通過品牌投資建立卓越品牌價值

王娜

品牌的價值體現在流量到留量。

品牌建設是一門藝術，它定義消費者如何從理性和感性的角度看待企業的品牌。品牌的內涵遠遠大于一個商標或者一個產品。品牌，是在技術、性能及消費者的情感收益方面給予消費者一個真正的承諾。定位則是確定這一承諾的過程。

一旦定位即要做出承諾，這些承諾連接對消費者愿望和動機的深刻理解，并將這種理解轉化為從情感上與之真正相聯系的品牌承諾。這種情感上的聯系，促使這些強大的品牌成功地開發出了更多高質量、高價值的忠實客戶。一些最忠實的客戶還愿意成為品牌的倡導者──向他們的親朋好友介紹品牌的各種優點。

2020年，中信銀行推出“開薪易”業務品牌，將科技和溫度融進了中信銀行開放銀行平臺。中信銀行通過與超過60000家企業合作，將中信銀行的“信守溫度”品牌持續“破圈”，放大了品牌價值。

中信銀行方合英行長說：“溫度是來源于打造極致客戶體驗的服務理念?？萍假x能讓中信銀行信守溫度的品牌理念更進一步實現，讓銀行由外部的場景聯接共享，生成直達用戶端的應用場景。商業銀行，將從物理網點服務轉變為隨時、隨地、隨需、可在多個場景無處不在、7×24小時服務的銀行。”