黃慧嫻
醫院成本精細化管理與控制,對醫院的經營管理有著非常重要的影響,當今階段國家醫療體制改革的逐步深入,對醫院管理提出非常高的要求,醫院經營管理當中,要把成本管理做到位,需要進一步提高成本管理的質量,從傳統的粗放型管理模式轉變為精細化管理模式。本文通過介紹醫院精細化管理的特點與意義,介紹新醫改背景下的醫院成本精細化管理策略,希望對醫院的管理帶來啟示。
精細化管理具備如下幾個方面的特征:首先,精細化管理具有較強的精確性特點。通過運用標準化的管理方法,做好成本管理的每一步,滿足成本管理需求的同時,全面掌握好成本核算信息,從而順利實現精確化成本管理的最終目的。其次,精細化管理還具備全面化的特點。針對醫院當中的資源配置高度關注,為服務流程的每一步提供充分的資源,發揮出真正的作用,有效控制好成本的基礎上,提高醫療服務水平,重視好資源在每一個步驟上的投入和支出。最后,精細化管理具備持續性的特點,通過做好成本預測、成本分析以及變通工作,針對成本實現持續性的管理,建立起較為完善的成本管理信息系統,針對成本以及效益展開全方位監督,通過運用績效考核的輔助手段,找到問題,解決問題,發揮出精細化成本管理的有效價值,獲取可持續發展的效果。
樹立精細化成本管控意識
第一,新醫改的背景下,醫院要強化精細化管理的研究力度,分析相關管理文化在成本管控當中的運用價值,從而提高自身的競爭實力,展示出醫院成本管控優點,利用頂層設計,制定精細化的成本管控方針,打好成本管控基礎,營造出成本精細化管控氣氛。
第二,醫院要深入對成本管控戰略方針實施理解,承擔起成本精細化管控責任的基礎上明確實踐目標,保證部門成本管理控制保持一致的步調、協調聯動、積極進行配合,在成本管控意識的基礎下實施精細化管理,重視成本控制細節,盡量節省資金支出,擴大獲得效益的空間。
第三,構建起上下聯動的成本管控體系,管理層需要充分掌握好不同部門成本管控的能力、目標、需要,防止醫院所設置的精細化成本管理目標與實際情況不相符合,與此同時,不同部門在實施管理控制戰略中要做好對成本的支出、控制、調配的工作,受到管道層領導對管控軌跡實現調整,為醫院改善成本管控方案帶來參考依據,優化精細化管理的成本管控活動。
提高成本核算效果
醫院的各項基礎性工作當中,成本核算屬于較為重要的一部分,管理方面要高度關注醫院在不同發展時間段里成本信息的改變情況,并且全方位集中展開分析,確定成本管理的具體情況。針對各種不同的問題,選擇有效的手段進行良好的改善,集中配置使用多項財務資源。針對政府會計制度的要求,良好的貫徹落實,綜合使用權責發生制,對各項經濟業務實現良好梳理,對醫院財務的具體運營發展情況進行反饋。結合延遲的財務信息資料進行核算,集中控制好信息滯后等多個問題。全方面結合有關方面內控規范要求,做好集中分析,完善工作制度,為全方位進行成本核算打好基礎。
精細化成本管控制度
從精細化管理方面入手,醫院要做好良好的成本管理,將醫院的具體發展方向、制定的成本管理制度,確定到位,滿足醫院的具體發展方向,首先,醫院需要建立起較為系統完善的管理制度。醫院當中,結合醫院的業務情況,建立起良好的預算管理制度、堅持達到成本管理目標、嚴格采用績效管理方式、優化資源配置流程,采用全方位、精細化的管理方式對原本零散的管理方法實現改革,在醫院當中的每一個工作崗位上安排專業的管理優秀人才,獲取全面管理的效果,加強精細化管理的有效性,讓管理制度能夠順利執行,從而營造出理想的醫院管理環境,確定好精細化管理的最終方向。其次,針對管理操作規范實現良好完善,明確每一個環節的操作標準,給工作人員帶來規范的管理方式,給順利實現有關工作提供重要指導。

優化成本管理流程
醫院為了實現成本精細化管理,需要采取成本控制、成本分析、成本核算以及預算的方法,提高醫療服務的總體水平。第一,明確醫院多種成本支出標準,一級級進行傳遞,保障預算目標的可行性。醫院要良好把成本與預算管理做好,成本管理本質就是要對醫院預算管理進行監控,預算管理作為順利實現成本管理的保障,醫院要綜合成本預算管理方式,結合預算管理形式,順利做好成本事前、事后管理方法。第二,建立起完善的醫院成本管理體系。通過組織建設以及制度建設的方法,構建起完善的成本管理體系。成本管理部門作為核心部門,其他不同部門做好配合,完善成本管理體系。而且,醫院要實現科學規范的目的,構建成本管理制度。通過采用成本核算方式,對相關流程展開優化,強化管理效果。第三,針對成本核算結構展開研究,提出改良成本管理的方式,讓原本復雜的醫療服務流程變得更加簡單,在不一樣的環節當中貫徹落實精細化的成本管理。醫院在定價服務、明確經營目的、制定業務流程、購入醫療設備方面,要參考成本核算結果實現工作。
推進醫院綜合信息平臺建設
為了醫院變得更為規范、更為科學,醫院信息化發展開始成為重要的一大基礎,是醫院精細化管理的重要保證。醫院在長時間的發展進程中,會產生非常多的運營數據,綜合選擇多項數據較為必要。醫院要整合大數據資源,把財務活動、業務活動建立起緊密的聯系,共享各項數據信息,另外,注重制定規范的信息數據標準,對運營數據所輸入系統的時間、數據的基礎屬性進行分析,讓越來越多的人員加入到標準的制定過程中,增強數據運用的價值。當前醫院要關注是否及時獲取數據信息,保證業務活動與財務活動一體化發展進程,從業務活動出發展開核算,共享各項數據。信息化建設進程中,會計核算作為信息發展的入手點,綜合不同管理系統的發展特點,確保完整的數據屬性,朝著多元化方向進步,滿足各項要求。
強化復合型管理會計人才培養
不管是什么樣類型的醫院,在展開成本精細化管理中,都需要引入非常多的專業人才,讓專業人才助力實施這項任務。在引入專業人才以后,還需要對這些人才實現系統化的培訓教育,讓這部分工作人員更好的完成這一項工作。首先,醫院要建立起一支專業性強的會計工作團隊,培訓他們的業務與醫療業務,讓這部分工作人員具備較強的專業知識與技能。其次,構建起長期的培訓機構,提供有關知識的培訓,醫院要不斷對這些工作人員的知識內容進行補充和教育,引入良好的管理技巧,讓工作人員學習成本精細化管理方式。豐富相關工作人員的工作經驗,提高工作水平,讓工作人員順利完成工作。
總之,現如今,新醫改的逐步深入,醫院要不斷強化自身競爭實力,才能夠在激烈的市場競爭當中保持一定的優勢,在整個過程中,減少醫院運轉成本,推動自身可持續發展才能夠變成具有最理想效果的有效渠道,而醫院的成本控制的重要方法就是采用成本精細化管理方法,從而真正提高醫院的成本管理有效性。
(廣西醫大開元埌東醫院有限責任公司)
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