[美]南希·杜瓦特

人類大腦中的一個簡單的想法,可以變成一個風潮,可以變成一場運動的起點,也可以改寫我們的未來。
但是,如果你沒有把這些想法表達出來,它們是沒有作用的。如果你從來不與別人分享你的想法,這個想法會和你一起死去。或許你們有些人嘗試過表達自己的想法,但是沒有被別人接受,然而其他平庸的想法卻被接受了。
唯一的不同就是這些想法被表達的方式。如果你的表達讓人產生共鳴,改變就可以發生,然后你就可以改變世界。
我的家人喜歡收藏歐洲復古的海報。每次我們去毛伊島,都會去那邊的商店,商店的老板有這些很棒的大海報。我很喜歡這些海報,每張都代表著一個想法,并有著清晰的視覺表現力來傳遞這個想法。它們大概有床墊那么大,真的很大。不如床墊那么厚,但它們尺寸很大。
那個店主會邊翻頁邊說著故事。一次,我身旁坐著我的兩個小孩,在店主翻到某一張海報的時候,我探著頭,并說:“哇,我愛這張海報。”我的兩個小孩往后一躲,突然說:“哇,媽媽,這就是你。”
你看,我就像這個女孩一樣斗志昂揚。
我喜歡這張海報中的諷刺意味。這個女孩斗志昂揚地加入戰爭——作為一個標準的旗手——而且她抓著這些小小的 Sauvitos 牌的香料,雖然香料看起來似乎很不起眼,但她卻愿意用生命身體力行地去推廣它。
如果把 Sauvitos 牌的香料換成演講,這就是我,斗志昂揚。我對演講充滿熱情,而那個時候演講還不是潮流。當你能通過演講有效地進行溝通的時候,我真的認為它們有改變世界的能力,然而改變世界很難。
一個個體的想法無法改變世界。這個想法需要被傳播,否則毫無用處。所以你一定要傳播你的想法,讓它能被人所知。最有效的傳播方式就是講故事。
數千年來,不識字的一代又一代都會傳播他們的觀念和文化,使其能夠被完好保留。故事的結構性就有某種神奇之處,能夠在它被講述的時候,讓聽故事的人理解并回憶。
所以,一個故事會讓你有身體上的回應,你的心跳會加速,你的瞳孔會放大,你會說:“哦,我的脊梁骨冰涼。”或者:“我可以在肚子里感覺到。”當有人在講一個故事的時候,我們的身體真的會產生反應。盡管出于同一個舞臺,一個故事可以被很好地傳頌,但是當一個演講被傳遞,我們的身體一點反應都沒有。我想知道為什么。
為什么我們會在聽故事的時候全神貫注,聽演講的時候卻心不在焉?所以我想知道,如何把故事融入到演講中。
我們的商場里有上千的演講,事實上,是數十萬的演講,所以我知道什么樣的演講是不好的。我決定研究影片和文學,來挖掘背后的真相和原因。
我想向你們展示一些我的發現,它們帶領著我找到了演講的形式。
一切顯然要從亞里士多德開始,他有一個三步模型,開端、發展和結果。我們研究了很多詩歌和文學作品,很多演講甚至都沒有最基本的形式。當我開始研究英雄人物的時候,我認為,“演講者就是主角,他們在臺上,他們是演講的中心”。
作為演講者,很容易覺得自己就是演講的中心。我馬上意識到了,這并不正確。因為我有一個想法,我能提出來,但是如果你們不懂我的意思,無法把它牢記在心,這個想法就不能被眾人所知,更何談改變世界。所以事實上,演講者并不是演講的主角,觀眾才是主角。
如果我們了解約瑟夫·坎貝爾的英雄旅程,在前言的部分,就有一些有趣的見解。在這個平凡的世界里有一群可愛的英雄,他們受到召喚,前去進行冒險。接著,這個世界的平衡被打破了。一開始,他們是拒絕的。
他們內心不停打鼓:“我不清楚我是否想要加入其中。”然后,一位引導者出現了,幫助他們從平凡的世界中走出來,進入到另外一個不一樣的世界。這正是演講者的角色。演講者就像是一位引路人,你們并不是天行者盧克,而是尤達。
你們是去幫助聽眾從一個熟悉的事物過渡到你的新奇的想法中,這就是故事的魅力。最基本的故事結構可以分為三個部分。你有一個有想法的可愛的主角,他們遇到了困難,最后,他們擺脫了這個障礙,成長起來。這就是基本的結構。
不過,直到我讀到了古斯塔夫·弗賴塔格于 1863 年提出的金字塔形結構——他是一位德國劇作家,他認為一個故事應該由五個部分組成,分別包括:開端、上升,高潮、回落以及結局,即故事的展開或問題的解決。
我非常喜歡這個結構,所以我會就其展開講解。故事有一張“弓”,換句話說,這張“弓”就是一個形狀,就像結構嚴謹的古典音樂一樣。所以我就想到,如果演講有形狀的話,那這個形狀會是什么?那些偉大的演講家又是如何使用這些形狀的?他們是否會在演講中使用形狀呢?
我永遠也不會忘記,那是一個周六的早晨,在結束了一項持續了好幾年的研究之后,我畫出了一個形狀。畫完之后,我就在想:“天吶,如果這個形狀真的存在,我就應該能夠把兩個完全不同的演講重疊在一起,它們應該非常吻合。”
于是我就把它應用于實例中。我選擇了馬丁·路德·金的演講《我有一個夢想》,我還選擇了史蒂夫·喬布斯在 2007 年蘋果手機發布會上的演講。我試著將形狀覆蓋上去,居然真的有用。我坐在我的辦公室,沉浸在震驚之中。我甚至激動得哭了一會兒,因為我覺得這是上帝賜給我的禮物,它就在那兒,它就是一場偉大演講的形狀。是不是很神奇?
我激動得都哭了。所以我想讓你們也能夠領會到這一切。這真的非常令人震驚。所有演講都有開頭、中間和結尾。我想帶你們整體感受一下。因為偉大的演說家、我所看過的演講等等,我都能用一個形狀概括,甚至林肯總統的葛底斯堡演說也遵循這樣的規律。
在任何演講的開頭,你都需要了解它是什么。這是現狀,這是正在發生的事情。然后你需要將其與以后可能出現的情況做對比。你需要讓它們的差距盡可能地拉大,因為現狀都有一些共通之處,你必須用你自己的角度去對比。
就像是,這是過去,這是現在,但是我們需要展望一下未來。有一個問題,但是如果問題被解決了會如何。這里有一個障礙,讓我們消滅這個障礙。你需要將這個差距放大。這就像一場電影中的一個刺激事件。
這時,聽眾突然要開始應付你在這里所提出的想法:“哇,我是否真的同意你的觀點?”那么你接下來的演講就應該圍繞支持這一論點進行論證。
所以在中途需要來來回回多次,在現在與未來的狀態間切換,現在是什么樣,未來將如何。因為你正試著讓現狀和常態失去吸引力,你想帶領聽眾去到你想要讓他們去的地方。
在你改變世界的過程中,人們會拒絕。他們不會對此感到興奮,他們也許對現狀非常滿意。所以,你會遇到阻力。這就是你為什么要反反復復論證,這跟航海很像。
當你逆風航行的時候,風會產生阻力,你必須時不時地讓你的船在風中來來回回好幾次,這樣你才能夠適應這個風向。你必須在航行的時候去捕捉這個風向。
非常有趣的是,當你捕捉到正確的風向的時候,你就會將船調整到順風方向。你的船實際上會比風的速度更快。這是一個物理現象。所以,引入這個概念之后,聽眾拒絕比較現在與未來這一舉動,實際上是將他們與你的想法之間的距離比你不這么做時以更快的速度拉近了。
所以,當你在現在與未來之間往返的時候,最后的轉折點在于對于行動的提議,這是每一場演講都應該有的部分,只不過是在很后面了。你需要將未來的世界描繪得非常地美好。“如果我的想法被你們采納,那我們就到達了烏托邦的世界。”
“當我們能夠團結到一起來解決這個問題,這就是世界將會呈現的樣子。”你需要應用這一非常詩意以及夸張的方式來作為演講的結尾。實際上,當我在自己的演講中實踐之后,我就想,“我可以把它當成是一個分析工具”。
我可以記錄下這些演講,我甚至可以做一張對照表,看它們與該工具有多少重合的部分。所以現在,我想要與你們分享一些成果。現在我想先從我之前列舉的兩個人說起。
這是完全顛覆了世界的喬布斯先生,他顛覆了個人電腦領域,改變了音樂產業,現在他正在改變手機市場。所以,從這個意義上講,他的確改變了世界。這是他2007年推出 iphone的時候,他在發布會上所做的演講的形狀。
演講時長90分鐘,你可以發現他從現狀開始說起,然后不斷地往返,最后以未來作為結尾。
他實際上在給演講加入一些變化,然后切換到了手機演示。所以他并不是一直在說話。這些線段證實了這一點。而在結束的時候,你可以看到一根藍色的線,這是演講嘉賓在說話。
這時,事情開始變得比較有趣了:這里每一個記號代表著他讓觀眾發笑的時候。而下方的記號指的是他讓觀眾鼓掌的時候。觀眾們真的是全情投入。他們對喬布斯的演說做出了身體上的回應,這真的很棒。因為這樣你就能夠知道你吸引到了多少的觀眾。
然后,他開始向觀眾兜售起他的理念:“這是我已經期盼了兩年半的日子。”他開始發布已經研發了若干年的產品。所以,對于他而言,這并不是一個新產品。
但是看看這里,他做了這樣一件事:他感到驚奇。他對自己的產品感到驚奇。他表現出了高度的驚奇,甚至遠超過觀眾回應的笑聲和掌聲。他這么說:“這不是很棒么?這不是很美么?”他向觀眾傳遞著他想要他們體會到的感覺。
實際上,他正在默默地把觀眾引領到他的路上。所以他開始把他們帶到未來,“不經意間,一個偉大產品的出現將會掀起巨大的風潮。”于是他開始將話題轉移到他的產品上。
其實,在演講的開始,他并沒有開啟他的手機。他開始往返:“這是我研發的新手機,而這是可惡的競爭對手。這是我研發的新手機,而這是可惡的競爭對手。”
然后,就在這兒,他開始引入高潮——這是讓我們印象深刻的一段。他開啟了他的手機,觀眾第一次看到滑動功能,你們甚至可以聽到觀眾的驚嘆聲。他們驚訝萬分,你真的能聽到。實際上喬布斯先生創造了讓他們此生難忘的瞬間。
如果我們跟著這個模型往下走,你們看到這些藍線,這是其他人在講話,而就在右側底部,這根線斷了。這是因為他的遙控器壞了。他想做的就是保持住這種高度的興奮感。他開始講述一個故事,就在這兒,這是技術出現故障的時候。他就是演講大師,他為了留住觀眾的注意力,開始講故事。
在右上角,他用新的概念結束了演講。他給了觀眾一個承諾:蘋果公司將會繼續制造這些顛覆性的新產品。他說:“韋恩·格雷茨基有句我非常喜歡的話:‘我總是溜向冰球將達到的點,而不是追逐它曾在的地方。蘋果公司自成立之初就在做這件事,也將堅持如此。”他以這樣的描述結束了演講。
接下來,我們看看金先生。他是一個充滿智慧的牧師,終生為平等而奮斗。
你們可以發現他也是以現狀為開頭,然后不斷在現狀與未來之間往返,最后以一個詩意的理想新世界愿景作為結束,這也是為我們所熟知的一段。那么我將會就此擴展一點點,將這條線拉長。我是這么做的,我將真實的聲頻與文字放在旁邊。我知道你們看不清那些字。但是在每一條線的斷點處,我也同時打斷了這根線,因為這是他換氣暫停的時候。
他是一名美南浸信會牧師,這個教會很多人都沒有聽說過。他有一種能將人們帶進新領域的節奏感。我將用小棒來遮擋這些聲音線,因為我想在這里將這個小棒作為信息工具。
那現在讓我們看看他是怎樣鋪開的。這些藍色的小棒代表著他用修辭技巧的時候,所以在這些時間里面,他不斷重復同樣的詞組和句子,讓聽眾們能夠記住并且回憶起它們。
但是他同時也用了一些具有隱喻性以及形象化的詞語。這樣的做法能夠讓復雜的想法變得簡單并且容易理解,所以聽眾們能夠跟得上他。他實際上是為他的語言描繪出了一幅畫,聽眾們能夠想象出他說了什么。
另外,他也引用了著名的頌詞以及經文,這里展示的僅僅是在演講的開頭。另外他也提到了很多政客曾經對人民許下過的政治宣言。
所以當我們仔細看看在前段結束的時候發生了什么,以及在結尾發生了什么,我們會發現人們在這些時間段的鼓掌以及歡呼非常激烈。在現狀的結尾部分,他是這樣說的:“美國事實上給黑人開了一張空頭支票,一張實際上并沒有什么額度的支票。”
當然,人們對自己銀行賬戶里沒有錢的感覺都深有體會,只是他用了每個人都很熟悉的事情做比喻。但是,當他們真的開始兌現的時候,他們其實呼喚的是:“于是我們開始將這個支票變現,這個支票可以帶給我們自由以及平等。”這才是他們由衷鼓掌的時候。他在這里,把現在與未來進行了對比。
當我們繼續跟著這個模式往下走就會發現,現在與未來之間的切換更加頻繁。這就是金先生往返的模型。而這個時候,聽眾的激情已經被點燃。聽眾們都非常激動,于是你可以通過這樣的方式讓聽眾繼續保持這一激情。
于是,金先生開始說:“我有一個夢想,我夢想有一天,這個國家會站立起來,真正實現其信條的真諦:‘我們認為真理不言而喻,人人生而平等。”于是他在橘黃色這段文字里喚起了人們關于這些承諾的記憶,那些政客或者國家對于人民所做出的承諾。
然后他開始不斷重復“我夢想有一天,我夢想有一天,我夢想有一天”。在最后,就變得非常有意思了。因為他——這四段綠色區域之間穿插著很多代表重復意義的藍線——在重復中掀起了高潮。
而綠線代表的是他著重引用的頌詞與經文。第一段綠線其實是摘自《以賽亞之書》,第二段綠線則代表的是《我的祖國,你的祖國》這首歌。
這是一首人們非常熟悉的,并且對當時的黑人意義非常重大的歌,因為他們將這首歌的歌詞改編成一種吶喊,意圖表達出那些政客或國家所做出的承諾不會實現。
第三段綠線其實是來自歌曲《為你,我的國家》的一節。第四段是一首黑人的靈歌(原為美國黑奴所唱的一種宗教歌曲):“我終于自由了!我終于自由了!感謝全能的上帝,我自由了!”
所以他所做的,就是真正引起觀眾內心的共鳴。他摘取重要的經文,摘出他們共同唱過的歌曲作為對暴行的強烈抗議,同時他也利用這些與聽眾進行聯系與交流。結尾——用聽眾內心中神圣的那一部分,為聽眾勾勒出了一幅新世界的藍圖。
他是一位偉人,他擁有宏大的理想。在座這么多人,每個人內心都有一個偉大的理想。你的內心波濤洶涌,你需要將你的想法說出來。但是在實現理想的路途中難免困難重重。改變世界不是一件容易的事情;這是一項巨大的工程。
大家知道,馬丁·路德·金先生的家被炸彈襲擊,而他本人也被人行刺,最后,他失去了生命,這是他為理想所做出的犧牲。大多數人不會做出同樣的犧牲。但是實際上,就像之前所提到的故事結構一樣,生活也可以呈現那樣的曲線。
你們都可以成為主角,你們都有理想,你們會遇上障礙,然后我們就止步了。我們就像: “我有一個想法,但是我不會把它說出來,它已經被拒絕了。”
事實上,是我們自己在阻止自己的表達,我們只是一次又一次地與障礙對抗,而不是讓這個困難改變我們,也不是選擇前進,去實現自己的理想。如果我能干成這件事,那么所有人都可以。
我生長于一個極度貧困,也缺乏愛和關懷的環境。當我和妹妹第一次去露營的時候,我被霸凌了。這當然不是我第一次遇到這種事情,但那是最激烈的一次。我的父母——結婚、離婚再復婚,反反復復三次。
是的,這很混亂,當他們沒有發生爭吵的時候,就是他們從醉酒后清醒的時候,因為他們倆都是酒鬼。后來在我16歲的時候,我的媽媽拋棄了我們。
于是我就成了家里的支柱,要負責照顧弟弟妹妹。之后我遇到了一個男人,墜入愛河,又上了一年大學。我做了大多數年輕女孩都會做的事情——18歲的時候,我結了婚。
你們知道嗎?我早就知道,我生來就是要干一番大事的。就在那一刻,我有了一個選擇。我可以讓所有的這些事情壓倒我。我可以把我所有的理想都埋葬在心里。我可以說,生活太艱難,更別提改變世界了。生活太艱難了,但是我選擇過一種不一樣的生活。
你們想到了吧?我覺得這個房間里的所有人——你們內心都住著這樣的女孩,而你只是說:“這無關緊要。”“我并不能真的改變世界。”但是,事實上,你能改變你自己的世界。
你可以改變你自己的人生。你可以改變你所擁有的這一切。你可以改變你的生活圈。我想要鼓勵你們這么做。因為,未來并不是一個我們必須到達的地方。未來是一個我們自己創造的地方。
謝謝大家。
(摘自“TED演講”)