服裝實用英語場景對話特點分析
——評《服裝實用英語——情景對話與場景模擬(第2版)》

作 者：柴麗芳，潘曉軍

服裝銷售雖然屬于零售業，但其具有典型的服務型產業特征，在銷售服裝的過程中，賣方會與買方就服裝的款式、造型進行交流，就服裝的零售價進行磋商等，溝通和磋商是服裝銷售過程的重要環節，會影響到消費者的購買欲望和消費選擇。某些時候有效的溝通是激發消費者購買欲望的關鍵，從事服裝零售的工商戶、零售商、商店職員應當充分重視服裝銷售過程中的溝通與對話。

《服裝實用英語——情景對話與場景模擬(第2版)》一書由柴麗芳、潘曉軍編著，于2017年5月通過中國紡織出版社出版。該書基于全球化背景下，服裝貿易或服裝銷售中可能發生的英語對話與溝通場景進行整理，從實際出發探討了在服裝相關交易中英語語言的常用詞匯、泛用句式，采用經典的銷售場景閱讀材料作為講解文章，內容生動、有趣，取材于現實而具有較強的實用性、針對性，適用于服裝大專院校和廣大服裝專業從業人員和英語愛好者學習，可作為英語情境對話教材使用，也可作為專項學習材料使用，還可作為跨語言服裝交易詞典使用。綜合來說，該書具有較強的泛用性，對需要服裝交易相關英語知識的學生、學者、工作者均具有一定的閱讀價值。

一、內容特色

該書充分結合了國外場景對話的實際特點，是經官方修訂的“十三五”普通高等教育本科部委級規劃教材，在前版同名教材基礎上修訂、整理而來，刪除了原教材中不合時宜的內容，加入了許多新興的服裝交易中口頭語，內容上更加貼近服裝買賣真實情況，對話用詞更加“接地氣”，避免了前版教材對話過于生硬、過于正式化、過于官方化的局限，使得該書的內容更加真實可信，書中對話是對現實情況的完整還原，實用性也較強。

該書詳細系統地介紹了服裝交易的各種情景，包括個體戶的零售、跨國公司的批發以及服裝企業的日常運營管理等。該書不僅能幫助讀者建立服裝交易的英語語言知識系統還可幫助讀者建立服裝相關交易的知識系統，對我國服裝生產、銷售領域人才培養也具有積極意義。

該書采用講、學、練一體化的邏輯結構進行編寫，每章節側重點不同，但都緊緊圍繞服裝交易情境英語對話展開，直指服裝英語情境對話教學，旨在快速培養服裝英語應用型人才。因此，為提高該書內容的使用效率、提高學習效果、便于讀者進行自主探究等，該書采用講、學、練一體化的邏輯思路進行編寫，每章節均采用文章→閱讀理解題目→情境設計對話→對話練習的編寫結構。讀者先對文章進行閱讀，在閱讀中初步了解不同情境下英語對話的基本內容，初步熟悉在特定服裝銷售情境下英語對話的主要內容。每篇文章的后面均附有本篇文章的生詞表、語法表并通過講解和注釋的形式告知讀者各單詞、詞組、語法的意思、用法以及使用范例，力圖幫助讀者在短時間內掌握新單詞、詞組或語法，致力于讀者服裝英語應用能力的提高。該書以新單詞、新詞組、新語法為基礎，構建了與文章相同或相似的服裝英語對話情境，便于讀者及時進行練習，熟悉英語新詞匯、新語法。這種編寫邏輯，實現了講、學、練的結合，大大提高了該書在服裝英語學習中的應用效果。

二、服裝英語的特點

首先，服裝英語與服裝密切相關，而隨著生產力的解放和發展，服裝的發展迭代速度也加快，服裝英語詞匯、句型的發展迭代速度加快。一方面，服裝英語與服裝潮流緊密結合，有很多服裝領域的專屬詞匯，這些詞匯僅具備服裝角度的意義和用法，無其他意思或用法，是服裝英語區別于其他專業英語的特征；另一方面在服裝領域混合型詞匯較為常見，常常與服裝款式、服裝功能性、材料特質等有關，是通過“名詞”的標簽來提示服裝的功能特點或材質特征，比如anti-static-shirt意為防靜電襯衫，durability-jeans意為超耐磨型牛仔褲等，這是服裝領域較為常見的詞匯特征，即通過前綴或后綴將服裝的款式和功能性(材質特征)結合起來，給消費者一目了然的選購依據。熟練掌握服裝的專屬詞匯及前綴、后綴對擴充服裝英語詞匯儲備有著重要意義。

其次，隨著時代的發展，服裝品牌的形成，為便利服裝交易，很多服裝會在傳統詞匯基礎上加上品牌的名牌，也因此在服裝領域產生了大量的派生詞匯、外來詞匯，典型的如意大利時裝品牌“Amani”(派生詞匯)、日本民族服裝裝飾品牌“Mimono”(外來詞，為日語羅馬音音譯而來)，派生詞和外來詞的增加進一步擴充了服裝英語的詞匯儲量，熟練掌握這些外來詞、派生詞也是當下服裝英語學習的重要內容。

在句型方面，服裝英語大多呈現被動態，一般的陳述態較少。這種句式大多用于形容服裝本身，對于行為對象無特殊要求，是用來強調服裝處理方式的句型，在服裝銷售中較為常用。如 “The skirt wascut by mother in the room”這就是典型的服裝英語被動句，用于強調服裝處于被剪裁狀態。此外，服裝英語使用長句的情況較為常見，這點與國內服裝推銷員的語言習慣一致，通常會使用較長的句子一口氣將服裝的特點介紹完畢，以幫助消費者獲悉服裝的結構信息、材質信息、功能信息以及注意事項等。

該書對于服裝英語的發展趨勢也有講解，其構想建立在服裝產業規模保持增長、服裝款式創新以及服裝品牌逐漸增多的假設下，作者認為未來服裝英語的發展特征主要有3點：①專有詞匯越來越多；②使用頻率越來越高；③服裝專用詞匯更長，前綴、后綴使用頻率提高。

三、服裝英語場景對話學習思路

該書的編寫目的在于快速培養學生英語語言能力，使學生能夠適應服裝行業需要。該書系統地從場景對話角度探討了服裝英語的學習思路。首先，作者指出場景英語對話學習是利用場景設計真實還原英語對話使用情境，在特定情境中進行英語學習能夠提高英語的語言感覺，幫助學生理解英語的語言文化環境，從而有助于培養學生英語詞匯、句型的名感性，有助于學生英語應用能力的培養。但是場景英語對話學習畢竟是脫了現實的虛假的、懸浮的英語語言情境，因此在構建英語對話場景時要盡可能保證情境的真實感，使對話環境區域真實化、自然化。只有在英語場景對話教學中突出語言表達的真實性，加強對學生實際語言能力的培養，才能有效引導學生掌握實用 的服裝英語語言技能和交流表達能力，使其更好地適應以后真實的語言環境。落在教學實踐中，教師在設計場景對話時應該遵循適應性原則，基于學生實際的英語知識水平和英語教學目標，圍繞某一功能設計出難度適宜的對話場景，讓學生可以快速熟悉場景環境，從而可以在相應的語境表達中學習服裝實用英語綜合教學內容。

其次，英語場景對話學習并不意味著隨便構建一個英語語言情境進行英語對話，而是要有針對性，以確保場景對話學習的效果。首先應當明確此次情境對話學習的話題，通過簡單講述或是圖像情境、視頻情境、音樂情境等方式導入話題，詳細介紹英語場景對話教學內容的背景，渲染真實的對話氛圍，構建英語場景對話的外部環境。然后再根據英語場景對話要點構建合適的對話場景，符合服裝實用英語的實際運用情況，如服裝銷售、服裝評價等，在大環境、小場景的幫助下還原最真實的英語對話環境，實現自然狀態下的英語對話學習與練習。

該書指出，服裝英語場景對話學習期間，要注意做好角色的分配和場景切換的處理。角色分配是為了更好地還原對話場景的真實性，通過角色分配讓學生處于不同的角色立場進行英語語言經驗積累；同時在不同的角色身份中，學生能夠更清晰地感受到英語服裝專業詞匯、句型和一般英語詞匯、句型的差異，便于學生把握服裝英語的文化特征，對學生服裝英語的學習具有積極意義。而場景切換則是為了讓學生通過多場景學習熟悉服裝交易、銷售的各個環節，使學生能夠在英語學習的同時積累崗位經驗，為學生畢業后就業提供助力。場景對話學習是服裝英語教學與學習的有效思路，其對學生英語語言能力、英語知識儲備、服裝知識儲備、服裝產業崗位經驗積累均具有積極意義，是一種較為理想的服裝英語教學與學習模式。該書對服裝英語場景對話學習進行了系統性研究，可作為服裝英語教材使用也可作為服裝專業、英語專業課外讀物使用。