的獲得感、幸福感、安全感。“我第一次開電子專票的時候，總擔心不熟悉開票流程容易操作錯誤，沒想到稅務局的同志們知道我的困難后，一對一地教我開具電子專票。他們不僅辦事效率高，服務態度還那么好，真的是太暖心了。”一名納稅人員說。

暖心服務的背后更有監督做保障。該局運用派駐紀檢員機制，制作派駐紀檢員日常監督清單，結合實際進一步深化監督事項、監督方式、任務頻次等內容。并通過實行派駐紀檢員按周派單的工作形式，進行增值稅電子專票工作完成情況評估和反饋，全程融入、主動作為，聚焦政策落地、執法行為、服務質效等企業發展過程中的難點、堵點、痛點問題，“面對面”全程跟蹤監督服務，“全方位”收集意見建議，“嵌入式”督促有關部門及時辦理解決。“稅務局工作人員很熱情又很有耐心，主動地為我們提供了高質量納稅服務，用心解決了我們的問題和難題！”四川賽利康生物科技有限公司負責人在接受廉政回訪時說。

羅江區稅務局負責人介紹，該局以慶祝建黨100周年為契機，充分發揮首批“清廉機關”典型示范作用，讓清廉之風入腦入心見行見效。據悉，今年以來，該局把發票試點工作落實落地落細，通過指定專人負責增值稅專用發票電子化試點工作的紀律監督事項，制定《增值稅專用發票電子化試點紀律監督工作方案》《增值稅專用發票電子化試點任務落實督導清單》，努力實現改革推進到哪里，監督就跟進到哪里，以強有力的紀律監督保障試點工作扎實推進。