?？苿澐纸M管理在手術室護理質量控制中的應用

王海霞 索改霞 李旭明 朱嵐其其格

摘要：目的：探討專科化分組管理在手術室護理質量控制中的應用方法及效果。方法：抽取手術室的24例護士，先根據手術室的特點將其分為9個小組，再根據小組護士的特點以及能力和意愿進行專科化分組管理模式，對比管理實施前（2012年1月至2018年1月）和實施后（2018年1月至2021年4月）的手術室護理質量和醫生滿意度。結果：實施?？苹纸M管理的護士在護理質量和滿意度都要高于未實施?？苹芾淼淖o士（P<0.05），對比有意義。結論：專科化分組管理可有效的提升手術室的護理質量以及醫生的滿意度，值得推廣。

關鍵詞：手術室;?？苹?分組管理;護理質量

手術室是外科中較為重要的部門，而且具有獨立性。手術室中的護理配合質量直接影響著手術是否能順利完成。隨著手術技術的復雜化和專業化的發展和新科技、新儀器的應用，手術配合的難度也在逐漸增加，因此對于護理人員的專業化要求也越來越高[1]。以往手術管理方式已難以適應當前手術專科發展要求，手術室護理?？苹l展已成為必然趨勢[2]。我科室現采取?？苹姆纸M管理對2018年1月至今在手術室工作的護士進行管理，具體方法如下。

1資料與方法

1.1一般資料

我科室選取的24例護士均來自2012年1月到2021年4月期間在手術室工作的，按時間將2012年1月到2018年1月期間工作的護士稱為對比組，2018年1月到2021年4月工作的護士稱為實驗組。對比組未實施專科劃分組管理，實驗組則實施?？苿澐纸M管理。24例護士中男性護士2例，女性護士22例，年齡從23歲45歲，平均年齡（34.39±2.16）歲，?？茖W歷護士14例，本科學歷護士10例。

1.2研究方法

對比組護士在2018年以前不給予任何的管理，實驗組護士則在2018年之后進行?？苹纸M管理：

1.2.1層級架構：共有三個級別，由上到下，護士長-?？平M長-?？谱o士。

1.2.2進行專科分組分類：根據本院手術類型和數量分成心胸外科組、骨科組、器械組、感控組、眼科組、腔鏡組、其次為：質量控制組、活動組、教學組。

1.2.3設立專科組組長：從護士及主管護師中選職業能力強、協調能力強、責任心強的護士擔任專科組長，按照甄選條件，采取自愿報名，根據每個人的優勢特長，特點確定組長人選。

1.2.4確定專科組員：先征求護士專科選擇意愿，在根據手術難度、手術量、護士年資、業務能力、個性特征進行協調安排，初步安排每組3-5名組員，盡可能滿足多數人?？七x擇意愿基礎上，保障每組護士在學歷，年資，職稱上協調。

1.2.5專科組長職責：專科組長協助護士進行二級管理，根據專科手術安排，組員情況進行初步安排，經護士長確認后執行，組長參與制定組員?？婆嘤?，考核計劃并進行記錄督查，組長負責本專科特殊儀器，設備的保養，維護，組長協調專科組采取相對應的手術協助科室，向組員反饋醫生建議，提高手術配合，對本專科組新成員給予傳幫帶等工作任務，組長全面了解專科組工作狀態，差錯情況，并定期召開小組會議，提出整改措施。對較大問題，及時上報，由全科進行協調處理，關心組員身心狀態，多給予支持鼓勵幫助，必要時尋求護士長幫助，

1.2.6?？平M員職責：熟練掌握本?？茖I知識、手術步驟、手術配合等，獨立承擔巡回護。

1.3觀察指標

1.3.1比較兩組護士在手術室的護理質量。各項滿分100分，分數越高，質量越好。

1.3.2對比醫生對兩組護士的滿意度。總滿意率=總例數/（非常滿意+一般滿意）×100%。

1.4統計學方法

采用統計學軟件SPSS19.0予以處理，用百分比%表示時，用X2檢驗;用（ ）表示時，用T檢驗，當P<0.05時，差異有統計學意義。

2結果

2.1護理質量比較

實驗組的護理質量較對比組更高（P<0.05），差異對比有統計學意義，見表1。

2.2滿意率比較

實驗組的滿意率較對比組更高（P<0.05），數據存在統計學意義，見表2。

3討論

在醫療事業快速發展的當下，護士的能力與醫生的能力同為重要[3]。護士的職業態度、專業知識的掌握、實際操作技能和溝通協調的能力都關乎著手術的風險。只有更專業的職業素養才能保證手術過程的順利和患者的安全。手術室中的專業化分組管理正在規范化的進行，著重的培養手術室護士的專科護理水平，通過護士自身的水平和意愿進行分組，明確每名組長和組員的職責，來保證手術設備的養護，和醫生進行有效的溝通和相互幫助來完成手術，使得手術結果的最優化[4]。

綜上所述，在手術室中實施專科劃分組管理不僅能提高手術室的護理質量，還能增加醫生對于護士的滿意程度，值得應用在臨床中。

參考文獻

[1]吳艷飛.分組護理管理在手術室護理管理中的應用[J].中國繼續醫學教育，2021，13（10）：185-188.

[2]張書平，許芳，李小嬌，王海藍.?？苹纸M結合護理質量敏感指標設置在手術室護理管理中的應用[J].衛生職業教育，2020，38（18）：137 -139.

[3]鮑蔚.質控-專業小組結合管理在提升手術室護理質量與安全性中的效果[J].中醫藥管理雜志，2020，28（16）：187-189.

[4]許斌，宋玲，董瑤，王艷超.質量控制小組管理模式在手術室護理管理中的應用[J].中華現代護理雜志，2020，26（22）：3051-3055.