探究大數據時代對企業人力資源管理的影響

摘 要：大數據時代來臨，作為國際競爭的核心，人工智能技術被廣泛應用于人們的生產生活中。那么大數據時代的發展對未來企業管理模式又會帶來怎樣的變革與發展？雖然高新技術層出不窮，但人才的競爭才是企業制勝的關鍵，如何讓企業在行業競爭中占據一席之地，就需要在人力資源管理中將大數據與人工智能融合應用，以人力資源而帶動企業的發展。自改革開放以來，我國經濟社會有了長足發展，人工智能為時代發展帶來了新的動力，企業的人力資源部門的職責是招聘和培訓人才，各企業在優化自身結構的同時，也要實現人員的合理配置，企業加強人力資源管理才能實現企業的既定發展目標。本文中，筆者立足于企業人力資源管理實際，在分析企業人力資源管理現狀的基礎上，對大數據時代對企業人力資源管理的影響進行深入探究。

關鍵詞：大數據;企業發展;人力資源管理

一、研究背景及意義

1.研究背景

在全球化經濟發展大背景下，智能化、數字化成為企業改革發展的關鍵因素，人才招聘方式趨于多樣化，企業人力資源管理緊跟時代發展，緊跟企業的戰略性發展目標。然而，從當前發展大形勢來看，企業發展仍受人才招聘的限制，大多數企業仍沿用傳統的招聘方式，很難篩選高素質的綜合性人才。

2.研究意義

企業人力資源管理不僅要關注“量”，更要關注“質”，企業在應用大數據技術來完善自身人才招聘體系，這是各企業所涉獵的重要領域，也是企業緊跟時代發展的重要一步。從當前人力資源發展實際來看，各企業處于摸索階段，在學術領域，大數據應用于人力資源管理尚處于初步實踐階段，對該領域的研究，不僅能為企業培養高素質的綜合型人才，還能利用信息技術規范企業招聘和人員培訓制度，對企業進一步發展而言，具有積極的實踐意義。

3.企業人力資源管理中應用大數據的必要性

企業發展中要順應時代需求，大數據在現今發展中引起了各企業的關注和廣泛應用，在實際管理中，只有將大數據充分利用起來，為企業發展提供有效的方法支撐，通過大數據手機和分析數據的方式，實現資源的優化和應用，筆者認為，企業人力資源管理中應用大數據的必要性要從加強信息整合方面著手。大數據可以整合企業人力資源信息，大數據能很好地彌補管理人員管理水平低下的不足，針對部門管理關注中制度的缺失，大數據可以將原本管理工作中零散的信息加以整合，使零散的部分整合成為一個高效運轉的整體，各部門齊心合作，以一個創新化的人力資源管理模式，突顯人力資源管理的優勢。

二、企業人力資源管理現狀

1.受傳統管理理念限制

大數據時代，對企業人力資源管理工作人員的工作有了更高的標準和要求，時代在革新，管理人員的觀念也要有所革新。然而，縱觀當前各企業人力資源管理實際，管理人員的思想普遍存在著滯后性，傳統的管理理念嚴重制約著企業的發展，不僅人力資源管理人員思想滯后，連同企業管理者也仍沿用傳統的管理方式。在大數據時代下，兩種管理思維的沖擊難免會引起一定摩擦，各企業人力資源管理部門在進行人員招聘時，往往會根據本企業各部門人員的空缺情況，大多數時候人力資源管理部門并未在年初或年末完成對離職人員的統計，對人員招聘未制定切實有效的計劃，往往是缺幾個招幾個，這種零散的招聘方式不利于人員的集中培訓和管理。除此之外，企業人力資源部門對每個員工的優缺點以及個人喜好等沒有一個全面的了解，在企業發展中也無法綜合這些信息，對員工的職業規劃和企業的未來發展帶來諸多隱患。

2.管理規劃滯后于企業的規劃發展

一些企業在創立之初，根據本企業實際及市場發展，建立起適合本企業的人力資源管理制度，規章制度落實到具體的條例，卻做不到與時俱進。企業內部人員的流通極大減少了企業外部的崗位需求，就業崗位減少，企業內部結構也發生一定變化。人工智能是對人腦初步的模擬，為智能化設備設置既定程序，減少人為操作的出錯率。大數據在企業人力資源管理中的應用，能為企業的發展制定明確的發展目標，制定詳細的人員招聘計劃，在招聘計劃中制定明確的錄用標準，制定崗位標準。從當前人力資源管理現狀來看，人力資源規劃制定較晚，且跟不上企業發展實際，各崗位求職者與企業招聘崗位之間的關系不平衡，各企業為填補各崗位空缺，隨時從各招聘網站中尋找人才，如此一來，降低了人才招聘門檻，久而久之，各崗位造成更多空缺，人才的缺失成為企業發展的隱患。

3.企業管理人員對大數據的重視程度不夠

企業的領導層是企業解決任何一項工作的出發點和落腳點，領導層是企業的核心階層，人力資源管理的發展離不開領導層的支持和決策，當前大多數企業的管理層對人力資源管理并沒有過多的重視，他們認為人力資源部門只是企業在諸多部門中的一個組成部分，甚至對其重視程度遠遠不如研發部或銷售部，企業管理層對人力資源管理中應用大數據的認知也仍存在諸多不足。

三、大數據下企業人力資源的變革

筆者認為，大數據時代下企業人力資源管理中的目標要從人和制度等幾個方面著手：

1.管理理念的革新

時代在進步，企業管理者的思想觀念也應與時俱進，企業管理者應根據企業發展實際，將新的發展理念與企業未來發展相結合，才能更好地應對行業中的挑戰，筆者認為要革新管理者的管理理念，可以從以下幾個方面著手：

（1）應用大數據思維，思考企業人力資源管理問題

作為管理人員，應立足于大局，將目光放在企業發展及行業發展之上，以敏銳的目光洞悉市場中人才需求的變化以及人才對企業發展的需求。企業應注重大數據人才的培養，以創新的理念和方法來對待人力資源管理;企業應組建一支專業化的人力資源團隊，培養多樣化人才。大數據時代的來臨，將會扭轉企業對人才需求的固有模式，在重視員工專業能力的基礎上，關注員工的大數據處理能力，對數據信息的敏銳度和應用度。人力資源部門應在理性分析和判斷的同時，根據企業發展需要進行管理變革，將數據分析、媒體應用以及企業架構和發展戰略有機結合。

（2）轉變固有的人力資源管理思維

一成不變的思維方式會阻礙人的進步，進而會阻礙企業的發展，作為人力資源管理人員，應自覺摒棄固有的人力資源管理思維，培養自身工作的敏感性，不斷加強自身專業素養，從專業的角度展開管理。與此同時，人力資源管理人員在對員工進行培訓時，也要學會運用大數據思維，并讓員工對大數據有一個全面的認知和應用，從員工開始實施更為全面深入的人力資源管理。

（3）在人員招聘及培訓中應用大數據思維

大多數人對企業人力資源管理都存在一定的誤區，人力資源管理并不僅僅是人員招聘和培訓，也包括對人員信息的采集、整合及分析，還包括員工績效考核等，因此應在人力資源管理中應用大數據思維，為企業發展提供有力的人才支撐。

2.應用大數據構建完善的管理系統

作為人力資源管理的直接管理者，企業人力資源管理部門在溝通外界方面發揮了積極作用，大數據背景下，人們的思維方式有了較大改變，企業人力資源管理人員應以大數據思維思考管理問題，嚴格遵循企業的管理制度和體系，針對部門工作提前制定計劃。因此，應以大數據構建完善的管理體系，對企業的發展至關重要，結合企業人力資源管理實際，筆者認為可以從以下幾個方面構建完善的管理體系。

（1）關注員工發展

企業應更加重視員工的招聘及培訓工作，關注人的發展，關注員工的日常工作狀態，關注人本發展，為員工提供更好的工作環境，員工在企業中收獲了滿足感，其作為企業員工的自豪感也有了相應提升，員工更能全身心地投入到工作中，從而更好地促進企業發展。

（2）以大數據為依托，建立現代化管理體系

大數據時代，不管是企業的外部環境，還是內部管理方式，都發生了較大變化，企業管理者要運用數據化思維來促進企業發展，與之相對應的，便是要建立有效計劃和規范的管理體系。各企業人力資源部門應針對本企業實際，建立績效管理系統，將系統作為人力資源部門與各部門溝通的平臺，確保信息錄入的正確性，根據各部門實際，將企業的戰略目標分配到各部門中，將個人勞動與績效掛鉤，在激發員工積極性的同時，促進員工個人的發展。

企業人力資源部門注重改進管理制度，使人力資源管理更為科學化，在薪酬管理、績效管理等多個方面制定明確規定，做好各部門的反饋接收，在企業發展中不斷提升企業應對問題的能力。

3.注重培養人力資源管理型人才

首先，企業間的競爭歸根結底是人才的競爭，而企業和人才是雙向，甚至是多向選擇的，人才的手里掌握著就業和擇業的自主權，他們能充分發揮自己的技能，運用專業知識來促進企業的發展，而對高素質人才的培訓，就需要企業人力資源管理人員運用大數據思維，以專業化的知識和技能，為企業發展培養新型人才，以此來提高員工的創新意識和創新能力。其次，注重創新型人才的培養，企業在招聘時，要注重對人才創新能力的考核，設置多樣化的面試題型，有條件時可設置情景模擬，以此考核所招聘人才的創新能力。最后，企業發展不僅需要企業員工具有創新精神和能力，企業人力資源管理人員更應該重視自身創新精神和能力的培養，通過自學、企業間交流、行業間交流等多種途徑來不斷提高自身創新能力。

綜上所述，企業應著力打造一支高素質、高水平的人力資源管理部門，不斷完善人力資源管理的配置，從人力資源管理部門著手，讓全體員工都能了解大數據，應用大數據，以此來提高企業人力資源管理的水平和能力。

4.完善信息化管理，做好數據維護

隨著現代化技術的發展，各企業為在激烈的行業競爭中立足長遠發展，就要重視信息化發展，善于應用大數據管理思維和管理方式，打造專業的人才團隊，鑄就一流的發展企業。

（1）完善信息化管理

企業人力資源管理簡而言之，是對“人”的管理，是圍繞員工展開的專業化管理，員工的全面發展是企業穩定、長遠發展的基石，因此必須要處理好企業和員工之間的關系，企業人力資源管理部門便是溝通企業和員工之間的橋梁和紐帶，在管理中要注重不斷完善信息化管理，在人員招聘、入職、培訓、定崗、晉升以及考核等一系列關注中，充分利用大數據，以信息化的方式對員工加以管理。

大數據的優勢在于能通過對員工相關數據的分析，得出不同員工的優勢，針對員工的特長和優勢，為其合理安排崗位，讓其在崗位上充分應用自身知識和能力，以己之力促進企業及行業的發展。因此，各企業人力資源管理部門應不斷完善信息化管理，通過信息化管理來提升員工的專業素養和能力。

（2）做好數據維護

應用大數據管理，需要面對大量的數據信息，若大量的數據信息無人維護，則會導致數據混亂，對人力資源管理造成一定的負面影響。因此，各企業人力資源管理部門應確保數據系統的有效運行，安排專職人員做好數據維護，以此來確保數據的安全性和可靠性，除此之外，管理人員要做好數據備份，防止數據損失或被惡意竊取，同時還要做好人員培訓，提升員工對數據重要性的認知，要求員工對本企業的數據信息做好保密和維護，最后企業人力資源部門要安排專職人員定期對數據信息升級，確保系統的高效運轉。

企業間的競爭歸根結底是人才的競爭，他們能充分發揮自己的技能，運用專業知識來促進企業的發展，這需要企業人力資源管理運用大數據思維對高素質人才的培訓。注重創新型人才的培養，企業在招聘時，要注重對人才創新能力的考核，在對人員進行招聘面試時，設置多樣化的面試題型，有條件時可設置情景模擬，以此考核所招聘人才的創新能力。企業發展不僅需要企業員工具有創新精神和能力，企業人力資源管理人員更應該重視自身創新精神和能力的培養，通過自學充電、企業間人力資源人才交流、行業間交流等多種途徑來不斷提高自身創新能力。

四、結語

作為構成企業發展的關鍵性因素，“人才”在企業的發展中發揮著其舉足輕重的作用。在企業人力資源管理中，傳統的管理方式顯然不能很好地適應當前時代及企業發展的需要，在人力資源管理方面應用大數據思維，是對人力資源管理的變革與創新。本文中筆者立足于企業人力資源管理實際，充分認識到大數據應用的重要性，及對企業發展的積極作用，因此各企業在人力資源管理中應繼續應用和推廣大數據，發揮大數據的作用，在發現問題、分析問題并解決問題的基礎上充分應用大數據，以此為基石強化企業人力資源管理，促進企業的長遠發展。

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作者簡介：楊波（1982.10- ），男，回族，籍貫：河南固始，研究生，中級經濟師，研究方向：人力資源