基于情感溝通視角下的課堂教學

賈榮敏

◆摘? 要：教育并非機械化地傳輸知識，教育者與受教育者都是具有獨立意識和情感的個體。在情感溝通下的課堂教學，師生雙方能站在各自的立場上思考問題，不僅能增進彼此之間的感情，還能建立關懷型的師生關系。

◆關鍵詞：情感溝通;整體性;課堂教學

當我們將目光聚焦在信息化技術與課程整合時，情感溝通下的課堂教學理念也應成為不可忽略的重要因素。

組織行為學認為情感溝通是雙方在溝通的過程中表達情感，就是為了博得對方的理解、同情，使人際關系得以改善。社會心理學家認為在情感溝通的過程中，人與人之間相互交流思想、表達感情，可以讓人們能夠很好的理解他人，有效增進彼此之間的感情，人際關系和諧。同理，在情感溝通下的課堂教學，師生雙方能站在各自的立場上思考問題，不僅能增進彼此之間的感情，還能建立關懷型的師生關系。

一、情感與課堂教學的關系

1.人的心理活動的整體性

認知、情感和意志，在人的心理活動過程中是心理現象的整體活動過程，它們不是孤立存在的。認知是意志行動的前提，意志也給認知過程以巨大的影響，意志對情感有調節和支配的作用。認知活動與情感活動兩者始終是相互影響、相互制約的，是交叉融合、相輔相成的關系。

2.大學的教學活動是創造性探尋的認知過程

大學的課堂教學有別于一般的認知活動，有著其獨特的特點。大學生的認知從其本質上看，是和人類的一般認識活動相一致的，他們的學習認知活動也是一個從表象到本質的過程，從不為深刻的本質到更加深刻的本質的、具有創造性的探究認知過程。

3.教與學，應該是一種充滿樂趣的認知活動。

課堂中的教與學，應該是一種充滿樂趣的認知活動。這個認知是建立在教師與學生雙方主體的積極性基礎上的。學校教育的情懷體現在 “課堂”這個平臺中，而此課堂則應是建立在情感溝通基礎上的，一個“有著溫度的、有魅力的、有激情的課堂”。

二、以情感溝通營造溫暖課堂

在教育過程中，師生之間不僅是對知識與思想進行交流，彼此之間對教育或接受教育所懷抱的情緒和心態也客觀存在于教育過程當中，具體就表現在師生之間如何驅動自己的情感，去感染對方并嘗試獲得共鳴。

教師和學生為何需要做好情感溝通，筆者從以下幾點論述：

1.情感溝通的生理原因

人在壓力下，腦垂體會釋放催產素荷爾蒙，它是更為復雜的神經荷爾蒙，會調整大腦社交本能。它最首要功能是建立和強化社交紐帶，這就是為何它會釋放于擁抱過程中。催產素同樣會使人們更能注意和理解他人的想法和感受，提升人的同理心和直覺。在催產素水平高時，人更愿意信任和幫助他所在乎的人。通過讓大腦對社會交往更積極反饋，催產素可以增強人們在關愛他人后獲得的滿足感。由此可知，情感溝通是人們基本的生理需求。

2.師生共情

教師必須寓教于愛。人本主義心理學家羅杰斯“無條件的積極關注”觀點給予我們很好地啟發，他認為接納、重視和肯定可以提升個體的自我價值感。主張父母、心理咨詢師要設身處地地理解孩子和當事人的思想、情感，即共情（empathy）。教師也應無條件地積極關注學生，設身處地地理解學生，尊重學生，彼此的接納也就達到了“親其師”的目的。當然，教師必須將嚴格要求與無條件的關愛相結合，這樣才有利于學生的專業發展，培養健全的人格。

綜上，教師與學生之間的情感溝通是生理與心理的需求。教師發自內心的、情動于中而形諸于外的關愛之情與尊重之心的課堂，就是溫暖的課堂。

三、積極營造有魅力的課堂

1.道德與淵博的學識

魅力課堂的前提：教師必須是個有魅力的人，而魅力則是由道德和淵博的學識構成的。

首先教師必須是個“君子”，應該具備孟子所說的有“浩然之氣”的人。古今中外先賢孔夫子、蘇格拉底二人之所以被譽為“萬世師表”，就是因為他們具有偉大的人格、淵博的學識。孔夫子的“有教無類”，使得他對任何出身的學生都一視同仁、循循善誘。

2.精通專業知識

身為教師，要努力提升自己的專業素養。精通自己專業領域的基本知識和基本理論，掌握其專業領域的前沿理論和發展邏輯。對教學內容，要熟知，做到不僅要知其然，還要知其所以然。教師要不斷地學習，努力提升自身的專業素養。

3.掌握現代教育技術教學手段

在現代高等教育時代，教師要培養創新型人才，必須與時俱進。努力掌握并運用現代教學技術手段，熟練掌握基于互聯網+人工智能的現代信息技術的教育教學方法，探究線上、線下混合式教學模式，從而打造出富有現代氣息的魅力課堂。

四、打造有激情的課堂

有激情的課堂就是要讓學生有渴望學習知識的激情。如何激發學生的學習動機：首先要增強學生對所學專業的認同，確立學習目標。教師要善于觀察、發現學生的長處。其次要鼓勵學生參加各類知識競賽，以賽促學，并及時引導學生對成敗進行正確歸因。讓學生學會將成功歸因到自身的努力加能力，將失敗歸因于努力不足，而非運氣。

正確的歸因有助于激發學生的學習動機，增強學生的自我效能，即個體能夠控制情境并產生積極結果的信念。心理學家班杜拉認為不論個體在應對壓力上付出多大努力，不論他們面對困難多久、經歷多大的壓力，自我效能感都會產生積極地影響。

參考文獻

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